In qualità di CEO di un’azienda di software di time tracking, ho bisogno di sapere cosa fanno i miei competitor – ecco perché questa recensione di Toggl Track. Ciò significa che spesso faccio ricerche e/o gioco con i loro prodotti… insomma, fa parte del lavoro. Qui condivido i risultati delle mie ricerche, dando il giusto merito ai competitor ed essendo onesto sui prodotti che ritengo davvero da evitare. Ecco quindi la recensione di Toggl Track, in cui provo a essere onesto, corretto e approfondito.
Questa recensione comprende:
- Panoramica
- Cosa Piace Agli Utenti
- Cosa Non Piace Agli Utenti
- Piani Tariffari
- Funzionalità Distintive
- Aspetti Positivi Per Gli Utenti
- Aspetti Negativi Per Gli Utenti
- Valutazioni Da Altre Recensioni
Panoramica
Toggl Track è un software di time tracking basato su cloud che fa parte di una triade di software per il lavoro e la produttività sviluppati e offerti da Toggl OÜ. Funzionando principalmente come tracker del tempo, il software è destinato ai singoli e ai team che vogliono sapere come vengono impiegate le loro ore di lavoro, sostituendo i disordinati e terribili sistemi di monitoraggio del tempo basati su carta, che sono soggetti a errori e richiedono molto tempo per essere creati e raccolti.
Oltre a essere un affidabile time tracker, Toggl Track ha anche alcune utili funzioni di organizzazione, gestione dei task, report e fatturazione che consentono agli utenti di analizzare e massimizzare la produttività utilizzando uno strumento semplice, facile da usare e non invasivo.
La cosa che mi piace molto di Toggl Track è che può essere utilizzato su una varietà di dispositivi, sia su PC come app web, app per desktop o estensione del browser, sia su dispositivi mobili – persino sugli smartwatch! E con oltre 100 integrazioni, Toggl Track è davvero sulla buona strada nella sua missione di semplificare il time tracking e migliorare la produttività in modo esponenziale.
Tuttavia, come promesso, sarò molto onesto in questa recensione e mi dispiace dire che Toggl Track non è all’altezza in alcune aree, in particolare nel prezzo, rispetto a software simili o più potenti. A parte il prezzo, l’accesso manuale a Toggl quando si iniziano o si terminano i task può essere controintuitivo e può richiedere molto tempo, soprattutto quando compaiono dei bug che disturbano l’esperienza dell’utente mentre si passa da un’area di lavoro all’altra, oppure quando il software si blocca. I problemi di sincronizzazione comportano anche il rischio di perdere tempo.
Cosa Piace Agli Utenti Di Toggl Track?
- Suddivisione di Progetti/Clienti
- Report e analisi personalizzabili in base al livello di dettaglio richiesto
- Ben integrato con altre app
- Interfaccia utente intuitiva e piacevole
- Molte etichette da applicare al monitoraggio per organizzare il lavoro/tempo
Scopri di più su cosa gli utenti amano di Toggl Track.
Cosa Non Piace agli Utenti di Toggl Track?
- Report limitati privi delle funzionalità relative ai dati di produttività e alle verifiche del lavoro.
- Tag limitati
- Processi di timbratura in modalità manuale che richiedono molto tempo
- Bug e crash
- Costoso
Scopri di più su cosa odiano gli utenti di Toggl Track.
Quali Piani Tariffari offre Toggl Track?
Toggl Track ha quattro piani di prezzo: Gratuito, Starter, Premium ed Enterprise. Tutti i piani a pagamento prevedono un periodo di prova gratuito in cui le aziende possono sperimentare Toggl Track Premium per 30 giorni.
Piano Gratuito di Toggl Track
Il piano gratuito è stato progettato per i freelance ed è ideale per il time tracking e i report di singoli o microteam con un massimo di 5 utenti. Le funzionalità di questo piano includono il time tracking automatizzato, un numero illimitato di progetti, clienti e tag, report esportabili, l’app per web, mobile e desktop, trigger automatici per il time tracking, rilevamento delle ore di inattività, timer Pomodoro, importazione di CSV, monitoraggio delle attività personali sul desktop e la possibilità di monitorare il tempo in oltre 100 strumenti conosciuti.
Piano Starter di Toggl Track
Il Piano Starter è pensato per i piccoli team che hanno bisogno di Toggl Track per lavorare in modo rapido e intelligente. Al costo di €9 al mese per utente su base annuale, o di €10 al mese su base mensile, questo piano ha accesso a tutte le funzionalità del piano gratuito, con in aggiunta le tariffe fatturabili, l’arrotondamento del tempo per i progetti, le timbrature preferite, le stime e gli avvisi di progetto, i task (sottoprogetti), i template per progetti precompilati e la possibilità di collegare più calendari a un unico spazio di lavoro Track, di visualizzare il tempo monitorato nel calendario preferito e di creare report salvati per un rapido accesso online.
Piano Premium di Toggl Track
Il Piano Premium è l’offerta più vantaggiosa di Toggl Track ed è stato progettato per aiutare i team in crescita ad essere allineati e agili, grazie a una serie di strumenti potenti che si basano sulle funzionalità dei piani precedenti. Per €18 al mese per utente su base annuale o per €20 su base mensile, le aziende otterranno la funzionalità di archivio dei clienti, i progetti a tariffa fissa, i promemoria per il time tracking del team, le revisioni del time tracking, il controllo centralizzato del costo del lavoro e delle tariffe fatturabili per i membri del team, le previsioni e l’analisi dei progetti, lo storico delle tariffe fatturabili, l’accesso singolo (SSO), le integrazioni native con Jira e Salesforce e la possibilità di programmare report salvati via e-mail, di bloccare le timbrature e di aggiungere tempo per i membri del team e di impostare i campi obbligatori per le timbrature.
Piano Enterprise di Toggl Track
Il Piano Enterprise ha prezzi personalizzati in base alle dimensioni e alle esigenze del team. Consente alle aziende di avere soluzioni su misura per operazioni grandi e complesse. Questo piano offre tutte le caratteristiche dei piani precedenti, nonché utenti illimitati, supporto prioritario, formazione e assistenza da parte di esperti, soluzioni personalizzabili, la possibilità di gestire più spazi di lavoro sotto un’unica organizzazione e sconti sul volume per i team di grandi dimensioni sul piano annuale.
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Funzionalità Distintive di Toggl Track
1. Report Dettagliati
La funzionalità di reportistica di Toggl Track offre alle imprese una visione più approfondita di come il tempo viene utilizzato dalle loro aziende. Oltre ai consueti report di riepilogo, dettagliati e settimanali sul time tracking, che possono essere filtrati per adattarsi a qualsiasi livello di dettaglio, Toggl Track offre anche proiezioni sulla redditività, guadagni per cliente, ROI, definizione di obiettivi intermedi e altro ancora. Queste informazioni contribuiscono a influenzare le azioni future per aiutare le aziende a essere più redditizie.
E poiché gli esseri umani sono predisposti a elaborare i dati in modo visivo, Toggl Track ha progettato con cura il modo in cui questi dati vengono presentati attraverso immagini chiare che sono utili sia per i team che per i clienti.
Toggl Track offre una varietà di opzioni di esportazione, inclusi fogli di calcolo Excel, PDF e file CSV. Ciò consente alle aziende non solo di generare rapidamente report, ma anche di visualizzare i dati in una moltitudine di formati per qualsiasi esigenza.
2. Informazioni Pratiche
Toggl Track Insights è una suite di strumenti di analisi per i livelli Premium ed Enterprise che consente alle aziende di ottenere informazioni più approfondite sulla produttività dei loro team e sulla redditività dei progetti. La cosa che mi piace di più di questa funzionalità è che completa la funzione di report, dando alle aziende un ulteriore vantaggio nell’analisi delle prestazioni aziendali da vari punti di vista.
Con questa funzione, gli utenti possono ottenere informazioni più dettagliate sull’andamento dei progetti e sui membri del team che contribuiscono maggiormente al loro successo. Gli Insights di Toggl Track forniscono informazioni e analisi di alto livello sulle tendenze delle prestazioni nel tempo, nonché confronti tra i diversi membri del team.
I dati elaborati dagli Insights di Toggl Track, come le tendenze della redditività dei progetti, la redditività dei dipendenti e l’analisi comparativa, possono essere visualizzati sotto forma di immagini facilmente comprensibili e possono essere esportati in CSV o Excel in pochi clic.
3. Time Tracking Flessibile
Con diverse versioni dell’app che possono essere utilizzate su quasi tutti i dispositivi connessi a Internet, dal PC al cellulare e persino agli smartwatch – TogglTrack aiuta i dipendenti a tracciare le ore di lavoro in qualsiasi momento e ovunque. La flessibilità offerta da questa varietà di app e le estensioni, i plug-in e le integrazioni garantiscono che la posizione o la preferenza del dispositivo non siano mai un problema quando si tratta di time tracking.
Toggl Track funziona anche offline, dando agli utenti la possibilità di monitorare il tempo anche in ambienti con una connessione internet ridotta o assente, con l’opzione di sincronizzare il tempo monitorato offline quando è disponibile una connessione affidabile. Gli utenti possono anche scegliere di utilizzare il timer o di aggiungere manualmente le ore.
Le timbrature possono essere visualizzate in formato calendario grazie alle integrazioni con i calendari di Google e Outlook.
4. Tante Integrazioni
Toggl Track si integra con oltre 100 strumenti di produttività come Asana, Evernote, GitHub, GitLab, Jira, Notion, Google Calendar, Outlook Email e Calendar, Salesforce, Slack, Zapier, Xero e altri ancora..
Installando l’estensione per il browser, gli utenti possono incorporare il timer di Toggl Track nell’interfaccia dell’app online, in modo che l’avvio del timer non richieda più di cambiare scheda. Questo ha anche l’effetto positivo di consentire agli utenti di avere un’esperienza con quasi zero interruzioni durante l’inserimento di TogglTrack nei flussi di lavoro esistenti, riducendo l’attrito della configurazione.
L’API REST consente agli utenti di creare le proprie integrazioni per migliorare ulteriormente l’adattabilità di Track agli ecosistemi IT delle aziende, e alcuni esempi interessanti sono BeeMinder, CData, Domo e Zoho Desk.
5. Timer Pomodoro
Il timer per il Pomodoro di Toggl Track è un complemento utile per combattere la procrastinazione e contribuire a mantenere un’esperienza di lavoro sana. Si tratta di un must per la salute mentale delle persone preoccupate di avere un’esperienza lavorativa equilibrata e non tossica, in quanto consente agli utenti di impostare un timer per la produttività con intervalli di riposo. Gli studi hanno dimostrato che questi intervalli aumentano significativamente la produttività e riducono lo stress.
Il Timer Pomodoro può essere utilizzato tramite l’app desktop, che può essere configurata secondo le tue esigenze o preferenze, o tramite l’estensione per il browser, che mostrerà continuamente i promemoria delle pause finché la finestra del browser è aperta.
Feedback Positivi Selezionati degli Utenti:
- “Toggl Track è facilissimo da usare e ha tutte le funzionalità che potrei desiderare per assicurarmi di contabilizzare e fatturare in modo appropriato ogni singola parte del mio tempo.” Danielle V. (Fonte G2)
- “L’app Toggl funziona su telefono, tablet e PC. Mi ricorda di accendere il timer in modo da poter monitorare il mio tempo per clienti e progetti. Inoltre, è facile aggiungere il tempo monitorato dopo aver fatto il lavoro, o se si è in riunione con un cliente o si sta svolgendo un lavoro che non coinvolge l’elettronica.” Amy C. (Fonte G2)
- “Toggl track è facile da usare: basta effettuare il login e avviare un timer per monitorare le ore di lavoro. È anche in grado di etichettare parole chiave, definirle per progetto o cliente e per categoria. È possibile esportare facilmente i report o importare i file tramite CSV.” Kristina O. (Fonte G2)
- “Toggl mi consente di imparare dai progetti passati e di stimare meglio i progetti futuri. Posso imparare attraverso le metriche e migliorare le stime dei tempi.” Lorena M. (Fonte G2)
- “La mia caratteristica preferita di Toggl è la possibilità di combinare più combinazioni di categorizzazione del registro dei tempi; è possibile combinare un tag con il nome del task, dei clienti, dei progetti e delle descrizioni.” Gabriel V. (Fonte G2)
- “Il tracciamento basato sul cloud da telefono e computer è super conveniente ed è una delle migliori caratteristiche di questo servizio!” Vanessa D. (Fonte G2)
- “Utilizziamo sempre Toggl per gestire le ore e i timesheet dei nostri progetti. Mi piace la semplicità d’uso e il modo in cui sincronizza le informazioni tra i dispositivi.” Jose J. G. (Fonte Capterra)
- “Toggle è un contributo integrale che ci aiuta nella supervisione delle ore fatturabili, come viene utilizzato il tempo e se si possono migliorare alcuni aspetti per renderlo ancora più utile.” Juliana A. (Fonte GetApp)
- “Mi piace il fatto che Toggl, una volta configurato, sia in grado di rilevare automaticamente il tempo trascorso in tutte le finestre del computer. Questo significa che alla fine della giornata è possibile controllare la propria attività per aiutarsi a monitorare il tempo per il lavoro, ecc.” Nathan B. (Fonte Capterra)
- “Le due cose che mi hanno colpito di Toggl sono la sua funzionalità semplificata e diretta al punto, e l’utilissimo promemoria dei tempi morti che permette di non doversi ricordare di registrare l’entrata e l’uscita in modo meticoloso.” Ryzim. (Fonte App Store)
- “Mi hanno consigliato Toggl quando ho iniziato a lavorare come collaboratore di graphic design e avevo bisogno di organizzare le mie ore e di tenere un registro organizzato di tutti i miei progetti. Toggl lo fa perfettamente per me.” Logan L. (Fonte App Store)
- “Mi è piaciuta la facilità di installazione e di utilizzo di Toggl Track sul mio Mac, in Google Chrome, così come la creazione di fatture.” Jeff J. (Fonte GetApp)
- “L’estensione di Toggl per il browser mi ricorda di registrare effettivamente il mio tempo. Se mi trovo su un sito web a lavorare ad un progetto, mi ricorda di premere il pulsante e di tenere traccia di cosa sto facendo.” Danielle M. (Fonte GetApp)
Feedback Negativi Selezionati degli Utenti:
- “È lento. Devo inserire manualmente ogni voce (ogni singola volta) e non ho un buon modo per controllare il mio lavoro (ortografia, tempo, controllo dell’accuratezza).” – Becky C (Fonte G2)
- “Non ha abbastanza spazio di archiviazione quanto vorrei.” Sabrina S (Fonte G2)
- “L’estensione desktop presenta troppi bug. Devo continuamente chiudere l’app per riavviarla.” Utente Verificato Nei Servizi Per Gli Eventi (Fonte G2)
- “Per mantenere aperta la stessa pagina. Una volta passati a un’altra app o a un’altra schermata, si rischia di perdere il monitoraggio del tempo sull’app.” Britney Burcin P. (Fonte G2)
- “Non è intuitivo e perdi tanto tempo a monitorare ognuno che diventa controintuitivo.” Michele Colby H. (Fonte G2)
- “Si blocca spesso, non ha capacità di ripetizione, è difficile scegliere il giorno/l’ora, la settimana inizia di lunedì nel calendario e non posso cambiarla. Vorrei che potesse monitorare facilmente il tempo in base a dove mi trovo.” Maria W. (Fonte G2)
- “Il software inoltre non si integra bene con le altre piattaforme Toggl – non inserisce automaticamente i task in Toggl plan e non consente il time tracking rispetto ai task in Plan.” Amy H. (Fonte Capterra)
- “Non fornisce funzionalità estese come la fatturazione, la creazione di contratti, ecc. che i competitor gratuiti offrono.” Timothy T. (Fonte GetApp)
- “Non mi interessa il monitoraggio dell’inattività perché non è un modo valido per assicurarsi che i dipendenti siano produttivi. Detto questo, è facile non usarlo.” Ashe K. (Fonte Capterra)
- “Il blocco dei timesheet e dei report programmati dovrebbe essere disponibile in un piano più economico.” Ben C. (Fonte Capterra)
- “Non c’è abbastanza integrazione con altri software. Lo strumento potrebbe essere integrato con Windows e tracciare automaticamente il tempo trascorso in ciascun software.” Silvia D. (Fonte GetApp)
- “La parte più fastidiosa è che se lavori fino a tarda notte, l’app non sa a quale giorno assegnarlo, e addirittura lo assegna in modo diverso nelle diverse parti dell’app!” Bryce C. (Fonte App Store)
- “Nella pagina del calendario dell’app, è impossibile scorrere senza cambiare accidentalmente l’ora su quella registrata in precedenza e non c’è un’opzione di annullamento, quindi non c’è modo di rimediare a meno che tu non abbia precedentemente memorizzato tutti gli incrementi”. Odalette (Fonte App Store)
- “Vorrei che ci fosse un modo per cliccare sulla versione web/finestra del browser per l’app desktop”. Walter T. (Fonte Capterra)
Quali sono le Valutazioni di Toggl Track da parte dei Siti di Recensioni?
(Dicembre 2023)
- Capterra: 4,7/5
- G2: 4,6/5
- TrustRadius: 8,7/10
- GetApp: 4,7/5
- Play Store: 4,5/5
- App Store: 3,2/5
Qual è il Mio Verdetto Finale su Toggl Track?
Toggl Track è un software di time tracking progettato per le aziende e i liberi professionisti che vogliono sapere dove vengono impiegate le loro ore. Oltre all’affidabile funzionalità di time tracking, possiede anche alcune utili caratteristiche che aumentano la produttività e aiutano a prendere decisioni basate su dati concreti per una redditività ottimale. L’interfaccia intuitiva e facile da usare, unita alla ricchezza di integrazioni, rende Toggl Track compatibile con i flussi di lavoro e gli ambienti IT esistenti della maggior parte delle aziende, riducendo l’attrito dell’installazione e consentendo un’esperienza d’uso senza problemi, anche a chi è alle prime armi.
Tuttavia, Toggl Track potrebbe non essere la scelta migliore per le aziende che cercano report più dettagliati che entrino nel vivo delle attività, poiché la sua portata può essere limitante per alcuni utenti. Il processo ripetitivo richiesto per attivare e disattivare il timer tra un task e l’altro può risultare controintuitivo e macchinoso, e i processi manuali di timbratura possono richiedere molto tempo. Ci sono stati anche segnalazioni significative di bug e crash delle app e delle estensioni, che hanno portato a esperienze insoddisfacenti, incluso il rischio di perdere il tempo tracciato. Inoltre, per il prezzo elevato dei suoi piani a pagamento, Toggl Track può essere facilmente sostituito da un software gratuito o di prezzo più basso con caratteristiche simili o addirittura migliori.
Nel complesso, ritengo che Toggl Track vada bene se non siete particolarmente preoccupati del prezzo dei suoi piani o dei suoi limiti e delle sfide incontrate da altri utenti. Ma prima di passare a Toggl, vorrei ribadire che il rapporto qualità-prezzo è un aspetto importante che dovresti prendere seriamente in considerazione, in modo da ottenere la migliore esperienza che il tuo budget possa comprare.