-
Zendesk nedir
En iyi müşteri desteği deneyimini oluşturun
Zendesk nedir? Zendesk, şirketlerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli kanallar aracılığıyla müşterileriyle iletişim kurmalarını sağlayan bulut tabanlı bir yardım masası destek yazılımıdır. Zendesk; müşteri destek ve satış ekiplerinin müşterileriyle daha iyi etkileşim kurmasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
-
Zendesk + Jibble entegrasyonu
Nasıl çalışır
Zendesk’te müşteri talepleri üzerinde çalışılan saatlerin takibini otomatikleştirmek için Jibble’ı kullanın. Böylece, kontrol her zaman sizde olur ve işinizin en önemli noktası olan müşterilerinize odaklanabilirsiniz.
-
Zaman takibi saatleri
Doğru zaman verileri için bildirimleri senkronize edin
Proje zaman takibiTek bir tıklama ile Zendesk müşteri hizmetleri taleplerini Jibble etkinlikleri veya projeleri ile kolayca senkronize edin. Hatasız raporlar için Zendesk müşteri desteği taleplerine harcanan zamanı yakından takip edin.
-
Chrome Tarayıcınızdan daha akıllı zaman takibi
Zaman takibini hiç bırakmayın
Chrome zaman takibi eklentisiBir düğmeye basarak çalışılan saatleri doğrudan Zendesk’te takip edin. Jibble’ın Chrome Eklentisi ile zamanlayıcınız sadece tek bir tıklama veya bir klavye kısayolu uzaklığında. Artık personel zaman takibi için uygulamalar arasında geçiş yapmak yok!
-
Değerli bilgiler elinizin altında
Raporlar ve analizler tek bir yerde
Rapor ve analizlerÇalışan verimliliği ve bütçe maliyetlerini takip etmek için görsel grafikleri veya ayrıntılı raporları derinlemesine inceleyin. Kalıpları belirlemek, müşteri desteği talepleri için harcanan zamanı analiz etmek ve zaman kullanımını iyileştirmek için çoklu filtrelerimizi kullanın.
-
Bordrolar için hazır zaman çizelgeleri
Her işletmenin ihtiyaç duyduğu zaman takibi uygulaması
Zaman çizelgesi uygulamasıJibble’ın bordrolar için hazır zaman çizelgeleri sayesinde çalışan saatler anında zaman çizelgesi raporlarına dönüştürülür. Bu sayede en doğru maaşları ödeyebilirsiniz. Fazla mesai ve faturalandırılabilir saatler dahil olmak üzere ihtiyacınız olan tüm verileri kolayca elde edersiniz.
-
Başlamak çok kolay
Jibble'ı Zendesk ile dakikalar içinde entegre edin
- Jibble ile bir hesap oluşturun. Kullanıcı sınırı yok ve tamamen ücretsiz.
- Jibble’da Entegrasyonlar’a gidin ve Zendesk’e tıklayın.
- Entegrasyonu güçlendirmek için Jibble hesabınızı Zapier aracılığıyla Zendesk hesabınıza bağlayın.
- Jibble ve Zendesk uygulamaları arasında başlatıcılar ve eylemleri seçin ve sıralayın.
- Hepsi bu kadar!