サブスクリプションを解約するには?

サブスクリプションプランの解約やダウングレードの方法について詳しく説明します。

アップグレードプランから無料プランへの変更は、サブスクリプションの解約とみなされます。

サブスクリプションの解約は、プランを変更する場合と同じ手順で行えます。FREEプランを選択してダウングレードするか、[キャンセル]のリンクをクリックしてください。組織に未払いの請求がある場合は、支払いが完了するまでダウングレードできません。

ダウングレードの確認画面が表示されます。

確定すると、アップグレードプランのすべての機能を利用できなくなります。

以下の点にご留意ください:

  • 通常のダウングレードとは異なり、解約は即時適用されます。
  • 今後、アップグレードプランに戻す場合は、手動で再度アップグレードし、設定を最初からやり直す必要があります。
  • キャンセルに伴う返金はありません。

プランをキャンセルするとどうなりますか?

プランをキャンセルする際は、以下の変更が生じる可能性があることをご確認ください。一部の設定は失われ、完全に削除される場合があります。

グループとメンバーの管理:

  • 最初に割り当てた管理者だけが維持されます。残りの他のユーザーは一般メンバーに戻ります。
  • グループ作業の割り当てを含むグループ管理は無効になりますが、既存のグループは保持されます。
  • 組織のデフォルト権限とマネージャー・管理者の個別権限は以後更新できません。

出勤と退勤:

  • アップグレードプラン限定の時間記録ルールは、自動的に無効になります。
  • グループ単位のポリシーは無効化されます。

勤務スケジュールとタイムシート:

  • 既定の勤務スケジュールのみが保持されます。追加の勤務スケジュールはすべて削除されます。
  • 勤務スケジュールにメンバーを割り当てることはできません。

位置情報追跡:

  • 最初に作成された2つの位置情報だけが保持されます。残りの位置情報はアーカイブされ、使用または復元することはできません。

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