インターネット接続なしで時間を記録する方法は？
インターネット接続が利用できないときでも出勤・退勤打刻できるように、Jibbleをオフラインモードで使用します。
Jibbleのモバイルアプリまたはデスクトップアプリで時間を記録する際、インターネット接続が不安定になったり、切断されたりすることがあります。
このような状況では、モバイル向けのオフラインモードが便利です。Jibbleのオフライン時間記録ソフトウェアを使えば、チームメンバーは通信環境の悪い場所でも、出勤・退勤を続けて記録できます。
モバイルアプリ（個人モード）
仕組み
モバイル端末がオフラインの場合、出退勤打刻のみが可能です。個人モードでは、タイムシートとダッシュボードは制限されます。オフラインの時間記録をJibbleのタイムシートと同期するには、後でインターネットに再接続する必要があります。
個人モードの制限事項
オフラインで打刻する場合：
- 作業とプロジェクトは選択できません
- 休憩は利用できません
- リマインダーと自動退勤は無効になります
- GPS追跡はオプションです（端末のGPSによって異なります）
作業の記録はオフラインモードでは利用できませんが、GPS追跡は、インターネット接続なしでGPS信号を受信するモバイル端末の機能によります。
作業やGPS追跡に関する時間記録の制限を有効にしている場合でも、チームメンバーはオフライン時はその制限をスキップして、作業やGPS情報がなくても時間記録を追加できます。
モバイルアプリ（キオスクモード）
仕組み
キオスク端末がオフラインの場合、チームメンバーは出退勤打刻のみが可能です。端末がインターネットに接続されると、時間記録はJibbleのタイムシートと同期されます。
キオスクモードの制限事項
オフラインで打刻する場合、制限事項は個人モードと同様ですが、以下が追加されます：
- チームメンバーのプロフィール写真は、キオスクの名前リストに表示されません
- 作業情報は、キオスクの名前リストに表示されません
- キオスクの設定は無効になります
デスクトップアプリ
仕組み
ノートパソコンまたはデスクトップパソコンがオフラインの場合、出退勤打刻のみが可能です。有効になっている場合、スクリーンショットのキャプチャは引き続き実行され、端末がインターネットに接続されるとJibbleに同期されます。詳細については、オフライン時のJibbleのデスクトップアプリでの時間記録についてをご覧ください。
オフラインの制限事項
オフラインで打刻する場合、制限事項はモバイルアプリと同様です：
- 作業とプロジェクトは選択できません
- 休憩は利用できません
- リマインダーと自動退勤は無効になります
オフライン記録の識別
オフラインの時間記録が追加されると、時間記録と日次タイムシートに以下のように表示されます。
オフラインの時間記録の競合を解決する
チームメンバーがオフラインで出退勤打刻している場合、チームメンバーのオフライン記録がタイムシートと再度同期される前に、管理者またはマネージャーがチームメンバーの記録を追加する可能性があります。これにより、タイムシートの計算に競合が発生する可能性があります。例：
- チームメンバーがオフィスで退勤打刻するのを忘れたとします。
- その後、インターネット接続がない駐車場で退勤の打刻忘れを思い出します。
- 彼はオフラインで退勤打刻し、退勤していないことに気づいたマネージャーが、オフィスからチームメンバーの代わりに退勤打刻します。
- チームメンバーのオフライン記録が同期されると、タイムシートに2つの連続した退勤記録が表示されます。
では、この場合はどうなるのでしょうか？オフラインの記録はタイムシートに表示されますが、計算されません。オフラインの記録がオンラインの記録と競合する場合、タイムシートではオンライン側が代わりに計算され、オフライン側は「オフライン競合」アイコンで強調表示されます。
チームメンバーまたはマネージャーは、そのままにするか、オフラインまたはオンラインの記録を削除するかを決定できます。これにより、競合が解決され、タイムシートが再計算され、オフライン競合アイコンが削除されます。
オフラインモードの有効化
オフラインモードは、すべての組織で既定で有効になっていますが、チーム所有者または管理者が無効にすることができます。
- ［時間記録］設定に移動します。
- ［端末制限］セクションで、上記のスクリーンショットに示すように、オフラインモードオプションをオフにします。
詳しくは、時間記録ポリシーの設定をご覧ください。