다단계 승인 방식 이해하기
구조화된 승인 절차를 통해 체계적인 권한 승인을 적용하는 방법을 알아보세요
지블의 휴가 관리 소프트웨어에서 다단계 승인을 사용하면 휴가 신청에 대해 최대 3단계까지 순차적인 승인 단계를 설정할 수 있습니다.
이를 통해 각 단계에서 적절한 사람이 신청 내용을 검토한 후 최종 승인되도록 할 수 있습니다. 이 기능은 프리미엄 요금제와 얼티미트 요금제에서 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 다단계 승인 설정 방법을 확인해 보세요.
이 글에서 다루는 내용은 다음과 같아요.
승인 절차 진행 방식
다단계 승인이 활성화되면 휴가 신청은 각 승인 단계를 순서대로 거치게 됩니다.
- 신청은 1단계 승인자에게 전송됩니다.
- 1단계에서 승인이 이루어지면 2단계로 이동합니다.
- 2단계에서 승인이 이루어지면 3단계로 넘어갑니다(설정된 경우).
- 모든 단계에서 승인이 완료되어야 최종적으로 ‘승인됨’으로 표시됩니다.
중요 사항:
- 승인자는 신청이 자신의 단계에 도달했을 때만 알림을 받습니다.
- 한 단계에 여러 승인자가 지정된 경우, 그중 한 명만 승인하면 됩니다.
선택할 수 있는 승인자 유형
각 단계마다 다음과 같은 승인자 유형을 지정할 수 있습니다.
승인자 유형 | 설명 |
직속 관리자 | 구성원에게 배정된 관리자 |
그룹 관리자 | 해당 구성원이 속한 그룹의 관리자 |
운영자 | 운영자 역할을 가진 사용자 |
소유자 | 조직의 소유자. 소유자는 승인 절차 건너뛰기를 하고 어느 단계에서든 휴가 신청에 대해 조치를 취할 수 있습니다. |
지정된 사람 | 승인자로 직접 지정된 1명 이상. 단, 관리자, 운영자, 소유자 권한을 가진 사용자여야 합니다. |
중요 사항:
- 승인 단계는 최대 3단계까지 추가할 수 있습니다.
- 각 단계에는 여러 승인자 유형을 지정할 수 있습니다.
- 동일한 승인자 유형(예: ‘그룹 관리자’)이나 동일한 특정 인물을 두 개 이상의 단계에 중복 지정할 수 없습니다.
- 예: 1단계에서 ‘그룹 관리자’를 선택했다면, 2단계나 3단계에서 다시 선택할 수 없습니다.
- 예: 특정 인물(예: 김미영)을 1단계 승인자로 지정했다면, 다른 단계에 같은 사람을 다시 지정할 수 없습니다.
- 단, 다른 방식으로 선택된 경우라면 동일 인물이 여러 단계에 포함될 수 있습니다.
- 예: 1단계에서 ‘그룹 관리자’를 선택했고, 2단계에서 김미영(해당 그룹 관리자)을 개인 승인자로 지정한 경우
승인자의 역할과 권한
승인자는 필요한 권한이 부여된 경우에만 휴가 신청에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 아래 표는 각 역할별 기본 권한과 설정 가능한 권한을 정리한 내용입니다.
역할 | 기본 권한 | 설정 가능 권한 (얼티미트 요금제 전용) |
소유자 |
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운영자 |
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관리자 |
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자세한 내용은 지블에서 권한 설정을 확인하세요.
휴가 신청 상태
지블에서 휴가 신청은 승인 절차 진행 상황에 따라 다양한 상태로 표시됩니다.
상태 | 정의 |
대기중 (0/x) |
신청이 제출되어 1단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다. *여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다. |
대기중 (1/x) |
1단계 승인자가 신청을 승인했으며, 이제 2단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다. *여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다. |
대기중 (2/x) |
2단계 승인자가 신청을 승인했으며, 이제 3단계 승인을 기다리고 있는 상태입니다(설정된 경우). *여기서 x는 설정된 전체 승인 단계 수를 의미합니다. |
승인됨 | 모든 승인 단계에서 신청이 승인된 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다. |
취소됨 | 신청자가 요청을 철회했거나 승인자가 취소한 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다. |
거부됨 | 신청이 어느 단계에서든 거부된 상태입니다. 이 상태의 신청은 더 이상 조치를 취할 수 없습니다. |
휴가 신청에 대한 승인 내역 확인하기
각 휴가 신청에는 상세한 승인 내역이 포함되어 있어, 누가 언제 어떤 조치를 취했는지 확인할 수 있습니다. 내역에는 다음 내용이 포함됩니다.
- 조치가 이루어진 날짜와 시간
- 승인자 이름
- 취한 조치 유형(예: 승인, 거부, 취소)
- 신청의 현재 상태
휴가 신청 내역은 휴가 > 개요로 이동한 후, 해당 신청의 내역 아이콘을 클릭하여 확인할 수 있습니다.
참고: 승인 내역은 관리자, 운영자, 소유자 역할을 가진 사용자만 확인할 수 있습니다.
승인 절차 건너뛰기
긴급 요청, 승인자 부재, 조직의 특별한 필요 등 상황에 따라 소유자는 기본적으로 다단계 승인 절차를 건너뛸 수 있습니다. 필요 시 운영자에게도 이 권한을 부여할 수 있으며, 자세한 내용은 지블에서 권한 설정을 확인하세요.
승인 절차 건너뛰기 권한이 있으면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 현재 승인 단계와 상관없이 모든 대기 중인 휴가 신청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
- 설정된 승인 단계에 포함되지 않은 경우에도 조치를 취할 수 있습니다.
- 남아 있는 승인 단계를 건너뛰고 즉시 신청을 최종 처리할 수 있습니다.
승인 절차를 건너뛰는 방법
- 휴가 > 개요로 이동하세요.
- 건너뛰려는 신청을 선택합니다.
- 조치 버튼(승인, 거부, 취소)을 클릭합니다.
- 건너뛰기 조치를 확인합니다.
참고: 모든 건너뛰기 조치는 휴가 신청 내역 로그에 기록됩니다.