Hoy vamos con una reseña de Time Doctor en la que analizaremos cuáles son sus puntos fuertes y sus posibles inconvenientes.
Esta reseña abarca:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de Time Doctor?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de Time Doctor?
- ¿Qué planes de pago ofrece Time Doctor?
- ¿Cuáles son las funcionalidades destacadas de Time Doctor?
- Algunos comentarios positivos de los usuarios
- Algunos comentarios negativos de los usuarios
- ¿Cuáles son las valoraciones de Time Doctor en las webs de reseñas?
- ¿Cuál es mi veredicto final sobre Time Doctor?
Descripción general
Time Doctor es más que una herramienta de control del tiempo, es un software de análisis de la fuerza de trabajo.
Va más allá del simple registro de horas, proporcionando una visión profunda de cómo los trabajadores emplean su tiempo. Con funciones como el seguimiento del uso de la web y las aplicaciones, el control de la actividad del teclado y el ratón, capturas de pantalla e informes detallados, Time Doctor ofrece a los administradores una visión completa de la productividad del equipo.
La aplicación también ayuda en la gestión de proyectos, ya que permite establecer presupuestos por hora y estimaciones de costes para los proyectos con antelación. A medida que los miembros del equipo registran sus horas, Time Doctor actualiza automáticamente el presupuesto restante para que pueda estar al tanto de los costes del proyecto.
Con más de 60 integraciones de aplicaciones disponibles, incluyendo Asana, Trello y Salesforce, Time Doctor facilita la conexión con las herramientas que tu equipo ya utiliza, agilizando los flujos de trabajo.
En términos de usabilidad, encontré la aplicación bastante fácil de usar gracias a su cuidada interfaz. Sus versiones de escritorio y web funcionan muy bien, salvo por algunos retrasos ocasionales. No puedo decir lo mismo de la versión móvil.
No hay muchos comentarios sobre su aplicación para móviles, pero los pocos que encontré no me tranquilizaron. Un usuario tenía que volver a iniciar sesión cada pocos meses y se desconectaba de la aplicación móvil mientras cargaba. Los comentarios más antiguos revelan problemas persistentes de inicio de sesión y sincronización de datos.
Todo esto explica de algún modo la pésima valoración de la aplicación tanto en Google Play Store (2,1/5) como en App Store (2,8/5).
Además de una aplicación móvil deficiente, algunos usuarios también están preocupados por las excesivas funciones de supervisión de Time Doctor. Para una aplicación que pretende empoderar a sus usuarios, el nivel de vigilancia que Time Doctor implementa puede sentirse fácilmente invasivo.
Definitivamente hay pros y contras en el uso de Time Doctor, pero antes de dar nuestro veredicto final, vamos a echar un vistazo más de cerca a sus características más destacadas y qué más tienen que decir los usuarios reales.
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Foto de Time Doctor
¿Qué les gusta a los usuarios de Time Doctor?
- Ideal para supervisar y aumentar la productividad
- Fácil seguimiento de las horas facturables
- Agiliza la facturación gracias a su función de facturación incorporada
¿Qué no les gusta a los usuarios de Time Doctor?
- El rastreo de URL, las capturas de pantalla y la vigilancia de la webcam pueden resultar invasivos
- Atención al cliente lenta
- Aplicación móvil deficiente
- No dispone de versión gratuita
¿Qué planes de pago ofrece Time Doctor?
Time Doctor cuenta con cuatro planes de pago que se adaptan a las distintas necesidades de las empresas: Basic, Standard, Premium, y Enterprise.
Su nivel más bajo, el plan Basic, comienza en 6,70 dólares por usuario/mes facturados anualmente u 8 dólares por usuario de forma mensual, un ligero aumento desde la última vez que lo revisamos.
Con el plan básico podrás realizar un seguimiento de las horas de trabajo, hacer capturas de pantalla y generar informes cronológicos. Es bastante limitado, pero suficiente para equipos pequeños.
Si necesitas funciones de programación, seguimiento de permisos y descansos o análisis más detallados, tendrás que pasar a niveles superiores, lo que, por supuesto, te costará más.
El plan Standard tiene prácticamente todas las funciones clave de control de presencia que necesita para equipos medianos y grandes.
El plan Premium ofrece más funciones de monitoreo de empleados, incluyendo monitoreo de teclado, grabación de pantalla en video e incluso rastreo de conectividad a Internet.
Mirando los precios de Time Doctor, diría que están dentro del rango medio de precios de software de control de tiempo en el mercado. En comparación con otros competidores, son limitados en términos de características, pero lo compensan con su simplicidad y facilidad de uso.
¿Cuáles son las funcionalidades destacadas de Time Doctor?
1. Control horario
El seguimiento del tiempo en Time Doctor es simple y directo.
Creo que tiene mucho que ver con la interfaz de la aplicación. No hay muchos botones confusos ni funciones excesivas. Simplemente puedes iniciar tu cronómetro con el clic de un botón. También hay una opción para introducir entradas de tiempo manualmente, pendiente de la aprobación de un administrador.
Las horas de trabajo registradas se pueden clasificar por proyectos y tareas para obtener más detalles. Además de las horas de trabajo, la aplicación también puede registrar las pausas y los tiempos muertos.
Toda la información recopilada por el software a partir de las horas de entrada y salida y del seguimiento automático se presenta en un panel de productividad. De este modo, todo el mundo puede ver el progreso del proyecto y la utilización del tiempo.
Otra ventaja de la función de control de tiempo de Time Doctor es que funciona sin conexión. Todos sus datos de tiempo se almacenan en su caché local y se sincronizan con los servidores tan pronto como una conexión estable a Internet está disponible. Genial si trabajas en lugares remotos.
Dicho esto, me gustaría que Time Doctor ofreciera formas más seguras de fichar. Una función de reconocimiento facial podría añadir una capa extra de seguridad y precisión, reduciendo las posibilidades de fraude horario o de fichajes de amigos.
Foto de Time Doctor
2. Gestión de proyectos e integraciones
Gestionar proyectos es una tarea agotadora. Afortunadamente, Time Doctor tiene algunas funciones que pueden ayudar.
Además de registrar el tiempo del proyecto, tiene la opción de establecer presupuestos por hora y estimaciones de costos para los proyectos por adelantado. A medida que los miembros del equipo registran sus horas, Time Doctor actualiza automáticamente el presupuesto restante basado en su configuración inicial.
Para proyectos de clientes, puede establecer tarifas facturables para todo el proyecto o para miembros individuales del equipo. Time Doctor calcula la cantidad total que puede facturar basándose en las horas registradas.
Todo esto te ayuda a rastrear fácilmente si un proyecto se mantiene dentro de el cronograma y presupuesto planeados.
Sin embargo, Time Doctor no es una herramienta completa de gestión de proyectos. Funciona mejor cuando se combina con sus más de 60 integraciones disponibles, incluyendo Hubspot, Asana o monday.com. Estas integraciones te permiten crear entradas de tiempo directamente en esas aplicaciones, que luego se sincronizan con Time Doctor para un seguimiento perfecto.
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Foto de Time Doctor
3. Informes detallados
Time Doctor genera una serie de informes para ofrecerte información valiosa sobre la productividad de tu equipo y el progreso del proyecto.
Estos informes incluyen:
- Informe de resumen de actividad: Muestra el tiempo activo, inactivo, productivo e improductivo, con detalles sobre el uso manual y móvil para individuos o equipos.
- Informe de asistencia: Muestra quién está presente, ausente, tarde o parcialmente ausente, con opciones de filtrado.
- Informe de seguimiento de horas: Muestra las horas registradas en un intervalo de fechas específico.
- Informe de proyectos y tareas: Desglosa el tiempo registrado por proyectos y tareas.
- Informe de cronología: Ofrece una vista diaria y semanal de los patrones de trabajo, incluidas las horas de inicio y fin, los descansos y las tareas realizadas.
- Informe de uso de páginas web y aplicaciones: Registra el uso de páginas web y aplicaciones con el tiempo empleado, los índices de productividad y los gráficos de tendencias para realizar comparaciones.
- Conectividad a Internet: Muestra un desglose porcentual de las actividades realizadas con conexión a Internet o sin conexión.
Puede que algunos datos no sean relevantes para todos los equipos, pero en general los informes son reveladores y además se pueden exportar fácilmente en formato PDF, XLS y CSV.
Foto de Time Doctor
4. Monitoreo de empleados
Cuando se trata de supervisar a los empleados, Time Doctor abarca casi todas las bases, si no todas.
La aplicación ayuda a los empresarios a asegurarse de que el tiempo se dedica al trabajo productivo mediante el seguimiento de la actividad en línea. Esto incluye URLs, sitios web y aplicaciones a las que acceden los empleados.
Las actividades se clasifican automáticamente en categorías productivas o improductivas utilizando tecnología inteligente. Estas categorías pueden personalizarse para adaptarse a las necesidades específicas de su equipo.
Aparte de la actividad en línea, Time Doctor también rastrea los movimientos del ratón y del teclado para medir el compromiso. Si un empleado permanece inactivo durante demasiado tiempo, la aplicación envía una alerta pidiéndole que confirme su actividad.
Para aquellos que prefieren un enfoque más visual, Time Doctor también ofrece funciones opcionales de captura de pantalla y grabación de video (disponible en el plan Premium).
Todas estas funciones son bastante potentes, pero personalmente no soy un gran fan de la supervisión excesiva de los empleados. Sugiero usar estas funciones de monitoreo de empleados con precaución, ¡a menos que quieras ser la persona más impopular de la oficina!
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Foto de Time Doctor
Algunos comentarios positivos de los usuarios:
- «El programa nos ha dado una visión más amplia de lo que debemos mejorar para reducir los costes de tiempo y ampliar la producción». – Usuario verificado (Fuente: Capterra)
- «Time Doctor ha mejorado significativamente mi gestión del tiempo, organización de tareas y productividad general como analista de datos». – Eric R. (Fuente: Capterra)
- «El seguimiento en tiempo real, junto con funciones como las capturas de pantalla, la supervisión de sitios web y aplicaciones, y los informes detallados, permiten realizar análisis exhaustivos y rendir cuentas. La interfaz de usuario es intuitiva, por lo que es fácil de usar para mí y mi equipo de manera efectiva». – Usuario verificado en Tecnología de la Información y Servicios (Fuente: G2)
- «También aprecio los informes detallados y la información que proporciona, que me ayudan a mantener el rumbo y mejorar mi productividad. En general, Time Doctor es invaluable para cualquiera que busque administrar su tiempo de manera más efectiva». – Mohammed Y. (Fuente: G2)
- «Este software simplifica mi vida y mi trabajo, así como los de mis empleados. Es un verdadero TODO EN UNO. Poder gestionar el tiempo de forma eficaz, hacer un seguimiento de mis actividades incluso a distancia». – Georges T. (Fuente: GetApp)
Algunos comentarios negativos de los usuarios:
- «La interfaz me pareció un poco incómoda y fuera de lugar. El servicio de atención al cliente era algo difícil de contactar. El precio no era muy atractivo». – Diego V. (Fuente: Capterra)
- «Soy cliente desde 2020 y utilizo el programa a diario, pero mi experiencia reciente ha sido frustrante. El sistema de facturación es caótico y el servicio de asistencia no me ha ayudado. Reduje mi base de usuarios para migrar fuera del software, luego volví a actualizar con el mismo recuento de usuarios más bajo, pero me cobraron con el recuento de usuarios anterior, que he eliminado». – Brahm M. (Fuente: G2)
- «Lo que no me gusta de Time Doctor es que hay fallos ocasionales con la función de seguimiento del tiempo, lo que puede causar pequeñas interrupciones». – Usuario verificado en Tecnología de la Información y Servicios (Fuente: G2)
- «De vez en cuando, empezaba también a realizar el seguimiento del tiempo automáticamente aunque esa opción está desactivada en mi configuración». – Usuario verificado en Marketing y Publicidad (Fuente: G2)
- «El servicio de atención al cliente tarda un par de días en responder». – Paige B. (Fuente: GetApp)
¿Cuáles son las valoraciones de Time Doctor en las webs de reseñas?
A enero de 2025
- Capterra: 4.5/5
- G2: 4.4/5
- TrustRadius: 8.8/10
- GetApp: 4.6/5
- Google Play Store: 2.1/5
- App Store: 2.8/5
¿Cuál es mi veredicto final sobre Time Doctor?
Time Doctor es un producto bien conceptualizado que se presenta como una solución prometedora a muchos dolores de cabeza de RR. HH. y de la administración. Sus automatizaciones están diseñadas para reducir significativamente el tiempo dedicado al seguimiento del tiempo, la programación, la supervisión de la productividad y el estrés que conllevan. Las métricas de productividad de los empleados y las funciones de elaboración de informes son perspicaces, al igual que las capacidades de supervisión de los empleados de la aplicación.
Sin embargo, Time Doctor está lejos de ser un software perfecto, tiene algunas peculiaridades aquí y allá. La aplicación móvil podría utilizar algunas actualizaciones importantes en su interfaz y características. Su soporte al cliente también podría ser más accesible y receptivo.
Tampoco soy un gran fan de las excesivas funciones de monitoreo de empleados de Time Doctor. Y créeme, muchos otros usuarios tampoco lo son. Estoy a favor de controlar la productividad, pero cuando una aplicación ofrece este nivel de vigilancia, es fácil ver cómo puede sentirse intrusiva.
Habiendo dicho todo esto, creo que Time Doctor aún se presenta como un buen software de control de tiempo, siempre y cuando se utilice éticamente y con precaución.
