다단계 승인 방식 이해하기

구조화된 승인 절차를 통해 체계적인 권한 승인을 적용하는 방법을 알아보세요

지블의 휴가 관리 소프트웨어에서 다단계 승인을 사용하면 휴가 신청에 대해 최대 3단계까지 순차적인 승인 단계를 설정할 수 있습니다.

이를 통해 각 단계에서 적절한 사람이 신청 내용을 검토한 후 최종 승인되도록 할 수 있습니다. 이 기능은 프리미엄 요금제와 얼티미트 요금제에서 이용할 수 있습니다.

자세한 내용은 다단계 승인 설정 방법을 확인해 보세요.

이 글에서 다루는 내용은 다음과 같아요.


승인 절차 진행 방식

다단계 승인이 활성화되면 휴가 신청은 각 승인 단계를 순서대로 거치게 됩니다.

  • 신청은 1단계 승인자에게 전송됩니다.
  • 1단계에서 승인이 이루어지면 2단계로 이동합니다.
  • 2단계에서 승인이 이루어지면 3단계로 넘어갑니다(설정된 경우).
  • 모든 단계에서 승인이 완료되어야 최종적으로 ‘승인됨’으로 표시됩니다.

중요 사항:

  • 승인자는 신청이 자신의 단계에 도달했을 때만 알림을 받습니다.
  • 한 단계에 여러 승인자가 지정된 경우, 그중 한 명만 승인하면 됩니다.

선택할 수 있는 승인자 유형

Selecting approvers roles for multi level approvals각 단계마다 다음과 같은 승인자 유형을 지정할 수 있습니다.

승인자 유형 설명
직속 관리자 구성원에게 배정된 관리자
그룹 관리자 해당 구성원이 속한 그룹의 관리자
운영자 운영자 역할을 가진 사용자
소유자 조직의 소유자. 소유자는 승인 절차 건너뛰기를 하고 어느 단계에서든 휴가 신청에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
지정된 사람 승인자로 직접 지정된 1명 이상. 단, 관리자, 운영자, 소유자 권한을 가진 사용자여야 합니다.

중요 사항:

  • 승인 단계는 최대 3단계까지 추가할 수 있습니다.
  • 각 단계에는 여러 승인자 유형을 지정할 수 있습니다.
  • 동일한 승인자 유형(예: ‘그룹 관리자’)이나 동일한 특정 인물을 두 개 이상의 단계에 중복 지정할 수 없습니다.
    • 예: 1단계에서 ‘그룹 관리자’를 선택했다면, 2단계나 3단계에서 다시 선택할 수 없습니다.
    • 예: 특정 인물(예: 김미영)을 1단계 승인자로 지정했다면, 다른 단계에 같은 사람을 다시 지정할 수 없습니다.
  • 단, 다른 방식으로 선택된 경우라면 동일 인물이 여러 단계에 포함될 수 있습니다.
    • 예: 1단계에서 ‘그룹 관리자’를 선택했고, 2단계에서 김미영(해당 그룹 관리자)을 개인 승인자로 지정한 경우

승인자의 역할과 권한

승인자는 필요한 권한이 부여된 경우에만 휴가 신청에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 아래 표는 각 역할별 기본 권한과 설정 가능한 권한을 정리한 내용입니다.

역할 기본 권한 설정 가능 권한 (얼티미트 요금제 전용)
소유자
  • 배정된 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인
  • 조직 내 모든 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인
  • 승인 절차 건너뛰기를 하고 어느 단계에서든 휴가 신청 조치 수행
  • 해당사항 없음
운영자
  • 배정된 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인
  • 조직 내 모든 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인
관리자
  • 배정된 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인
  • 조직 내 모든 구성원의 휴가 신청 보기 및 승인

자세한 내용은 지블에서 권한 설정을 확인하세요.


휴가 신청 상태

Statuses of time off requests with multi level approvals

지블에서 휴가 신청은 승인 절차 진행 상황에 따라 다양한 상태로 표시됩니다.

상태 정의
대기중 (0/x)

신청이 제출되어 1단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다.

*여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다.

대기중 (1/x)

1단계 승인자가 신청을 승인했으며, 이제 2단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다.

*여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다.

대기중 (2/x)

2단계 승인자가 신청을 승인했으며, 이제 3단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다(설정된 경우).

*여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다.

승인됨 모든 승인 단계에서 신청이 승인된 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다.
취소됨 신청자가 요청을 철회했거나 승인자가 취소한 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다.
거부됨 신청이 어느 단계에서든 거부된 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다.

휴가 신청에 대한 승인 내역 확인하기

Approval history of time off requests각 휴가 신청에는 상세한 승인 내역이 포함되어 있어, 누가 언제 어떤 조치를 취했는지 확인할 수 있습니다. 내역에는 다음 내용이 포함됩니다.

  • 조치가 이루어진 날짜와 시간
  • 승인자 이름
  • 취한 조치 유형(예: 승인, 거부, 취소)
  • 신청의 현재 상태

휴가 신청 내역은 휴가 > 개요로 이동한 후, 해당 신청의 내역 아이콘을 클릭하여 확인할 수 있습니다.Viewing approval history for time off requests

참고: 승인 내역은 관리자, 운영자, 소유자 역할을 가진 사용자만 확인할 수 있습니다.


승인 절차 건너뛰기

긴급 요청, 승인자 부재, 조직의 특별한 필요 등 상황에 따라 소유자는 기본적으로 다단계 승인 절차를 건너뛸 수 있습니다. 필요 시 운영자에게도 이 권한을 부여할 수 있으며, 자세한 내용은 지블에서 권한 설정을 확인하세요.

승인 절차 건너뛰기 권한이 있으면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 현재 승인 단계와 상관없이 모든 대기 중인 휴가 신청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
  • 설정된 승인 단계에 포함되지 않은 경우에도 조치를 취할 수 있습니다.
  • 남아 있는 승인 단계를 건너뛰고 즉시 신청을 최종 처리할 수 있습니다.

승인 절차를 건너뛰는 방법

  1. 휴가 > 개요로 이동하세요.
  2. 건너뛰려는 신청을 선택합니다.
  3. 조치 버튼(승인, 거부, 취소)을 클릭합니다.Overriding time off request approval
  4. 건너뛰기 조치를 확인합니다.
    참고: 모든 건너뛰기 조치는 휴가 신청 내역 로그에 기록됩니다.Approval history with override action logged

 

연관 게시글: