Como minha fatura/cobrança é calculada?

Entendendo como o faturamento é calculado no Jibble

O Jibble oferece uma variedade de recursos avançados para ajudar você a gerenciar o tempo, a presença e muito mais da sua equipe. Se precisar de acesso a recursos adicionais, você pode explorar as opções disponíveis e escolher a que melhor atenda às suas necessidades.

Este artigo aborda:


Como funciona o faturamento

Nota: Os preços aqui apresentados são valores de exemplo, apenas para fins ilustrativos, e não refletem os preços reais.

Os planos de upgrade são cobrados por licença, com pagamento antecipado.

Uma licença de usuário é utilizada quando usuários são adicionados à sua organização, independentemente de terem sido convidados a ingressar na organização ou não. Os proprietários ocupam automaticamente uma licença no momento da criação da organização.

Você pode determinar o número de licenças necessárias verificando a contagem de membros (usuários) exibida na lista Pessoas.

Importante❗️: Se você tiver mais de uma organização, cada uma será cobrada separadamente.

Nota: Os usuários que foram removidos (arquivados) da equipe não ocupam mais uma licença.


O que acontece após o teste

Digamos que você se cadastre e adicione sua equipe à sua organização durante seu teste grátis:

  • O proprietário (você) ocupa uma licença, junto com o número total de membros que foram adicionados.

  • Por exemplo, se você adicionar 40 pessoas à sua organização, precisará de um total de 41 licenças de usuários.

  • Seu teste acaba em 1º de junho e você decide adquirir o plano anual (US$ 3,00) no mesmo dia.

Durante o processo de compra, você pode decidir quantas licenças deseja adquirir (o mínimo é o número atual de usuários em sua organização):

Se você selecionar 50 licenças durante o processo de compra, será cobrado por 50 licenças por 1 ano logo em seguida:

  • Seu pagamento será por 50 licenças que podem ser usadas de 1º de junho do ano atual até 31 de maio do próximo ano.

  • O valor de cobrança será 50 (número total de licenças) x US$ 3,00 (preço) x 12 (meses) = US$ 1800.

  • A próxima cobrança será realizada em 1 de junho do próximo ano.


Gerenciar licenças

  • A qualquer momento, você pode adicionar mais licenças ao seu plano. As licenças adicionais serão rateadas de acordo e cobradas imediatamente até o fim de seu período de faturamento. Para saber mais, confira Como adicionar vagas à sua organização.

  • A qualquer momento, você também pode reduzir o número de licenças de que precisa. Você pode fazer isso removendo pessoas de sua lista de Pessoas. Porém, essas alterações só entrarão em vigor quando o plano for renovado no fim de sua assinatura atual.

  • Se você comprou mais licenças do que usa atualmente, pode identificar o total de licenças usadas ao conferir o número de membros (usuários) na página de Pessoas. Depois, navegue para a página de Organização > Assinatura para visualizar o total de licenças disponíveis.
  • Licenças não podem ser reembolsadas nem trocadas.

  • Os planos renovam automaticamente a menos que sejam cancelados antes da data de expiração.

Nota: Suas licenças de usuários serão redefinidas para o número de membros (usuários) na lista de Pessoas no próximo ciclo de faturamento. Se você adquiriu 10 licenças e tem apenas 5 membros (usuários) na lista de Pessoas, então no próximo ciclo de faturamento o sistema irá redefinir o número de licenças como 5 licenças . Desta forma, você apenas será cobrado por 5 usuários no próximo ciclo.

Exemplo:

  • O ciclo de faturamento é de 1 de junho de 2024 até 31 de maio de 2025

  • Você adiciona 10 novas vagas de usuário em 1 de dezembro de 2024

  • Imediatamente, você será cobrado por:

10 (número total de licenças ) x US$ 3,00 (preço) x 12 (meses) x 0,5 (rateio por meio ano) = US$ 180,00

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