مراجعة صادقة:

كليك تايم (ClickTime)

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

٢٨ كانون الأول ٢٠٢٣

بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة ما هو جديد لدى المنافسين. وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث والتجربة العملية لمنتجاتهم، كما تعلم، هذا جزء من عملنا. هنا، سأشاركك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحًا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك هذا التقييم، حيث أحاول فيه أن أكون صادقًا، وعادلًا، ومفيدًا. وآمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح…

في هذا المقال

• نظرة عامة
• ما يعجب المستخدمين في كليك تايم
• ما لا يعجب المستخدمين في كليك تايم
• خطط تسعير كليك تايم
• الميزات البارزة في كليك تايم
• بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
• بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
• التقييمات
• الحكم النهائي

نظرة عامة

إن متابعة المشاريع أمر صعب. يجب أن أعترف بذلك، لقد قمت بإدارة العديد من المشاريع على مر السنين، والعديد منها في نفس الوقت. لذلك ليس من العجيب أن يهتم المزيد والمزيد من المديرين ببرنامج تتبع الوقت وأدوات إدارة المشاريع لتخفيف أعباء العمل. وهناك العديد من هذه الأدوات، منها كليك تايم.

يعمل كليك تايم أساسًا كمتتبع للوقت مع إدارة المشاريع، وإدارة الموارد، وتتبع النفقات، وإدارة الوقت، وإمكانيات إعداد التقارير. شيء ما لفت نظري في كليك تايم هو سهولة استخدامه – ما عليك سوى النقر على زر واحد لبدء عداد الوقت وتسجيل ساعات عملك. يمكنه أيضًا مراقبة ساعات العمل العادية، وكذلك ساعات العمل الإضافية. كما يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار إدخال سجلات الوقت يدويًّا.

شيء آخر أعجبني في كليك تايم هو كيف تتيح ميزة إدارة المشاريع للمديرين إنشاء مشاريع مخصصة، وتحديد أسعار الدفع، وإضافة مهام، وتخصيص ساعات لكل مهمة، وتعيينها للموظفين بسهولة. كما يمكن الوصول إلى بيانات المشروع بشكل فوري من خلال التقارير البصرية ولوحات التحكم المتجددة. كذلك يمكنك رؤية التكلفة الإجمالية للمشروع والأرباح وهوامش الربح حتى تعرف بدقة مستوى أداء مشاريعك.

وعندما تكون جاهزًا لإنشاء تقارير مخصصة، توفر ميزة التقارير في كليك تايم لك الدعم. مع أكثر من 60 نوعًا من التقارير التي يمكنك إنشاؤها. هناك أيضًا خيار لإنشاء تقاريرك الخاصة، بالإضافة إلى حقول مخصصة للمزيد من المرونة.

هناك بالتأكيد الكثير مما يعجبني في كليك تايم، ولكن هناك أيضًا بعض المشاكل في هذا البرنامج، وسأكون صادقًا تمامًا حولها. ففي النهاية، لقد عدتك بمراجعة صادقة، أليس كذلك؟ فأول ما نبدأ به هو أن المخططات والرسوم البيانية لا يوجد بها طرق عرض بصرية، والواجهة غير جذابة – وقد كنت أتمنى أن تكون أكثر جذبًا من ذلك. وفي بعض الأحيان، يواجه متتبع الوقت أيضًا بعض المشاكل في الأداء. لكن أكثر شيء مخيب للآمال في كليك تايم هو أن هناك الكثير من الأقسام الفرعية، والتفاصيل الطفيفة المفقودة في البرنامج، مثل: عدم قدرة المسئولين على تعديل النفقات بعد الإرسال، وعدم القدرة على إضافة التوقيعات الرقمية. على الرغم من أن هذه التفاصيل طفيفة، فإنها في حال جمعها معًا، ستجعل من كليك تايم نسخةً أكثر تطورًا مما هو عليه الآن بالفعل.

ما يعجب المستخدمين في كليك تايم

• التنظيم الفعّال.
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام.
• حفظ تلقائي مفيد.
• تطبيق الهاتف يجعل تتبع النفقات أمرًا سهلًا للغاية.
• يمكن حفظ سجلات ساعات العمل العادية.
• تعدد خيارات التقارير.

ما لا يعجب المستخدمين في كليك تايم

• نقص في الميزات الفرعية المهمة.
• مشاكل في متتبع الوقت.
• التخصيص ضعيف.
• تفتقر الواجهة إلى الجاذبية البصرية.

خطط تسعير كليك تايم

يقدم كليك تايم أربع خطط للتسعير: المبدئية، الفريق، المميزة، والمؤسسات العملاقة. تم تصميم كل خطة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة. يوجد لمن يرغبون في استكشاف ميزات كليك تايم قبل الالتزام فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا تقدم نظرةً شاملةً على ما يوفره البرنامج.

الخطة المبدئية

تكلفتها 10 دولار للمستخدم شهريًّا عند الدفع السنوي، وتتضمن الخطة المبدئية ميزات تتبع الوقت الأساسية لكليك تايم، مما يتيح للمستخدمين تسجيل الوقت على الكمبيوتر أو الهاتف، والوصول إلى سجلات الدوام اليومية والأسبوعية وكل أسبوعين، وإضافة ملاحظات على سجلات الحضور، وتخصيص متطلبات إدخال الوقت.

كما تسمح هذه الخطة أيضًا بالوصول إلى أدوات التقارير الشاملة في كليك تايم، مع أكثر من 70 تقريرًا جاهزًا، وخيارات تصدير البيانات قابلة للتخصيص، ولوحات الشركة المفيدة، مما يمكن الشركات من الحصول على رؤًى قيمة حول استخدام الوقت ومستوى أداء المشروع.

بالنسبة لتلك الشركات التي تحتاج إلى تتبع شامل للنفقات، فإن هذه الميزة متوفرة بتكلفة إضافية قدرها دولارين شهريًّا للفرد. كما تتضمن هذه الإضافة موافقات النفقات والتقاط الفواتير وإمكانيات قوية لإعداد التقارير، مما يعزز بشكل إضافي إمكانيات الإدارة المالية لخطة البداية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي هذه الخطة الوصول إلى دعم موثوق به عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مما يضمن تعاملًا سريعًا مع أي استفسارات أو مخاوف عبر مركز الدعم.

لا يمكن للخطة المبدئية استيعاب أكثر من 25 مستخدمًا، لذلك إذا كان لديك فريق أكبر بكثير، عليك التفكير في الخطط الأعلى.

خطة الفريق

تتضمن خطة الفريق جميع الميزات في الخطة السابقة، ولكن هذه المرة مع إدارة الإجازات وإمكانيات التكامل. يمكن أيضًا إجراء طلبات الإجازة والموافقة عليها مباشرةً من خلال التطبيق، مما يبسط العملية لكل من الموظفين والمديرين. تتبع هذه الميزة أيضًا الإجازات المستحقة والمرضية والسنوية وجميع أنواع الإجازات الأخرى. وتقدم ميزة ملخص تقويم الإجازات تمثيلًا بصريًّا واضحًا للوقت المحدد للإجازة، مما يضمن التخصيص الأمثل للموارد داخل الفريق.

تم توسيع ميزة تتبع الوقت بإضافة معدلات الدفع المتقدمة، وتكاليف الموظفين، وتخصيص الحقول. ويمكن الوصول أيضًا إلى تقارير إضافية، بما في ذلك الساعات القابلة وغير القابلة للفوترة، ووقت العمل الإضافي، والإنتاجية، والفواتير والتكاليف، وأداء الموظف.

وعلى عكس الخطة المبدئية التي يمكن دمجها فقط مع كويك بوكس، تتيح خطة الفريق للمستخدمين التكامل مع زابير، وتوفير إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات كليك تايم لزيادة قدرة التكامل.

كما هو متوقع، تأتي هذه الميزات الإضافية في خطة الفريق بتكلفة تبلغ 13 دولارًا للمستخدم شهريًّا عند الدفع السنوي. والتي يمكن أن تستوعب حتى 200 مستخدم.

الخطة المميزة

تكلفتها هي 24 دولار للمستخدم شهريًا، تمنح الخطة المميزة المستخدمين وصولًا إلى مجموعة ميزات كليك تايم الكاملة. وتشمل كل شيء من تتبع الوقت وإدارة الإجازات إلى تتبع النفقات والتكاملات. بالإضافة إلى ذلك، تقدم سيناريوهات الموافقة، ومعدلات الفوترة المتقدمة، ورؤى المشروع والأداء المالي من خلال لوحات أداء المشروع ومؤشرات الميزانية الزائدة/الناقصة.

تحتوي الخطة المميزة أيضًا على ميزة إدارة وتخطيط الموارد، التي توفر نظرة على أداء المشروع، وتوفر الموظفين بشكل فوري، والتقديرات مقابل الوقت الفعلي، وأهداف فواتير الموظفين، والاستخدام على مستوى الشركة، والمشاريع التي تعاني من فائض أو نقص في العمالة.

خطة المؤسسات العملاقة

تمكن خطة المؤسسات العملاقة من تلبية متطلبات منشأتك بشكل فريد، مما يجعلها خيارًا مثاليًّا للشركات التي تبحث عن حلول تتبع الوقت المخصصة. يمكنك اختيار التكاملات المخصصة، والميزات الأكثر أهميةً لفريقك. بالنسبة للتسعير والتفاصيل الخاصة بهذه الخطة، ستحتاج إلى الاتصال بكليك تايم لطلب عرض أسعار.

الميزات البارزة في كليك تايم

1. تتبع الوقت

يتيح لك كليك تايم تتبع الوقت عبر تطبيق منصتهم، أو تطبيق الهاتف، أو التكامل مع تطبيقات أخرى. كما يمكنك استخدام أي من هذه الطرق؛ لأنها جميعها سهلة الاستخدام، وذلك بالرغم من أن تطبيق الهاتف قد لا يكون به كل الميزات الموجودة في إصدار المنصة.

ضمن علامة تبويب سجل ساعات العمل في كليك تايم، يمكن للموظفين إدخال ساعات العمل يدويًّا، وتحديد عدد الساعات التي قضوها، والمشروع، والعميل، والمهمة التي عملوا عليها. أو يمكنهم استخدام عداد الوقت ليتبع الوقت بالنيابة عنهم. هناك طريقة أخرى يمكن للموظفين من خلالها تسجيل وقتهم، وهي من خلال ميزة إدخال الوقت السريع في كليك تايم، والتي تتيح للمستخدمين نسخ إدخالات الوقت السابقة بسرعة من اليوم أو الأسبوع الماضي. وهذا مفيد جدًّا خاصةً لأولئك الذين يعملون على نفس المشاريع بشكل منتظم.

كما يقوم النظام بتسجيل كل ساعات العمل للموظفين، بما في ذلك ساعات العمل الإضافية، مما يتيح لك مراقبة ساعات العمل الإضافية والتكاليف المرتبطة بها. ويحتوي التطبيق كذلك على قواعد مسبقة الإعداد للساعات الإضافية، ولكن يمكن تعيين قواعد خاصة للساعات الإضافية لأنواع العمل المحددة. لا توجد وسيلة لتتبع الاستراحات باستخدام عداد الوقت، ولكنه لا ينبه المستخدمين إذا تركوا عدادات الوقت قيد التشغيل، وهو أمر سهل الحدوث في الكثير من الأحيان.

وبمجرد إكمال سجلات ساعات العمل، يمكن للموظفين تقديمها للموافقة عليها. ولزيادة المساءلة، يمكنك أيضًا أن تطلب من الموظفين أن يشهدوا عند التقديم بأنها سجلات ساعات العمل الدقيقة. وإذا تأخر أحد الأشخاص في تقديم سجل ساعات عمله، يمكنك إرسال تذكير له بشكل ملائم عبر البريد الإلكتروني مباشرةً من تبويب “سجل ساعات العمل”.

2. إدارة الإجازات

توفر ميزة إدارة الإجازات في كليك تايم الراحة والكفاءة خلال العمل على المهام المهمة والمعقدة في إدارة إجازات الموظفين، حيث يمكنك تحديد أنواع الإجازات المخصصة، ورصيد الإجازات، ومعدلات الاستحقاق، وأنواع الوظائف التي يحق لها الحصول على الإجازة، وما إذا كان الموظفون بحاجة إلى موافقة للخروج في إجازة أم لا.

يمكن للموظفين أيضًا طلب الإجازة بسهولة داخل التطبيق. كل ما عليهم فعله هو تحديد نوع الإجازة، وتحديد مدة الإجازة مع إضافة تفاصيل إضافية وملاحظات حول الإجازة. سيستفيد المديرون من الإشعارات الفورية بشأن هذه الطلبات، مما يسهل عملية الموافقة.

ويقدم النظام أيضًا تقارير محسَّنةً حول إجازات الموظفين، مما يوفر نظرةً شاملةً عن وقت الإجازة السنوية، والمرضية، وغيرها من أنواع الإجازات الأخرى. وبهذه الطريقة، يمكن للموظفين إدارة سجلاتهم بشكل أكثر فعاليةً. بالإضافة إلى ذلك، لن تضطر إلى التعامل باستمرار مع استفسارات موظفيك حول رصيد الإجازة المتبقية لديهم. يمكن للمديرين تعديل رصيد الإجازات عند الضرورة. كما ستظهر تفاصيل أي إضافة أو خصم للإجازات على جدول إجازات الموظفين بتسلسل زمني.

إن وجود جميع بيانات الإجازات في منصة واحدة ومركزية هو بالتأكيد ميزة كبيرة تجعل إدارة الإجازات أكثر كفاءةً وسهولةً.

3. إدارة المشروعات والموارد

تعد ميزة إدارة المشروعات والموارد في كليك تايم حلًّا شاملًا مصممًا لمساعدة الشركات في التخطيط وتنفيذ ومتابعة مشاريعها.

عند إضافة مشروع جديد، يمكنك إنشاء مهام فردية، وتخصيص ساعات لكل مهمة، وتحديد أسعار الدفع. ثم يستخدم كليك تايم هذه البيانات تلقائيًّا لحساب ميزانية مشروعك. ونظرًا لإمكانية تغير الميزانيات من وقت إلى آخر، يُسهّل كليك تايم تعديل أو تحديث ميزانيات المشروع عند الضرورة.

يمكن عرض البيانات المتعلقة بتقدم المشروع، والربح الإجمالي، والتكلفة، وهامش الربح في تقارير بصرية ولوحات التحكم المتجددة في كليك تايم، حتى تتمكن من الحصول على رؤًى فورية عن ميزانيات مشروعك لضمان الربحية. كجزء من ميزة إدارة الموارد، يمكنك أيضًا التحقق من توافر الموظفين قبل تعيينهم في المشاريع، مما يضمن عدم تحميل أحد الأشخاص أعباء عمل زائدة.

ويمكن ربط نفقات أخرى ذات صلة بمشروعات معينة، ويتم دمج هذه التكاليف تلقائيًّا في سجلات ساعات العمل ولوحات الميزانيات. هناك أيضًا خيار لتسجيل النفقات مباشرةً على هاتفك لتتيح لك تتبع الوقت وتسجيل النفقات بسهولة أثناء التنقل. من خلال تتبع الوقت والنفقات على المشاريع السابقة والحالية، يمكن للمديرين توقع متطلبات واتجاهات المشاريع المستقبلية، مما يجعل قرارات الأعمال أكثر دقةً.

4. التقارير والتحليلات

تمكنك ميزة التقارير في كليك تايم من الحصول على رؤًى عميقة في مختلف جوانب عملك، مما يعزز قدرتك على الإدارة واتخاذ قرارات مستنيرة. مع أكثر من 60 تقريرًا جاهزًا، يمكنك تجميع وتلخيص وعرض البيانات بسهولة لفهم أنشطة موظفيك بشكل أفضل وكيفية تخصيص وقتهم.

تغطي هذه التقارير مجموعةً واسعةً من الوظائف، مثل: إعداد ميزانية المشروع، وإدارة سجلات ساعات العمل، وتقارير النفقات، وتقارير الوقت الإضافي، وأداء الموظفين. يمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة تتناسب مع احتياجاتك الخاصة باستخدام منشئ التقارير. يوفر منشئ التقارير خيارات التخصيص، مما يتيح لك إضافة أعمدة، وتطبيق الصيغ، واختيار نوع وتنسيق البيانات المراد عروضها. ويدعم ما يصل إلى 15 حقلًا مخصصًا لزيادة المرونة، وإذا كنت بحاجة إلى المزيد، فإن ميزة التصدير المخصص للبيانات متاحة. ومع ذلك، يجب أن أحذرك من أن إنشاء تقارير مخصصة قد يكون معقدًا في البداية، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت للتعود على جميع خيارات الإعداد التي ستتعامل معها.

ذلك، ويمكنك تصدير التقارير كملفات بصيغة إكسل، أو سي إس في. بالنسبة للتقارير المتكررة، يمكنك جدولتها وإرسالها عبر البريد الإلكتروني للمشاركة السهلة مع فريقك والأطراف المعنية.

بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة

• “يمكن للمستخدمين إدخال الوقت والنفقات من خلال تطبيق كليك تايم أو المنصة من أي مكان يعملون فيه (أو يقضون فيه إجازتهم)”. – بول ب. (المصدر: كابتيرا).
• “كليك تايم مريح جدًّا للفرق الاستشارية المنتشرة جغرافيًّا، مثل شركتي … إنه سريع، ويمكن الوصول إليه بسهولة من أي مكان، ويتيح المعالجة المركزية السلسة“. – أوليغ ت. (المصدر: جي 2).
• “يجعل تطبيق الهاتف تتبع المسافات والنفقات والإيصالات أمرًا سهلاً لتتبعها بدون ورق. تتيح ميزات تتبع الوقت وإدارة الإجازات وتخطيط الموارد لمديري الحسابات استخدام أموال عملائنا بحكمة ولأعضاء الفريق إدارة وقتهم“. – ليزا (المصدر: سوفت وير ادفيز).
• “كمسئول، أحب ميزة إدارة الإجازات؛ لأنها تساعد في تتبع طلبات الإجازة وترسلها تلقائيًّا إلى المشرف (مما يقلل من الوقت والورق). ميزة الإجازات السنوية في هذه الوحدة مفيدة أيضًا لتقليل الوقت وتتيح للموظفين التحقق من رصيدهم في أي وقت دون أن يزعجوني بشأنها”. – بريتاني إ. (المصدر: كابتيرا).
• “خيار “الأسبوع السريع” في كليك تايم مفيد للغاية في توفير الوقت. أفضل ميزة رأيتها في سجلات ساعات العمل المختلفة في الشركات المختلفة التي عملت بها. وذلك لأنه لا ينسخ فقط تفاصيل ترميز الوقت (تفاصيل المشروع)، ولكن أيضًا ساعات الترميز في الأسبوع السابق”. – تاربان م. (المصدر: جي 2).
• “سهل الاستخدام – لإدخال الوقت، اختر العميل والمشروع وأدخل ساعاتك. يتم حفظه تلقائيًّا بعد بضع ثوان إذا لم تقم بحفظه يدويًّا”. – مستخدم موثوق (المصدر: تراست راديوس).
• “يمكنني البرنامج من إجراء تسجيل دقيق للوقت والنفقات من قبل الموظفين بسهولة وسرعة. لم يكن علي إعادة إعداد عملياتي لاستخدام البرنامج. عملت بالطريقة التي تم إعداده بها بفضل قدرتها على التكيف“. – جويل س. (المصدر: كابتيرا).
• “التقارير التي يتم إنشاؤها يمكن أن تكون بأشكال متنوعة، مما يسهل تحديد الساعات المدفوعة وغير المدفوعة. الجزء الأفضل هو أنني أعلم إذا كنت قد تجاوزت ساعات العمل في ذلك اليوم، مما يعطيني فكرة عن كيفية العمل بكفاءة أكبر وزيادة إنتاجيتي“. – رايان إف. (المصدر: جي 2).
• “كان كليك تايم سهل الإعداد والتنفيذ. يجعل التحول من سجل الحضور في برنامج إكسل إلى عملية عبر الإنترنت، ويجعل الجوانب الإدارية لإدارة سجلات الوقت أكثر سهولةً“. – آدم (المصدر: سوفت وير ادفيز).
• “استخدام منصة كليك تايم عبر الإنترنت وتطبيق أبل جعل تتبع وقت الموظف سهلًا“. – ميك دبليو. (المصدر: كابتيرا).
• “أحب أن يمكنك حفظ السجلات العادية بحيث لا تحتاج إلى الانتقال إلى كل خانة إذا كان جدولك هو نفسه. ميزة الحفظ التلقائي رائعة أيضًا!”. – سامانثا ج. (المصدر: جي 2).
• “نظام تقارير النفقات كليك تايم وتطبيق كليك تايم يساعدان المؤسسة على تتبع وتوزيع تكلفة المشروع لكل مشروع على حدة“. – مستخدم موثوق (المصدر: تراست راديوس).
• “تقارير رائعة والكثير من التخصيصات التي يمكننا إجراؤها على تقاريرنا. منصة مستقرة للغاية. في غضون 8 سنوات، لم تنقطع أبدًا”. – توم أ. (المصدر: كابتيرا).
• “ميزة الموازنة بين ساعات المشروع والدفع وخيار معرفة كم تبقى من ميزانية و/ أو ساعات المشروع هي أفضل ميزة في كليك تايم – إنها تقضي على الحسابات اليدوية غير الضرورية التي كنت أقوم بها مع الأدوات السابقة التي استخدمتها”. – كريستينا أ. (المصدر: جي 2).
• “قامت منظمتنا مؤخرًا بالترقية وإضافة ميزة الرؤية التفصيلية في حساب كليك تايم الخاص بنا. توفر هذه الميزة تتبع ميزانية أعمق وطريقة سريعة لتفقد جميع المنح من شاشة واحدة بشكل فوري. لا تقدم هذه الميزة تحليلًا أعمق للميزانيات المحددة (على مدى حياة المنحة) فحسب، بل توفر وقتًا عن طريق السماح للإدارة بإجراء فحص مالي سريع في الفترات الزمنية بين التقارير الأعمق”. – شانون (المصدر: سوفت وير ادفيز).

بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة

• “في بعض الأحيان، لا يحتفظ عداد الوقت أو الطريقة الأخرى بالوقت الذي تضعه، مما يجعلك تتراجع، ولكن هذا لا يحدث كثيرًا”. – لوكاس ب. (المصدر: كابتيرا).
• “إذا كان هناك شيء واحد أود من كليك تايم تحسينه، سيكون مُنشئ التقارير المخصص ذلك … تمكنت من تدبير أمره، ولكن العملية ليست سهلة الاستخدام على الإطلاق، والنتيجة النهائية لا تبدو جيدةً للجميع”. – أوليغ ت. (المصدر: جي 2).
• “لا يوجد وسيلة مدمجة سهلة الاستخدام لمراقبة الوظائف على أساس الانتقال من مشروع إلى مشروع في الميزانية الفعلية. نحن حاليًّا نعتمد على أداة بروجكت إنسايتس التي تغطي العديد من احتياجاتنا، ولكنها لا تقدم بعض الميزات التي نحتاجها لجعلها مفيدة تمامًا“. – شيلي (المصدر: سوفت وير ادفيز).
• “سيكون من المفيد أن يكون هناك إمكانية لضبط النفقات على الجانب الإداري بعد تقديمها. إذا كان هناك حاجة لإجراء تغيير في مشروع/وظيفة حساب، لا يمكن للمسئول تعديلها. بدلًا من ذلك، يتعين عليك رفضها، وجعل الموظف يغيرها، ثم إعادة تقديمها. كما أنه يفتقر إلى التخصيصات“. – بريتاني إ. (المصدر: كابتيرا).
• “بشكل افتراضي، يمكن أن يكون هناك ميزة لتعبئة سجل الوقت لمدة شهر كامل أو على الأقل أسبوع كامل دون الحاجة إلى النقر فوق زر “الأسبوع السريع”. يجب أن يعتمد على الذكاء الاصطناعي – حيث سيتم ملء سجل الوقت مسبقًا، ومن ثم يُتوقع من المستخدم تأكيد المعلومات أو تعديلها.” – تاربان م. (المصدر: جي 2).
• “واجهة تطبيق الهاتف ليست غنيةً بالميزات مثل إصدار الكمبيوتر، ولا يمكننا استخدامه لتتبع الساعات القابلة للفوترة. يفتقر إلى التخصيصات وواجهة المستخدم غير جذابة“. – مات ريتشينر (المصدر: تراست راديوس).
• “عدم وجود خطة تغطي عدة أشخاص بسعر ثابت هو مشكلة. أيضًا، نظرًا لتغير مستويات التوظيف بشكل متكرر، كما أنني أستخدم موظفين بأجر يومي، فإن الاشتراك الشهري للشخص هو مشكلة بالنسبة لأسلوب عملي، بينما يكون مرنًا لمعظم الناس”. – جويل س. (المصدر: كابتيرا).
• “يمكن أن تكون واجهة المستخدم أكثر جاذبية من خلال جعلها أكثر تفاعلية. يمكن أيضًا أن يكون هناك رسم دائري/رسم بياني متحرك يشير إلى الوقت المستغرق في مختلف الأنشطة، مما يمكن أن يجعل واجهة المستخدم أكثر قبولًا”. – رايان إف. (المصدر: جي 2).
• “سيكون من المفيد لقسم النفقات السماح بالتوقيع الرقمي. أدرك أن هناك أذونات قائمة على المستخدم وسجل التدقيق، ولكن بعض جهات التمويل لدينا ما زالت تتطلب توقيعًا”. – آدم (المصدر: سوفت وير ادفيز).
• “لدينا مشاكل في دمج كليك تايم مع كويك بوكس، قد يكون خطأ المستخدم، ولكننا لم نفهمه تمامًا حتى الآن”. – ميك دبليو. (المصدر: كابتيرا).
• “يمكن أن تكون هناك بعض التحسينات من خلال توفير أدوات مثل الرسوم البيانية كل أسبوع، مما يساعدنا (المستخدمون) على تحليل عملنا لتلك الفترة بسهولة أكبر من خلال تخصيص فترة أقصر“. – سنيهال آر. (المصدر: جي 2)
• “بشكل عام، يقوم كليك تايم بعمل جيد؛ فقط قليلًا من العمل على تصميم الموقع وتطبيق كليك تايم سيجعلان تجربة الاستخدام بالأفضل أثناء استخدامه، حيث إنه لا يعمل بكل الوظائف”. – مستخدم موثوق (المصدر: تراست راديوس).
• “هناك خلل في نظام تتبع الوقت يمكن أن يحدث أحيانًا، ولن يسجل الوقت، أو سيحوله إلى إدخال يدوي بدلًا من إدخال محدد للوقت، حتى نحتاج إلى إعادة إنشاء الإدخال يدويًّا وقد نفقد بعض البيانات الصحيحة خلال العملية”. – ويندي إس. (المصدر: كابتيرا).
• “ميزة تتبع الوقت بها خلل. عندما يتم فتح علامات تبويب متعددة من كليك تايم، ستعمل غالبًا على تجاوز آخر معلومات قد قمت بحفظها. لدي عادة سيئة لفتح علامات تبويب متعددة، لذلك واجهت حالات تختفي فيها إدخالات الوقت بسبب علامة تبويب كليك تايم قديمة، لم أقم بإغلاقها“. – كريستينا أ. (المصدر: جي 2).
• “فيما يتعلق بميزة إنسايتس، لا تتضمن ملخصات وتحليلات الميزانية أي نفقات مرتبطة بها، لذا يتعين إجراء تقرير منفصل للحصول على صورة مالية كاملة“. – شانون (المصدر: سوفت وير ادفيز)

التقييمات

(حتى ديسمبر ٢٠٢٣)

• كابتيرا: 4.6/5
• سوفتوير ادفايس: 4.5/5
• جيت أب: 4.6/5
• جي تو: 4.6/5
• تراست راديوس: 8.3/10
• متجر تطبيقات جوجل: 3.5/5
• متجر جوجل بلاي: 4.2/5

الحكم النهائي

مع إصدار كليك تايم للكمبيوتر وتطبيق الهاتف، يمكن للشركات تتبع ساعات العمل، وإنشاء تقارير مخصصة، وتتبع النفقات، وإدارة الساعات الإضافية، وتقييم أداء العمل. تأتي التقارير مع العديد من القوالب، وتقوم لوحات التحكم الواضحة بتوفير وصول سهل لبيانات الموظفين والمشاريع.

أحب طريقة مساعدة أدوات تخطيط الموارد في إدارة الوقت والموارد مع التنبؤ بربح المشروع. ودعنا لا ننسى سجلات ساعات العمل التلقائية التي تحافظ على تنظيم كشوف الرواتب – وتجعل المحاسبين سعداء.

ولكن دعني أقول لك: ليس كل شيء جيد مع كليك تايم. على الرغم من أن البرنامج يقدم مجموعةً واسعةً من الميزات، فيبدو أنه يغفل بعض التفاصيل التي من شأنها جعل تجربة المستخدم أكثر سلاسةً. كما أشعر أن وظيفة تتبع الوقت ليست فعالةً كما ينبغي. علاوةً على ذلك، أشعر بخيبة أمل في أن البرنامج يتعطل بشكل متكرر، ويفتقر أيضًا إلى خيارات التخصيص والتحليل العميق. ويجب ألا ننسى أيضًا أن تسعير الخطة المبدئية بقيمة 10 دولار للمستخدم شهريًّا. هذا بالتأكيد أكثر تكلفةً مقارنةً بخيارات أخرى في السوق التي تقدم نفس الميزات تقريبًا.

بعد أن أخذنا كل الأمور في الاعتبار، أود أن أقول لك: إن كليك تايم خيار قوي للشركات التي تبحث عن حل شامل يقدم القليل من كل شيء. ذلك، بالطبع، إذا كنت على استعداد لإنفاق المزيد من المال والتعامل مع أعطال البرنامج هنا وهناك.