In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Übersicht
- Was gefällt den Nutzern an Connecteam?
- Was gefällt den Nutzern an Connecteam nicht?
- Welche Preispläne bietet Connecteam an?
- Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Connecteam?
- Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- Was sind die Bewertungen von Connecteam von Bewertungsseiten?
- Was ist mein abschließendes Urteil über Connecteam?
Übersicht
Connecteam ist eine Zeiterfassungssoftware, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, die darauf abzielen, die Produktivität zu verbessern und die Vernetzung von Teams zu erhöhen. Sie dient als Stempeluhr, erleichtert die Terminplanung, die Aufgabenverwaltung und das Ausfüllen digitaler Formulare und Checklisten, fungiert als HR-Tool und sogar als Kommunikationsplattform für Teammitglieder zur Verbesserung der Produktivität.
Sie hat einen recht ehrgeizigen Anspruch und präsentiert sich als Komplettanbieter für alle Anforderungen im Geschäftsbetrieb. Aber wird es diesem Hype gerecht? Nun, mein Team und ich haben es selbst ausprobiert, um genau das herauszufinden.
Zunächst zu den positiven Aspekten. Connecteam verfügt über eine ziemlich reibungslose Zeiterfassungsfunktion, mit der Benutzer sofort ein- und ausstempeln können. Arbeitgeber erhalten Benachrichtigungen über diese Mitarbeiteraktivitäten in Echtzeit. Die von der Zeiterfassung aufgezeichneten Daten werden automatisch in genaue Arbeitszeittabellen und Live-Berichte umgewandelt, die den Fortschritt von Projekten und den Status von Teams in Echtzeit aufzeigen.
Mithilfe dieser Daten können Führungskräfte die Anwesenheit von Mitarbeitern überwachen und Abwesenheiten, Überstunden und Pausenzeiten an einem Ort verwalten.
Schicht- und Kalendervorlagen machen die Planung zum Kinderspiel. Und die Tatsache, dass es eine In-App-Chat-Funktion gibt, mit der du in Echtzeit mit deinem Team kommunizieren kannst, ist ziemlich cool.
Connecteam ist jedoch anfällig für Störungen und stürzt häufig ab, insbesondere die mobile App, was die Benutzerfreundlichkeit einer ansonsten gut durchdachten Software beeinträchtigt. Ich fand die Software ziemlich schwer zu navigieren. Die farbigen Symbole für die verschiedenen Registerkarten mit Funktionen sind keine Hilfe. Es ist einfach nicht angenehm für die Augen finde ich.
Diese Dinge bewirken das Gegenteil von Connecteams Ziel, die Produktität zu steigern, da sie eine ständige Quelle der Frustration für die Benutzer sind.
Was gefällt den Nutzern an Connecteam?
- Reaktionsschneller Kundensupport
- Funktionen für die Zusammenarbeit in Teams
- Detaillierte Dokumentation für Projekte
Was gefällt den Nutzern an Connecteam nicht?
- Die mobile App neigt zu Störungen und stürzt gelegentlich ab
- Probleme bei der Verbindung mit Google Kalender
- Komplizierte Preisgestaltung
Welche Preispläne bietet Connecteam an?
Connecteam hat drei Hubs oder Varianten, die unterschiedliche Anforderungen erfüllen, nämlich Operations, Communications und HR & Skills.
Jeder Hub hat Pläne, die von Basic bis Enterprise reichen. Die niedrigste Stufe beginnt bei 35 $/Monat bei monatlicher Abrechnung für die ersten 30 Benutzer und 0,6 $/Monat für jeden weiteren Benutzer. Der teuerste Plan, Expert, kostet 119 $/Monat bei monatlicher Abrechnung für die ersten 30 Benutzer plus 3 $/Monat für jeden weiteren Benutzer.
Es gibt auch einen Small Business Plan, der alle Hub-Funktionen von Connecteam für bis zu zehn Benutzer bietet.
Wenn man sich die Preispläne ansieht, kann man sich leicht überfordert fühlen. Mich und einige andere Nutzer hat das jedenfalls überfordert. Ich meine, was sind all diese verschiedenen Hubs? Kann ich nicht einfach einen Plan nehmen, der bereits alles enthält?
Aber ich verstehe, warum sie es so strukturiert haben – so können Unternehmen ihren Plan auf der Grundlage ihrer tatsächlichen Nutzung anpassen. Dennoch wäre es schön, einfachere Preisoptionen zu haben, ohne dass man sich alles zusammenreimen muss. Wenn du neu bei Connecteam bist, musst du möglicherweise einige Zeit damit verbringen, herauszufinden, welche Hubs für dein Team am sinnvollsten sind.
Die Preise von Connecteam sind für das, was du bekommst, ziemlich angemessen. Der Anschaffungspreis sieht nach viel aus, aber er deckt die ersten 30 Nutzer ab, was bedeutet, dass du eigentlich weniger pro Nutzer zahlst.
Ob sich diese Preispläne für dich lohnen, hängt jedoch von deinen spezifischen Bedürfnissen ab. Der kostenlose Plan ist ein netter Vorteil, aber er ist auf eine kleine Anzahl von Nutzern beschränkt, was ihn für wachsende Teams weniger praktisch macht.
Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Connecteam?
1. Mitarbeiter-Stempeluhr
Connecteam erleichtert die Zeiterfassung mit einer einfachen Stempeluhr und integrierten GPS-Funktionen. Mitarbeiter können sich über einen Kiosk, eine Desktop-App oder ihr Telefon ein- und ausstempeln – ideal für Teams, die unterwegs sind. Die mobile App ist jedoch noch sehr verbesserungsbedürftig, da sie langsame Ladezeiten und zufällige Störungen aufweist, die zum Verlust von Zeitdaten führen.
Für Arbeitgeber helfen GPS-Tracking und Geofencing, Zeitdiebstahl und Buddy Punching zu verhindern. Sie können genau sehen, wo Mitarbeiter stempeln, standortbezogene Einschränkungen festlegen und mit der Breadcrumbs-Technologie sogar Bewegungen in Echtzeit verfolgen. Auf diese Weise kann man Genauigkeit, Effizienz und Projektrentabilität sicherstellen.
Mit den Geofencing- und Geolocation-Funktionen von Connecteam können Arbeitgeber außerdem die Anwesenheit ihrer Mitarbeiter sicherstellen und Zeitdiebstahl verhindern. Mit der GPS-Ortung können Administratoren die genauen Orte bestimmen, an denen die Mitarbeiter ein- und ausstempeln, während die Geofencing-Funktion es ihnen ermöglicht, virtuelle Grenzen einzurichten, um den Beginn und das Ende der Zeiterfassung zu begrenzen.
Administratoren können auch sehen, wie viel Zeit Mitarbeiter an bestimmten Orten oder für bestimmte Aufgaben aufwenden, was wertvolle Einblicke für die Abrechnung, Fakturierung und Ressourcenzuweisung liefert.
Die von den Zeiterfassungsfunktionen von Connecteam erfassten Stunden werden automatisch in digitale Stundenzettel organisiert, die von den Benutzern vor der Gehaltsabrechnung eingesehen, überprüft und korrigiert werden können.
Connecteam ermöglicht es Arbeitgebern auch, unterschiedliche Tarife für verschiedene Mitarbeiter oder Aufträge anzuwenden. Das System kann automatisch Arbeitsstunden, Pausen und Überstunden berechnen und spart dir so eine Menge Zeit.
Sobald die Stundenzettel fertig sind, lassen sie sich nahtlos in die Lohnbuchhaltungsintegrationen von Connecteam, Xero und Gusto oder in jede beliebige Lohnbuchhaltungssoftware exportieren.
Foto von Connecteam
2. Verwaltung von Anwesenheit, Überstunden und Pausen
Connecteam bietet Tools für Planung-, Pausen-, Freizeit- und Überstundenverwaltung, was Unternehmen hilft, organisiert zu bleiben.
Mit GPS-Tracking und digitalen Zeitprotokollen können Arbeitgeber die Anwesenheit überwachen, Verspätungen nachverfolgen und versäumte Schichten feststellen. Diese Daten unterstützen die Durchsetzung von Anwesenheitsrichtlinien und helfen, Störungen zu minimieren.
Connecteam rationalisiert die Beantragung und Genehmigung von Pausen und Freistellungen und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung der arbeitsrechtlichen Vorschriften. Mitarbeiter können auch Pausen nach ihren Bedürfnissen beantragen und so Ausfallzeiten und Personalbedarf ausgleichen.
Die Funktionen zur Verwaltung von Überstunden ermöglichen es Unternehmen, Regeln festzulegen, nicht genehmigte Stunden einzuschränken und Lohnberechnungen zu automatisieren, wodurch Fehler und unnötige Arbeitskosten reduziert werden.
All dies macht die Verwaltung der Anwesenheit und der Arbeitszeiten der Mitarbeiter wesentlich bequemer und sorgt für einen reibungslosen Betriebsablauf.
Foto von Connecteam
3. Automatisierte und sehr ausführliche Berichte
Mit Connecteam wird die Berichterstellung durch die Verwendung genau erfasster Daten aus der Stempeluhr der Mitarbeiter, der GPS-Ortung, der Spesenverfolgung und der Projektdokumentation zum Kinderspiel.
Die Software organisiert alle Daten in geordnete und leicht verwertbare Informationen, die mithilfe leistungsstarker Filter, die den Kern der Sache erfassen, auf jede Weise dargestellt werden können, die den geschäftlichen Anforderungen entspricht. Dies ist besonders nützlich bei der Rechnungsstellung an Kunden und stellt sicher, dass die Gehaltsabrechnung niemals zu spät kommt.
Das Beste daran ist, dass sie automatisch als PDF- oder Excel-Dateien an die vorgesehenen Empfänger gesendet werden können – in der App oder per E-Mail, regelmäßig und ohne manuelle Eingaben der Benutzer. Es handelt sich um eine „Einmal einrichten und vergessen“-Situation, bei der Administratoren nur zu Beginn einmalig Parameter einrichten müssen und danach nie mehr.
Die automatische Berichtsfunktion von Connecteam ist eine großartige Möglichkeit, ohne großen Aufwand genau die Informationen zu erhalten, die ein Unternehmen benötigt.
Foto von Connecteam
4. Aufgaben- und Terminverwaltung
Die Tools für die Terminplanung und das Aufgabenmanagement von Connecteam vereinfachen die Koordination deiner Arbeitskräfte, indem sie zeitaufwändige Prozesse automatisieren.
Die manuelle Erstellung von Zeitplänen kann frustrierend sein, da Faktoren wie Verfügbarkeit, Qualifikationen und Freizeit zu berücksichtigen sind. Connecteam rationalisiert dies durch automatische Planung, wodurch Fehler reduziert und Zeit gespart wird. Mit der Drag-and-Drop-Funktion können Schichten einfach erstellt, bearbeitet und kopiert werden.
Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeit einstellen, und Planungskonflikte werden automatisch erkannt. Schichten können auch innerhalb der App angenommen, abgelehnt oder getauscht werden, wodurch die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern minimiert wird.
Die Aufgabenverwaltung ist ebenso effizient, mit Automatisierungsfunktionen, die Beschreibungen, Fälligkeitsdaten, Unteraufgaben, Dateianhänge und Push-Erinnerungen umfassen. Aufgabenspezifische Chats sorgen für eine klare Kommunikation, und wiederkehrende Aufgaben lassen sich leicht einrichten. Administratoren können alles von ihrem Smartphone aus verfolgen und so die Arbeit auch unterwegs im Auge behalten.
Foto von Connecteam
Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- „Team-Kommunikations- und Schulungsmaterialien sind leicht zugänglich und können ohne großen Lernaufwand erstellt werden. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und arbeitet unermüdlich daran, auftretende Softwareprobleme zu beheben.” – Audrey H. (Quelle: Capterra)
- „Es hat viele nützliche und automatisierte Funktionen, wie automatische Berichte und Schichtendberichte.” – Hussaina D. (Quelle: G2)
- „Die vielen verfügbaren Module von der Personalverwaltung über die Zeiterfassung, die Terminplanung, die Kommunikation bis hin zur Standortverfolgung (falls erforderlich). Dieses Programm hat alles!” – Rani P. (Quelle: G2)
- „Was mir besonders aufgefallen ist, war, wie anpassbar und benutzerfreundlich es ist. Es hat VIELE Funktionen und ermöglicht es dir, den für dein Unternehmen erforderlichen Arbeitsbereich zu erstellen.” – Noam M. (Quelle: G2)
- „Die Funktionen, die mich überzeugt haben, waren die Messaging-Funktionen, die Schulungsportale und die Quizfunktionen. In unserer Branche ändern wir häufig den Verkauf. Ich liebe es, eine Quizfunktion zu haben, um den Verkauf zu veröffentlichen und sicherzustellen, dass mein Team über alle Einzelheiten informiert ist.” – Sierra (Quelle: Software Advice)
- „Hilft mir, sehr gut organisiert zu sein, und erleichtert mir das Leben, wenn es um Stundenzettel geht.” – Michelle D. (Quelle: GetApp)
- „Uns gefällt, wie einfach es für unsere Mitarbeiter ist, sich ein- und auszustempeln (das ist alles, was wir brauchen). Und wir können sehen, wo sie sich gerade befinden, weil sie in verschiedenen Städten arbeiten und nicht alle im Hauptbüro sitzen.” – Rebecca H. (Quelle: Capterra)
- „Die Planung und Nachverfolgung von Arbeitszeiten funktioniert perfekt und der Kundensupport ist ausgezeichnet.“ – Daniel Creedon (Quelle: Google Play Store)
- „Angemessene Kosten für ein sehr kleines Team. Das meiste, was wir brauchen, ist verfügbar und effizient an einem Ort zu nutzen.“ – Narelle H. (Quelle: G2)
- „Die Kommunikation zwischen unserem Team war noch nie so einfach. Ich liebe auch den Kalender! Man kann sich leicht darin bewegen und Dinge anpassen.“ – Russell J. (Quelle: G2)
Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- „Die mobile App ist ein wenig schwierig zu navigieren.“ – Jamie M. (Quelle: Capterra)
- „Es war schwierig, Korrekturen vorzunehmen und es lädt langsam.“ – Ginger L. (Quelle: Capterra)
- „Es braucht etwas Zeit, um alle Funktionen von Connecteam zu erlernen, und außerdem steigen die Kosten ziemlich schnell, wenn es für größere Organisationen gedacht ist.“ – Philippa G. (Quelle: Capterra)
- „Bei der Verwendung von Vorlagen werden genehmigte Feiertage nicht angemessen berücksichtigt, was zu Fehlern führt. Die einzige Möglichkeit, Fehler zu vermeiden, ist die manuelle Kontrolle, die zeitaufwändig und kostspielig ist und durch ein Upgrade dieser Funktion durch Connect eliminiert werden könnte“ – Crystal C. (Quelle: Capterra)
- „Die Funktion zur Synchronisierung mit einer anderen Kalender-App ist schrecklich, und das ruckartige Scrollen von unten nach oben auf dem Dienstplan-Bildschirm, wenn man in einem Browser arbeitet (was ich zu 99% der Zeit tue).“ – Lori T. (Quelle: Capterra)
- „Fehlerhaft, langsam, öffnet sich nur halb so schnell, wie ich es brauche. Ich sehe eine Benachrichtigung in meinem oberen Bildschirm und öffne die App, aber nichts passiert. Die App stürzt mindestens zwei oder drei Mal am Tag ab.“ – Lindsey Henry (Quelle: Google Play Store
- „Es funktioniert nicht richtig, meine Stunden verschwinden, tatsächlich verschwinden alle Zahlen, es ist wie wenn man auf einen Computer geht und sie alle verkürzt, das ist, was meiner tut, man kann die Zahlen nicht sehen, außer 1 3 5 7 zum Beispiel für Stunden.“ – Sean Findlay (Quelle: Google Play Store)
- „Es ist die ganze Zeit super fehlerhaft. Die Mitarbeiter müssen es ständig löschen und neu installieren, damit die Dinge richtig funktionieren. Ich bin ständig im Gespräch mit dem Kundensupport und sie brauchen immer Screenshots oder Videos, damit man seine Behauptungen belegen kann, sonst wird das Ticket nicht eingereicht. Hinzu kommt, dass der Kundensupport überhaupt keine Hilfe ist.“ – nakaicusnsnakzixhna (Quelle: App Store)
Was sind die Bewertungen von Connecteam von Bewertungsseiten?
Stand: März 2025
- Capterra: 4,7/5
- G2: 4,6/5
- TrustRadius: 8,7/10
- GetApp: 4,7/5
- Google Play Store: 4,8/5
- App Store: 4,9/5
Was ist mein abschließendes Urteil über Connecteam
Connecteam ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die ihre Produktivität und Teamkonnektivität verbessern möchten. Es spart viel Zeit mit intelligent gestalteten Funktionen, die fast alle Aspekte der Arbeit automatisieren, von der Zeiterfassung und Überwachung bis hin zur Zeitplanung und Aufgabenverwaltung.
Die automatische Berichtsfunktion ist etwas, wovon ich wirklich begeistert bin, weil sie es den Benutzern ermöglicht, die Informationen zu erhalten, die sie brauchen, und zwar dann, wenn sie sie brauchen.
Die Tools für die Verwaltung von Anwesenheit, Überstunden und Pausen sind brillant und sehr intuitiv und nehmen den Ärger weg, der traditionell mit diesen Prozessen verbunden ist. Und die Tools für die Planung und das Aufgabenmanagement machen den quälenden Prozess der Planung und Überwachung von Aufgaben durch Automatisierungen und einen speziellen Kommunikationskanal relativ schmerzlos.
Connecteam ist mit allem Schnickschnack ausgestattet, und obwohl ein wahres Heer von Funktionen großartig sein kann, kann es auch der Untergang einer Software sein. Die Einrichtung hat eine sehr steile Lernkurve und einige Funktionen können schwer zu navigieren sein.
Auch die App, sowohl im Web als auch auf dem Handy, könnte etwas mehr Arbeit vertragen. Die Pannen und langsamen Ladezeiten können das Gesamterlebnis für den Nutzer wirklich beeinträchtigen. Einige Nutzer haben sogar berichtet, dass die App aus dem Nichts heraus abstürzt. Das wirft kein gutes Bild auf Connecteam als zuverlässige Arbeitsmanagement-Software.
Alles in allem ist Connecteam eine sehr vielversprechende Lösung für Unternehmen, die ihre Produktivität mit einem All-in-One-Tool steigern wollen. Wenn du bereit bist, über die Fehler, Abstürze und die Unzuverlässigkeit der mobilen Apps hinwegzusehen, würde ich sagen, hol sie dir. Aber wenn du das für dein Unternehmen nicht riskieren kannst, solltest du dich besser woanders umsehen.
