升级企业工时追踪软件

(轻松过渡,不用担心被解雇)

Written by Asim Qureshi
作者: Asim Qureshi, 吉贝儿首席执行官

从一个工时追踪软件迁移到另一个,实际上远比直接开始使用新的工时追踪软件要困难得多。如果你负有责任,而又在重大上线过程中出错,很可能会丢掉工作——我亲眼见过这样的事情发生。

不过,只要做好充分的规划与执行,整个过程应该可以顺利完成,不仅能提升企业效率,还能让相关利益方满意。在本文中,我将分享一些实用建议,供大家在进行工时追踪软件迁移时参考。

12步工时追踪软件迁移计划

1. 明确需求并评估现有软件

我认为,迁移工时追踪软件的第一步,是全面评估您当前使用的软件,并明确新软件的需求。看起来很简单,但实际上,很多企业在这一环节没有做好,导致后续出现各种问题。请认真梳理现有软件的功能、优势和不足,列出一份清单。明确哪些功能是必须的,哪些可以舍弃。接着,确定新软件应具备哪些功能,以更好地满足企业的业务需求。一些关键功能可以包括:工时管理、发票处理、报表生成,以及与其他软件的集成能力。

2. 进行充分调研

现在是研究和比较各类工时追踪软件的关键阶段。市面上有许多软件可供选择,每款软件都有不同的功能和定价方案。为了全面了解预算需求,可以先使用免费的费用管理工具进行初步评估。在财务预算明确后,将每款软件与您的业务需求进行对比。可以参考线上评价,包括我们的工时追踪软件评测,以及用户反馈网站,如 Capterra、GetApp,甚至《福布斯》的相关评测,以了解软件的实际表现。如果您计划进行大规模部署,建议尽量联系真实用户获取使用反馈。同时,不妨注册试用最符合需求的软件,亲自测试其功能和操作体验。这也是评估客户服务水平的好机会,确保在正式上线后能够顺利使用。

3. 规划迁移流程并获得团队认可

在迁移工时追踪软件时,务必制定详细的分步计划。明确迁移的时间表、涉及的各个步骤以及所需资源。建议同时制定一份项目管理计划,详细列出每一步的任务、截止日期和负责人。计划中还应包含沟通策略,用于向员工传达迁移信息及培训安排。我必须强调,与所有相关人员充分沟通并争取共识至关重要,要清晰说明迁移带来的好处。毕竟,无论规划多么完善,如果团队成员不配合,迁移成功的可能性将大大降低。

4. 导出现有数据

在将数据导入新软件之前,必须先从现有工时追踪软件中导出数据。大多数软件都支持多种导出格式,例如 CSV、Excel 或谷歌表格。请查阅当前软件的操作文档,了解具体的导出方法。务必确保导出的数据完整、准确且为最新状态,这一步至关重要,它关系到后续迁移的顺利进行。

5. 清理和整理数据

事实上,数据从一开始就完全干净的可能性几乎为零!在迁移过程中,您需要对数据进行清理,包括审核和验证,确保其准确性和完整性。可以使用 Excel 或谷歌表格等工具来删除重复项、修正错误,并进行其他必要调整。这一步至关重要,它保证了数据在导入新软件后的一致性和准确性,为后续操作打下坚实基础。

6. 将数据导入新软件

在完成数据清理后,您就可以将数据导入新的工时追踪软件。大多数软件支持多种导入格式,例如 CSV 或 Excel。在导入过程中,请务必正确映射各数据字段,确保信息准确无误。

图片来源:Freepik

7. 完成新软件的设置

完成导入数据后,开始设置您的新工时追踪软件。此过程包括根据企业需求进行软件配置,例如创建项目、任务和客户,设置计费费率,以及自定义报表。同时,请确保新软件能够与其他业务系统顺利集成,例如项目管理软件、发票系统和会计软件,以实现信息的统一和流程的高效运作。

8. 对团队进行培训

培训工作不可忽视,也不要以为自己觉得上下班打卡流程简单,其他人就一定会轻松上手。培训应覆盖软件的核心功能,例如上下班打卡、发票处理和报表生成。同时,团队还需要熟悉新软件的用户界面、操作导航及其他功能模块。提供全面培训至关重要,以确保团队能够高效、准确地使用软件。尤其对于规模较大的企业,建议提供配套培训资料,如操作教程、教学视频和用户手册,以支持员工学习和熟练掌握新系统。

9. 监控迁移初期阶段

在新软件上线初期,务必持续监控其运行情况,确保一切正常。同时,与团队保持沟通,了解他们的使用体验和反馈。检查新软件中的数据,确保其准确、完整。关注团队的使用情况,及时解决出现的问题或疑虑。确保软件真正满足企业业务需求,并让团队能够熟练、舒适地使用它。

10. 评估迁移效果和流程

在使用新软件几周或几个月后,应对迁移过程进行全面评估。评估内容包括迁移流程的有效性以及新软件的实际性能。建议通过团队调查或反馈会收集员工的使用体验和意见,识别存在的问题或顾虑,并根据反馈进行必要的调整和优化。

11. 归档旧数据

完成迁移后,应对旧数据进行妥善归档。您可以选择将数据存储在外部硬盘或云存储服务中。归档旧数据可以确保企业拥有可靠备份,便于未来需要时随时访问,保障业务数据安全。

12. 取消旧软件订阅

迁移完成后,请务必及时取消旧软件的订阅,避免为过时或重复的软件支付费用。这不仅节省企业成本,也有助于优化软件管理和资源使用。

核心收获

迁移工时追踪软件可能充满挑战,但只要规划合理、执行到位,整个过程可以顺利且成功。做好迁移,不仅让所有利益相关者受益,也绝对值得投入。通过迁移,企业可实现生产力和效率提升、流程透明、工资或成本核算准确,甚至降低劳动力成本,从而全面优化运营效果。