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Freshdesk 소개
스마트 자동화를 갖춘 헬프데스크 지원 제공
Freshdesk는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어로, 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다. 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어 등 다양한 지원 채널을 통해 고객이 선호하는 방식으로 도움을 줄 수 있습니다. -
Freshdesk + Jibble 연동
작동 방식
업무량을 손쉽게 관리하고 지블을 통해 Freshdesk의 티켓 및 포럼에서 일한 시간을 관리하세요. 체계적인 업무 진행과 효율성을 유지하면서도 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
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간편한 근태관리
모든 기기에서
출퇴근기록 앱컴퓨터, 모바일 기기, 태블릿은 물론 Chrome 시간관리기 확장 프로그램을 통해서도 손쉽게 근태를 관리할 수 있습니다. 플랫폼 간 기록을 자동으로 동기화하고, 다양한 이슈에 소요된 시간을 지블의 근태관리 솔루션으로 쉽게 확인할 수 있습니다.
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자세한 보고서와 분석
더 나은 의사결정을 위해
보고 및 분석시각화된 차트와 상세 보고서를 통해 시간 활용, 근태 패턴, 직원 생산성을 보다 깊이 있게 파악할 수 있습니다. 이후 보고서를 Excel 또는 CSV 형식으로 내보내 추가 분석을 하거나 급여 처리에 손쉽게 활용할 수 있습니다.
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손쉬운 시작
몇 분 만에 Jibble과 Freshdesk 연동
지금 온보딩 시작하기!- 지블 계정을 만드세요. 사용자 수 제한 없이 평생 무료 이용 가능합니다.
- 지블의 연동 메뉴에서 Freshdesk를 클릭하세요.
- Zapier를 통해 지블 계정을 Freshdesk 계정에 연결하여 연동 기능을 강화하세요.
- 지블과 Freshdesk 간의 자동 실행 조건과 작업을 설정하세요.
- 준비 끝!
100% 무료 Freshdesk 근태관리
Jibble과 Freshdesk를 연동하여 고객지원업무 워크플로우 내에서 정확한 근태관리를 경험해보세요.
