¿Cómo se calcula mi factura?

Cómo se calcula la facturación en Jibble

Ofrecemos dos tipos de planes de pago, que pueden abonarse mensual o anualmente.

Lee más sobre cambiar tu plan de suscripción.


Planes anuales y mensuales

Nota: Las tarifas por asiento variarán en función de la región en la que te encuentres. Las tarifas que se muestran en los ejemplos de abajo están en USD, si operas en una región diferente, se te cobrará la tarifa aplicable a la región elegida.

Tanto los planes anuales como los mensuales se pagan por puesto y por adelantado. El número de usuarios está limitado a las plazas adquiridas por adelantado.

Una plaza de usuario se utiliza cuando se añaden usuarios a la organización, independientemente de si se les invita a unirse a la organización o no. Los propietarios ocupan automáticamente un puesto al crear la organización.

Puedes determinar los puestos necesarios revisando el recuento de miembros (usuarios) visible en la lista de Personas.

User count under People settings

Los usuarios eliminados (archivados) del equipo ya no ocupan plaza.

Una vez finalizada la prueba:

Supongamos que te registras y añades tu equipo a tu organización durante la prueba gratuita:

  • El propietario ( tú) ocupa un puesto junto con el número total de miembros que se hayan añadido.
  • Por ejemplo, si añades 40 empleados a tu organización, necesitarás un total de 41 puestos de usuario.
  • Tu periodo de prueba finaliza el 1 de junio y decides adquirir el plan anual Premium (2,49 $) ese mismo día.

Durante el proceso de pago puedes decidir cuántos puestos quieres comprar (el mínimo es el número actual de usuarios de tu organización):

Si seleccionas 50 puestos durante el proceso de compra, se te cobrarán 50 puestos durante 1 año inmediatamente después:

  • El pago será por 50 plazas que podrán utilizarse desde el 1 de junio del año en curso hasta el 31 de mayo del año siguiente.
  • El importe de la factura será 50 (número total de plazas) x 2,49 $ (precio) x 12 (meses) = 1.494 $.
  • La siguiente factura se emitirá el 1 de junio del año siguiente.

Añadir y eliminar puestos de usuario

  • Siempre puedes añadir más puestos a tu plan. Los puestos adicionales se prorratearán en consecuencia y se cobrarán inmediatamente hasta el final de tu periodo de facturación.

Adding more seats or users to paid plans

  • Siempre puedes reducir el número de puestos que necesitas. Puedes reducir los puestos eliminando personas de tu lista de Personas. Sin embargo, estos cambios sólo entrarán en vigor cuando renueves el plan al final de tu suscripción actual.
  • Si has comprado más puestos de los que utilizas actualmente, puedes identificar el total de puestos utilizados comprobando el recuento de miembros (usuarios) en la página Personas. A continuación, ve a la página Organización -> Suscripción para ver el número de puestos disponibles.
  • Los puestos no son reembolsables ni intercambiables.
  • Los planes se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de vencimiento.

Nota:

En el siguiente ciclo de facturación, tu puesto de usuario se restablecerá al número de miembros (usuarios) de la lista Personas. Si has comprado 10 plazas y sólo tienes 5 miembros (usuarios) en la lista de personas, en el siguiente ciclo de facturación, el sistema restablecerá el número de puestos a 5 puestos. Esto significa que en el próximo ciclo sólo se te cobrarán 5 usuarios.

Ejemplo:

  • El ciclo de facturación es del 1 de junio de 2020 al 31 de mayo de 2021.
  • Añades 10 nuevas plazas de usuario el 1 de diciembre de 2020.
  • Se te cobrará inmediatamente lo siguiente:

10 (número total de plazas) x 2,49 $ (precio) x 12 (meses) x 0,5 (prorrateo de medio año) = 149,40 $


Varias organizaciones

Si tienes más de una organización, cada organización se cobrará por separado.

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