مراجعة صادقة:

كليك أب

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

١٨ نيسان ٢٠٢٤

بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة ما هو جديد المنافسين. وهذا يعني أننا غالبا ما نقوم بالبحث و/أو التجربة العملية لمنتجاتهم، كما تعلم، هذا جزء من عملنا. هنا، سأشارك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك الآن مراجعة صادقة: كليك أب، حيث أحاول فيه أن أكون صادقا، وعادلا، ومفيدا. آمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح…

في هذا المقال

• نظرة عامة
• ما يعجب المستخدمين في كليك أب
• ما لا يعجب المستخدمين في كليك أب
• خطط تسعير كليك أب
• ميزات كليك أب البارزة
• بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المُختارة
• بعض تعليقات المستخدمين السلبية المُختارة
• التقييمات
• الحكم النهائي

نظرة عامة

كليك أب هي منصة شاملة لإدارة المشاريع، مبنية على السحابة، ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتدعي بجرأة أنها أفضل حل بأفضل سعر للأعمال. يتم تسويقها كتطبيق يمكن أن يكون بديلًا لجميع التطبيقات، حيث تزعم أنها تهدف إلى جعل جميع الفِرق للعمل معًا في منصة واحدة؛ حيث يمكنهم إدارة المهام من خلال العمليات السريعة والنماذج، ومشاركة الملفات، وتبادل الأفكار على السبورات البيضاء، والتواصل عبر المحادثات والتعليقات، ومراقبة تقدم العمل من خلال لوحات المعلومات، وتسجيل الوقت، والمزيد.

من المفترض أن تساعد هذه الميزات المنشآت في تعزيز التعاون، وتعزيز الرؤية، وتسهيل سير العمل من خلال استيراد الأعمال من أدوات أخرى، وتخصيص المهام وفقًا للحاجات الفريدة باستخدام أكثر من 35 تطبيقًا من تطبيقات كليك، التي تقسم العمل إلى أجزاء أصغر يمكن إدارتها وربطها بالعناصر الأخرى ذات الصلة، ومزامنتها مع التكاملات الأصلية والتكاملات مع الطرف الثلاث، وجعل العمل أكثر سهولةً وذكاءً من خلال مئات عمليات التشغيل الآلية.

كما ذكرت في مراجعتي الصادقة لنظام ويركي، يجب عليَّ أن أوضح من البداية أن كليك أب ليست في الأساس برنامجًا لتسجيل الوقت. إنها منصة لإدارة الإنتاجية تضم تسجيل الوقت والحضور ضمن مجموعة من المميزات. لذا يجب أن تضع في اعتبارك أنني سأركز في مراجعتي بشكل أساسي على إمكانات تسجيل الوقت والحضور في كليك أب تمامًا كما أفعل مع برامج المنافسين الأخرى، ولكننا سنلقي أيضًا نظرةً على بعض ميزاتها الأخرى المثيرة للاهتمام.

تدعي ميزة تسجيل الوقت في كليك أب أنها تجعل مراقبة ساعات العمل وحساب الأجور لإنشاء سجلات ساعات العمل وعمليات إعداد الرواتب أكثر كفاءةً. وذلك من خلال السماح برؤية كاملة، والتحكم في معدلات الإدخال بالساعة من خلال أتمتة عملية حساب التكاليف. وتمنح الوظائف الإضافية للملاحظات والتصنيفات والترتيب والتصفية رؤًى أوضح عن كيفية استغلال الوقت في المهام؛ مما يوفر معلومات قيمة للاستشارة في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، فإن ميزة تتبع الحالة والإنتاجية تساعد الإداريين على فهم كيفية تقدم المشاريع في الوقت الحقيقي، وتساعد في تذكير المستخدمين بالتركيز على ما هو مهم، وهو العمل الذي بين أيديهم. ولكن ما إذا كانت ترقى إلى مستوى ادعاءاتها الجريئة أم لا هي قصة أخرى تمامًا.

هناك الكثير في تشكيلة كليك أب الرائعة، مما سيجعل هذه النظرة العامة تتضخم بشكل مفرط إذا قمنا بسرد كل هذه الميزات هنا؛ لذا أفضل أن أحتفظ بهذه المناقشات لقسم الميزات البارزة. ومع ذلك، فمن المفارقات أن هذه الثروة الرائعة من الميزات ينتهي بها الأمر إلى أن تصبح حجر عثرة رئيسي للبرنامج. إذ تسهم كل هذه الميزات في أن تصبح واجهة المستخدم المتشابكة سببًا للإرباك للوهلة الأولى، وتشكل تحديًا لفهمها. ويؤدي ذلك للأسف إلى منحنًى تعلمي حاد، وعملية تأهيل طويلة، ما يتعارض مع وعد كليك أب بتسهيل الأمور لمستخدميه.

بالإضافة إلى هذا العيب، يجب أن أكون صريحًا جدًّا بشأن الميزة التي سنسلط عليها الضوء في هذه المراجعة. حيث لا تلبي ميزة تسجيل الوقت في كليك أب التوقعات بسبب الأخطاء المتكررة، والتي تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، وتسبب مشاكل في وظائف التطبيق والأتمتة. وذلك مثير للدهشة؛ لأنه من المفترض أن تكون وسيلة ذكية لتوفير الوقت.

وعلى الرغم من أن كليك أب يمكن أن يكون أداةً مدهشةً لإدارة الإنتاجية، فإن وظيفة تسجيل الوقت تحتاج إلى اهتمام خاص لتصل إلى مستوًى يمكن اعتباره تنافسيًّا.

لكن قبل أن نستمر في أي حكم، دعونا نلقي نظرة أكثر تفصيلًا على ما يقدمه كليك أب.

ما يعجب المستخدمين في كليك أب

• توفر مجموعةً واسعةً من الميزات.
• الأتمتة التي تجعل العمل أكثر سهولةً وذكاءً.
• تسجيل الوقت على أجهزة متعددة.
• سجلات ساعات العمل القابلة للتخصيص.
• التكاملات رائعة.

اعرف المزيد عما يعجب المستخدمين في كليك أب.

ما لا يعجب المستخدمين في كليك أب

• مشاكل في تسجيل الوقت.
• الأخطاء والأعطال.
• وجود العديد من الخصائص الزائدة أمر مرهق.
• واجهة المستخدم مزدحمة، ويمكن أن تكون مربكةً للغاية.
• تحتاج الأتمتة إلى بعض الوقت لبدء العمل.

اعرف المزيد عما لا يعجب المستخدمين في كليك أب.

خطط تسعير كليك أب

يقدم كليك أب أربع خطط مصممة لتلبية احتياجات مختلف أحجام المنشآت. حيث يوجد خطة مجانية وثلاث خطط مدفوعة، كل واحدة منها تأتي مع ميزات مختلفة، حيث تحتوي الخطط ذات النطاق الأعلى على خيارات أكثر وأفضل. هناك أيضًا وظيفة إضافية متميزة للذكاء الاصطناعي للخطط المدفوعة.

لكن ما يعجبني حقًّا في نظام التسعير في كليك أب هو أنهم يضمنون استردادًا كاملًا بنسبة 100٪ إذا أخبرهم المستخدمون خلال 30 يومًا من الشراء بأنهم غير راضين عن المنتج. إنها خطوة رائعة تظهر مدى ثقتهم فيما يقدمونه، والذي سنفحصه بالتفصيل أدناه.

خطة كليك أب المجانية

تم تصميم خطة كليك أب المجانية للاستخدام الشخصي، ولكنها تسمح بعدد غير محدود من المستخدمين، كما أنها مليئة بالميزات على عكس المنتجات المماثلة الأخرى التي تضع عددًا محدودًا من الميزات في إصداراتها المجانية، ربما يكون ذلك لجذب المستخدمين للاشتراك في الخطط المدفوعة. وعلى الرغم من أن كليك أب تقدم خطةً مجانيةً تنافسيةً للغاية، فإنها تحد من عدد مرات استخدام الميزة.

تسمح خطة كليك أب مجانية للمستخدمين بعدد غير محدود من المهام وطرق العرض المخصصة، وخمسة مساحات، و100 مجلد، وقوائم، و100 ميغابايت للتخزين، و60 استخدام لميزات الحقول المخصصة. كما تتيح لهم الاستفادة من الخصوصية والمشاركة، ووضع نماذج لكل شيء، وتمنح الضيوف إمكانية الوصول الكامل.

بالإضافة إلى ذلك، يحصل مستخدمو كليك أب مجانية للأبد على إمكانية عرض العمل وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة مع طرق عرض القائمة، واللوحة، والتقويم، والجدول، و60 استخدام للخريطة الذهنية، ورسوم جانت البيانات، وسجلات ساعات العمل، وأعباء العمل. بالإضافة إلى ثلاث مرات للوحات البيضاء، وعرض النشاط ليوم واحد، والمستندات والمحادثات. كما يمكن تخصيص 100 إجراء تلقائي، وإجراءات وشروط متعددة، و50 قاعدة نشطة، و100 علامة مستند، واستدعاءات واجهة برمجة التطبيقات في الدقيقة، واستخدامات المحفظة، بالإضافة إلى حالات مخصصة، وإمكانات التعديل غنية جدًّا، وتعيينات متعددة، وشريط أدوات الإجراءات الجماعية، وقوائم مراجعة المهام، والتبعيات، والعلاقات، والعلامات، والأولويات.

تتيح هذه الخطة أيضًا للمستخدمين التعاون من خلال 100 رسالة بريد إلكتروني في كليك أب، وإمكانية التعليقات التوضيحية بالصور وملفات بي دي أف. بالإضافة إلى تسجيل الفيديو داخل التطبيق، ومعالجة اللغة الطبيعية، والإشعارات الذكية، وتعيين التعليقات.

بالنسبة للتقارير، يحصل المستخدمون على 100 استخدام للأهداف ولوحات المعلومات ونقاط العمليات السريعة ونظرة عامة مباشرة، و10 إنجازات للمستخدمين، و5 تصديرات مخصصة، بالإضافة إلى العرض الشامل، وملفات تعريف أعباء العمل، والصفحة الرئيسية، وجداول ساعات العمل. ذلك إلى جانب أكثر من 50 تكاملًا أصليًّا، وتكاملات لتسجيل الوقت والقدرة على التكامل مع زابير وميك (المعروف سابقًا بـ إنتجروميت). كما تم تأمين خطة كليك أب المجانية من خلال المصادقة الثنائية، والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ميزة تسجيل الوقت غير متاحة في خطة كليك أب المجانية.

خطة كليك أب غير المحدودة

تم تصميم خطة كليك أب غير المحدودة للفرق الصغيرة وتكلفتها 7 دولارات لكل مستخدم شهريًّا عند الدفع سنويًّا، أو 10 دولارات عند الدفع شهريًّا. تتضمن جميع ميزات خطة كليك أب مجانية، بالإضافة إلى التوافق مع الذكاء الاصطناعي، وعدد غير محدود من المساحات، و200 قائمة ومجلد، وتخزين للملفات، والضيوف، وحقول مخصصة غير محدودين. كما أنها تمتلك 100 استخدام للفرق، والجداول الزمنية، وأعباء العمل، ومراجعات على الخرائط الذهنية. بالإضافة إلى 10 استخدامات للخريطة الذهنية، واللوحات البيضاء، وعرض النشاط لمدة 7 أيام، وعدد غير محدود من رسوم جانت البيانية، وطرق العرض الضمنية، والنماذج.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي خطة كليك أب غير المحدودة التخصيص باستخدام 1000 عملية تنفيذ تلقائية، و500 قاعدة نشطة مع إجراءات وشروط متعددة، وحسابات الأعمدة. ويتم تسهيل التعاون بين أعضاء الفريق من خلال استخدام 100 رسالة بريد إلكتروني في كليك أب، وخاصية الإثبات بالصور وتعليقات توضيحية بتنسيق بي دي أف، إلى جانب، عدد غير محدود للحافظات، وقوائم متعددة للمهام، وتسجيل المهام المتكررة المستقبلية على التقاويم، ورؤية الضيوف، وتخزين سحابي، والقدرة على تكليف التذكيرات لفريق واحد.

من ناحية إعداد التقارير، سيحصل مستخدمو خطة كليك أب غير المحدودة على أدوات تسجيل الوقت، ولوحة معلومات تتبع الوقت، و100استخدام لمسار العمل الحرج والوقت في سلاك، وحدود لشاشات لوحات المعلومات، واستخدام غير محدود للأهداف ونظرات عامة مباشرة، وإنجازات غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين في هذه الخطة التكامل مع جوجل درايف، ودروب بوكس، والتخزين على سحابة بوكس، وخدمات التخزين على سحابة وان درايف، ولديهم الحق في الحصول على الدعم من خلال المحادثة المباشرة.

خطة كليك أب للأعمال

تم تصميم خطة كليك أب للأعمال للفرق متوسطة الحجم، وتكلفتها 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا عند الدفع سنويًّا، أو 19 دولارًا عند الدفع شهريًّا. تتضمن جميع ميزات الخطتين السابقتين، بالإضافة إلى التوافق مع الذكاء الاصطناعي، و400 قائمة ومجلد، وتثبيت وظيفة الحقول المخصصة. كما تتضمن خطة كليك أب للأعمال عددًا غير محدود من استخدامات الفريق والنشاط والجدول الزمني وأعباء العمل وطرق العرض التضمينية، بالإضافة إلى استخدامات غير محدودة للخريطة الذهنية واللوحات البيضاء.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي خطة كليك أب للأعمال التخصيص لاستخدام 10,000 إجراء تلقائي، وعدد غير محدود من القواعد النشطة مع إجراءات وشروط متعددة، وتكامل مع خدمات الويب هوك ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، ومعرفات المهام المخصصة، والحافظات مع إعدادات الأذونات. يتم تسهيل التعاون مع إمكانية الإثبات غير المحدودة باستخدام التعليقات على الصور بتنسيق بي دي أف، والمستندات الخاصة، واستخدام البريد الإلكتروني في كليك أب، ومشاركة العرض العام الشامل، وإزالة العلامات التجارية من البريد الإلكتروني، واستخدام 1000 مهمة فرعية في قوائم متعددة لعدد غير محدود من فرق العمل.

بالنسبة لإعداد التقارير، يحصل مستخدمو خطة كليك أب للأعمال على استخدام كامل لشاشات لوحة القيادة، والوصول إلى مجلد الأهداف، وتقديرات الوقت التفصيلية، والوقت في الحالة، واستخدام غير محدود للتصدير المخصص، ومسار العمل الحرج والوقت في سلاك، والقدرة على عرض البيانات التاريخية لنظرة عامة مباشرة، وتقارير الفواتير ولوحة سجلات وقت العمل.

تكامل تسجيل الوقت في خطة كليك أب للأعمال يأتي مع ملاحظات، وعلامات، والوقت القابل للفوترة، ويتم تعزيز الأمان من المطالبة بالمصادقة الثنائية مع خيار الرسائل القصيرة، وتسجيل الدخول الأحادي من جوجل.

خطة كليك أب للشركات الضخمة

تم تصميم خطة كليك أب للشركات الضخمة، للمؤسسات والكيانات التي تمتلك العديد من فرق العمل الكبيرة. وتتضمن هذه الخطة جميع الميزات السابقة في جميع الخطط السابقة، بالإضافة إلى التوافق مع الذكاء الاصطناعي، وعدد غير محدود من القوائم، والمجلدات، وتخزين الملفات، وعلامات المستندات، والقدرة على تخصيص مجموعات إضافية لعرض أعباء العمل، والعلامات التجارية والتخصيص للنماذج. بالإضافة إلى250,000 عملية تنفيذ تلقائية، وعدد غير محدود من القواعد النشطة مع إجراءات وشروط متعددة، والقدرة على مشاركة الحافظات، ووضع العلامات التجارية البيضاء، والمنطق الشرطي في النماذج، و10,000 استدعاء في الدقيقة لواجهة برمجة التطبيقات. يتم تعزيز التعاون من خلال مشاركة الفريق للمساحات، وعدد غير محدود من المهام الفرعية في قوائم متعددة، ويتاح التكامل مع تابلوي ويب كونيكتور في هذه الخطة.

ولكن هذه الخطة أصبحت أكثر ثراءً بالميزات خاصة وبشكل واضح وملحوظ في قسم الأمان من خلال إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. بالإضافة إلى تسجيل الدخول الأحادي والمصادقة الثنائية من خلال إس أيه إم إل وميكروسوفت وأو كاي تي أيه، والأذونات والأدوار المخصصة، ودعم أو كاي تي أيه للأدوار المخصصة، وإدارة الجلسة، والمشاركة العامة وقيود إضافة الضيوف، والمساحات الخاصة، وإدارة العروض الشخصية الافتراضية، والقدرة على إضافة وإزالة المستخدمين عبر واجهة برمجة التطبيقات. وقد تتوفر أيضًا ميزات الامتثال والعقود والمراجعة القانونية اعتمادًا على الاتفاق مع قسم المبيعات في كليك أب. كما يتم تعزيز الدعم بشكل كبير مع مدير نجاح العملاء، وأولوية الدعم، وورشة عمل تدريبية لإعداد لقاءات نقاشية عبر الإنترنت لتدريب المسئولين، والوصول إلى الخدمات المدارة.

نظرًا لأن هذه الخطة تم تصميمها لتكون قابلة للتوسيع، فيجب عقد مناقشة مباشرة بشأن التسعير مع ممثلي كليك أب.

إضافة الذكاء الاصطناعي في كليك أب

يتطلب إضافة الذكاء الاصطناعي في كليك أب تغيير طريقة العمل بشكل دائم من خلال تسريع عمليات الكتابة، وسير العمل باستخدام أكثر من 100 إدخال، ومطالبات مصممة بخبرة لكل دور، بالإضافة إلى القدرة على إنشاء المستندات، والملخصات، وعناصر العمل والأفكار في غضون ثوانٍ.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في كليك أب لكتابة أو متابعة كتابة أي نوع من النصوص، وتقصير الاختيارات أو تطويلها، وتبسيطها أو تحسينها، بالإضافة إلى شرح النقاط الرئيسية، وتصحيح الأخطاء الإملائية والنحوية.

يمكن تفعيل كل هذه الميزات لخطط كليك أب غير المحدودة وللأعمال وللشركات الضخمة بتكلفة 5 دولارات لكل مستخدم شهريًّا.

اضغط هنا لقراءة 5 أشياء يجب أن تعرفها عن أسعار كليك أب.

ميزات كليك أب البارزة

1- تسجيل الوقت وتقارير الوقت

في مقدمة قائمة ميزات كليك أب البارزة تأتي وظائف تسجيل الوقت وإعدادات تقارير الوقت. يتم الترويج لميزة تسجيل الوقت لجعل عملية تسجيل الوقت أكثر ذكاءً وسهولةً وتوفيرًا للوقت، بحيث يمكن للموظفين التركيز بشكل أفضل على مهام العمل الأكثر أهمية. فهي تتيح للمستخدمين تسجيل الوقت وتحديثه من أي جهاز باستخدام التطبيقات على سطح المكتب والهواتف، ومتصفحات الإنترنت باستخدام الامتداد المجاني لمتصفح جوجل كروم.

كذلك، يتيح عدد الوقت العالمي للمستخدمين بدء وإيقاف تسجيل الوقت، والانتقال بين المهام من أي جهاز يحتوي على التطبيق، ويتم مزامنة تسجيل الوقت بين جميع الأجهزة التي تم تثبيت البرنامج عليها. بالإضافة إلى تسجيل الوقت الأصلي، تسمح التكاملات أيضًا بمزامنة الوقت المسجل من برامج تسجيل الوقت الأخرى مباشرةً في كليك أب.

في الخطط غير المحدودة، والأعمال والشركات العملاقة، يعد تسجيل الوقت في تطبيقات كليك ميزةً اختياريةً يمكن تفعيلها من قبل المسئولين على مستوى مساحة العمل بأكملها، أو لمشاريع أو مهام معينة فقط. ومن الواضح من البداية أن ميزة تسجيل الوقت ليست أولوية لدى كليك أب، وأنها تعد ميزةً اختياريةً فقط.

لتسجيل الوقت في كليك أب، يمكن للمستخدمين اختيار إحدى الخيارات الثلاث: استخدام المؤقت المباشر، أو إضافة الساعات يدويًّا بشكل رجعي، أو إدخال نطاق زمني دقيق أثناء أداء العمل. بالنسبة لأي من هذه الخيارات، يمكن للمستخدمين إضافة وصف لإدخال الوقت والعلامات، وتحديدها كمدفوعة أو غير مدفوعة، والإشارة إلى ما إذا كانت غير مرتبطة بأي مهمة محددة أم لا. يمكن الوصول إلى نافذة تسجيل الوقت من أي مكان على مساحة العمل من خلال قوائم الإجراءات السريعة، على المهام المحددة في عرض المهام، أو على أي عنصر في قائمة العرض، أو على بطاقة المهام في لوحة العرض، أو باستخدام امتداد جوجل كروم.

توفير تقارير الوقت أيضًا نظرة عامة على عادات وأنماط استغلال المستخدمين للوقت. تتيح كذلك سجلات الوقت للمستخدمين والمسئولين عرض الساعات المسجلة بالتفصيل وفقًا لأي فترة محددة، وتظهر إجماليات الوقت المجمعة حسب التواريخ، وتوفر نظرات تفصيلية حول المهام الفردية، وإدخالات الوقت لفهم أفضل لاستخدام وقت الفرق.

بالإضافة إلى ذلك، تظهر تقارير تسجيل الوقت كم يقضي كل عضو في الفريق على المهام باستخدام تسجيل الوقت التراكمي، مع خيار رائع لإضافة الوقت المسجل من التكاملات مع الطرف الثالث. للحصول على رؤية أكثر تحديدًا، يتيح تقرير الوقت للمستخدمين تطبيق مرشحات على إدخالات الوقت لتخصيص التقارير بسهولة، مما يتيح لهم تجميع المدخلات معًا، وتقسيم الساعات المدفوعة وغير القابلة للفوترة، ورؤية تقديرات الوقت.

وأخيرًا وليس آخرًا، يتيح تقرير الوقت للمسئولين مقارنة الوقت الفعلي المسجل بتقديرات الوقت المتتبع، وعرض الوقت المتبقي في التقديرات لمنحهم فهمًا قويًّا لموقف المشاريع، وما إذا كان بالإمكان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.

من ناحية أخرى، يجدر الذكر بأن كليك أب لا تملك إجراءات لمكافحة التهاون وسرقة الوقت. على الرغم من أنني أقدر المرونة في خيارات تسجيل الوقت، فإنني مندهش من عدم وجود تدابير مسئولة لضمان أن يتم دفع الأجر فقط للساعات التي تم العمل فيها فعليًّا، مثل: ميزات مراقبة النشاط على الكمبيوتر التي تسجل التطبيقات، والمستندات، وعناوين صفحات الإنترنت التي تم زيارتها خلال فترة التسجيل. ولكن ليس ذلك بالعجيب، فنقول مرة أخرى: كليك أب هو في المقام الأول برنامج لإدارة الإنتاجية، وتصادف أن لديه وظيفة تسجيل الوقت.

2- الأتمتة الموفرة للوقت

يَعِد كليك أب بأنه سيوفر وقت وجهد المستخدمين وموارد المنشآت من خلال أكثر من 100 آلية تساعد في تيسير المهام الكثيرة للأعمال، مثل: المهام الروتينية والمتكررة التي تتطلب التنسيق الذاتي للأنشطة. كما تساعد الأتمتة في التحكم في العمليات وتقليل العقبات التي تؤثر سلبًا على الإنتاجية من خلال تحسين المهام المتكررة بمسارات عمل متسلسلة يتم تنفيذها بشكل منطقي دون الحاجة إلى التدخل البشري.

بالإضافة إلى توفير الوقت والموارد في المهام المتكررة، تضمن أتمتة كليك أب أيضًا دقة تنفيذ الإجراءات التلقائية التي لا يمكن ضمانها بنسبة 100٪ في العمل اليدوي، وتوفر الوقت والموارد التي يمكن أن يكون لهما تأثير أفضل على مهام العمل المهمة. كما يسمح توفير الوقت الذي كان يُستهلك على المهام المتكررة المملة والمزعجة غالبًا للموظفين بتركيز اهتمامهم على المهام التي تعتمد على البشر والحفاظ على نشاطهم، مما يسهم بزيادة الإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات ضمان تسليم المشاريع للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب؛ حيث يقوم الأشخاص ببساطة بإدخال وتحديد ما يجب على البرنامج فعله ومتى، ثم ينسون ذلك ويكونون واثقين من أن البرنامج سيؤدي وظيفته.

بعض أمثلة الأتمتة في كليك أب تشمل تغييرات الحالة التي تكون إعدادًا للبرنامج لاتخاذ إجراءات معينة عند تغيير حالة المشروع مثل: إرسال بريد إلكتروني إلى المسئولين عند إنجاز مشروع ما. كما تُخبر الأتمتة بتنفيذ شيء معين عندما يتم إعادة تعيين شخص ما من مهمة إلى أخرى، مثل: إعادة تصنيف مشروع مستمر عندما يتم إعادة تعيين شخص من قائد الفريق إلى عضو في الفريق. كما تسمح تغييرات الأولوية للبرنامج باتخاذ إجراء مناسب تلقائيًّا عند تغيير أولوية مشروع، مثل أرشفته تلقائيًّا عندما تتغير حالته من عادية إلى منخفضة الأولوية. وبشكل مماثل لأتمتة تغيير الأولوية، يمكن للأتمتة وصول تاريخ الاستحقاق زيادة أولوية المشروع تلقائيًّا عندما يقترب تاريخ الاستحقاق. تتيح أتمتة إنشاء المهمة للمستخدمين تخطي الربط اليدوي بين المشروعات، وتسمح أتمتة النقل إلى هذا الموقع للبرنامج بتنفيذ إجراء محدد مسبقًا عند نقل شيء ما إلى موقع معين، مثل: نقل مهمة معينة من قائمة إلى قائمة أخرى.

تعمل الأتمتة عن طريق السماح للمستخدمين بإخبار كليك أب بأنه عندما يحدث شيء معين، يجب على البرنامج أن يقوم بإجراء معين. جزء “عندما يحدث هذا” هو المشغل الذي يحرك الأتمتة أو الإجراء الذي يصبح أساسًا لإجراءات أخرى فردية أو سلسلة من الإجراءات. بالإضافة إلى تلك الإجراءات، يمكن للمستخدمين أيضًا تحديد الظروف كمشغلات للأتمتة عن طريق إخبار البرنامج بأنه إذا كانت الظروف المعينة صحيحة أو تم تحقيقها أو موجودة، فإن الآلية ستبدأ، مثال: عندما يصبح مشروع متأخرًا لثلاثة أيام، سيتم إعادة تعيينه تلقائيًّا لقائد فريق جديد.

يمكن للمستخدمين اختيار استخدام أكثر من 50 نموذجًا للتشغيل الآلي توفرها كليك أب للمهام العامة أو إنشاء آليات خاصة بهم للمهام التي تتطلب مزيدًا من التخصيص لتناسب سير العمل الفريدة. بالإضافة إلى عمليات التشغيل التلقائي في التطبيق، يمكن إعداد كليك أب أيضًا لإنشاء عمليات مؤتمتة للتكامل مع تطبيقات الأطراف الثلاثة مثل: البريد الإلكتروني، باجسناج، كالندرلي، جيت هاب، توليو، هاب سبوت، وغيرهم. وأفضل شيء، أن هذا لا يتطلب أي برمجة من المستخدم على الإطلاق!

3- مساعدة قوية من الذكاء الاصطناعي

تقدم كليك أب مساعدًا ذكيًّا قويًّا يَعِد بأنه سيُحدث ثورةً في كيفية إنجاز العمل من خلال استخدام أكثر من 100 أداة مبنية على الذكاء الاصطناعي تدعي أنها تنتج محتوًى عالي الجودة باستخدام تلميحات يتم تصميمها خصيصًا للاستخدام في الأدوار المحددة.

تتباهى كليك أب بتقليل كبير جدًّا في الوقت الذي يتم قضاؤه في الكتابة، والعصف الذهني، وتحسين المحتوى، حيث يدعون بجرأة أن العمل الذي كان يستغرق 30 دقيقةً لإنجازه يمكن الآن إتمامه في 30 ثانية. ويمكن استخدامه لإنشاء عناصر عمل من المستندات والمهام، وتلخيص سلاسل التعليقات وملاحظات الاجتماعات، والحصول على ملخص للمحتوى الطويل في ثوانٍ معدودة، وضمان أن المحتوى المكتوب واضح وموجز وجذاب وخالٍ من الأخطاء اللغوية ومنظم بشكل مثالي.

يمكن لميزة الذكاء الاصطناعي في كليك أب أيضًا ترجمة النصوص، وتحديد اللهجة المناسبة ومستوى الإبداع للمتطلبات الفريدة لأي نسخة، و”التعلم” من مدخلات المستخدمين لتكيف نفسها بشكل مخصص لاحتياجات العمل الفريدة للفرق الفردية أو المنشآت بأكملها.

يمكن استخدام كليك أب المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء ورفع استراتيجيات الحملات، والاستطلاعات، والرسائل الإلكترونية، والعروض، وشعارات التسويق، وخطط الفعاليات، ووصف المنتجات والميزات، ودراسات الحالة، والمواصفات الفنية، وغيرها الكثير. يمكن أن تستمر القائمة وتطول، وكتابة كل ما يدور في ذهن المستخدمين، ومن المحتمل أن تتمكن أداة الذكاء الاصطناعي من إنشاء المحتوى عندما يتوفر لديها المتطلبات الصحيحة.

يمكن الوصول إلى ميزة الذكاء الاصطناعي في معظم حقول كليك أب التي يتم إدخال النص فيها، وهي في شريط الأدوات، وفي وصف المهام والتعليقات، وفي المفكرة، والبريد الوارد. يمكن أيضًا الوصول إليها عبر عرض المحادثة، وبطاقات لوحة المعلومات لعرض الدردشة، ويمكن استخدامها لإنشاء المهام، والمهام الفرعية والمستندات باستخدام محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

كما تمت مناقشته سابقًا في قسم التسعير، تتوفر ميزة الذكاء الاصطناعي من كليك أب فقط للخطط غير المحدودة والأعمال والمؤسسات. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين على الخطة المجانية الاستفادة أيضًا مما يصل إلى 25 استخدامًا لها من خلال الإصدار التجريبي المجاني، وهي لمحة لما يمكن أن يتوقعه المستخدمون في حال قرروا الاستفادة من الخطة المدفوعة والإضافة. بالإضافة إلى القيود المفروضة على توافق الخطة، فلا تتوفر الميزة أيضًا لمساحات العمل المتوافقة مع إتش أي بي بي أيه، وكذلك في الصين وكوبا وهونغ كونغ وإيران وكوريا الشمالية وروسيا وسوريا.

4. مجموعة من طرق العرض

صُمم كليك أب مع مراعاة القابلية للتكيف، حيث يمكنه عرض البيانات بأساليب متعددة تكون مفيدة جدًّا في تنظيم العمل وفقًا لاحتياجات المستخدمين الفريدة، وتوفير الرؤية المطلوبة التي تتفاوت في التفصيل من التركيز الدقيق على العروض العامة والشاملة التي تنقل جميع العوامل في لمحة واحدة.

وتعد طرق عرض المهام وسيلةً رائعةً لتصور المهام وفرزها وفقًا للغرض والحاجة. تتضمن هذه الطرق عرض القائمة، وهو العرض الأكثر استخدامًا، والأسهل استخدامًا لفرز وتنظيم المهام، وعرض الجدول الذي يقارن التفاصيل في الأعمدة والصفوف، وعرض اللوحة الذي يسمح للمستخدمين برؤية حالة المهام في الخط الزمني بسهولة باستخدام السحب والإفلات، ورسومات جانت البيانية لتخطيط وإدارة المشاريع والمواعيد النهائية. وتشمل أيضًا عرض النشاط الذي يُظهر ما يَحدث بالضبط في أي قائمة، أو مجلد، أو مساحة معينة، وعرض الجدول الزمني الذي يوفر منظورًا خطيًّا للجداول الزمنية، وعرض أعباء العمل الذي يعرض قدرات الفريق والموارد، وعرض الخريطة الذي يسمح للمستخدمين بتحديد مواقع المهام في الواقع، والخرائط الذهنية التي تخلق تمثيلات مرئية لتسلسل المهام وكيفية ارتباطها ببعضها البعض.

ومن جهة أخرى، تسمح عروض الصفحة للمستخدمين باستخدام موارد إضافية جنبًا إلى جنب مع مهامهم. تشمل هذه العروض اللوحات البيضاء التي تعمل كمساحات عمل تعاونية، وعرض المحادثة الذي يسمح للمستخدمين بالبقاء على اتصال بشأن العناصر غير المتعلقة بأي مهمة محددة، وعرض المستند حيث يمكن للمستخدمين إنشاء وتحرير المستندات وموقع ويكي للمشاريع معًا، وعرض التضمين حيث يمكن مشاركة العناصر التفاعلية من خارج كليك أب بسهولة وأمان، وعرض النماذج حيث يمكن بناء النماذج بسهولة لتسريع عمليات جمع البيانات.

يمكن للمستخدمين تعيين عرض افتراضي للجميع في جميع المجالات، وتثبيت طرق العروض التي يستخدمونها باستمرار لسهولة الوصول إليها، وحذف تلك التي لم يَعْدُ بحاجة إليها. تمكن هذه العروض المتنوعة المستخدمين من العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة وتقديمها بطريقة تفيدهم على أفضل وجه.

بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المُختارة:

• “من الجيد استخدام البرنامج لنموك المهني وإدارة الوقت”. – فهد ك. (مصدر: ترست راديوس)
• “حتى النسخة المجانية يمكن أن تكون مناسبة لأي شركة صغيرة. فنحن نحب هذه الأدوات”. – سنجيدا أ. (مصدر: كابتيرا)
• “سمحت لنا الأتمتة بتحويل عملية قديمة جدًّا وتستغرق وقتًا طويلًا لجعلها تتدفق بشكل أسرع وبدقة أكبر”. – تشارلز ف. (مصدر: جي 2)
• “أداة تصور البيانات التي تهمك بطريقة ذات معنًى لك”. – شين و. (مصدر: جي 2)
• “كليك أب لديه مجموعة من الميزات الغنية والقابلة للتخصيص. كما لديه أيضًا بعض الميزات الفريدة التي تفرقهم عن منصات أخرى، مثل: الأهداف، وإدراج المهام، وإعدادات حدوث دقيقة”. – تايلر ج. (مصدر: جي 2)
• “الكثير من الخيارات القابلة للتخصيص! يمكنك بناؤها لتناسب احتياجاتك بالضبط)”. – أوليفيا أ. (مصدر: جي 2)
• “لديه الكثير من الميزات. يسمح بالأتمتة مما يفيد جدًّا لتوفير الوقت في إنشاء المهام.” – جاي أ. (مصدر: جيت آب)
• “تسجيل الوقت، الأولوية، الحالة، لوحات القيادة، الفلاتر، العروض، المستندات، المهام المرتبطة، إلخ. هناك الكثير من الميزات هنا التي ستجدها مفيدة.” – جادن ب. (مصدر: جيت آب)
• “راسلت فريق الدعم الخاص بهم وأعجبت كثيرًا بردودهم السريعة والمفيدة!”. – أندي ه. (مصدر: متجر جوجل)
• “أحب تنوع الخيارات لكيفية عرض مهامك ومشاريعك. أحب القدرة على إنشاء واستخدام القوالب، مما يوفر الوقت”. – أندريا أ. (مصدر: جيت آب)
• “خدمة عملاء وفريق مبيعات رائعان، استجابة سريعة عبر اللوحة. لديهم مجتمع من المستخدمين الذين يستمعون إليه. كثير من الشركات يمكن أن تتعلم من كليك أب”. – أندرس م. (مصدر: كابتيرا)
• “كليك أب يستمع إلى منصة التصويت في مجتمعهم ويكشف عن ميزات جديدة كل أسبوع”. – رودولف ن. (مصدر: كابتيرا)
• “يتكامل مع جميع البرامج الرئيسية التي استخدمها زابير، وزووم، وجوجل سوت، إلخ”. – لين س. (مصدر: ترست راديوس)
• “يسمح لك تسجيل الوقت بفهم الأهداف والمدد الزمنية”. – لويس ن. (مصدر: ترست راديوس)
• “سهولة الاتصال مع الزملاء في المشاريع / المهام المحددة والتعاون في العمل الذي يجب القيام به”. – تيفاني في. (مصدر: ترست راديوس)

بعض تعليقات المستخدمين السلبية المُختارة:

• “أحب تطبيق الويب، لكن التطبيق على هاتفي لا يمكنني استخدامه. في اليوم الأول الذي استخدمته فيه، تم تسجيل الدخول دون أي مشكلة. في اليوم التالي ومنذ ذلك الحين، لا يمكنني حتى فتح التطبيق”. – سكوت ت. (مصدر: متجر جوجل)
• “أنا أحب التطبيق. لكنني أشعر بخيبة أمل كبيرة من حيث التعطل المستمر لميزة تسجيل الوقت. إذا تركت هاتفك يدخل في وضع السكون أو أغلقت التطبيق وحاولت إيقاف المؤقت، فلن يتوقف. إنه يستمر في العمل”. – بروك ل. (مصدر: متجر جوجل)
• “التقارير تكون أحيانًا غير مستقرة وتأخذ وقتًا طويلًا للتحميل والتحديث”. – تاليس ل. (مصدر: ترست راديوس)
• “يوجد عطل. يتجمد برنامج جهاز الكمبيوتر ولا يتحدث. يجب عليَّ إغلاق البرنامج وإعادة فتحه لظهور التغييرات”. – أوستن ب.ل. (مصدر: ترست راديوس)
• “يمكن أن يكون أكثر وضوحًا للمستخدم. وأحيانًا نشعر التشتت بسبب واجهة المستخدم.” – أوزان C. (المصدر: ترست راديوس)
• “من الممكن أن تكون الأمور معقدةً قليلًا إذا استخدمت الكثير من الميزات واللوحات كما تفعل شركتنا”. – أناستاشيا G. (مصدر: جيت آب)
• “يستغرق الأمر بعض الوقت لفهم وظائف المنصة. أنا متأكد من أنني أقوم بالخدش فقط على سطح ما يمكن أن تفعله. ولكن أن تعلم كل ذلك دفعة واحدة أمر مرهق بعض الشيء”. – ميليسا إ. (مصدر: جيت آب)
• “من المرهق أن نرى كل الخيارات والميزات التي يحتوي عليها. ولكن يصبح التفاعل مع البرنامج أكثر سهولة مع مرور الوقت. عملية التوجيه أيضًا طويلة ومعقدة للغاية”. – آرثر ر. (مصدر: جيت آب)
• “أحيانًا، يستغرق الأمر بضع دقائق قبل أن تعمل الأتمتة. نقوم بسحب مهمة من جزء إلى الجزء التالي، وقبل أن أرى الأمور التالية تحدث، يتيح لي الوقت لتحضير فنجان من القهوة”. – دنكان ب. (مصدر: جي 2)
• “واجهة المستخدم مزدحمة قليلًا، والواجهة تفتقر إلى بعض التنقيح.” – تايلر ج. (مصدر: جي 2)
• “أتمنى أن يكون برنامج سطح المكتب أسرع وأكثر استجابة. كما أنني أود أن يتسنى لي فرز القوائم حسب العلامات.” – ليكسي م. (مصدر: جي 2)
• “يوجد عدد كبير جدا من الخصائص، مما قد يجعلك تشعر بالضغط. أنا أقدر التطوير المستمر وأجد بعض الميزات مفيدة، ولكن هناك أوقات يكون من الصعب فيها ملاحقة كل هذه الخصائص.” – ستيفن ب. (مصدر: كابتيرا)
• “البرنامج يفتقد إلى: 1. اللغة البولندية – بسبب ذلك نضيع الوقت في الترجمات، إلخ. يجب تغيير ذلك بسرعة!” – دانيال أ. (مصدر: كابتيرا)
• “قد تحتاج واجهة المستخدم إلى بعض التحسين، فمن الصعب فهم المناطق الفارغة بسبب حجم الخط والألوان المستخدمة” – إيسديانا ر. (المصدر كابتيرا)

التقييمات

(اعتبارًا من ديسمبر 2023)

• كابتيرا: 4.6/5
• جي تو: 4.7/5
• تراست راديوس: 8.4/10
• جيت أب: 4.6/5
• جوجل بلاي: 2.9/5
• متجر أبل: 4.6/5

الحكم النهائي

كليك أب هي أداة لإدارة المشاريع، تقدم مجموعة من الميزات لمساعدة المستخدمين لتتبع عملهم. وذلك بفضل ميزات مثل: التسجيل المرن للوقت، ودمج جوجل درايف، والسجلات الزمنية القابلة للتخصيص، والقدرة على تحديد الوقت القابل للفوترة، توفر الأداة حلًّا كاملًا لإدارة المشاريع والمهام.

تقدم كليك أب عدادًا عالميًّا وقت ونظامًا أصليًّا لتسجيل الوقت من خلال امتداد جوجل كروم الخاص بها، مما يجعل من السهل تسجيل الوقت بغض النظر عن مكان وجود المستخدمين أو الأجهزة التي يستخدمونها. يوفر البرنامج معلومات مفصلةً حول الساعات التي تم تتبعها، بما في ذلك التاريخ والمدة والمهمة. تتيح ميزاته للحالة والإنتاجية في الوقت الحقيقي للفرق البقاء على اطلاع وتركيز دائم على العمل المستقبلي. على الرغم من أنه قد لا يقدم أي شيء فريد مقارنةً بأدوات تسجيل الوقت الأخرى، فإنه يوفر حلًّا متكاملًا لأولئك الذين يستخدمون التطبيق لإدارة المشاريع.

ومع ذلك، أدت ميزات كليك أب الشاملة إلى واجهة مزدحمة يصعب تصفحها، وتطبيق للهاتف يعد مُرهِقًا للغاية. وهذا يؤدي إلى عملية تأهيل شاقة، مما يعد أمرًا غير مناسب للمنشآت التي تستخدم برامج تسجيل الوقت للمرة الأولى. إضافة إلى ذلك، نسخة كليك أب للكمبيوتر تعاني من بعض الأخطاء وأحيا تصبح بطيئة في الاستجابة.

بشكل عام، تُلبي مجموعة كليك أب متنوعة المزايا بشكل جيد للشركات التي تبحث عن حل واحد لاحتياجاتها المتعددة، ومع ذلك، فإن وظيفة تسجيل الوقت في البرنامج تعاني من بعض أوجه القصور، وهذا هو ما استعرضته هنا. على الجانب الآخر، كبرنامج شامل يوفر كليك أب ميزات استثنائية.

تفضل بمراجعة التقييمات الصادقة لمنافسي جبِل.