مراجعة صادقة: هاور ستاك

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

١ كانون الثاني ٢٠٢٤

باعتباري مديرًا تنفيذيًا لشركة برمجيات لتتبع الوقت، أحتاج إلى معرفة ما ينوي المنافسون لي فعله. وهذا يعني أنني كثيرًا ما أقوم بالبحث عن منتجاتهم و/أو اللعب بها، كما تعلمون، فهذا جزء من العمل. هنا، أشارك النتائج التي توصلت إليها من هذا البحث، وأعطي الفضل للمنافسين الذين يستحقون الائتمان وأكون صادقًا بشأن المنتجات التي أعتقد أنك بحاجة إلى تجنبها حقًا. وهكذا، إليكم هذه المراجعة، وأحاول فيها أن أكون صادقًا وعادلًا وبصيرًا…

في هذا المقال

• نظرة عامة
• ما الذي يعجب المستخدمين في هاور ستاك؟
• ما الذي لم يعجب المستخدمين في هاور ستاك؟
• ما هي خطط التسعير التي تقدمها هاور ستاك؟
• ما هي الميزات البارزة في هاور ستاك؟
• تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:
• تعليقات المستخدم السلبية المحددة:
• ما هي تقييمات مراجعة هاور ستاك من مواقع المراجعة؟
• ما هو حكمي النهائي على هاور ستاك؟

نظرة عامة

حسنًا، دعني أخبرك عن هاور ستاك – برنامج إدارة الوقت الذي يعد بأن يكون الحل لجميع مشاكل الإنتاجية التي يواجهها فريقك. بفضل 20 عملية تكامل أصلية وأكثر من ١٥٠٠ عملية تكامل عبر زابير، يسهّل هذا البرنامج أكثر من أي وقت مضى تبسيط سير عمل الشركات باستخدام التطبيقات التي تعرفها وتحبها بالفعل.

دعونا نلقي نظرة على بعض قدرات هاور ستاك. يقدم البرنامج ميزات مثل الجدولة، وتتبع الوقت، وإدارة المشاريع، مما يجعله متجرًا شاملاً لجميع احتياجاتك المتعلقة بالوقت. وعندما يتعلق الأمر بتتبع الوقت، فإن هاور ستاك يجعل الأمر سهلاً بمجرد النقر على زر. تتم مزامنة جميع إدخالات الوقت الخاصة بك في الجداول الزمنية المتوفرة في عرض التقويم للحصول على ملخص يومي أو أسبوعي أو شهري. بالإضافة إلى ذلك، تقوم ميزة إعداد التقارير بجمع وتنظيم جميع بيانات الموظفين، مثل ساعات العمل مقارنة بالساعات المجدولة، وكذلك المشاريع والمهام المكتملة.

ومع ذلك، لن بتحسين صورة سلبيات هاور ستاك. تعد خطط التسعير باهظة الثمن، خاصة عندما تفكر في الميزات المحدودة التي تقدمها. وعلى الرغم من أن عمليات تكامل الطرف الثالث قد تبدو ممتازة على الورق، إلا أنها تكون قديمة الطراز في بعض الأحيان، خاصة عندما يتعلق الأمر بأسانا. إلى جانب عدم وجود خيارات التخصيص، لا يحتوي البرنامج أيضًا على تطبيق للهاتف المحمول. يعد هذا حاجزًا كبيرًا لأولئك الذين يرغبون في متابعة تتبع الوقت أثناء التنقل.

هذه بالتأكيد أشياء مهمة يجب مراعاتها. ولكن قبل أن تقرر ما إذا كان هاور ستاك مناسبًا لاحتياجاتك أم لا، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ميزاته البارزة وماذا يقول المستخدمون عنها.

ما الذي يعجب المستخدمين في هاور ستاك؟

• كفاءة التقارير
• التكامل مع التطبيقات الأخرى
• واجهة بديهية
• تعمل ميزة التقويم على تبسيط العمليات
• أسهل لتعيين وتنظيم المهام

ما الذي لم يعجب المستخدمين في هاور ستاك؟

• • • التسعير باهظ الثمن
    • عدم وجود ميزات مفصلة
    • عدم التخصيص
    • عمليات التكامل المعطوبة
    • لا يوجد تطبيق جوال

ما هي خطط التسعير التي تقدمها هاور ستاك؟

لدى هاور ستاك خطتان تسعير واضحتان إلى حد ما، الخطة الفردية وخطة الفريق ، ويتم إصدار فاتورة بهما على أساس شهري.

الفردية: بسعر 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا، لعضو واحد فقط في مساحة العمل، توفر هذه الخطة تتبع الوقت والجدولة وإدارة المهام وتكاملات الجهات الخارجية وجميع الميزات الأخرى غير المتعلقة بالفريق. كما يتيح لك إنشاء تقارير قابلة للتخصيص وتصديرها كملفات CSV أو ملفات جداول البيانات.

الفريق: بسعر 15 دولارًا للعضو/الشهر، تتضمن خطة الفريق جميع ميزات الخطة الشخصية بالإضافة إلى وظائف إضافية متعلقة بالفريق مثل إدارة الفريق والأعضاء، وجدولة الفريق، وأدوار وأذونات مساحة العمل القابلة للتخصيص. تلبي كل مساحة عمل عددًا غير محدود من الأعضاء مما يجعلها مثالية لإدارة الفرق الكبيرة.

ما هي الميزات البارزة في هاور ستاك؟

 1. تتبع الوقت

باستخدام ميزة تتبع الوقت في هاور ستاك، يمكنك تسجيل الوقت تلقائيًا أو يدويًا والبقاء على المسار الصحيح لساعات عمل الموظف في الوقت الفعلي. وبما أنه يمكن تشغيله على أجهزة مختلفة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة، يمكنك الحصول على مزيد من المرونة لتتبع الوقت سواء في مكتبك في المكتب أو أثناء التنقل. ومع ذلك، لا يحتوي هاور ستاك على تطبيق مخصص لتتبع الوقت على الهاتف المحمول، لذلك سيتعين عليك الوصول إلى تطبيق الويب عبر المتصفح الموجود على هاتفك إذا كنت تريد تتبع الوقت على الهاتف المحمول. ليست الطريقة الأكثر سلاسة للذهاب في رأيي.

لبدء تتبع الوقت، ستحتاج أولاً إلى إنشاء المهام مسبقًا. بعد ذلك، تكون العملية بسيطة إلى حد ما. اختر المهمة التي ستعمل عليها من تقويم الجدول الزمني الخاص بك وانقر فوق “ابدأ”. سيتم حفظ الوقت المسجل في اللحظة التي تقوم فيها بإيقاف المؤقت. ولكن ماذا لو نسيت تشغيل المؤقت؟ حسنًا، يمكنك الانتقال بسرعة إلى جزء إعدادات المهام، وتحديد موقع حقل “الساعات المسجلة”، وإدخال وقتك بتنسيق HH: MM.

أكثر ما يعجبني في ميزة تتبع الوقت في هاور ستاك هو أنها تتيح لك تخصيص ساعات لكل مهمة حتى تتمكن من تخطيط سير عملك بشكل أفضل. ستتلقى تنبيهات بمجرد وصولك إلى الوقت المخصص لك أو ستلاحظ إشارة مرئية إذا تجاوزت الحد المسموح به. هذا يبقيك على دراية باستخدام وقتك حتى لا تقع في حفرة الأرانب وتستهلك كل ساعاتك في هذه المهمة فقط.

يمكن الاطلاع على جميع الساعات التي سجلتها أنت وفريقك من خلال عرض التقويم. هنا يمكنك عرض بيانات الوقت كملخصات يومية أو أسبوعية أو شهرية.

2.التقارير والتحليلات

توفر ميزة إعداد التقارير والتحليل في هاور ستاك للمستخدمين المرونة والعمق اللازمين للحصول على رؤى مفيدة من بيانات المهام الخاصة بهم.

خاصية التقارير مرتبطة بمتتبع الوقت، الذي يقوم بجمع وتنظيم كافة بيانات الموظف، من ساعات العمل مقارنة بالساعات المجدولة والمشاريع وكذلك المهام التي تم العمل عليها. وهذا يمنح المستخدمين رؤية قيمة حول عمليات عملهم، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة لمؤسستهم وموظفيهم.

لتحسين تقريرك وتخصيصه، يقدم هاور ستاك مجموعة من المرشحات بناءً على معايير مختلفة مرتبطة بالمهام. يتضمن ذلك الفرق والأعضاء والعملاء والمشاريع والتسميات والحالة المكتملة. يتيح لك هذا المستوى من التفاصيل تضييق نطاق بياناتك، مما يضمن أن تقاريرك ليست شاملة فحسب، بل أيضًا ذات صلة كبيرة باحتياجاتك المحددة. وأعجبني أيضًا أنها تحتوي على مخططات ورسوم بيانية وإحصائيات مرئية أخرى لإعطاء نظرة عامة على البيانات.

يمكن تصدير التقارير بمجموعة متنوعة من تنسيقات الملفات بما في ذلك Excel وCSV وجداول بيانات جوجل. يعكس التقرير الذي تم تصديره طريقة العرض داخل التطبيق، مما يضمن ظهور جميع المرشحات أو المجموعات المطبقة في التصدير.

3.الجدولة

إحدى ميزات هاور ستاك المركزية هي برنامج الجدولة الخاص به، والذي يربط جميع ميزاته الأخرى ويربطها معًا من خلال التقويم.

يعد التقويم المرئي بمثابة مركز التخطيط الخاص بك. يتم عرض الجداول بشكل مشابه لإدخالات الوقت في عرض التقويم. يمكن لأصحاب العمل تعيين الورديات للموظفين، أو يمكن للموظفين إنشاء جداولهم الخاصة، بما في ذلك الورديات والمهام التي سيتم تنفيذها خلال يوم العمل. يمكن للمستخدمين أيضًا استيراد المهام بسلاسة من أدوات أخرى مثل أسانا وتقويم جوجل. تتيح لك وظيفة السحب والإفلات إمكانية صياغة خطة مركزة ليومك، مما يعزز التنظيم والإنتاجية. يمكن تطبيق عوامل تصفية إضافية، مثل العملاء والمشاريع والفرق وما إلى ذلك، جنبًا إلى جنب مع عمليات تكامل الجهات الخارجية.

تعد القدرة على جدولة إدخالات زمنية متعددة في وقت واحد ميزة لتوفير الوقت، مما يعزز كفاءة المهام التي تمتد عبر جلسات متعددة. يمكن تتبع المهام على مدار العديد من إدخالات الوقت، مما يوفر رؤية شاملة للوقت المستثمر.

4.مساحة العمل وميزات الفريق

تم تجهيز هاور ستاك بالعديد من ميزات إدارة الفريق، بما في ذلك مساحات العمل الفريدة الخاصة به. يتيح ذلك للمستخدمين تجميع كل ما يتعلق بفريق أو عميل معين في مساحة عمل واحدة، بدءًا من المشاريع ووصولاً إلى الصادرات.

يمكن تخصيص كل مساحة عمل بأسماء الفريق وشعاراته وأدواره. يمكن تنظيم الأعضاء حسب الفرق والأدوار، ويمكن تخصيص الأدوار والأذونات لتناسب احتياجات كل عضو في الفريق. تعمل صفحة الإعدادات العامة ضمن مساحات العمل كمركز لهذه التخصيصات، مما يسمح للمستخدمين بتعديل الرموز والأسماء والإعدادات الافتراضية التي تنطبق على جميع الأعضاء. بالنسبة للمستخدمين المشاركين في مساحات عمل متعددة، يعمل هاور ستاك على تبسيط إدارة مساحة العمل، مما يسمح بالتبديل السلس بين مساحات العمل ببضع نقرات فقط.

في خطة تسعير الفريق، يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى ميزات الفريق المتنوعة لإدارة الفرق ومساحات العمل. يحتوي هذا على وظائف لتحديد الاتجاهات في فرق منفصلة وتقييم مستويات إنتاجية الموظفين. يمكن لأصحاب العمل عرض جدول الفريق بأكمله في نافذة تقويم واحدة للحصول على نظرة عامة على العمل المنجز.

تشتمل ميزات إدارة الفريق الإضافية على إدارة العملاء لتجميع المشاريع وإدارة الملصقات لتبسيط الجدولة وإعداد التقارير.

تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:

• • • “إن سهولة سحب وإفلات دعوات التقويم في التقويم أمر رائع. تعد القدرة على وضع علامة على مشروع أو علامة تجارية أمرًا رائعًا لتخصيص الساعات. – مستخدم معتمد في التأمين (المصدرجي تو)
    • “أنا أحب الطريقة التي يعرض بهاهاور ستاكإدخالات الوقت الخاصة بك. إنه البرنامج الأكثر سهولة (بالنسبة لي، على الأقل) لإلقاء المهام من برامج مختلفة (الكثير من مديري المهام المتصلين) والبدء في العمل. – ستيف (المصدر سوفتوير ادفايس)
    • “يعجبني أنه يمكن استخدام مصادر مختلفة للمهام، بحيث يمكن الجمع بين مهام Asana ومواعيد Outlook على سبيل المثال.” – مراجع معتمد (المصدركابتيرا)
    • “من السهل إنشاء التقارير؛ في الواقع، من الأسهل استخدام التقارير داخل التطبيق بدلاً من التصدير إلى برنامج Excel وإعداد التقارير هناك، وهو ما لا يحدث عادةً مع منتجات مثل هذه.” – مستخدم معتمد في السيارات (المصدرجي تو)
    • “إن القدرة على تعيين المهام لجدولك اليومي ستغير قواعد اللعبة في مكان العمل والحياة الشخصية!” – مجهول (مصدر سوفتوير ادفايس)
    • “البرنامج سهل الاستخدام للغاية ويحتوي على واجهة مبسطة وجميلة.” – مراجع معتمد (المصدركابتيرا)
    • “سهل الاستخدام والبدء. بساطة الميزات تضمن عدم ضياعك! مثالي للمستخدمين الذين يتتبعون وقتهم. – سيمون ج. (المصدر كابتيرا)
    • “واجهة سهلة الاستخدام تتيح أقصى قدر من المرونة في كيفية تعيين مشاريعك، والتسميات، وما إلى ذلك. ويعمل السحب والإفلات بشكل جيد. والأهم من ذلك، أن التقارير تساعد حقًا في تسليط الضوء على كيفية قضاء وقتك، وتتبع “الوقت الفعلي الذي يقضيه” فريقك في المشاريع، وما إلى ذلك. – مجهول (مصدر سوفتوير ادفايس)
    • “عندما كانت لدي أسئلة، كان الأشخاص الذين يقفون وراءهاور ستاكعلى استعداد للمساعدة بسرعة كبيرة.” – ساندر إل. (المصدر كابتيرا)
    • “يسمح لي استيراد التقويم والمهام بإعداد جميع أنشطتي لكل يوم عمل – إن القدرة على سحب أحداث التقويم والمهام التي أريد تخصيصها ليوم واحد فقط هي أمر مفيد للغاية.” – مراجع معتمد (المصدركابتيرا)
    • “لقد استخدمنا هذا مع Asana، لذا فهو يسحب المهام إلىهاور ستاكمنأسانا. ثم نقوم بسحبها إلى أسبوعنا وتتبع الوقت الخاص بها، مما جعل التخطيط الأسبوعي مفيدًا حقًا وهو شيء أفتقده في البرنامج الذي ننتقل إليه بعدهاور ستاك. – مجهول (المصدر سوفتوير ادفايس)
    • “عمليات التكامل وإعداد التقارير. أنا قادر على سحب البيانات من تقويمجوجلوقائمة مهامأساناالخاصة بي للحصول على عرض موحد للأحداث. أنا أستمتع أيضًا بوضع العلامات وارتباطات المشاريع معأسانا. – Ayodele (المصدر سوفتوير ادفايس)
    • “الواجهة الرسومية بديهية للغاية وتظهر حالة كافة المشاريع الجارية.” – مراجع معتمد (المصدر Capterra)
    • “يتصل بسهولة معأساناوبرامج مشاركة المهام الأخرى من أجل عملية تنفيذ بسيطة وسهولة الاستخدام التي تجعلك تستخدمه مرارًا وتكرارًا.” – كودي م. (المصدر كابتيرا)

تعليقات المستخدم السلبية المحددة:

• • • • “إذا قمت بتشغيل المؤقت على هاتفي، فسيتوقف أحيانًا، وأحيانًا سيخطئ في الاتصال بالموقع. تطبيق الهاتف المحمول ليس موثوقًا بدرجة كافية للاعتماد عليه، لذلك توقفت عن استخدامه. – مستخدم معتمد في السيارات (المصدر جي تو)
      • “إن تكلفة الحصول على ميزة التقارير مرتفعة جدًا بالنسبة لي (لكنني دفعتها على أي حال لأنها مفيدة) – أتمنى لو كان هناك المزيد من عمليات التكامل المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، يفتقر البرنامج إلى الميزات التفصيلية. – مراجع معتمد (المصدر كابتيرا)
      • “أتمنى أن يكون هناك المزيد من القدرة على إضافة المزيد من الفئات. سيكون من الجيد تخصيص ساعات لكل قسم بشكل أسهل بحيث يكون حقلًا مخصصًا محددًا يمكننا الإبلاغ عنه. أرغب في رؤية لوحات المعلومات حتى نتمكن بسهولة من رؤية أداء أعضاء الفريق بدلاً من تصدير البيانات وإنشاء المخططات الخاصة بنا. – مستخدم معتمد في التأمين (المصدر جي تو)
      • “إن الأسعار مرتفعة للغاية بالنسبة لخطة المؤسسة وحتى بالنسبة لخطة الفريق. إن إصدار المؤسسة هو أكثر من مجرد برامج إدارة مشاريع كاملة المواصفات، حيث يحتوي بعضها على خاصية تتبع الوقت الخاصة به! – ستيف (نصيحة سوفتوير ادفايس)
      • “إنه يفتقر إلى الميزات التفصيلية مثل الميزات الإدارية المتقدمة.” – تيميكا دبليو (المصدر جي تو)
      • “أنا غير قادر على إنشاء اجتماعات متكررة بسهولة. إذا تمكنا من جعل مهمة ما قابلة للتكرار، فسيؤدي ذلك إلى تقليل الوقت الإداري بنسبة 50٪. – Ayodele (المصدر سوفتوير ادفايس)
      • “قد يكون من الصعب إدارة مهام Asana عبر هاور ستاك لأنه يتم سحب اسم المهمة، ولكن ليس المشروع، لذلك يكون الأمر صعبًا بصريًا.” – مستخدم معتمد في التسويق والإعلان (المصدر جي تو)
      • “يمكن أن يكون أكثر جاذبية من الناحية البصرية (يحتوي على ألوان وأقسام مختلفة لأنواع مختلفة من المهام، لذا فهو أكثر سهولة).” – مراجع معتمد (المصدر كابتيرا)
      • “كانت هناك أخطاء بين الحين والآخر أو سيتعطل الخادم/التطبيق ولا يحتوي على المزيد من خيارات التخصيص. كما لم تكن هناك واجهة برمجة تطبيقات عامة يمكننا الوصول إليها لإنشاء برنامجنا الخاص لإعداد التقارير. – مجهول (مصدر سوفتوير ادفايس)
      • “أشعر أنه يفتقد بعض الميزات للمسؤولين. الثمن. تعد عملية الأرشفة وإلغاء الأرشفة عملية معقدة بعض الشيء، وقد يكون من الجيد فرزها بواسطة العميل. – سيمون ج. (المصدر كابتيرا)
      • “لقد توقف التكامل مع الأسانا مرة أو مرتين، مما جعل تتبع الوقت غير قابل للاستخدام بالطريقة التي نقوم بها.” – مستخدم معتمد في التسويق والإعلان (المصدر جي تو)
      • “أتمنى لو كان هناك خيار اتصال ببرنامج محاسبة يمكنه أيضًا تتبع ساعات العمل والمزيد من خيارات التخصيص.” – كودي (مصدر سوفتوير ادفايس)
      • “غالي. لم أقم بعمل جيد في تخصيص البرنامج. لم يكن الأمر يستحق نقله إلى الآخرين في شركتنا، لذلك لم أستفد بعد من مفهوم الفريق. – مراجع معتمد (المصدر كابتيرا)
      • “الشيء الوحيد الذي يمكنني أن أشتكي منه عن بعد هو حدوث خلل في عمليات التكامل.” – مراجع معتمد (المصدر كابتيرا)

ما هي تقييمات مراجعة هاور ستاك من مواقع المراجعة؟

(اعتبارًا من ديسمبر 2023)

• كابتيرا: 4.8/5
• جي تو: 4.4/5
• جيت أب: 4.8/5
• سوفتوير ادفايس: 5/5

ما هو حكمي النهائي على هاور ستاك؟

هاور ستاك – برنامج واعد ولكنه مكلف لتتبع الوقت، والجدولة، والتخطيط مع وجود مجال كبير للتحسين.

إلى جانب التقارير المضمنة، يتمتع هاور ستاك بعرض تقويم ينظم البيانات بشكل أفضل ويفرزها باستخدام المجموعات والمرشحات – مما يجعل الإنتاجية والفرز أمرًا سهلاً للغاية. أجد أن مساحات عمل هاور ستاك أداة رائعة. فهو يسمح للمؤسسات بتجميع المشاريع والحفاظ على كل شيء منظمًا. تعمل عمليات التكامل الأصلية للبرنامج وميزات التقارير التفصيلية على تبسيط سير العمل وتنظيم بيانات الموظفين.

ومع ذلك، أجد أن هاور ستاك تفتقر إلى حد ما إلى خيارات التخصيص، كما أن العناصر المرئية أيضًا تترك بعض الشيء إلى المستوى المطلوب. علاوة على ذلك، تعد عمليات تكامل الطرف الثالث قديمة بعض الشيء، وربما يكون الجانب السلبي الأكبر لها هو عدم وجود تطبيق جوال. وهذا يحد بشدة من قدرتها على الإنتاجية أثناء التنقل.

على الرغم من أنني معجب بميزات الجدولة وإدارة الفريق، فإن السعر البالغ 12 دولارًا شهريًا لخطة هاور ستاك الأساسية هو بالتأكيد عامل يحتاج إلى دراسة متأنية. يمكنني التفكير في الكثير من برامج تتبع الوقت الأخرى التي توفر ميزات جيدة بنفس القدر مقابل سعر أكثر فعالية من حيث التكلفة.

في الختام، على الرغم من أن هاور ستاك لديه بعض الميزات التي تجذب بعض المستخدمين، إلا أن افتقاره إلى تطبيق جوال وسعره المرتفع يجعل بيعه صعبًا بعض الشيء بالنسبة للشركات الكبيرة. ومع ذلك، إذا كنت تمتلك شركة صغيرة أو تعمل بالقطعة وتبحث عن ميزات مباشرة وترغب في دفع سعر أعلى، فقد يكون هاور ستاك يستحق التدقيق.