Bu İnceleme Kapsamındadır:
- Genel Bakış
- Kullanıcılar 7shifts Hakkında Neleri Seviyor?
- Kullanıcılar 7shifts Hakkında Neleri Sevmiyor?
- 7shifts Hangi Fiyatlandırma Planlarını Sunuyor?
- 7shifts’in Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?
- Seçilmiş Olumlu Kullanıcı Geri Bildirimleri
- Seçilmiş Olumsuz Kullanıcı Geri Bildirimleri
- 7shifts’in İnceleme Sitelerinden Aldığı Puanlar Nasıl?
- 7shifts Hakkındaki Son Kararım Nedir?
Genel Bakış
7shifts, özellikle restoran işletmeleri için geliştirilmiş bir zamanlama ve iş yönetimi aracıdır. Görev yönetimi, ekip iletişimi, işe alma ve işe başlatma, zaman saati ve hatta bahşiş havuzu için oldukça etkileyici bir dizi özelliğe sahiptir.
Nasıl olduğunu görmek için uygulamayı kendim denedim ve çoğu zaman hayal kırıklığına uğramadım….
Başlamadan önce işletmeniz ve planladığınız kullanım hakkında birkaç ayrıntı daha vermeniz gerekse de, bence bu gerekliydi. Başlamak için aceleniz varsa, bu can sıkıcı olabilir!
Birden fazla gösterge tablosu kafa karıştırıcı olsa da arayüzde gezinmek oldukça kolaydı. Daha merkezi bir gösterge tablosunu tercih ederdim.
Programlama özelliği harika ancak alışmak biraz zaman alabilir. Birkaç hızlı tıklama ile vardiyalar oluşturabilir ve kolay program yönetimi için vardiyaları takvim boyunca sürükleyip bırakabilirsiniz. Yine de takvim, özellikle çeşitli departmanları görüntülemeniz gerekiyorsa, biraz dağınık görünebilir. Bir program yayınlandıktan sonra, çalışanlar hemen bilgilendirilebilir, bu da ekipteki herkesin döngüde kalmasını sağlamak için oldukça kullanışlıdır.
Planlamanın yanı sıra, 7shifts ayrıca zaman ve katılımı izlemek için kullanılabilecek bir zaman saati özelliği sunar. Ayrıca, duyurular yapmanıza ve hatta anketler düzenlemenize olanak tanıyan yerleşik bir ekip katılımı özelliği de vardır.
Hiç şüphe yok ki, 7shifts güçlü özellik yelpazesiyle bir yumruk oluşturuyor. Ancak her yazılımda olduğu gibi, özellikle Android’de kullanıldığında kusurlardan payına düşeni alıyor. Uygulama çökme ya da kullanıcıların oturumunu kendi kendine kapatma eğiliminde, ki bu gerçekten sinir bozucu. Ek olarak, zamanlama ve zaman saati özellikleri sağlam olsa da, görev ve bahşiş yönetimi ayrı bir fiyatlandırma ile gelir ve bu da bazı kullanıcılar için bir dezavantaj olabilir.
Fotoğraf 7shifts’ten
Kullanıcılar 7shifts Hakkında Neleri Seviyor?
- Haftalık programları yayınlama kolaylığı
- Program bildirimleri
- POS sistemleri ile entegrasyon
- Mobil erişilebilirlik
Kullanıcılar 7shifts Hakkında Neleri Sevmiyor?
- Android uygulamasındaki aksaklıklar oturum açma zorluğuna neden oluyor
- Arayüz hantal hissettiriyor
- Zayıf müşteri desteği
7shifts Hangi Fiyatlandırma Planlarını Sunuyor?
7shifts dört farklı fiyatlandırma planına sahiptir: Comp, Entrée, The Works ve Gourmet, hepsi de restoran endüstrisi için uygun bir şekilde adlandırılmıştır.
Fotoğraf 7shifts’ten
Harika olan ücretsiz bir plan var, ancak yalnızca 20’ye kadar çalışanı olan tek lokasyonlu restoranlar için. Zamanlama ve izin yönetimi araçları da oldukça basit.
Lokasyon başına aylık 34,99 ABD doları olan Entrée planı, işgücü bütçeleme ve performans takibi gibi özellikler ekleyerek küçük ve orta ölçekli restoranlar için uygun hale getiriyor.
Lokasyon başına aylık 76,99 ABD doları fiyatlı The Works, Entrée’deki her şeyin yanı sıra işgücü uyumluluğu, ekip katılımı ve operasyonel izleme araçlarını içerir ve sınırsız çalışanı destekler. Son olarak, lokasyon başına aylık 150 ABD doları olan Gourmet planı, otomatik planlama, görev yönetimi ve gelişmiş destek gibi ek özelliklerle daha büyük veya kurumsal düzeydeki işletmeleri hedefliyor.
Değer açısından, 7shifts’in oldukça makul fiyatlandırıldığını düşünüyorum. Fiyatlandırma işletme büyüklüğüne göre iyi ölçekleniyor, ancak planlar arasındaki sıçrama, özellikle Entrée’den The Works’e geçişte yüksek gelebilir. Ücretsiz Comp planı daha küçük ekipler için büyük bir değer sunuyor, ancak orta ölçekli restoranlar uyumluluk ve tahmin gibi temel araçlara erişmek için kendilerini hızlı bir şekilde yükseltme ihtiyacı içinde bulabilirler.
7shifts’in Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?
1. Planlama
7shifts ile, arayüze alıştıktan sonra programları oluşturmak ve yönetmek oldukça hızlı ve kolaydır.
Birkaç hızlı tıklama ile bir vardiya planlayabilir ve hatta aralara molalar ekleyebilirsiniz. Vardiyalar bir hafta içinde birkaç güne uygulanabilir veya takvim üzerinde sürüklenip bırakılabilir.
Personeliniz ücretsiz mobil uygulamayı kullanarak vardiya bildirimleriyle güncel kalabilir, izin talep edebilir ve vardiya değişimi yapabilir. Ayrıca, ekibinizin düzenli kalması için istediğiniz zaman istediğiniz yerden program değişiklikleri yapabilir, izinleri onaylayabilir ve vardiya değişimlerini yönetebilirsiniz. Ayrıca, yaptığınız program değişiklikleriyle herhangi bir çakışma olması durumunda takvimin üst kısmında uyarılar gösteriliyor.
Söylemem gerekir ki, programlama takvimi göz yormuyor. Birkaç departmanınız olduğunda daha da karmaşık hale geliyor. Ancak kafa karıştırıcı takvim arayüzü bir yana, 7shifts’in zamanlama özelliğinin hala işi hallettiğini düşünüyorum.
7shifts’ten fotoğraf
2. Zaman Saatleme
7shifts, kullanıcılara zamanlarını ve katılımlarını girmeleri için iki yol sunar: POS üzerinden veya 7punches adını verdikleri ayrı zaman saati uygulaması üzerinden. Her ikisi de uygun seçeneklerdir, ancak ikincisi mobil olarak kullanılabildiği için daha fazla esneklik sunar.
Zaman saati ayarlarınızı özelleştirerek erken vuruşları önleyebilir ve molalar için vuruş yapılmasına izin verebilirsiniz. Ayrıca coğrafi sınırlama ayarlayabilir ve ipuçlarını doğrudan mobil uygulama üzerinden bildirebilirsiniz.
Yöneticiler tüm zaman saati verilerini tek bir sayfada kolayca görüntüleyebilir ve sorunsuz bordro işlemleri için çeşitli bordro entegrasyonlarına aktarabilir. Ayrıca, kaçırılan saat girişlerini ve değişiklikleri zımba denetim raporlarıyla takip edebilir, böylece işgücünüzün zaman yönetimi üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlayabilirsiniz.
Adil bir uyarı olsa da, zaman saati uygulaması olması gerektiği gibi değil. Birçok kullanıcı Android uygulamasındaki aksaklıklardan şikâyetçi oldu ve bu da uygulamanın genel kullanılabilirliğini olumsuz etkiliyor.
7shifts’ten fotoğraf
3. Bahşiş Yönetimi
7shifts’teki Bahşiş Yönetimi özelliği, takipten ödemelere kadar tüm süreci otomatikleştirerek restoranların bahşişleri daha verimli bir şekilde işlemesine yardımcı olur.
POS sisteminizden ve zaman saatinizden gerçek zamanlı verileri çekerek her çalışanın çalıştığı saatlere ve özel bahşiş havuzlama kurallarınıza göre ne kadar bahşiş kazandığını hesaplar.
Desteklenmeyen bir POS kullanan restoranlar için manuel bahşiş havuzu da mevcuttur. Yöneticiler günlük bahşiş miktarlarını sisteme girebilir ve 7shifts dağıtım işlemini kurulumunuza göre gerçekleştirir.
Her şey hesaplandıktan sonra, 7shifts size kazanılan, ödenen ve hala borçlu olunan bahşişlere genel bir bakış sunar. Bahşiş Ödemeleri etkinleştirilirse, sistem bahşişleri doğrudan çalışanların banka kartlarına bile gönderebilir, bu da süreci sorunsuz hale getirir ve manuel hesaplama veya nakit işleme ihtiyacını azaltır.
7shifts’ten fotoğraf
4. Ekip Katılımı ve İletişim
7shift’in ekip katılımı ve iletişim özelliği ile personel birbirlerine doğrudan mesaj gönderebilir, grup sohbetlerine katılabilir veya okundu bilgisi ile duyurular alabilir. Önemli güncellemeler için Duyurular aracı, dijital bir ilan panosu gibi tüm çalışanlara aynı anda e-posta veya SMS yoluyla mesaj göndermenizi sağlar.
Ayrıca, planlanmış çalışanların ekip arkadaşlarını iyi yaptıkları bir iş için takdir etmelerini sağlayan Shout-out’lar da vardır. Bunlar Ekip Kanalında görünür ve önceden ayarlanmış mesajlar veya kişisel takdir notları içerebilir.
Yaklaşan vardiyalar, görevler ve molalar için hatırlatıcılar otomatik olarak gönderilerek herkesin programa bağlı kalmasına yardımcı olur. Yöneticiler, günlük notları kaydetmek ve vardiyalar arasında diğerlerini bilgilendirmek için yerleşik Günlük Defterini kullanabilir. Ayrıca eğitim materyallerini paylaşmanın ve ekip üyelerinden geri bildirim toplamanın bir yolu da vardır. Bu, operasyonları iyileştirmek ve ekibinizin nasıl çalıştığını anlamak için yararlı olabilir.
Fotoğraf 7shifts’ten
Seçilmiş Olumlu Kullanıcı Geri Bildirimleri
- “7shifts, abonelik seviyeleri açısından çeşitli seçenekler sunuyor, bu da aboneliğimizi bütçemize ve iş ihtiyaçlarımıza uydurmamıza olanak tanıyor.” – Erin M. (Kaynak: G2)
- “Programlama amacıyla ve ayrıca vardiya kapsamını garanti altına almak için personel için bir sohbet oluşturmak için çok harika” – Jackie I. (Kaynak: GetApp)
- “Yazılımın karmaşıklığını ve işlevselliğini seviyorum, sadece programlarla ilgili değil, aynı zamanda organizasyon ve optimizasyonla da ilgili.” – Joao Gabriel C. (Kaynak: GetApp)
- “Kolaylaştırılmış, kullanımı kolay ve yukarıda ve öteye gidiyor, kafeler, restoranlar için harika. Her şeyi düşünmüşler!” – Joanna H. (Kaynak: GetApp)
- “planlama, müsaitlik, takas ve vardiya teklifini çok kolay hale getiriyor! İş arkadaşları ve yöneticiler için harika iletişim araçları.” – Drew Hall (Kaynak: Google Play Store)
- “Vardiyalarınızı alabilmek ve gerektiğinde yönetimle iletişim kurabilmek için harika bir uygulama“ – Margie Steffes (Kaynak: Google Play Store)
- “Programı bir bakışta görmek kolay ve renkler/harfler her bir pozisyonun ne olduğunu açıkça ortaya koyuyor. 7shifts duyuruları ve mesajları yayınlamak ve bunları belirli pozisyonlara hedeflemek için harika.” – Patty M. (Kaynak: G2)
- “Programlamayı çok kolaylaştırdı, alttaki iş sekmesi genel olarak kullanışlıydı. Ekibe mesaj gönderebilmemiz de hoşuma gitti.” – Yiyecek ve İçeceklerde Doğrulanmış Kullanıcı (Kaynak: G2)
Seçilmiş Olumsuz Kullanıcı Geri Bildirimleri
- “Bir işveren olarak bir bireyin programında kolayca gezinmeyi zor buldum. Bir kişinin üzerine tıklayıp çalışma saatlerini görebilmek güzel olurdu.” – Kurtis P. (Kaynak: Capterra)
- “Bazen biraz hantal ve dahili mesajlaşmanın kullanımı zor gibi hissettirdi“ – Gabriel S. (Kaynak: Capterra)
- “ÇOK hatalı ve sık sık rastgele oturumunuzu kapatıyor.” – Lindsey D. (Kaynak: Capterra)
- “Uygulama üzerinden kullanmak kafa karıştırıcı ve çok sinir bozucu” – Louise D. (Kaynak: Capterra)
- “Pek çok POS sistemiyle entegre olmadığından personel maliyeti gibi bazı değerli özelliklerin manuel olarak girilmesi gerekiyor.” – Mark D. (Kaynak: G2)
- “Müşteri desteği biraz geliştirilebilir. Bazen, görev ilerlemesini güncellerken bir gecikme oluyor.” – Chitrang S. (Kaynak: GetApp)
- “Vardiya saatlerini ayarlayamamak ve aynı kalmalarını sağlayamamak hoşuma gitmiyor. 7Shifts rahatsız edici gecikmelere sahip olabilir, ancak bunu başarıyor.” – Sherri P. (Kaynak: GetApp)
- “Pahalı fiyatlandırma, son 6-12 ay itibariyle zayıf destek, planlama yazılımının kullanımı diğer platformlar kadar kolay değil ” – Restoranlardaki Doğrulanmış Kullanıcı (Kaynak: G2)
7shifts'in İnceleme Sitelerinden Aldığı Puanlar Nasıl?
Mayıs 2025 itibariyle
- Capterra: 4.7/5
- G2: 4.5/5
- TrustRadius: 9.5/10
- GetApp: 4.7/5
- Google Play Store: 4.5/5
- App Store: 4.8/5
7shifts Hakkında Son Kararım Nedir?
Genel olarak 7shifts, restoran işletmeleri için özel olarak tasarlanmış sağlam bir planlama ve iş yönetimi aracı olduğunu kanıtlıyor. Görev yönetimi, ekip iletişimi, işe alma ve işe başlatma, zaman saati ve bahşiş havuzu dahil olmak üzere etkileyici özellik paketi, onu restoran operasyonlarını yönetmek için kapsamlı bir çözüm haline getiriyor.
İşe alım süreci bazı ayrıntılı bilgiler gerektirse ve arayüz birden fazla gösterge tablosuyla biraz karmaşık olsa da, bunlar sunduğu avantajlara kıyasla küçük rahatsızlıklar. Planlama özelliği, başlangıçta zor olsa da, vardiyaların hızlı bir şekilde oluşturulmasına ve yönetilmesine olanak tanıyarak tüm ekibin iyi bilgilendirilmesini ve organize edilmesini sağlar.
Peki, 7shifts restoran sektörü dışındaki işletmeler için de işe yarayacak mı? Olabilir, ancak özelliklerinin esas olarak restoranların ihtiyaçlarına yönelik olduğu göz önüne alındığında, diğer sektörlerde tam potansiyeli gerçekleştirilemeyebilir.
Daha iyi seçenekler arıyorsanız, neden 2025’teki En İyi 6 Ücretsiz Zaman ve Katılım Yazılımı dökümümüze göz atmıyorsunuz?
