移动应用：实时位置追踪

确保您的所有团队成员在正确的时间出现在正确的地点

合集：

吉贝儿的实时位置追踪是一项强大的功能，拥有者、管理员和经理可以通过它查看团队成员在工作时间内全天的实时位置。此功能仅在终极版计划中可用。

本文内容包括：

入门指南

在深入了解实时位置追踪之前，请确保您已完成所有相应的设置：

  1. 吉贝儿移动应用 – 团队成员必须使用吉贝儿移动应用（iOS 或安卓）来追踪他们的工时，这样才能记录他们的位置。
  2. 启用位置服务 – 团队成员需要在他们的手机上启用位置服务，并将其设置为始终允许，吉贝儿才能追踪他们的位置。
  3. 工时追踪设置 – 您组织在吉贝儿中的工时追踪设置必须设置为自定义，并且选中启用实时位置追踪复选框。

重要提示：

  • 实时位置追踪仅在团队成员打卡上班时有效。休息期间和打卡下班后不会监控位置。
  • 即使应用在后台运行、被强制关闭或离线，吉贝儿仍然可以记录位置。
  • 如果您在打卡上班时切换到其他组织或注销，实时位置追踪将停止。

设置实时位置追踪

  1. 前往菜单 > 工时追踪。
  2. 点击工时追踪规则，然后点击自定义设置以启用它。
  3. 选择自定义后，点击管理自定义限制。
  4. 在位置部分，将开关向右滑动以启用实时位置追踪。
  5. 完成后，点击保存。

注意：默认情况下，实时位置追踪将适用于公司内的所有员工，无论其角色为何。您可以在高级群组设置为特定群组启用或禁用此功能。

查看团队成员的实时位置

  1. 在主屏幕上，点击谁在岗/离岗标签。
  2. 您将看到当前正在上班的团队成员姓名列表。
  3. 在搜索栏上搜索特定成员，或从列表中点击一个成员。
  4. 在其每日工时表上，向下滚动以找到位置追踪部分。您可以查看他们当前的位置以及他们的记录信息。
  5. 如果您想查看他们的行进路线，请点击查看路线。
  6. 您将看到一天中捕获的所有已记录位置的时间线。
  7. 点击时间线上的任何时间戳，以在地图上查看确切位置和更多详细信息。

在工时表上查看团队成员的已记录位置

您还可以从成员的工时表中查看以往日期的记录位置。这样可以显示他们在特定日期的历史位置记录。

  1. 前往工时表。
  2. 选择您要查看的以往日期。
  3. 在搜索栏上搜索特定成员，或从列表中点击一个成员。
  4. 在其每日工时表上，向下滚动以找到位置追踪部分。
  5. 点击查看路线以查看他们的已追踪位置。
    注意：仅当成员记录了当天的位置时，才会显示此部分。
  6. 将会显示一张地图和时间轴，展示当天的行程路线。

实时位置追踪的常见问题解答

我的员工明明没有离开建筑物，但却显示他们离开了，为什么？

吉贝儿使用卫星来追踪 GPS 位置，由于物理障碍较少，可以减少对 GPS 信号的干扰，因此在户外追踪的准确性要高得多。但是，由于在室内或在通常信号较弱的区域，可能会出现 GPS 信号较弱的情况。这可能会导致 GPS 位置捕获不准确。

以下是一些提高 GPS 准确性的提示：

  1. 打开 Wi-Fi
  2. 校准您的手机：
    • 在您的移动设备或平板电脑上打开谷歌地图应用。
    • 点击代表您位置的蓝点，然后点击“校准”。
    • 以 8 字形模式多次移动您的设备，直到您的指南针完成校准。
    • 光束会变窄，并指向正确的方向。

为什么我的员工明明只在一个位置，却有记录的移动轨迹？

与上述问题类似，实时位置追踪使用卫星来捕获 GPS 信号，这些信号并不总是稳定的。位置或路线追踪不准确的一些原因可能是您的手机/平板电脑的限制、大气条件或位置设置。

为什么当我的员工通过他的笔记本电脑打卡上班时，我无法在地图上看到他的实时位置？

实时位置追踪专为吉贝儿移动应用（iOS 和安卓）设计。如果有人通过笔记本电脑打卡上班，无论是使用桌面应用还是网页版，都不会进行位置追踪。

如果位置追踪对您的团队至关重要，您可以在吉贝儿的设置中将工时追踪限制为仅允许使用移动设备。这可确保每个人打卡上班时都能记录位置。

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