인터넷 연결이 끊겼을 때 근무시간 관리 방법
Jibble을 오프라인 모드로 사용하면, 인터넷 연결이 끊겨도 계속해서 출퇴근 기록을 남기고 관리할 수 있습니다
지블 모바일 앱이나 데스크탑 앱에서 시간을 관리할 때, 인터넷 연결이 불안정하거나 끊길 수 있습니다.
이럴 때 모바일 기기용 오프라인 모드가 유용합니다. 지블은 오프라인 근태관리를 사용하여, 인터넷 연결이 불안정한 지역에서도 팀 구성원이 원활하게 출퇴근 기록을 계속할 수 있도록 지원합니다.
모바일 앱 (개인 모드)
작동 방식
모바일 기기가 오프라인일 때는 출근과 퇴근 기록만 할 수 있습니다. 개인 모드에서는 근무시간표와 대시보드 이용이 제한됩니다. 오프라인에서 기록한 시간 항목을 지블 근무시간표와 동기화하려면 나중에 인터넷에 다시 연결해야 합니다.
개인 모드 제한
오프라인에서 출근을 기록하는 경우,
- 활동과 프로젝트를 선택할 수 없습니다.
- 휴식 기능을 사용할 수 없습니다.
- 미리알림과 자동 퇴근 기능이 비활성화됩니다
- GPS 추적은 선택 사항(기기 GPS에 따라 다름)입니다.
활동 관리는 오프라인 모드에서 사용할 수 없습니다. GPS 추적의 경우, 모바일 기기가 인터넷 연결 없이도 GPS 신호를 받을 수 있는지 여부에 따라 달라집니다.
활동 및 GPS 추적 관련 시간 관리 제한이 활성화된 경우, 팀 구성원은 오프라인 상태에서도 활동이나 GPS 정보 없이 시간 항목을 추가하여 이러한 제한을 우회할 수 있습니다.
모바일 앱 (키오스크 모드)
작동 방식
키오스크 기기가 오프라인일 경우, 팀 구성원은 출퇴근 기록만 할 수 있으며, 시간 항목은 기기가 인터넷에 연결되면 지블 근무시간표와 동기화됩니다.
키오스크 모드 제한
오프라인 출근 시 제한 사항은 개인 모드와 유사하며, 추가로 다음이 적용됩니다.
- 키오스크 명단에 팀 구성원 프로필 사진이 표시되지 않습니다.
- 키오스크 명단에 활동 정보가 표시되지 않습니다.
- 키오스크 설정을 사용할 수 없습니다.
데스크탑 앱
작동 방식
노트북이나 데스크탑이 오프라인 상태일 경우, 출퇴근 기록만 할 수 있습니다. 설정이 활성화되어 있다면 스크린샷 캡처는 계속 진행되며, 기기가 인터넷에 연결되면 지블과 동기화됩니다. 지블 데스크타베서 오프라인 근태관리 방법에 대해 더 알아보세요.
오프라인 제한
오프라인 출근 시 제한 사항은 모바일 앱과 유사합니다.
- 활동과 프로젝트를 선택할 수 없습니다.
- 휴식 기능을 사용할 수 없습니다.
- 알림과 자동 퇴근 기능이 비활성화됩니다.
오프라인 시간 항목 식별
오프라인으로 기록된 시간 항목은 해당 시간 항목과 일일 근무시간표에서 아래와 같이 표시됩니다.
오프라인 시간 항목 충돌 해결
팀 구성원이 오프라인 상태에서 출퇴근 기록을 하는 동안, 운영자나 관리자가 해당 구성원을 대신해 시간 항목을 추가할 수 있습니다. 이 경우, 구성원의 오프라인 항목이 근무시간표와 다시 동기화될 때 충돌이 발생할 수 있습니다. 그 예는 다음과 같습니다.
- 팀 구성원이 사무실에서 퇴근 기록을 깜빡합니다.
- 나중에 인터넷이 없는 주차장에서 퇴근을 기록합니다.
- 오프라인 상태에서 퇴근을 기록하는 동안, 관리자가 사무실에서 팀원을 대신해 퇴근 기록을 추가합니다.
- 팀 구성원의 오프라인 항목이 동기화되면, 근무시간표에 연속된 두 개의 탈락 항목이 표시됩니다.
이 경우 어떻게 될까요? 오프라인 항목은 근무시간표에 표시되지만 계산에는 포함되지 않습니다. 오프라인 항목이 온라인 항목과 충돌하면, 근무시간표 계산에는 온라인 항목이 적용되며, 오프라인 항목은 ‘오프라인 충돌’ 아이콘으로 표시됩니다.
팀 구성원이나 관리자는 그대로 둘지, 오프라인 항목 또는 온라인 항목 중 하나를 삭제하여 충돌을 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 근무시간표가 다시 계산되고, 오프라인 충돌 아이콘이 제거됩니다.
오프라인 모드 활성화

오프라인 모드는 모든 조직에서 기본적으로 활성화되어 있지만, 팀 소유자나 운영자가 비활성화할 수 있습니다.
- 근태관리 설정으로 이동합니다.
- 장치 제한 섹션에서 오프라인 모드 옵션의 선택을 해제합니다(위 스크린샷 참고).
내 근태관리 정책 구성에 대해 자세히 알아보세요.