مراجعة صادقة:

كلوك شارك (ClockShark)

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

١٩ نيسان ٢٠٢٤

بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة ما هو جديد لدى المنافسين. وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث والتجربة العملية لمنتجاتهم، كما تعلم، هذا جزء من عملنا. هنا، سأشاركك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحًا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك هذا التقييم، حيث أحاول فيه أن أكون صادقًا، وعادلًا، ومفيدًا. وآمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح…

في هذا المقال

• نظرة عامة
• ما يعجب المستخدمون في كلوك شارك
• ما لا يعجب المستخدمون في كلوك شارك
• خطط تسعير كلوك شارك
• المميزات البارزة في كلوك شارك
• بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
• بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
• التقييمات
• الحكم النهائي

نظرة عامة

تخيل برنامجًا لتتبع الوقت يمكنه تقليل تتبعك للوقت، وسجل الأوقات، وإدارة الإجازات، وإدارة العملاء، ومشاكل تكلفة الوظائف بسهولة. نعم، هذا هو كلوك شارك – أو على الأقل ما يَعِد به.

إحدى الأشياء التي أحبها في كلوك شارك هي مدى سهولة استخدام ميزته لتتبع الوقت. لا حاجة لأن يكون المستخدم خبيرًا تكنولوجيًّا لاستخدامه – يمكن للجميع تتبع ساعات العمل بسهولة باستخدام هاتفهم، أو متصفح الإنترنت، أو حتى الجهاز اللوحي المشترك من مكاتبهم. كما يمكن أن يكون تسجيل الدخول أكثر سهولةً من خلال مسح سريع للوجه، بفضل التقنية المتقدمة للتعرف على الوجه في كلوك شارك. تعطي علامة التبويب “من يعمل الآن” لأصحاب العمل رؤيةً جيدةً عما يقوم به كل شخص في فريقهم، والأنشطة التي يعملون عليها، وحتى مواقعهم إذا تم تفعيل تتبع الموقع الجغرافي.

كما أن الجدولة سهلة جدًّا، مثل تتبع الوقت مع ميزة السحب والإفلات. ويمكن إضافة المناوبات الثابتة والمتكررة واحدةً تلو الأخرى، أو بشكل جماعي بسيط من خلال النقر فوق “إضافة مناوبة” وإدخال بعض التفاصيل المهمة حول المناوبة. يمكن لأصحاب العمل، ثم نسخ أو نقل المناوبات في التقويم لضبط سجلات الموظفين.

شيء آخر أعجبني في كلوك شارك، وهو ميزات إدارة الوظائف والتعاون. فيمكنك تتبع تقدم المشروع مباشرةً من التقويم، ورؤية الوقت الذي يتم استهلاكه على كل مشروع تحت علامة تبويب “سجلات ساعات العمل”. ليس ذلك فقط، بل يمكنك أيضًا ترك تعليقات وإرفاق الملفات الضرورية ضمن المهام بحيث يكون من السهل على جميع العاملين على المشروع الوصول إليها.

بالتأكيد، لدى كلوك شارك الكثير من الميزات الرائعة، ولكن لا يعني ذلك خلوه من العيوب. فإحدى المجالات التي فشل فيها هي تطبيقه للهاتف. أدى تصميم التطبيق البطيء والأعطال المتكررة إلى خفض تقييمه على متجر أبل إلى ثلاث نجوم فقط. وإذا كنت تعمل عن بُعد، فإن تزامن البيانات يشكل تحديًا. بالنسبة للتطبيق فهو يروج لنفسه بشكل كبير كتطبيق مثالي لتتبع الوقت للشركات الخدمية والميدانية وفي مجال البناء. يجب أن يعمل المتتبع الموثوق به حتى مع ضعف الاتصال بالإنترنت، وهذا أمر متوقع. كما يمكن أن يستفيد التصميم أيضًا من بعض التحسينات. إذا كنت ممن يحب التصاميم السهلة الاستخدام والواضحة، لا أعتقد أن هذا الأمر مقبول.

لكن دعنا لا نحكم على كلوك شارك بشكل مسبق، ونحاول معرفة ما إذا كان مناسبًا لاحتياجاتك مع هذه النظرة العامة. دعنا نغوص بأسناننا (كما يفعل القروش) في ميزاتها البارزة وفيما يقول المستخدمون الآخرون.

ما يعجب المستخدمون في كلوك شارك

• سهل الإعداد والتشغيل.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• خدمة عملاء متجاوبة.
• ميزة “من يعمل الآن”.
• التكامل مع كويك بوكس.

ما لا يعجب المستخدمون في كلوك شارك

• تطبيق الهاتف بطيء.
• صعوبة إضافة إجازات مرضية للموظفين.
• يتطلب اتصالًا جيدًا بالإنترنت في جميع الأوقات للعمل بشكل صحيح.

خطط تسعير كلوك شارك

يقدم كلوك شارك خطتين للتسعير هما: القياسية والاحترافية، مع رسوم أساسية ورسوم لكل مستخدم شهريًّا. تم تصميم هذه الخطط لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة، من البسيطة إلى المتقدمة. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا متأكدين مما إذا كان كلوك شارك هو الخيار الصحيح لهم، فإن الخبر الجيد هو أن هناك فترة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا لتجربة ميزات التطبيق تجربةً مباشرةً.

الخطة القياسية

تسمح الخطة القياسية للمستخدمين بتتبع الوقت والحضور عبر تطبيقات كلوك شارك على المنصة والهاتف. بالإضافة إلى تتبع الوقت والحضور، تتضمن الخطة القياسية أيضًا ميزات جدولة سهلة الاستخدام باستخدام السحب والإفلات لمشاركة السجلات، مع توفير تفاصيل الوظيفة والمهمة بسهولة. تشمل ميزات القيمة الأخرى المتوفرة في الخطة القياسية دعم اللغة الإسبانية، وتتبع الموقع الجغرافية، وتتبع الوظائف والمهام لإدارة المشاريع بكفاءة، وأدوار وموافقات المدير لتبسيط الإشراف.

يمكن لمستخدمي الخطة القياسية أيضًا الاستفادة من التكاملات مع تطبيقات الطرف الثالث في كلوك شارك. ولكن ليس ذلك بكثير، حيث يوجد هناك ثماني تكاملات مباشرة فقط حاليًّا. ولكن تكامله مع زابير قد يوسع قدرتها على التكامل.

إذا واجه المستخدمون أي مشاكل، يمكنهم الاعتماد على ما يشير إليه كلوك شارك بأنه “دعم العملاء الذين حازوا على تقييم 5 نجوم”.

تم تحديد الرسوم الأساسية للخطة القياسية حاليًّا عند 20 دولارًا شهريًّا، والتي تتضمن مسئولًا واحدًا مجانيًّا. ولإضافة مزيد من المستخدمين، سيتعين عليك دفع 8 دولارات إضافية لكل مستخدم شهريًّا.

الخطة الاحترافية

مقابل تكلفة أساسية قدرها 40 دولارًا شهريًّا، تأتي الخطة الاحترافية مع كل ما تقدمه الخطة القياسية، ولكن هذه المرة مع ميزة إدارة الإجازات المدفوعة وعناصر متعددة للتحكم في الإدارة/المكتب. كما تساعد هذه الميزات الإضافية في تبسيط التعامل مع طلبات الإجازات، مع منح المؤسسات الكبيرة المرونة التي تحتاجها لإدارة فروع أو أقسام متعددة بفعالية.

علاوةً على ذلك، تقدم هذه الخطة ضوابط متقدمةً لتكلفة الوظيفة للحصول على مزيد من التحكمات في نفقات المشروع وأسئلة كلوك، التي تمكن أصحاب العمل من جمع تعليقات أو بيانات محددة من الموظفين أثناء تسجيل الانصراف، مما يضيف مستوًى إضافيًّا من التخصيص والرؤية لعمليات إدارة العاملين.

ومثل الخطة القياسية، تشمل الخطة الاحترافية أيضًا مسئولًا مجانيًّا مع رسومها الأساسية. سيتم تحصيل تكلفة 10 دولارات إضافية لكل مستخدم شهريًّا. إنها بالتأكيد تكلفة مرتفعة مقارنةً بالأدوات الأخرى في السوق.

المميزات البارزة في كلوك شارك

1. تتبع الوقت

يقدم كلوك شارك للمستخدمين تجربة تتبع وقت خالية من التعقيد من خلال ميزة ساعة الحضور. إنه يعمل كذلك مثل أي عداد وقت عمل آخر. تحدد الوظيفة والمهمة التي ستعمل عليها، وتنقر على “تسجيل الدخول”. يمكن للمستخدمين التبديل بين المهام والمشروعات بسهولة دون إيقاف عداد الوقت. هناك أيضًا زر منفصل عندما يحتاجون إلى أخذ استراحة.

وبعيدًا عن تلك الوظائف الأساسية، يأخذ كلوك شارك خطوةً إضافيةً باستخدام تتبع الوقت مع السياج الجغرافي. من خلال هذه الميزة، يمكن لأصحاب العمل إنشاء حدود افتراضية حول مواقع العمل، وسيقوم التطبيق تلقائيًّا بإعلام الموظفين بتسجيل الدخول عندما يكونون داخل الحدود الافتراضية وتسجيل الخروج عندما ينصرفون. إذا قام الموظفون بتسجيل الحضور خارج الموقع المحدد، سيتم إعلام أصحاب العمل عبر البريد الإلكتروني بحيث يمكنهم الاستفسار وتصحيح تسجيلات الوقت إذا لزم الأمر. تجعل هذه الميزة من كلوك شارك مثاليًّا لشركات الخدمات الميدانية وشركات البناء لضمان وجود موظفيها في المكان الصحيح في الوقت المناسب.

علاوةً على ذلك، يمكن للموظفين تسجيل الحضور لمناوباتهم من على هواتفهم أو الأجهزة اللوحية المشتركة عن طريق مسح وجوههم باستخدام تقنية التعرف على الوجه. إنها المدافع المثالي ضد تسجيل الموظفين الحضور لبعضهم بعضًا.

يتم مزامنة جميع مدخلات الوقت مع الموظفين بشكل فوري، وهو أمر مريح جدًّا. كنت سأقدر تخطيطًا أفضل لسجلات ساعات العمل. إلا أنه يعرض فقط الوقت الإجمالي المستغرق في المشروعات والمهام، وليس الوقت الذي تم في إدخال هذه الأوقات خلال اليوم، فإن هذا التفصيل الإضافي سيجعل عمليات مراجعة سجلات الحضور أسهل بكثير.

2. جدولة الموظفين

قد تكون الجدولة مصدرًا للإزعاج، خاصةً عند إدارة فريق كبير. لحسن الحظ، يمكن لميزة كلوك شارك للجدولة أن تساعد في تخفيف بعض هذه الأعباء.

ببضع نقرات فقط، يمكنك إضافة مناوبات لكل موظف أو لفريقك بأكمله في نفس الوقت. بالنسبة للمناوبات المتكررة، يكفي اختيار فترة التكرار، وستمتلئ المناوبات تلقائيًّا في التقويم. هناك محرر أيضًا يسمح للمديرين بإنشاء وتحديث سجلات العمل بسرعة من هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

يمكن عرض تقويم السجل يوميًّا أو أسبوعيًّا أو شهريًّا، وهو أمر رائع، بحيث يمكنك إما التركيز على يوم العمل الحالي أو الحصول على عرض جيد لما تم سجلته لبقية الشهر. لا يتم تحديث تقدم المشروع خلال المناوبات تلقائيًّا على التقويم، وذلك أمر محبط. وبدلًا من ذلك، ستحتاج إلى القيام به يدويًّا. حيث يمكنك تحديد على أنه مكتمل، أو قيد التنفيذ، أو ملغًى، أو قيد الانتظار.

وسيتم إرسال إشعارات تلقائيًّا إلى الموظفين في كل مرة يكون هناك تحديثات على سجلاتهم. ويمكنهم بعد ذلك عرض مناوباتهم مع تفاصيل الوظيفة والتعليمات المقابلة. يُلغي ذلك الحاجة إلى الأسئلة حول ما يجب القيام به لليوم، والذي يستهلك الكثير من الوقت.

3. تتبع الموقع الجغرافي

تعد ميزة تتبع الموقع الجغرافي في كلوك شارك أداةً قويةً لتتبع موقع الموظفين في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع ساعات عملهم. يعمل النظام عن طريق جمع بيانات الموقع الجغرافي كل 15-20 دقيقةً من هواتف الموظفين أثناء وجودهم في الخدمة. وسيتطلب ذلك من الموظفين أن يكون لديهم إعدادات الأذون المناسبة للموقع؛ بالنسبة للأجهزة الحديثة، يعني ذلك تفعيل الإعدادات المتقدمة للموقع.

تُعرَض بيانات الموقع الجغرافي تحت علامة تبويب “سجلات ساعات العمل” كدبابيس للموقع. يمكنك النقر على أي من هذه الدبابيس للوصول إلى تفاصيل الموقع المجدولة والوقت الذي تم فيه الالتقاط، والمهمة المحددة التي كان يعمل عليها الموظف. ويمكنك أيضًا التحقق من موقع الموظف عبر لوحة التحكم “من يعمل الآن”.

وإلى جانب تتبع الموقع، توسع ميزة تتبع الموقع الجغرافي في كلوك شارك وظائفها لتسجيل وقياس وقت السفر والمسافة. وتعد هذه القدرة الإضافية مفيدةً بشكل خاص للشركات التي تحتاج إلى تتبع ودفع تكاليف المسافة. من خلال تسجيل الوقت والمسافة بدقة، يمكن للشركات تبسيط عمليات إدارة النفقات بينما يتأكدون من الدفع للموظفين بشكل عادل عن تكاليف سفرهم – وذلك أمر مربح للجميع!

4. إدارة المهام

تجعل ميزة إدارة المهام في كلوك شارك تتبع المهام من قِبَل الميرين أمرًا سهلًا، والمهام المخصصة للموظفين، كل ذلك يحدث في الوقت الفعلي.

إن إنشاء المهام أمر سهل، حيث يكفي بضع نقرات للبدء. عند إنشاء مهمة، يمكنك تحديد العميل وموقع العمل المرتبطين بالمهمة. يمكنك كذلك تفعيل السياج الجغرافي، وتقييد وصول الموظفين، وتتبع ميزانيات العمل عن طريق تحديد إجمالي الساعات المجدولة في ميزانية العمل. عندما يقترب الموظفون من الميزانية المحددة، يتلقى المديرون إشعارات بالبريد الإلكتروني لمتابعة تقدم المشروع.

بالنسبة لكل مهمة يتم إنشاؤها، يمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى معلومات حيوية، بما في ذلك الساعات المقدرة المطلوبة لإكمال العمل، والساعات الفعلية التي تم العمل فيها، والـ “مرحلة” الحالية لتقدم العمل. ومع ذلك، سيتعين عليهم تحديث مراحل العمل يدويًّا، مما قد يكون مزعجًا.

يأخذ كلوك شارك إدارة المهام والتعاون خطوةً إضافيةً للأمام من خلال السماح لك بترك تعليقات وإرفاق الملفات مباشرة ضمن المهام. يقضي ذلك على خطر نسيان التفاصيل المهمة، أو وضع المستندات في غير مكانها، أو تجاوز المواعيد النهائية.

يمكن لأعضاء الفريق، سواءً في الميدان أو في المكتب، تبادل الآراء، أو طرح الأسئلة، أو تقديم التحديثات، مما يضمن توفر جميع المعلومات ذات الصلة لأي شخص معني بالمشروع. مع توفر جميع هذه المعلومات الحيوية حول المهمة، يمكن للفرق إكمال المهام بشكل أسرع وأكثر فعالية.

5. التقارير

يمكن لـ كلوك شارك إنشاء جميع أنواع التقارير، بدءًا من ملخصات المهام وتفاصيل الموظفين إلى سجلات ساعات العمل وتقارير الإجازات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة تحديد سياق تقاريرك عن طريق تطبيق مرشحات لتحديد البيانات التي تحتاجها. وهذا يعني أنه يمكنك تضييق نطاق تركيزك على نطاق تاريخ معين أو فترة دفع معينة، مما يضمن أن تكون المعلومات ذات صلة ومحدثة. كنت أتمنى لو قدموا تقارير مرئيةً وبصريةً أيضًا. يمكن أن يعزز إدماج عناصر بصرية إضافية مثل: المخططات، أو الرسوم البيانية أو الإنفوجرافيك إلى تحسين تحليل البيانات وجعلها أكثر سهولةً في الاستخدام.

وبالإضافة إلى التقارير، يتيح لك كلوك شارك أيضًا إنشاء فواتير مباشرة من عروض الأسعار للوظائف، ونقل كل عنصر إلى الفاتورة. كذلك سيتم إضافة المهام المحددة كقابلة للفوترة تلقائيًّا لسجلات ساعات عمل الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدراج صور المهام في الفاتورة لتقليل الاستفسارات والنزاعات حول الدفع.

يمكنك عرض التقارير على هيئة ملفات بصيغة بي دي أف، واستيراد أو دمج البيانات مع سجلات بيانات أخرى بتنسيق سي إس في، ودمج البيانات بسهولة مع برامج المحاسبة والرواتب الشهيرة مثل: كويك بوكس، وساجا، وزيرو. وهذا يقضي على الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات، وكذلك العناء في تصدير/استيراد البيانات، وبشكل عام يبسط عملية إدارة بياناتك.

بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة

• “إعداد وتشغيل قرشي (لقبي له) سهل للغاية. ودعم العملاء رائع“. – بوفي إس. (المصدر: جيت أب).
• “أحب ميزة تتبع المواقع الجغرافي؛ لقد كانت مفيدةً للغاية في تتبع ساعات العمل الشخصية. إن وجود الموظفين على مدار الساعة من هواتفهم أمر ممتاز أيضًا“. – إيرين إتش. (المصدر: جيت أب).
• “البرنامج موثوق به، وسهل الاستخدام، وبأسعار معقولة“. – كيكو إم. (المصدر: جيت أب).
• “فريق الدعم الفني متجاوب للغاية عبر البريد الإلكتروني ويجيبون على أي أسئلة لدي“. – كريستال سي. (المصدر: جيت أب).
• “سيدفع تكلفته بنفسه من خلال توفير الوقت وتحسين التنظيم. قمت بتجربة لأحد العملاء، وساعدتهم في وضع أدوات أفضل لإدارة الموارد والعمل في مكانها الصحيح“. – مارك إس. (المصدر: جيت أب).
• “ميزة تتبع الموقع الجغرافي دقيق والميزة رائعة. لقد ساعدتني كثيرًا في تتبع الموظفين وساعات عملهم بدقة“. – ميغان إم. (المصدر: جيت أب).
• “سهولة الاستخدام مدهشة، أحب التطبيق لفريقي، تتبع الموقع الجغرافي رائع، ويجعل عملي أسهل في إدارة ساعات عمل الفريق“. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “لديهم أيضًا خدمة عملاء رائعة. لقد قاموا بعمل رائع في معالجة مخاوفي”. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “البرنامج سهل الاستخدام خاصةً مع مساعدة الفيديو التعليمية المقدمة داخل المنصة، ويمكنني القول: إنه واحد من أفضل برامج تتبع الوقت والمواقع الجغرافية“. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “البرنامج سهل الاستخدام. البرنامج التعليمي على الهواتف ممتاز، وتكيف جميع موظفينا به بسرعة كبيرة”. – هيذر (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “كانت تجربةً رائعةً. كان الموظفون مفيدين جدًّا ودائمًا متاحين للإجابة على الأسئلة أو مساعدة في تصحيح المشكلة إذا كانت هناك واحدةً، والتي نادرًا ما تحدث”. – مارلا ب. (المصدر: كابتيرا).
• “رائع وأود أن أوصي به لأي شخص يحب العمل بذكاء“. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “أنا أحب خدمات تحديد المواقع الجغرافية، والقدرة على تحميل الصور، والقدرة على تحميل المستندات المرجعية، والأفضل هي وظيفة “من يعمل الآن“. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “كانت هذه تجربةً ممتازةً، والجميع راضون عن كيفية عمله“. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “يتكامل مع كويك بوكس! يوفر لنا الكثير من ساعات العمل التي كانت تستهلك في إدخال البيانات يدويًّا من خلال كل موظف أسبوعيًّا“. – ليسلي (المصدر: سوفت وير أدفيزر).

بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة

• “أتمنى أن يكون هناك وسيلة لتتبع باستخدام هواتف الموظفين أثناء تسجيل الدخول. أجد الكثير من فقدان الإنتاجية بسبب استخدام الموظفين للهواتف خلال ساعات العمل“. – جون ك. (المصدر: جيت أب).
• “يختار العاملون بشكل غير مقصود الخيار الخطأ، مما يتسبب في مشكلات للموظفين الإداريين. قررنا عدم استخدام وظيفة ‘الهاتف‘ حيث يجب أن يتقدم جميع الموظفين العاملين بالساعة بتقارير إلى المصنع“. – كليف سي. (المصدر: جيت أب).
• “التطبيقات غير جيدة وصعبة الاستخدام. من الصعب إضافة أيام الإجازات المرضية.” – أندريه ب. (المصدر: جيت أب)
• “لا يعمل دائمًا بشكل جيد إذا كانت خدمة الإنترنت ضعيفةً“. – تانا إم. (المصدر: جيت أب).
• “يواجه الموظفون مشاكل في إضافة أيام الإجازات المرضية. وأحيانًا يكون لدينا مشاكل في المزامنة، التطبيق على الهاتف لا يتزامن، ويتم حساب الوقت بشكل سيئ“. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “ليس هناك شيء مميز يجعلني استخدم التطبيق. لقد تعبت ومللت من تجربة هذا النوع من البرامج“. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “ما زلت غير متأكد بشأن كلوك شارك، نسبة ترك الموظفين العاملين بالساعة لدينا عالية، وتكلفة الاشتراك الشهري تبدو باهظةً لشخص ترك العمل بعد ثلاثة أيام“. – مجهول (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “يحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت يعمل بشكل جيد“. – عبد الله (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “يمكنني الجلوس في مكتبي، والتسجيل، وسيظهر لي أنني أسجل الدخول من مسافة 3 أميال. لدي هاتف جديد مع خدمة ممتازة”. – توني (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “من المزعج إلى حد ما أن تكون تكاملات البرنامج في بعض الأحيان محدودةً ومعقدةً“. – آن مارلين (المصدر: سوفت وير أدفيزر).
• “لا يمكن ضبط معدل الأجر بين المهام // يظهر لنا دائمًا المنطقة الزمنية الخاطئة، نحن في المنطقة الشرقية، وأعتقد أنه يضعنا في المنطقة الوسطى أو الغربية”. – إينا إم. (المصدر: كابتيرا).
• “بسبب مشاكله وضرورة وجود اتصال جيد دائمًا؛ قررت شركتي التحول إلى تي شيتس ولم أكن سعيدًا بها”. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “تطبيق الهاتف دون المستوى، إنه غير مريح. لا يعمل على الأجهزة القديمة. المزامنة ليست جيدةً لذلك هناك حاجة إلى برنامج لتحميل المعلومات في وقت قصير”. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “إذا أراد المدير إدخال يوم إجازة مرضي للموظف، يتعين عليه القيام بخطوات متعددة بدلًا من النقر فوق اليوم وتسجيل وقت الإجازة المرضية. يمكن للمستخدم تعطيل وظيفة تحديد المواقع الجغرافي”. – مجهول (المصدر: كابتيرا).
• “لا يعمل التطبيق بشكل جيد على الهواتف القديمة ويتطلب اتصالًا جيدًا في كل الأوقات؛ أحيانًا يكون لدينا مشاكل تتعلق بالسماح للموظفين بتسجيل الحضور أو الانصراف من هواتفهم التي أعمارها بضع سنوات”. – تارا (المصدر: سوفت وير أدفيزر).

التقييمات

(اعتبارًا من ديسمبر 2023)

• كابتيرا: 4.8/5
• سوفتوير ادفايس: 4.7/5
• جيت أب: 4.7/5
• جي تو: 4.6/5
• تراست راديوس: 8.6/10
• متجر تطبيقات أبل: 3/5
• متجر جوجل بلاي: 3.6/5

الحكم النهائي

لدى كلوك شارك الكثير ليقدمه، سواءً كان ذلك في تتبع الوقت، أو الجدولة، أو إدارة الوظائف، أو حتى سجلات الرواتب. فهو يجمع بين جميع هذه الوظائف القيمة في منصة واحدة مريحة. وحقيقة إمكانية استخدامه من خلال هاتفك أو الجهاز اللوحي أو متصفح الإنترنت أو الجهاز اللوحي المشترك تعد ميزةً إضافيةً كبيرةً.

ميزة تتبع الوقت سهلة الاستخدام للغاية، حيث تتطلب فقط بضع نقرات للبدء. رمز التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام وتقنية التعرف الاختيارية على الوجه يجعلان من الصعب تسجيل الموظفين الحضور لبعضهم بعضًا. وبفضل تقنية السياج الجغرافي، يمكنك الاطمئنان إلى أن الموظفين لا يسجلون الدخول من المقهى القريب من مقر العمل.

تساعد ميزات الجدولة وإدارة المشاريع على تبسيط عمليات جدولة مواعيد العمل ومراقبة تقدم المشروع. يمكن تنظيم كل شيء بسهولة على التقاويم وسجلات ساعات العمل عن طريق تلويين الموظفين والمشاريع. أعجبني أيضًا كيف يمكن للزملاء في المشروع التواصل بسهولة من خلال قسم التعليقات في المشروع.

ومع ذلك، ما تزال هناك بعض الأمور التي تمنعني من منح كلوك شارك تقييمًا ممتازًا. فعلى سبيل المثال، يمكن تحسين واجهة المستخدم بشكل كبير. كما أن تطبيق المنصة بطيء وليس واضحًا بالقدر الذي كنت أتمناه. على الرغم من سهولة استخدام تطبيق الهاتف، فإنه يعاني من العديد من المشكلات والأعطال أيضًا. كما يصعب استخدامه عندما لا يكون هناك اتصال قوي بالإنترنت.

وبعد أن تفقدنا كل شيء، أعتقد أن كلوك شارك سيكون خيارًا جيدًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حل شامل لتتبع الوقت وجدولة العمل. ومع ذلك، قد لا يكون الحل الموثوق به للعاملين عن بُعد أو الميدانيين. لذلك أوصي بتقييم مزايا وعيوب كلوك شارك بعناية لتحديد مدى توافقه مع متطلبات منشأتك.