구독 요금제 업그레이드 및 변경 방법

지블에 가입하면 자동으로 14일 무료 체험이 시작됩니다. 이 기간 동안 이용 가능한 기능을 살펴보고 필요에 따라 계정을 변경할 수 있습니다.

체험 기간이 종료되면 계정에서 이용 가능한 옵션을 계속 사용할 수 있습니다. 미결제 청구서가 있는 경우, 일부 계정 변경을 진행하기 전에 해당 청구서를 먼저 결제해야 합니다.

요금제 업그레이드 (체험 기간 중)

무료 체험 기간 중 요금제를 업그레이드하려는 경우, 웹 앱에서 업그레이드 버튼 중 하나를 클릭하거나 조직 > 구독으로 이동해 구독 페이지에서 요금제를 관리할 수 있습니다. 그러면 다음과 같은 요금제 선택 화면으로 이동합니다.

1. 체험 기간이 종료된 후 계속 진행하고자 하는 요금제를 선택하세요.

2. 연간 요금제의 경우: 구매하고자 하는 좌석(사용자) 수를 확인하세요. 자세한 내용은 청구 계산에서 알아보세요.

3. 결제 정보(신용카드/PayPal)를 추가하세요.

결제 정보를 성공적으로 추가하면 아래와 같은 성공 메시지가 표시됩니다. 무료 체험 기간이 종료될 때까지는 어떠한 비용도 청구되지 않으며, 그 후 자동으로 인보이스를 받게 됩니다.

체험 기간이 이미 종료된 경우: 체험 기간이 종료된 후에도 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 무료 요금제를 이용 중인 경우 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 이 경우 요금은 즉시 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

현재 월별 결제는 신용카드와 PayPal만 사용할 수 있습니다. 팀 직원이 50명 이상이고 은행 송금으로 연간 결제를 원하시면 당사에 문의하세요.

요금제 변경

조직 설정 > 구독 > 요금제 관리에서 요금제를 변경할 수 있습니다.

무료 체험 기간에는 원하는 만큼 요금제를 자유롭게 변경할 수 있습니다. 체험 기간이 종료된 후에도 필요에 따라 요금제를 변경할 수 있습니다.

요금제 업그레이드

다음과 같은 변경은 업그레이드로 간주됩니다.

• 모든 월간 요금제 → 모든 연간 요금제

• 무료 요금제 → 모든 유료 요금제

언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 다음 사항을 참고하세요.

• 업그레이드 변경 사항은 즉시 적용되며, 요금도 즉시 청구됩니다.

• 기존에 결제한 금액은 변경된 요금제에 맞춰 일할 계산됩니다(아래 예시 참고).

예시:

참고: 여기에서 사용된 요금은 이해를 돕기 위한 예시 금액일 뿐이며 실제 요금과는 다릅니다.

조니가 사용자 10명에 대해 월간 요금제($2.00)를 이용하고 있으며, 청구 주기가 2024년 7월 1일부터 7월 31일까지라고 가정해 보겠습니다. Johnny는 2024년 7월 10일에 10개 좌석을 사용하는 연간 요금제($3.00)로 업그레이드하기로 결정합니다.

• 연간 요금제의 금액은 10명(사용자) × $3.00 × 12개월 = $360.00이며, 이는 2024년 7월 10일부터 2025년 7월 10일까지의 기간에 해당합니다.

• 조니는 7월 1일에 이미 사용자 10명에 대한 $20.00를 결제했습니다. 이 경우 해당 월의 31일 중 10일을 사용했으므로, 새 청구 금액에서 (10/31) × $20.00 = $6.45가 할인됩니다.

따라서 조니는 2024년 7월 10일에 연간 요금제로 업그레이드하면서 총 ($360.00 – $6.45 =) $353.55를 결제하게 됩니다.

하위 요금제로 변경

다음과 같은 변경은 하위 요금제 변경으로 간주됩니다.

• 모든 연간 요금제 → 모든 월간 요금제

무료 요금제로 변경 시 취소로 간주됩니다(아래 참조).

하위 요금제 변경 적용시, 변경 사항은 현재 청구 주기가 종료된 후에만 적용됩니다. 환불되지 않으며, 일할 계산도 적용되지 않습니다.

예시:

켄은 사용자 10명에 대해 연간 요금제($1.50)를 이용하고 있으며, 청구 주기가 2024년 7월 10일부터 2025년 7월 10일까지라고 가정해 보겠습니다. 켄은 2025년 2월 10일에 월간 요금제($2.00)로 변경하기로 결정했습니다.

• 요금제 변경은 예약됩니다. 즉, 2025년 7월 10일까지는 아무런 변경 사항이 적용되지 않습니다.

• 2025년 7월 10일에 켄의 요금제는 자동으로 월간 요금제로 변경됩니다.

  • 사용자 10명 × $2.00 = $20.00가 청구됩니다.

  • 청구 주기는 2025년 7월 10일부터 8월 10일까지이며, 이후에는 조직의 사용자 수를 기준으로 새로운 청구서가 발행됩니다.

구독 취소

업그레이드된 요금제에서 무료 요금제로 변경하는 경우, 구독 취소로 간주됩니다.

취소가 확정되면 업그레이드된 요금제의 모든 기능을 즉시 이용할 수 없게 됩니다. 구독을 취소하거나 변경하기 전에 다음과 같은 변경 사항이 발생할 수 있다는 점을 확인하세요.

일부 설정이 손실되어 영구적으로 삭제될 수 있습니다.

더 자세한 내용은 구독 취소 방법에서 알아보세요.