Jibble’da kesinti yaşandığında ne olur?

Hizmet kesintileri sırasında zaman verilerinizi nasıl koruyoruz?

Koleksiyonlar:

Jibble, beklenmedik hizmet kesintileri sırasında bile zamanınızı tutarlı bir şekilde takip edebilmenizi sağlar. Kesinti meydana geldiğinde, Jibble mobil ve masaüstü uygulamaları otomatik olarak yedekleme moduna geçer ve ekibinizin kesinti olmadan saatleri kaydetmeye devam edebilmesi için çevrim dışı zaman takibini etkinleştirir.

Not: Yedekleme modu şu anda web uygulamasında hizmet vermiyor.

Bu makalede bahsedilenler:

Yedekleme modu nasıl çalışır?

Beklenmedik bir hizmet kesintisi meydana geldiğinde, Jibble hem mobil hem de bilgisayar uygulamalarında yedekleme modunu otomatik olarak etkinleştirir. Bu süre zarfında:

  • Her zamanki gibi giriş ve çıkış yapmaya devam edebilirsiniz.
  • Zaman verileri cihazınızda saklanır.
  • Hizmet geri yüklendiğinde, tüm zaman verileri otomatik olarak sunucuyla senkronize edilecektir.

Not: Çevrim dışı zaman takibi, hizmet yeniden başladığında senkronizasyona izin vermesi için Zaman Takip Politikaları ya da Gelişmiş Grup Ayarları (varsa) altında etkinleştirilmelidir. Bu ayar, tüm girişler yüklendikten sonra tekrar devre dışı bırakılabilir.

Yedekleme modunu belirleme

Jibble uygulaması, yedekleme modunda çalıştığına dair açık bir gösterge görüntüleyecektir. İnternet bağlantısı gerektiren bazı özelliklerin (anlık raporlar, canlı harita görünümü ve zaman çizelgeleri gibi) geçici olarak kullanılamayacağını göreceksiniz.
Message on mobile and desktop app when server issues happen

Yedekleme modunda ne yapılabilir?

Yedekleme modundayken şunları yapabilirsiniz:

  • Zamanlayıcıları başlatma ve durdurma
  • GPS algılama ile giriş ve çıkış (olduysa)

Ancak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı özellikler devre dışı bırakılacaktır:

  • Etkinlik ve proje seçimleri
  • Mola takibi
  • Zaman çizelgelerini ve anlık raporları görüntüleme
  • Hatırlatıcılar ve otomatik çıkış

Yeniden hizmet vermeye başladığında ne olur?

Jibble, servis geri geldiğinde ve cihazınız sabit bir internet bağlantısına sahip olduğunda otomatik olarak algılayacaktır. Yerel olarak depolanan tüm zaman girişleri otomatik olarak Jibble sunucusu ile senkronize edilecektir.

Not: Sorunsuz hizmet verilmeye başlandığında senkronizasyona izin vermesi için Zaman Takip Politikaları ya da Gelişmiş Grup Ayarları (varsa) altında çevrim dışı zaman takibi etkinleştirilmelidir.

Sorun giderme

Hizmet geri yüklendikten sonra zaman verileri senkronize edilmezse:

  • İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
  • Jibble uygulamasını yeniden başlatın ve bekleyen senkronizasyon bildirimleri olup olmadığını kontrol edin.
  • Kuruluş veya Grup Zaman Takip Politikalarınızda çevrim dışı zaman takibine izin verilip verilmediğini kontrol edin.
  • Senkronizasyon sorunları devam ederse, sorunun ayrıntıları ve cihaz bilgilerinizle birlikte Jibble Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

İlgili makaleler: