مراجعة صادقة:
Deputy

حل ممتاز شامل لإدارة الموارد البشرية مع تطبيق محمول ودعم عملاء ليسا بالمستوى المطلوب

تغطي هذه المراجعة:

نظرة عامة

Deputy هو حل لتتبع الوقت والجدولة المستند إلى السحابة مصمم لتبسيط إدارة القوى العاملة للشركات من جميع الأحجام.

بالإضافة إلى تتبع الوقت، يقدم Deputy مجموعة كاملة من أدوات الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة المشاريع والمهام، إدارة الإجازات المدفوعة الأجر، جدولة النوبات، مراقبة الأداء، وحتى المساعدة في توظيف الموظفين وإدخالهم. تشمل قائمتها الطويلة من الميزات أيضاً التعرف على الوجه، وجداول زمنية رقمية في الوقت الفعلي مع حسابات الأجور التلقائية، تتبع نظام تحديد المواقع العالمي، والتقارير المفصلة.

هذه التنوعية بالضبط هي ما يجعل Deputy خياراً مقنعاً للشركات التي تبحث عن أداة شاملة لتبسيط عملياتها.

ومع ذلك، كون Deputy متعدد الاستخدامات يأتي بتنازلاته. بينما يحتوي Deputy على الكثير من الميزات، فإنه مليء أيضاً بالمشاكل. من ناحية، ميزة إدارة الإجازات صعبة الإعداد وأرصدة الإجازات في التطبيق أحياناً غير متطابقة. كما يعاني التطبيق المحمول من أوقات تحميل بطيئة وتعطل عرضي، مما يجعله أقل موثوقية للاستخدام اليومي.

دعم العملاء ليس مجالاً يتفوق فيه Deputy أيضاً. معظم دعمهم يعتمد على الدردشة أو البريد الإلكتروني، والردود تستغرق وقتاً. قد تستغرق الحلول وقتاً أطول.

الآن، قبل أن تقرروا ما إذا كان Deputy مناسباً لكم أم لا، من العدل فحص ما يقدمه Deputy بعناية. لذا، دون مزيد من التأخير، لنغوص مباشرة!

{%ALT_TEXT%}

{%CAPTION%}

What Do Users Like About Deputy?

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • موجز الأخبار ممتاز للإعلانات والتحديثات الخاصة بالفريق
  • الجداول منظمة بشكل أنيق

What Don't Users Like About Deputy?

  • خدمة عملاء ضعيفة
  • أوقات تحميل بطيئة وتعطل عشوائي على الهاتف المحمول
  • الإجازات والعطل صعبة الإعداد

What Pricing Plans Does Deputy Offer?

يحتوي Deputy على ثلاث خطط مدفوعة: Lite، Core، و Pro.

كل خطة مصممة بهدف محدد والخبر السار هو أنه يمكنكم تجربة جميعها لفترة محدودة مع تجربة مجانية.

{%ALT_TEXT%}

{%CAPTION%}

أدنى مستوى تسعير في Deputy، خطة Lite، موجهة للجدولة وتتبع الوقت الأساسي. إنها شاملة إلى حد كبير لإدارة نوبات الموظفين والإجازات. أحب شخصياً ميزة موجز الأخبار، التي تعمل مثل موجز الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنكم نشر إعلانات النوبات والمهام وملفات المشاريع حتى يتمكن الجميع من البقاء على اطلاع.

خطة Lite، رغم كونها رائعة، لديها بعض القيود. لا تتيح لكم الوصول إلى أدوات التحليلات والتقارير القابلة للتخصيص والقياسات الحيوية لتسجيل الدخول. للحصول على هذه الميزات الإضافية، ستحتاجون إلى الترقية إلى خطط Core أو Pro.

يحتوي Deputy أيضاً على إضافات اختيارية تتيح لكم تعزيز خطتكم الأساسية بقدرات متخصصة. تتراوح أسعار الإضافات من 1.50 دولار إلى دولارين لكل مستخدم شهرياً، مع الفوترة الشهرية. إنها رائعة إذا كنتم تريدون تخصيص وترقية خطتكم، ولكن التكاليف قد تتراكم بسرعة إذا تمت إضافة عدة وحدات.

{%ALT_TEXT%}

صورة من Deputy

بعد مراجعة معظم برامج تتبع الوقت في السوق، أقول أن Deputy لا يزال ضمن النطاق السعري المتوسط. إنه لأمر محبط أنهم لا يقدمون برنامج تتبع وقت مجاني بنسبة 100%. ولكن مع أخذ كل شيء في الاعتبار، يقدم Deputy قيمة جيدة إلى حد كبير مقابل سعره.

تريدون بديلاً أفضل لـ Deputy؟ Jibble هو أفضل بديل لـ Deputy. إنه مجاني 100% لعدد غير محدود من المستخدمين.

استيراد البيانات من Deputy إلى Jibble

What are the Standout Features of Deputy?

1. الجدولة التلقائية

بدلاً من إنشاء الجدول نوبة بعد نوبة، تتيح لكم ميزة الجدولة التلقائية في Deputy توليد جدول مصمم خصيصاً لاحتياجات مؤسستكم بسرعة.

هذا بالتأكيد يزيل التخمين والمعاناة من الجدولة ويضمن أن الجداول محسّنة بالعدد المناسب من العمال في كل نوبة. يمكنكم إنشاء جداول بناءً على ساعات العمل العادية المتفق عليها. هناك أيضاً خيار لبناء الجداول على عوامل أكثر تعقيداً مثل المبيعات وحركة المرور والموسم.

الأخير أكثر تعقيداً قليلاً، حيث ستحتاجون إلى إدخال الكثير من البيانات في التطبيق أولاً. ومع ذلك، بمجرد الانتهاء من ذلك، يقوم Deputy بالعمل التحليلي الثقيل بمساعدة الذكاء الاصطناعي. سيحلل بياناتكم وينشئ جداول محسّنة لفريقكم. جميل جداً!

بعد نشر الجداول، يتم إشعار موظفيكم تلقائياً حتى يبقوا على اطلاع.

{%ALT_TEXT%}

{%CAPTION%}

2. إدارة استراحات الوجبات والراحة

إدارة استراحات الوجبات والراحة جزء أساسي من إنشاء جدول عمل متوازن. يقوم Deputy بعمل جيد في هذا المجال.

مع التطبيق، يمكنكم جدولة استراحات متعددة، بما في ذلك المدفوعة وغير المدفوعة، وتتبعها لضمان أخذ الموظفين لاستراحاتهم في الأوقات المناسبة. يمكن تخصيص مدة الاستراحات، سواء كانت لاستراحة غداء لمدة ساعة أو مجرد راحة سريعة لـ 15 دقيقة. يقوم النظام تلقائياً بالإشارة إلى أي استراحات مفقودة ويطلب تأكيد الموظف لنشاطه.

بالإضافة إلى ذلك، يحفظ Deputy سجلاً واضحاً ودقيقاً لجميع تفاصيل الاستراحات، حتى تتمكنوا من الثقة في امتثالكم للاستراحات.

للشركات في المناطق التي لديها قوانين استراحات معقدة، يقدم Deputy قوالب نوبات جاهزة ترشدكم حول الاستراحات المطلوبة.

{%ALT_TEXT%}

{%CAPTION%}

3. تتبع الوقت والحضور

بالإضافة إلى تتبع الاستراحات فحسب، يساعدكم Deputy أيضاً في تتبع حضور موظفيكم وساعات عملهم.

يمكن للمديرين عرض الحضور في الوقت الفعلي للبقاء محدثين حول من يعمل ومن يتأخر ومن في استراحة. مع طوابع الموقع الجغرافي و التعرف على الوجه، يمكنكم التحقق من أن الموظفين يسجلون دخولهم وخروجهم في المواقع الصحيحة، مما يمنع الاحتيال الزمني وتسجيل الدخول بالنيابة.

بمجرد تسجيل جداول الوقت، يمكن للمديرين الموافقة عليها بسرعة بشكل فردي أو مجمع. يمكن بعد ذلك تصديرها مباشرة إلى برنامج الرواتب بنقرة واحدة فقط، مما يوفر الوقت في المهام الإدارية.

يمكن لـ Deputy أيضاً حساب الأجور تلقائياً، بما في ذلك العمل الإضافي ومعدلات الأجور المختلفة، بناءً على القوانين المحلية أو عقود العمل المحددة.

بالنسبة لتطبيق جدولة بشكل أساسي، أقول أن Deputy ماهر جداً في تتبع الوقت والحضور.

{%ALT_TEXT%}

{%CAPTION%}

4. تكاملات الرواتب

يتكامل Deputy مع برامج رواتب مختلفة لتوفير الوقت وتقديم نظرة أعمق في بيانات الوقت المسجلة. تشمل هذه التكاملات Xero وQuickBooks Online وADP وMYOB وAccess WageEasy وغيرها.

إلى جانب برامج الرواتب، يتكامل Deputy أيضاً مع نقاط البيع والموارد البشرية والتخزين وتوقعات المبيعات والعافية المالية وبرامج أخرى لتحسين قابليتها للاستخدام ووظائفها بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، تكامله مع Zapier يفتح المزيد من الإمكانيات.

التكاملات المتصلة مع Deputy

صورة من Deputy

تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة

  • “بشكل عام، سهل الاستخدام وفعال للعمليات اليومية بسبب الواجهة والتحديثات في الوقت الفعلي.” – سونيل ب. (المصدر: Capterra)
  • “أحب صفحة الجدولة في Deputy. أحب أن النوبات والأيام معروضة في شبكة مرتبة، وأنه يمكنك رؤية عدم التوفر/الإجازات عند العمل على جدول. كما أحب المظهر العام لـ Deputy، إنه نظيف جداً.” – مستخدم مُتحقق منه في خدمات المستهلكين (المصدر: G2)
  • “واحدة من أفضل الأشياء في Deputy هي واجهته سهلة الاستخدام، التي تجعل الجدولة وتتبع الوقت وإدارة النوبات سلسة. كما يقدم مرونة رائعة مع تحديثات الوقت الفعلي والتواصل السهل، مما يساعد في تقليل الوقت الإداري وتحسين الكفاءة العامة.” – نوبور م. (المصدر: G2)
  • “تحسين التواصل مع الموظفين، يقدر الموظفون سهولة استخدام التطبيق والقدرة على فحص جداولهم. قلل بشكل كبير من الأخطاء في الجدولة. نظام جدول الوقت مفيد جداً للرواتب.” – مستخدم مُتحقق منه في المستشفيات والرعاية الصحية (المصدر: G2)
  • “أداة الجدولة رائعة، أحب الطريقة التي تنتقل بها مباشرة إلى جدول الوقت وسهلة الاستخدام لأعضاء فريقي. ساعة الحضور بسيطة وسهلة التثبيت. نحب أيضاً تطبيق المهام والتكامل مع برنامج الرواتب الخاص بنا.” – شيلي م. (المصدر: G2)
  • “هذه أداة رائعة للجدولة تمنع الالتباس وتجعل مكان العمل يشعر بالعدالة والترابط أكثر.” – ديريك ج. (المصدر: Capterra)

تعليقات المستخدمين السلبية المختارة

  • “نقص في دعم خدمة العملاء، إلى جانب خيارات تخصيص قليلة، ونقص في ميزات إمكانية الوصول!” – سونيل ب. (المصدر: Capterra)
  • “دعم العملاء من Deputy هو صراحة من أسوأ ما واجهته على الإطلاق. كل شيء يعتمد على الدردشة/البريد الإلكتروني، لا يمكنك الحصول على أي شخص على الهاتف ووظيفة الدعم الكاملة لديهم مُخرجة، لذا أجد نفسي مضطراً لشرح الأشياء مراراً وتكراراً، وغالباً ما أنتهي بدون حل.” – كيتي و. (المصدر: Capterra)
  • “لا توجد طريقة لرفض طلب نوبة دون تغيير إعدادات النوبة أو الحذف وإعادة النشر.” – كيفين ل. (المصدر: G2)
  • “سيء جداً. بطيء، لا يتحدث بشكل صحيح. خاصة لا يمكنني رؤية أي موجز أخبار شركة حديث.” – م م (AUS life) (المصدر: Google Play Store)
  • “أحياناً يستغرق وقتاً لتحديث جداول وقت الناس” – فيث ب. (المصدر: G2)
  • “عيب واحد في Deputy هو أن التطبيق المحمول يمكن أن يكون متقطعاً أحياناً، مما يسبب تأخيرات في تسجيل الدخول أو الوصول إلى الجداول. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة منحنى تعلم قليل للمستخدمين الجدد” – نوبور م. (المصدر: G2)

    What are Deputy's Ratings from Review Sites?


    اعتباراً من نوفمبر 2025

    • Capterra: 4.6/5
    • G2: 4.6/5
    • TrustRadius: 8.2/10
    • GetApp: 4.6/5
    • متجر Google play: 4.7/5
    • متجر التطبيقات: 4.7/5

    What's My Final Verdict on Deputy?

    Deputy هو حل جيد جداً للشركات التي تحتاج إلى أداة إدارية وموارد بشرية كاملة لزيادة الإنتاجية وتبسيط العمليات. عند الاستخدام الصحيح، أعتقد أنه يمكن أن يحقق نتائج مذهلة.

    مع مجموعة ميزاته، بما في ذلك الجدولة التلقائية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارة الاستراحات والتعرف على الوجه بدون لمس لتسجيل الدخول وأكثر، يلبي Deputy بفعالية الاحتياجات المتنوعة للشركات الحديثة.

    ومع ذلك، Deputy ليس بدون قيود، مع أعطال عرضية وتجربة تطبيق محمول دون المستوى ودعم عملاء أقل من المستوى. هذه المشاكل، رغم أنها ليست عوائق مطلقة، تسلط الضوء على المجالات التي يمكن للمنصة تحسينها لخدمة قاعدة مستخدميها بشكل أفضل.

    للشركات المستعدة للتنقل في هذه العيوب، يقدم Deputy قيمة رائعة، يجمع بين الوظائف والامتثال في حزمة واحدة. أقول جربوه وانظروا إن كان يناسب ويحسن سير عملكم.

    أما بالنسبة لحكمي النهائي على Deputy، سأعطيه 4/5 جيد. إنه تطبيق موارد بشرية رائع، لكن لا يزال لديه طرق قليلة ليقطعها ليكون الأفضل في تتبع الوقت.