このレビューの内容：
- 概要
- Zohoのユーザーに好評な点は？
- Zohoのユーザーが不満に感じている点は？
- Zohoの料金プランは？
- Zohoの注目すべき機能は？
- ユーザーの高評価な口コミ（抜粋）
- ユーザーの低評価な口コミ（抜粋）
- レビューサイトでのZohoの評価は？
- Zohoの最終評価は？
概要
Zohoは、幅広いビジネスニーズに対応するソリューションを提供する、クラウドベースの包括的なソフトウェアアプリケーションスイートです。会計、マーケティング、顧客関係管理、プロジェクト管理、人事管理など、さまざまな機能を網羅する50種類以上のアプリケーションを提供しています。
ここで説明するのは、Zohoのタイムトラッキング機能、例えばタイマー、オンラインタイムシート、自動タイムトラッキング、リアルタイム勤怠管理などです。これらの機能は主にZoho Invoice、Zoho Projects、Zoho Shifts、Zoho Peopleに搭載されています。
給与計算に必要な正確なタイムシートを作成するだけでなく、見やすく整理されたレポートも生成するため、企業は従業員の勤務時間データを分析し、傾向を把握し、リソース配分と生産性について情報に基づいた意思決定を行うことができます。
Zohoの使いやすさと卓越したカスタマーサポートは特に気に入っています。これらは、生産性向上、効率化、コラボレーションを促進する多彩な機能と相まって、Zohoの大きな魅力となっています。
インターフェースのデザインも気に入っています。ごちゃごちゃしすぎず、かといって殺風景すぎることもありません。カスタムワークフローやカスタムフォームなど、個々のニーズに合わせてカスタマイズできる点も、非常に配慮が行き届いていると思います。
しかし、Zohoにはいくつか懸念点があり、中でも最も大きいのは、iOS版とAndroid版のアプリが出退勤時にフリーズしたりクラッシュしたりする点です。こうしたバグや不具合は、モバイル版とデスクトップ版の両方で見られ、勤怠管理機能の精度を損ない、取得した時間データに依存するすべてのプロセスに支障をきたす可能性があります。
さらに、このソフトウェアのカレンダー機能も、私が期待するほどスムーズではありません。リアルタイムで更新されないため、変更内容をすぐに全員に知らせるための機能としては残念です。
あらかじめ用意されたレポート機能は、定型的でシンプルなレポート作成の時間を節約するのに優れていますが、私が通常必要とする精度や分析力にはやや欠けています。カスタマイズ性や高度な分析機能の面で、改善の余地があるでしょう。
さて、これはほんの氷山の一角に過ぎません。判断を下す前に、他にどのような機能や特徴があるのかを詳しく見ていくのが公平でしょう。それでは早速、詳しく見ていきましょう！
画像出典：Zoho
Zohoのユーザーに好評な点は？
- セットアップが簡単
- 使いやすい
- 魅力的なインターフェース
- 独自のワークフローに合わせたカスタマイズ性
- 迅速なカスタマーサポート
Zohoのユーザーが不満に感じている点は？
- Zoho製アプリを含め、他アプリとの連携が不十分
- モバイルアプリがクラッシュしたりフリーズしたりする
- バグや不具合により、タイムトラッキングの精度に影響が出る
- カレンダーの問題
- レポートの精度とカスタマイズ性に改善の余地
- 価格が高く、高度な機能によりさらに上昇する
Zohoの料金プランは？
Zohoレビューの冒頭で、タイムトラッキング機能はZoho Invoice、Zoho Projects、Zoho Shifts、Zoho Peopleで主に提供されていると述べました。そこで今回は、これら4つのアプリの料金プランを見ていきます。また、各プランの目的や機能、そしてプラン間の違いについても見ていきます。
Zoho People
Zoho Peopleは、Essential HR、Professional、Premium、Enterprise、People Plusの5つの料金プランを提供しています。
画像出典：Zoho
Zoho Projects
Zoho Projectsには、無料、Premium、Enterprise、Projects Plusの4つの料金プランがあります。
画像出典：Zoho
Zoho Shifts
Zoho Shiftsには、Free、Basic、Standardの3つの料金プランがあります。
画像出典：Zoho
Zoho Invoice
Zoho Invoiceは最大2ユーザーまで無料です。より大規模なチーム向けには、カスタム見積もりを取得できます。
Zohoの価格についての私の考え
Zohoの料金体系は、請求書、人事、プロジェクト、シフト管理など、さまざまな成長段階にある企業のニーズに対応できるよう、段階的に設計されています。各アプリはしっかりとした基本機能セットから始まり、より高度な機能へと拡張でき、特にZohoのエコシステム全体の一部として活用することで、より大きな価値を発揮します。
真の強みは、これらのツールをどれだけうまく統合・活用できるかにあります。そうすることで、より高いコストパフォーマンスを実現できます。さらに、Zohoの価格を競合他社と比較しても、コストパフォーマンスは優れています。
事業の成長に合わせて拡張できる柔軟なソリューションを求める企業にとって、Zohoは魅力的で費用対効果の高いスイートといえるでしょう。
Zohoの注目すべき機能は？
1. タイムトラッキング
Zohoのタイムトラッキング機能は、デスクトップとモバイルの両方で利用できる手動ログと自動タイマーにより、正確な勤務時間の記録を可能にします。従業員はプロジェクト、ジョブ名、請求対象ステータス、説明を選択することで簡単に時間を記録でき、チーム全体の連携を保つことができます。
一括ログ機能によりチームのデータ入力が効率化され、カレンダービューでは時間エントリを視覚的に管理できます。自動タイマーによりハンズフリーで時間を記録できるため、時間管理がよりスムーズになります。
Zohoは給与計算やレポートと直接連携することで、請求の正確性と労務状況の可視化を向上させます。モバイルで時折不具合が発生することもありますが、Zohoは継続的に改善されており、安心して利用できる信頼性の高いソリューションです。
2. 勤怠管理
Zohoは自動打刻、リアルタイム監視、カスタマイズ可能なレポートにより、勤怠管理を効率化し、手作業によるミスを削減します。従業員はモバイル端末、オンサイトキオスク、顔認証、または位置情報やIP制限付きログインを通じてチェックインでき、オフィス勤務とリモートワークの両方に対応します。
管理者は日次ステータスダッシュボード、残業サマリー、勤怠トレンドなどの詳細なレポートを通じて、リアルタイムで状況を把握できます。月次の出勤/欠勤レポートは色分けされた分かりやすい概要を提供し、人員管理をより簡単にします。
画像出典：Zoho
Zohoは、エクスポート可能なレポートと勤怠の修正・調整機能を備え、企業が法令遵守と効率性を維持しながら、シームレスな勤怠管理を実現します。
3. IPと位置情報制限
Zohoは、IP制限と位置情報制限により、勤怠データの正確性を担保し、従業員がオフィス、作業現場、指定されたリモートワークゾーンなど、承認された場所からのみ出勤記録を行えるようにします。
管理者は、インタラクティブマップを使用してジオフェンス境界を設定したり、承認されたIPアドレス範囲にチェックインを制限したりするなど、制限を簡単に定義・調整できます。カスタマイズオプションにより、部門ごとのルールや場所に応じた例外設定も可能で、セキュリティと柔軟性の両立を実現します。
Zohoの制限機能は、不正打刻を防ぎ、責任意識を高めることで、企業の公平性と業務効率の維持に貢献します。
4. 休暇管理
Zohoは、企業のニーズ、法的要件、文化的背景に応じてカスタマイズ可能な休暇ポリシーにより、休暇管理を簡素化します。有給休暇、病気休暇、産休・育休、特別申請など、さまざまなケースに対応し、シームレスで整理された管理方法を提供します。
直感的に操作できる休暇ポータルにより、従業員は簡単に休暇を申請・管理でき、管理者は一元化されたダッシュボードで申請の承認や調整を行えます。共有の休暇カレンダーにより人員計画も効率化され、チーム全体で欠勤状況や稼働状況を把握できます。
Zohoの欠勤傾向分析（ブラッドフォードスコアを含む）は、パターンの把握と先回りした対応を可能にします。統合された給与計算の自動化により、休暇に関する調整も正確かつスムーズに行えます。
Zohoは、強力なカスタマイズと自動化により、従業員の休暇管理をシンプルで公平、かつストレスの少ないものにします。
ユーザーの高評価な口コミ（抜粋）
- 「カスタマイズの柔軟性、使いやすさが素晴らしい。私はZoho Projectsを長年使用しています。Zoho Peopleは部下のパフォーマンス管理に、Zoho Cliqは社内チーム間のコミュニケーションに使用していますが、その使い心地は申し分ありません。」– Matlob A. （出典：G2）
- 「私は過去1年間Zoho Peopleを使用しており、組織と共有する個人情報をすべて管理しています。また、これを使って簡単に勤怠を記録でき、休暇情報や勤怠の調整など、すべての情報をここで確認できます。」– Karan G.（出典：G2）
- 「Zoho Peopleは使いやすく、操作もしやすいです。また、私たちのニーズに合わせたカスタマイズオプションも豊富に用意されています。」– Prasad（出典：Capterra）
- 「作業時間の記録がとても簡単です。私はこれを使って、仕事の時間をきちんと管理しています。管理者にとっても情報にアクセスしやすいです。」– Elena（出典：Capterra）
- 「Zoho Peopleを使えば、従業員データの管理がより簡単かつ迅速になり、必要なときにすぐにすべての情報にアクセスできます。」– Claire（出典：Capterra）
ユーザーの低評価な口コミ（抜粋）
- 「時々（3〜4ヶ月に一度くらい）、出退勤の際に写真が受け付けられないことがあります。」– Arpit K.（出典：G2）
- 「KRAセクションで、3点または5点の評価システムが機能せず、代わりにNAと表示されることがあります。また、勤怠の修正では毎回日付と時間を入力しなければならず、これが煩わしいです。」– Pratik P.（出典：G2）
- 「モバイルアプリの使い勝手は、まだ改善の余地があります。一部の機能はデスクトップ版と比べて反応が遅く感じられます。」– Daksh.（出典：Capterra）
- 「Zoho Peopleは機能やカスタマイズオプションが多いため、新規ユーザーにはやや扱いにくく感じるかもしれません。ただ、それ以外はとても使いやすいです。」– Harsh（出典：Capterra）
- 「アプリは非常に遅く、チェックイン／チェックアウトもかなり時間がかかります。写真認証には10分以上かかることもあります。これはアプリを1週間使った時点での感想です。」– Suresh J.（出典：Google Play）
レビューサイトでのZohoの評価は？
2025年３月時点
- Capterra：4.4/5
- G2：4.4/5
- TrustRadius：8.8/10
- Google Play：3.3/5
- Software Advice：4.4/5
Zohoの最終評価は？
Zohoは、あらゆる規模の企業に対応する包括的なクラウドベースのソフトウェアスイートで、さまざまな業務機能を網羅する50種類以上のアプリケーションを提供しています。オンラインタイムシート、自動タイムトラッキング、リアルタイム勤怠管理などのタイムトラッキング機能により、従業員のスケジュール管理やプロジェクトの時間と経費の追跡が容易になります。
それに加えて、Zohoは従業員の勤務時間データを分析し、リソース配分や生産性に関する意思決定を支援する高度なレポート機能を提供しています。ただし、私が普段分析ツールに求めるようなパワーや精度、カスタマイズ性という点では、やや物足りないと感じます。
Zohoはモバイルアプリ、サードパーティ製ソフトウェアとの連携機能、拡張機能やアドオンのマーケットプレイスを提供しています。しかし、Zohoファミリーのアプリとの連携は、不安定だったり、場合によっては十分に機能していないこともあります。同じ開発元のアプリとしては、やや期待外れです。
アドオンは価格を押し上げる要因にもなり、予算の限られた中小企業やスタートアップにとってはあまり好ましくありません。
さらに、カレンダー機能はリアルタイムで更新されません。そして最も気になるのは、ZohoのiOSアプリです。他と比べて課題が目立ち、出勤時に頻繁にクラッシュすることから、App Storeでの評価も低くなっています。PlayストアのAndroidアプリも同様の傾向です。
全体的に見ると、Zohoは優れた人事管理ソリューションではありますが、タイムトラッキング機能についてはあまり満足していません。比較的シンプルな機能にとどまっており、特に現場で働くユーザーにとってはiOSアプリの使い勝手も懸念点です。
正直なところ、さまざまな機能を備えたオールインワンソリューションを求めているのであれば、Zohoは有力な選択肢になるでしょう。
しかし、高度なタイムトラッキング機能を求めている場合は、別の選択肢も検討した方がよいかもしれません。
