솔직 리뷰:

Toggl
(이전 Toggl Track)

• 보고서 및 분석 기능을 원하는 대로 설정 가능
• 다른 앱과 100개 이상의 연동 기능 제공
• 친숙하고 사용이 편한 인터페이스

Toggl은 총 4가지 요금제를 제공하며, 각 요금제마다 제공되는 기능이 다르고 상위 요금제로 갈수록 기능과 제공 범위가 확대됩니다.

• Free
• Starter
• Premium
• Enterprise

유료 요금제는 연간 결제 기준 사용자당 월 9달러부터 시작합니다. Starter 및 Premium 요금제는 30일 무료 체험을 제공하며, Enterprise 요금제는 30분 데모를 예약할 수 있습니다.

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Toggl의 무료 요금제는 꽤 넉넉한 편입니다. 가볍게 근태관리와 프로젝트 관리를 하는 용도라면 소규모 팀이나 개인이 사용하기에 충분하다고 생각합니다.

하지만 유료 요금제는 다소 비싼 편입니다. 시중에 나와 있는 대부분의 근태관리 소프트웨어를 살펴본 경험을 바탕으로 말씀드리면, 비슷한 수준은 물론 더 강력한 기능을 제공하면서도 가격은 더 저렴한 대안이 있습니다.

예를 들어 Toggl의 Starter 요금제를 5명이 사용하면 연간 결제 기준으로 월 45달러를 지불해야 합니다. 반면 Jibble과 같은 경쟁 서비스를 이용한다면 비용이 전혀 들지 않습니다.

Jibble은 근태관리, 근무시간표, 출퇴근 기록 인증, 다양한 강력한 연동 기능 등을 제공하며, 무제한 사용자가 무료로 이용할 수 있습니다. 높은 비용을 들이지 않고도 상당한 수준의 기능을 이용할 수 있다는 점에서 큰 장점입니다.

결국 중요한 것은 팀의 구체적인 요구사항과 업무 방식에 꼭 필요한 기능이 무엇인지에 달려 있습니다.

1. 보고 기능

Toggl의 보고 기능은 기업이 직원들의 근무시간 활용 현황을 보다 명확하게 파악할 수 있도록 지원합니다. 보고서는 다음과 같이 5개 탭으로 구성됩니다.

• 요약 보고서 – 일별 세부 내역보다는 전체적인 근무시간을 한눈에 확인하고 싶을 때 적합합니다.
• 상세 보고서 – 선택한 필터를 기준으로 모든 시간 기록을 시간순으로 보여줍니다. 감사 기능을 활용하여 기록을 자세히 검토하거나 고객 청구서에 첨부할 때 유용합니다.
• 업무량 보고서 – 구성원, 프로젝트, 고객, 작업, 태그별로 소요 시간이나 발생 매출을 보여주어 팀의 업무량을 파악할 수 있도록 지원합니다.
  
•  수익성 보고서 – 구성원, 프로젝트, 고객 등을 기준으로 매출, 인건비, 이익 데이터를 제공하여 인력 배치와 프로젝트 예산을 보다 효과적으로 계획할 수 있도록 돕습니다.
• 내 보고서 – 특정 데이터를 시각화하고 팀원 및 이해관계자와 공유할 수 있도록 보고서를 저장하거나 원하는 형식으로 구성할 수 있습니다.

Toggl은 조건부 필터와 AND/OR 논리를 지원하는 다양한 필터를 제공하므로, 데이터를 분석하기 위해 일일이 내보낼 필요가 없습니다. 필요한 경우 보고서를 PDF로 무료 내보낼 수 있으며, Excel 및 CSV 형식으로 내보내는 기능은 유료 요금제에서 이용할 수 있습니다.

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2. 다양한 기기 지원

Toggl은 PC, 휴대전화, 스마트워치 등 인터넷에 연결할 수 있는 거의 모든 기기에서 사용할 수 있습니다. Chrome, Edge, Firefox용 브라우저 확장 프로그램도 제공합니다.

다만 모든 플랫폼에서 동일한 수준의 사용 경험을 제공하는 것은 아닙니다. 웹 앱은 전반적으로 안정적인 사용 경험을 제공하지만, 모바일 앱에서는 여러 가지 문제가 발생합니다. 일부 사용자는 타이머 동기화 문제를 겪었으며, 로딩 속도가 지나치게 느려 불편을 겪기도 했습니다. 여러 차례 시도해도 앱에 로그인할 수 없었다는 사용자도 있습니다.

이러한 문제는 빈번하게 발생하는 것은 아니지만, 예기치 않게 발생하면 업무 흐름을 쉽게 방해할 수 있으며, 근태관리 도구가 제공해야 할 편리함도 떨어뜨릴 수 있습니다. 특히 모바일로 서비스를 자주 이용하는 팀이라면 이러한 단점이 상당히 아쉬울 수 있습니다.

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3. 연동 기능

Toggl은 Asana, Evernote, GitHub, Jira, Notion, Google Calendar, Salesforce, Slack, Zapier, Xero 등 100개 이상의 생산성 도구와 연동됩니다.

브라우저 확장 프로그램을 설치하면 지원되는 플랫폼에서 Toggl 타이머를 추가하고 제어할 수 있습니다. 별도의 복잡한 설정을 거치지 않아도 기존 업무 방식에 Toggl을 쉽게 추가할 수 있다는 장점이 있습니다.

사용 중인 앱이 Toggl의 연동 목록에 포함되어 있지 않더라도 Toggl의 REST API를 활용하여 직접 연동 기능을 만들 수 있습니다. 이를 통해 앱의 기능을 필요한 방식으로 세부 설정하거나, 기존 기능을 바탕으로 완전히 새로운 기능을 구축하는 등 더욱 폭넓게 활용할 수 있습니다.

물론 이 방법은 조금 더 복잡하며, 직접 설정하려면 어느 정도의 기술 지식이 필요합니다. 그래도 필요에 따라 직접 연동 기능을 만들 수 있는 선택지가 있다는 점은 장점입니다.

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4. 포모도로 타이머

만약 포모도로 기법을즐겨 사용한다면 Toggl에 포모도로 타이머가 기본으로 제공된다는 점이 반가울 것입니다. 집중력을 유지하고 미루는 습관을 줄이는 데 도움이 되며, 해야 할 일을 더 작고 관리하기 쉬운 단위로 나누어 처리할 수 있습니다.

포모도로 타이머는 Toggl의 브라우저 확장 프로그램, 데스크톱 앱, 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다. 휴식 시간을 원하는 대로 설정할 수 있다는 점도 편리합니다.

집중 시간과 긴 휴식, 짧은 휴식 시간을 각각 몇 분으로 설정할지 정할 수 있습니다. 포모도로 타이머의 각 시간이 끝날 때마다 알림을 받도록 설정하는 기능도 제공됩니다.

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Toggl의 주요 기능을 모두 살펴본 결과, Toggl은 기본적인 근태관리에 적합한 소프트웨어라고 생각합니다.

근태관리 기능은 단순하고 기본적인 수준이며, 이는 사용자의 필요에 따라 장점이 될 수도 있고 단점이 될 수도 있습니다. GPS 추적, 얼굴 인식, 화면 모니터링과 같은 고급 기능은 제공하지 않지만, 복잡한 근태관리가 필요하지 않은 팀이라면 오히려 이러한 단순함이 더 편리할 수 있습니다.

Toggl의 핵심 강점은 근무시간 기록이라는 핵심 기능을 간편하고 정확하게 제공한다는 점입니다. 여기에 기록된 근무시간과 연계해 사용할 수 있는 간단한 업무 계획 및 업무 처리 역량 관리 기능도 갖추고 있습니다.

보고 기능과 인사이트 기능도 상당히 만족스럽습니다. 팀의 생산성과 프로젝트 수익성을 다양한 관점에서 자세히 살펴볼 수 있으며, 다양한 연동 기능을 제공하여 기존 업무 환경에도 쉽게 통합할 수 있습니다. 이미 다른 소프트웨어를 사용하고 있는 팀이라면 특히 큰 장점입니다. 포모도로 타이머도 세심하게 더해진 유용한 기능입니다.

그렇다면 Toggl은 과연 사용할 만할까요?

기능만 놓고 보면 간단한 근태관리를 원하는 사용자에게는 괜찮은 선택이라고 생각합니다. 하지만 가격을 고려하면 제공하는 기능에 비해 다소 비싼 편입니다. 비슷한 비용으로 더 많은 기능을 제공하는 다른 근태관리 소프트웨어도 바로 몇 가지 떠올릴 수 있습니다.

그렇다고 Toggl을 사용해 보지 말라는 뜻은 아닙니다. 가격이 크게 부담되지 않는다면 직접 사용해 보는 것도 좋습니다. 어쩌면 여러분의 팀에 딱 맞는 근태관리 소프트웨어일 수도 있습니다.

더 나은 기능을 갖추면서도 비용 부담이 적은 근태관리 소프트웨어를 찾고 있다면, 저희가 직접 사용해 보고 솔직하게 평가한 근태관리 소프트웨어 솔직 리뷰를 확인해 보세요. 감사합니다!