مراجعة صادقة: إيفر هاور

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

٣٠ كانون الأول ٢٠٢٣

باعتباري مديرًا تنفيذيًا لشركة برمجيات لتتبع الوقت، أحتاج إلى معرفة ما ينوي المنافسون لي فعله. وهذا يعني أنني كثيرًا ما أقوم بالبحث عن منتجاتهم و/أو اللعب بها… كما تعلمون، فهذا جزء من الوظيفة. هنا، أشارك النتائج التي توصلت إليها من هذا البحث، وأعطي الفضل للمنافسين الذين يستحقون الائتمان وأكون صادقًا بشأن المنتجات التي أعتقد أنك بحاجة إلى تجنبها حقًا. وهكذا، إليكم هذه المراجعة. وفيه أحاول أن أكون صادقًا وعادلاً وبصيرًا.

في هذا المقال:

• نظرة عامة
• ما الذي يعجب المستخدمين في إيفر هاور؟
• ما الذي لم يعجب المستخدمين في إيفر هاور؟
• ما هي خطط التسعير التي يقدمها إيفر هاور؟
• ما هي الميزات البارزة في إيفر هاور؟
• تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:
• تعليقات المستخدم السلبية المحددة:
• ما هي تقييمات مراجعة إيفر هاور من مواقع المراجعة؟
• ما هو حكمي النهائي على إيفر هاور؟

نظرة عامة

إيفر هاور هو برنامج لتتبع الوقت من إنتاج ويفورا للاستشارات ذ.م.م والذي يدعي أنه نظام إدارة الوقت الشامل الذي يعمل بمفرده أو مدمجًا في أنظمة إدارة المشاريع الحالية. إنه يتميز بتتبع دقيق للوقت من أجل وضع ميزانية دقيقة، وفواتير مبسطة للعملاء، وكشوف مرتبات خالية من الأخطاء.

يسمح إيفر هاور للمستخدمين بإدارة وقتهم من خلال تتبع مقدار الوقت الذي يتم إنفاقه على المشاريع والإجازات والأيام المرضية. كما يسمح للمستخدمين بإدارة المشاريع والمهام من خلال تحديد الميزانيات والأسعار وإنشاء تقديرات زمنية يمكنهم من خلالها تتبع تكاليف العمالة والنفقات الأخرى.

يتم تعبئة البيانات التي تم جمعها في تتبع الوقت في إيفر هاور في جداول زمنية يمكن للموظفين والمديرين الوصول إليها بسهولة ومراجعتها حسب الحاجة. بمجرد اعتبارها صحيحة، يمكن لأعضاء الفريق إرسالها للحصول على موافقة المسؤول، ويمكن للمسؤولين قفل الجداول الزمنية بحيث لا يمكن تعديلها بعد الإرسال أو بعد فترة معينة. يمكنهم أيضًا تعيين الحد الأقصى للساعات والتحكم في الوصول إلى البيانات من خلال الأدوار والأذونات.

وبصرف النظر عن ذلك، فهو يتيح أيضًا للمستخدمين رسم خططهم ورؤيتها بوضوح باستخدام ميزات التخطيط والجدولة المرئية. باستخدام إيفر هاور، يمكن للمسؤولين فهم كيفية سير المشاريع بشكل أفضل من خلال العروض المرئية التفاعلية لجداول الفريق وحافظات المشاريع، والحصول على رؤى حول التقدم وتوافر الموارد وحالات الغياب. يمكن للمستخدمين أيضًا التركيز على أعضاء الفريق والمهام ذات الصلة باستخدام المرشحات ووظيفة التكبير/التصغير، وتوزيع المهام بالتساوي عن طريق قياس القدرات وتكوينها.

يتم استخدام البيانات التي تم التقاطها بواسطة ميزات تتبع الوقت والتقدم والنفقات في إيفر هاور لإنشاء تقارير تعكس كيفية استخدام الوقت والموارد عبر المشاريع والمهام ومساعدة الشركات على اتخاذ قرارات عمل أفضل بناءً على أدلة قوية. يمكن تصفية الرؤى التي تم إنشاؤها بواسطة إيفر هاور وترتيبها لتلبية الاحتياجات التحليلية المختلفة، وتنزيلها ومشاركتها مع أصحاب المصلحة وزملاء الفريق، وإرسالها تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني على فترات منتظمة.

يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء الفواتير وإرسالها بسهولة باستخدام إيفر هاور. باستخدام البيانات التي تم جمعها من خلال أجهزة تتبع الوقت والنفقات، يمكن للشركات إنشاء فواتير ذات علامات تجارية تحمل شعار الشركة. ويمكن بعد ذلك تنزيل هذه الفواتير كملفات PDF وإرسالها رقميًا أو مطبوعة لمشاركتها فعليًا.

الآن، هذه الميزات رائعة، ولكن اثنتين منها لفتت انتباهي حقًا: مؤقت بومودورو ووظيفة التقاط الشاشة. يتيح مؤقت بومودورو للمستخدمين تقسيم المهام إلى أجزاء محددة بوقت مع فترات راحة بينها، وهو ما ثبت أنه يزيد الإنتاجية ويعزز الصحة العقلية ويساعد في الحفاظ على توازن صحي في العمل. من ناحية أخرى، تسمح وظيفة التقاط الشاشة للمديرين بالحصول على رؤية واضحة لعمل الموظفين وتمكين الموظفين من خلال إثبات العمل الذي يمكنهم من التواصل بسهولة مع رؤسائهم. يحتوي إيفر هاور أيضًا على ٢٠ عملية تكامل أصلية مع أدوات إنتاجية متنوعة و٢١ عملية تكامل لموقع الويب تتيح للمستخدمين تتبع الوقت مباشرة من واجهات مواقع الويب الشهيرة باستخدام ملحق المتصفح.

ومع ذلك، التطبيق ليس مثالي. يحتوي إيفر هاور على بعض العيوب الخطيرة ويفتقر إلى بعض الوظائف الأساسية التي تؤثر على سهولة استخدامه.

الأول والأكثر إحباطًا هو افتقاره إلى تطبيق أندرويد. لا يمتلك الجميع جهاز أيفون، مما يحد من الأشخاص الذين يمكنهم استخدام إيفر هاور على أجهزتهم المحمولة. تطبيق iOS ليس عملاً فنيًا أيضًا، كما أن تقييماته الضعيفة على متجر التطبيقات هي انعكاس لأدائه الضعيف.

الشيء الآخر الذي يزعجني هو عدم وجود خيارات التخصيص لتتبع الوقت، وهو أمر ضروري للشركات ذات الاحتياجات الفريدة. كما أنه يفتقد وظيفة عدم الاتصال بالإنترنت، مما يحد بشدة من استخدامه.

للتغلب على كل ذلك، يتمتع إيفر هاور بمنحنى تعليمي حاد، كما أنه يعاني من الأخطاء ومواطن الخلل، وأوقات التحميل البطيئة، وهناك بعض المشكلات المتعلقة باستجابة أزراره. لا تعمل عمليات التكامل دائمًا بشكل حدسي أو سلس كما هو معلن عنه أيضًا.

الآن، قبل أن نصدر أي حكم على إيفر هاور، من العدل أن نلقي نظرة فاحصة على ما تقدمه. لذلك دون مزيد من اللغط، دعونا نتعمق في الأمر!

ما الذي يعجب المستخدمين في إيفر هاور؟

• سهل الاستخدام
• ميزة التخطيط البصري
• تتبع النفقات
• توقيت بومودورو
• الفواتير ذات العلامات التجارية
• نظرة عامة على المشروع العظيم
• فريق دعم مفيد

ما الذي لم يعجب المستخدمين في إيفر هاور؟

• • • لا يوجد تطبيق أندرويد
    • لا يوجد وضع غير متصل بالشبكة
    • ضعف التكيف مع نظام iOS
    • منحنى التعلم حاد
    • خيارات التخصيص تتبع وقت محدود
    • مشاكل الاستجابة في بعض الأحيان
    • أوقات التحميل بطيئة
    • الأخطاء ومواطن الخلل
    • لا تتم عمليات التكامل دائمًا بالسلاسة التي يتم الإعلان عنها

ما هي خطط التسعير التي يقدمها إيفر هاور؟

تقدم إيفر هاور ثلاث خطط، واحدة مجانية واثنتان مدفوعتان. مثل معظم أنظمة التسعير الأخرى، تتمتع المستويات الأعلى باختيارات أفضل للميزات مقارنة بالمستويات الأدنى منها. لكن المستخدمين المحتملين لا يحتاجون إلى الالتزام بخطة مدفوعة على الفور؛ يمكنهم إما استكشاف بعض الميزات باستخدام الخطة المجانية، أو تجربة الفترة التجريبية لمدة ١٤ يومًا لتجربة جميع ميزات إيفر هاور.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على تكلفة خطط إيفر هاور وما يجب أن تقدمه.

خطة إيفر هاور المجانية

تسمح خطة إيفر هاور المجانية للموظفين المستقلين والفرق الصغيرة بتتبع وقتهم وإنشاء تقارير بسيطة لما يصل إلى خمسة مستخدمين. إنها الأكثر محدودية بين خطط التسعير، ولكن تتبع الوقت غير المحدود، والمشاريع غير المحدودة، والتقارير غير المحدودة، وتطبيقات الويب والهاتف المحمول، وامتداد المتصفح قد يكون كافيًا لتلبية الاحتياجات المحدودة أيضًا لرواد الأعمال الفرديين والفرق الصغيرة. تأتي هذه الخطة المجانية أيضًا مع قدرة المشرف على إضافة وقت للآخرين وتصدير التقارير.

خطة إيفر هاور لايت

توفر خطة إيفر هاور لايت مزيدًا من التحكم والميزات مقارنة بالخطة المجانية، ولكنه لا يزال في متناول الجميع بسعر ٥ دولارات فقط لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا أو 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفاتورة شهريًا لمستخدمين اثنين على الأقل. هذا يعني أن المستخدم الفردي يمكنه الحصول على هذه الخطة، لكن لا يزال يتعين عليه الدفع مقابل مقعدين.

يمكن استخدام إيفر هاور لايت لما يصل إلى عشرة مستخدمين، ويحتوي على جميع ميزات الخطة المجانية بالإضافة إلى العملاء والأسعار القابلة للفوترة والتكاليف والأرباح والميزانيات والفواتير والتذكيرات والقدرة على قفل إدخالات الوقت بقواعد معينة وجدولة التقارير عبر بريد إلكتروني. كما يتيح للمستخدمين الوصول إلى دعم سريع وسريع الاستجابة وواجهة برمجة التطبيقات (API)، ويتكامل مع نوشن وتودويست وتريللو.

خطة إيفر هاور تيم

تعد خطة إيفر هاور تيم هي الأغلى بين الخطط، ولكنها تحتوي أيضًا على معظم الميزات ويمكن استخدامه من قبل عدد غير محدود من المستخدمين. إنها مناسبة للفرق التي تحتاج إلى جميع ميزات إيفر هاور وتعمل ضمن جميع عمليات التكامل.

بسعر 8.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا أو 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفاتورة شهريًا لما لا يقل عن خمسة مستخدمين، تتمتع خطة إيفر هاور تيم بجميع ميزات الخطط السابقة بالإضافة إلى الموافقة على الوقت، وتسجيل الدخول، وتسجيل الخروج، والاستراحات والإجازات والنفقات ومخطط الموارد والمخطط الزمني وقوالب الفواتير ومزامنة جيرا ثنائية الاتجاه وأذونات المسؤول المخصصة والنشاط التفصيلي حسب العضو والمشروع ولقطات الشاشة الاختيارية والدخول الموحد (SSO) والمجلدات في التقارير والدعم ذي الأولوية.

ما هي الميزات البارزة في إيفر هاور؟

1. تتبع الوقت مع إيفر هاور

يعد تتبع الوقت جزءًا أساسيًا من نجاح أو فشل الأعمال. أكثر من مجرد تسجيل الساعات التي يقضيها العمال في المهام كل يوم، فهي العمود الفقري لإدارة الفريق، وإدارة الموارد، وإعداد الميزانية، وإعداد التقارير، وإعداد الفواتير. يساعد برنامج تتبع الوقت الجيد على تحسين أداء الفريق، ويبقي المشاريع تحت السيطرة، ويسمح للشركات بإنشاء عروض أسعار وتقديرات أفضل.

يسمح إيفر هاور للمستخدمين بتتبع الوقت عبر المشاريع والمهام باستخدام أجهزة ضبط الوقت أو الإدخال اليدوي على تطبيق الويب أو تطبيق iOS أو امتداد المتصفح. أحب التصميم النظيف والمرتب لواجهة تطبيق الويب الذي يسمح للمستخدمين برؤية إدخالات الوقت في عرض الجدول الزمني الكلاسيكي أو عرض القائمة الأكثر إحكاما.

في تطبيق الويب، يمكن للمستخدمين تسجيل الوقت من خلال الانتقال إلى صفحة الوقت باستخدام القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من لوحة المعلومات. يمكنهم كتابة اسم المهمة التي يريدون تتبع الوقت بها في مربع البحث بالقرب من أعلى الصفحة وتحديد الخيار المناسب من القائمة المنسدلة الناتجة، وإضافة تعليق اختياري، والضغط على زر مؤقت البدء . بعد ذلك، يمكنهم متابعة عملهم والضغط على زر إيقاف المؤقت بمجرد الانتهاء من المهام.

وبدلاً من ذلك، يمكنهم تسجيل الوقت مقابل مهمة ما بعد الحقيقة عن طريق الكتابة واختيار المهمة من مربع البحث، وإضافة تعليق اختياري، والنقر فوق مربع إدخال الوقت/الفترة، وإضافة عدد الساعات والدقائق التي قضوها في المهمة، اختيار تاريخ إدخال الوقت في مربع الإدخال الموجود على يمين مربع الوقت/الفترة، وأخيراً الضغط على زر وقت التقرير. تظهر جميع الساعات المبلغ عنها والإدخالات الموقوتة تلقائيًا في طرق عرض الجدول الزمني أو القائمة.

من عرض القائمة، يمكن للمستخدمين بسهولة إضافة الوقت، وتعديل الإدخالات، ونقلها لتعكس موضعها في اليوم بشكل أفضل، وإضافة التقديرات والتعليقات، أو حذفها من خلال النقر على الإدخال واختيار إجراء من القائمة المنبثقة الناتجة. سيؤدي النقر فوق زر التشغيل الموجود على يمين عنوان المهمة في أي إدخال زمني إلى بدء تشغيل مؤقت المهمة وإنشاء إدخال جديد بنفس تفاصيل الإدخال الذي تم بدء تشغيل المؤقت عليه.

من خلال عرض الجدول الزمني، يمكن للمستخدمين رؤية إدخالات الوقت الخاصة بهم للأسبوع، كلها في مكان واحد. يتم إدراج المهام مقابل أعمدة الأيام، ويظهر إجمالي الوقت المستغرق في كل مهمة في العمود الموجود في أقصى يمين الشبكة. وكما هو الحال في عرض القائمة، يمكن للمستخدمين أيضًا تعديل إدخالات الوقت وإضافة التعليقات والساعات وحذف إدخالات الوقت من خلال النقر عليها. يؤدي النقر فوق زر التشغيل الموجود على يمين عنوان المهمة أيضًا إلى تشغيل مؤقت للمهمة في اليوم الحالي. يمكنهم أيضًا إضافة الوقت من خلال النقر على زر علامة الزائد الموجود على يمين إجمالي الساعات المعروضة أعلى الزاوية اليسرى من الشبكة وملء الحقل في مربع الإدخال المنبثق. يمكن أيضًا نقل إدخالات الوقت إلى أي مكان في الشبكة بمجرد سحبها وإسقاطها في المكان المطلوب.

مع تثبيت ملحق المتصفح، يمكن للمستخدمين بسهولة تتبع الوقت في أي علامة تبويب يعملون عليها بمجرد النقر على زر إيفر هاور على شريط أدوات المتصفح، أو تحديد مهمة من القائمة التي تظهر في النافذة المنبثقة، أو استخدام البحث عن الإضافات بنفس الطريقة مع مربع بحث تطبيق الويب، ثم اضغط على زر البداية. يمكنهم أيضًا تعديل الفترات وعناوين المهام والتفاصيل الأخرى مباشرة من نافذة ملحق المتصفح المنبثقة. بمجرد الانتهاء من مهمتهم، يمكنهم النقر فوق الزر إيفر هاور الموجود على شريط الأدوات مرة أخرى، والنقر فوق زر إيقاف المؤقت.

عند استخدام التطبيقات الشائعة التي تدعم تكامل إيفر هاور الأصلي، يمكن للمستخدمين تتبع الوقت مباشرة على التطبيقات بمجرد النقر على زر التشغيل للبدء، وزر الإيقاف لإنهاء المؤقت.

يمكن للمستخدمين أيضًا تكوين إيفر هاور لإرسال إشعارات إليهم حول أجهزة ضبط الوقت طويلة الأمد أو تذكيرهم بتتبع الوقت. يمكن أيضًا تكوين المؤقتات لتتوقف تلقائيًا في نهاية يوم العمل.

ولكن من بين كل هذه الأشياء، ما لفت انتباهي حقًا هو ميزة تقدير الوقت التي تتيح للمستخدمين تعيين تقديرات الوقت للمهام، مما يجعل المؤقت لا يظهر الوقت المنقضي فحسب، بل أيضًا الوقت المتبقي من التقدير. أعتقد أن هذا يساعد في منح مستخدمي إيفر هاور إحساسًا بالإلحاح ويحفزهم على إنجاز المهام ضمن التقدير المتوقع أو أقرب ما يكون إليه قدر الإمكان. هذه طريقة رائعة لزيادة الإنتاجية وتعزيز المساءلة بين أعضاء الفريق أو مع الذات.

ميزة أخرى مدروسة أعتقد أنها تستحق الذكر في هذه المراجعة هي مؤقت بومودورو. إنها واحدة من أفضل الطرق المثبتة لزيادة الإنتاجية وتتكون من دورة عمل مدتها ٢٥ دقيقة تتخللها استراحة مدتها ٥ دقائق لفعل أي شيء يحلو لهم. بعد 4 دورات بومودورو متتالية، يتم منح المستخدمين استراحة أطول مدتها 20 إلى 30 دقيقة لأغراض الترفيه. تشير الدراسات إلى أن هذه طريقة رائعة لتعزيز إنتاجية أي شخص، ومع إيفر هاور، يمكن للمستخدمين تنفيذها في ساعات عملهم وأتمتة إجراءاتهم الروتينية.

2. التخطيط البصري من إيفر هاور

التخطيط المرئي هو إحدى ميزات إيفر هاور التي توفر للمستخدمين طريقة فعالة وبديهية لإدارة ساعات عملهم ومشاريعهم. يتيح للمستخدمين استخدام لوحة معلومات قابلة للتخصيص لعرض المعلومات الأكثر صلة بهم بتنسيق مرئي تفاعلي. يمكن أن يشمل ذلك الجداول الزمنية وطلبات الإجازات وعبء عمل الموظف ومدى توفره، من بين أمور أخرى. إن التنسيق المرئي لعرض البيانات باستخدام رسومات بسيطة بألوان مختلفة يجعل المعلومات أسهل في الهضم، مما يساعد المستخدمين على فهم الأرقام بشكل أفضل والتصرف بناءً عليها وفقًا لذلك.

تُعرف ميزة التخطيط المرئي في إيفر هاور أيضًا بالجدول الزمني. قبل أن يتم الوصول إليه لأول مرة، يجب على المستخدمين تنشيطه أولاً من خلال الانتقال إلى الإعدادات من خلال القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من واجهة تطبيق الويب. بمجرد الوصول إلى صفحة الإعدادات، يجب عليهم الانتقال إلى علامة تبويب التطبيقات ومن هناك، قم بتنشيط ميزة المخطط الزمني عن طريق تبديل المفتاح الذي يظهر في الجانب الأيسر السفلي من بطاقته. بعد ذلك، سيظهر خيار المخطط الزمني في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. من خلال النقر عليه، سيتم نقل المستخدمين إلى صفحة الجدول الزمني.

المخطط الزمني إيفر هاور عبارة عن مخطط جانت بمحور عمودي على الجانب الأيسر يحتوي على قائمة بالأعضاء أو المشاريع ومحور أفقي مع تسميات اليوم والتاريخ للأعمدة. وحيث يلتقي المحوران في أي نقطة، يمكن للمستخدمين تعيين مهمة وضبط تاريخي بدايتها وانتهائها عن طريق سحب الطرفين جانبًا. يؤدي ذلك إلى توسيع مربع التعيين ليشمل عدة تواريخ متتالية أو تقليصه من عدة تواريخ وصولاً إلى تاريخ واحد. يكون كل مربع مهمة بلون مختلف لتمييزها عن بعضها البعض والسماح للمستخدمين بالتمييز بينها في لمحة واحدة فقط. ويتم تصنيفها أيضًا بعنوان المهمة ويتم التعبير عن تقدمها بتنسيق الساعة والدقيقة.

لإنشاء مهمة، يمكن للمستخدمين النقر على زر إنشاء مهمة الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. سيؤدي ذلك إلى ظهور مربع منبثق حيث يمكن للمستخدمين تحديد المهمة أو الإجازة، واختيار مهمة معينة أو سياسة الإجازة من القائمة المنسدلة، والإشارة إلى فترة المهمة، وتعيين لون لها، والضغط على حفظ .

سيظهر التعيين بعد ذلك على الشبكة في الصف للعناصر غير المخصصة والعمود الخاص بالتاريخ المناسب. سيؤدي النقر فوق المربع إلى ظهور نافذة منبثقة حيث يمكن للمستخدمين تعيينها لعضو معين في الفريق وإضافة تفاصيل وتعديلها مثل تقدير الوقت وتاريخ الاستحقاق والمشروع والنوع والتكلفة. في نفس النافذة المنبثقة، هناك أيضًا خيارات لبدء مؤقت أو إضافة وقت.

بمجرد ملء الحقول المناسبة، سينتقل المربع من القسم غير المخصص إلى الصف المناسب، أو إلى الصف الذي يحمل اسم المكلف. وسيظهر أيضًا في التقويم بنفس التفاصيل بالضبط.

وبدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام جيرا لإضافة مهام إلى المخطط الزمني. ويمكنهم القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى علامة تبويب المشاريع واختيار المشروع المناسب وإضافة مهمة وملء التواريخ والمكلف به والتسميات والحقول المناسبة الأخرى على الجانب الأيمن من لوحة المعلومات. بمجرد تعبئتها، من المفترض أن تظهر تلقائيًا على المخطط الزمني، ولكن في بعض الأحيان، لا يعمل التكامل بالسرعة المطلوبة وقد يتطلب إعادة المزامنة حتى تظهر المهمة الجديدة على المخطط الزمني إيفر هاور. يمكن تعديل المهام المضافة من خلال Jira بنفس الطريقة التي يمكن بها تعديل المهام التي يتم إجراؤها مباشرة على المخطط الزمني. من المفترض أيضًا أن تنعكس أي تعديلات على المخطط الزمني على المهمة في جورا، لكن المزامنة قد تستغرق أيضًا بعض الوقت.

لتعديل عدد التواريخ والمهام المعروضة على الصفحة، يمكن للمستخدمين استخدام وظيفة التكبير/التصغير من خلال النقر على زري الزائد والناقص الموجودين في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. يقوم زر الإضافة بتكبير الصورة وعرض الإدخالات بتفاصيل أكبر ولكن بكمية أقل، بينما يقوم زر الطرح بتصغيرها وعرض المزيد من الإدخالات بتفاصيل أقل.

الآن، ما أحبه في ميزة التخطيط المرئي في إيفر هاور ليس فقط أنها تصور المهام في جدول زمني، ولكنها ترسمها بوضوح وتساعد المسؤولين على الحصول على رؤية حول التقدم المحرز في الوقت المسجل مقابل التقديرات لكل عضو في الفريق، مما يسمح لهم بقياس توافر الموارد ومعرفة متى سيكون الشخص الذي يتمتع بالمهارات والخبرة اللازمة متاحًا لمهمة جديدة. كما أنه يساعد على التحديد الواضح عندما لا يكون أعضاء الفريق متواجدين لتجنب أي تعارضات محتملة. وبصرف النظر عن ذلك، يمكن أيضًا تخصيص المهام بشكل أكثر مساواة ويمكن اكتشاف الإرهاق ومعالجته حتى قبل أن يصبح عنق الزجاجة للتقدم.

3. تتبع النفقات

توفر أداة تتبع النفقات من إيفر هاور للشركات عرضًا مناسبًا ومنظمة لمشاريعهم والنفقات المتعلقة بالموظفين، بدءًا من البيتزا للفريق وحتى تكاليف الأميال الفردية. تسمح مخططاتها سهلة الاستخدام للمستخدمين بتتبع النفقات وتحليلها بسهولة وعرض أسعار الوحدات وإرفاق الإيصالات وإدارة الميزانيات. فهو يسمح لهم بربط النفقات بالموظفين وتعويضهم عن النفقات التي دفعوها من جيوبهم الخاصة وتسجيل التكاليف غير الزمنية الأخرى المتعلقة بتنفيذ المشاريع.

للوصول إلى أداة تتبع النفقات في إيفر هاور، يجب على المستخدمين الانتقال إلى علامة تبويب النفقات عن طريق تحديد الخيار من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. سينقلهم هذا إلى لوحة معلومات النفقات حيث يمكنهم رؤية مخطط دائري للنفقات التي سجلها أعضاء الفريق. يتم التمييز بوضوح بين شريحة الكعكة الخاصة بكل عضو حسب اللون، ويظهر إجمالي مبلغ النفقات في منتصف الرسم البياني. على يسار الرسم البياني، يتم إدراج أسماء الأعضاء مع نفقاتهم مع نسب نفقاتهم بالنسبة إلى المبلغ الإجمالي. يمكن تصفية هذا المخطط لإظهار النفقات فقط من فترات محددة، حسب أعضاء محددين، لمشاريع محددة، حسب الفئة، وحسب النوع.

أسفل المخطط الدائري، يتم إدراج إدخالات النفقات الفردية مع مبلغها وتاريخها وعضو الفريق الذي قام بتسجيل النفقات. مثل المخطط الدائري، يمكن أيضًا تصفية القائمة وفقًا للفترة والعضو والمشروع والفئة والنوع. ولكن بصرف النظر عن ذلك، يمكن أيضًا تعديل أي قيمة مباشرة في القائمة بواسطة المسؤولين أو المديرين أو الأشخاص الذين لديهم الأذونات المناسبة.

الآن، لنفترض أن الموظف تكبد نفقات قدرها 100 دولار لطباعة المستندات المتعلقة بمشروع معين. يمكنهم بسهولة تسجيل هذه النفقات عن طريق الضغط على زر إضافة نفقات في الزاوية اليمنى العليا من لوحة المعلومات، وإدخال تاريخ تكبدها والفئة والمبلغ في النافذة المنبثقة الناتجة، وإضافة وصف للنفقات، وإضافة صورة للنفقات. إيصالها إلى قسم إرفاق الملفات وإسنادها إلى المشروع والعضو المناسب. بمجرد رضاهم عن التفاصيل، يمكنهم النقر فوق زر إنشاء حساب، وسينعكس الإدخال تلقائيًا في المخطط الدائري وسيظهر في القائمة. وبصرف النظر عن القدرة على تسجيل النفقات مقابل مشروع أو عضو، يمكن للمسؤولين أيضًا اختيار عكس النفقات في المبلغ القابل للفوترة للمشروع، أو في التكاليف التشغيلية، أو كمدخل منفصل.

من خلال خيارات التصنيف والرسوم البيانية الواضحة في إيفر هاور، يمكن للشركات الحصول على فهم شامل للتكاليف المتكبدة في عملياتها. ويمكن أيضًا تضمين هذه المعلومات في الفواتير، مما يجعل عملية إصدار الفواتير للعملاء أكثر سلاسة وكفاءة.

4.فواتير إيفر هاور

يعد إعداد الفواتير جزءًا مهمًا من العمليات التجارية. كلما كان إنشاء الفواتير أكثر دقة وأسهل، كان ذلك أفضل للشركة – فهو يوفر الوقت والموارد التي يمكن إنفاقها بشكل أفضل على العمل الذي يهم بالفعل. يفهم إيفر هاور ذلك جيدًا ويقدم أداة تحرير فواتير داخل التطبيق تسمح للشركات بإنشاء فواتير قابلة للتخصيص تعكس بدقة الوقت المستغرق في المشاريع والأسعار المقابلة والنفقات والضرائب والمزيد التي يمكن مشاركتها بسهولة مع العملاء.

لعرض وإنشاء الفواتير، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى صفحة الفواتير من خلال القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الواجهة. سينقلهم هذا إلى لوحة معلومات الفواتير حيث يمكنهم رؤية رسم بياني شريطي للمبالغ المفوترة في الجزء العلوي ويمتد لفترة زمنية محددة والتي تكون افتراضيًا بالأشهر، وملخص لأعداد الفواتير المرسلة والمستحقة والمدفوعة أدناه وقائمة تفصيلية بتلك الفواتير توضح مبالغها وتواريخ إصدارها وتواريخ استحقاقها وحالاتها. سيؤدي النقر فوق أي من الأرقام المتهدمة إلى تصفية القائمة لإظهار الفواتير ذات الحالة المحددة فقط. يمكن تغيير الإطار الزمني من المجموعة الشهرية الافتراضية عن طريق تحديد الخيار المفضل من القائمة المنسدلة في أعلى يمين القائمة. يوجد أيضًا مربع بحث حيث يمكن للمستخدمين إدخال عنوان فاتورة معينة لتصفية أكثر تركيزًا.

في الزاوية العلوية اليسرى من صفحة فواتير إيفر هاور، بجانب عنوان صفحة الفواتير مباشرةً، توجد ثلاث نقاط، عند النقر عليها، تفتح إعدادات الفاتورة أو القوالب. تسمح إعدادات الفاتورة للمستخدمين بتعديل الإعدادات الافتراضية للفاتورة مثل تقريب الوقت، وتنسيق التاريخ، وتجميع الوقت، وتجميع النفقات، ومعدلات الضرائب والخصم، وشروط الاستحقاق، وحتى حجم الصفحة. من ناحية أخرى، تتيح قوالب الفاتورة للمستخدمين الاختيار من بين القوالب الافتراضية التي تأتي مبرمجة مسبقًا في البرنامج أو إضافة واستخدام قوالب جديدة تم إنشاؤها وفقًا لذوقهم.

لإنشاء قالب فاتورة إيفر هاور، يجب على المستخدمين النقر فوق زر إضافة قالب، وتعيين القالب، وتخصيصه عن طريق تعديل التفاصيل في واجهة تخصيص هيكل الفاتورة حيث يمكنهم إضافة وتعديل العناوين والشعارات والأعمدة وفقًا لاحتياجات العمل الفريدة الخاصة بهم . يمكن تعديل القوالب الموجودة من خلال النقر على أيقونة القلم الصغير التي تظهر على يمين عنوان القالب، والتي ستنقلها أيضًا إلى واجهة التخصيص. بمجرد رضاهم، يمكنهم النقر فوق زر الحفظ الذي سيغلق النافذة المنبثقة ويعيدهم إلى لوحة معلومات الفواتير.

بمجرد أن يصبح المستخدمون راضين عن الإعدادات والقوالب، يمكنهم بعد ذلك إنشاء فاتورة جديدة عن طريق النقر على زر إنشاء فاتورة في الزاوية اليمنى العليا من صفحة فواتير إيفر هاور. ستطالبهم النافذة المنبثقة باختيار قالب لاستخدامه، واختيار عميل لإرسال الفاتورة إليه، واختيار المشاريع التي سيتم تضمينها، وتحديد الفترة. سيظهر مبلغ الفاتورة تلقائيًا في الجزء السفلي من النافذة المنبثقة، وباستخدام أيقونة الإعدادات بجانب المبلغ، يمكن للمستخدمين تبديل وقت التضمين وتضمين خيارات النفقات أو إيقاف تشغيلها لتحسين المبلغ بشكل أكبر. بمجرد رضاهم عن التفاصيل، يمكنهم بعد ذلك الضغط على زر إنشاء فاتورة والذي سينقلهم بعد ذلك إلى مسودة الفاتورة.

لا يزال من الممكن تحسين مسودة الفاتورة بشكل أكبر لتعكس مجموعات محددة من الوقت والنفقات باستخدام العلامات، وتحديث الوقت والأسعار، وتعديل التواريخ، وإضافة التعليقات العامة. بمجرد الانتهاء من التفاصيل، يمكن للمستخدمين بعد ذلك الضغط على زر حفظ الفاتورة، وهذا سينقلهم إلى العرض الفعلي للفاتورة. يمكنهم إعادة التحقق مرة واحدة للتأكد من صحة جميع التفاصيل، وأخيراً الضغط على زر إرسال الفاتورة الذي يرسل الفاتورة التي أنشأوها للتو إلى العميل الموجهة إليه. يمكنهم أيضًا تنزيل الفاتورة كملف PDF، ووضع علامة عليها كمرسلة أو مدفوعة، أو حذفها بالكامل من حساب إيفر هاور الخاص بهم.

يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة ملاحظات داخلية لا يمكن للعميل الوصول إليها، والاطلاع على أي تعديلات على أي فاتورة من خلال سجل يسجل جميع التغييرات ومن قام بها ومتى، والتواصل مع QuickBooks أو Xero أو FreshBooks لمزامنة العملاء ونسخ الفواتير .

تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:

• • • “بشكل عام، أنا حقًا أحب إيفر هاور ولدي أشياء رائعة لأقولها عنها. إنني أقدر حقًا المرونة وسهولة الحصول على التقارير المفيدة. – لين ر. (المصدر كابتيرا)
    • “الطريقة السهلة لدمجها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Asana وClickUp. يمكن إضافة الوقت بشكل فردي أو على دفعات في الأسبوع. يمكنك أيضًا تتبع الإجازات وتحديد ما إذا كانت إجازات، أو إجازات مرضية أو مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر. – مراجع معتمد في تطوير البرامج (المصدر جي تو)
    • “إن تقاريرهم بديهية للغاية وتسمح لي بسهولة سحب تقارير الوقت لإعداد الفواتير أو مجرد تحليل وفهم أين نركز جهودنا.” – غييرمو جي. (المصدر جيت أب)
    • “إيفر هاور هي الأداة المثالية إذا كان لديك العديد من العملاء وترغب في تنظيم وقت عملك. يمكنني متابعة كل وظيفة وكل مهمة، وهذا أمر جيد جدًا بالنسبة لي لأن لدي نظرة عامة على عملي ولعملائي، لأنه يمكنني متابعة وقت العمل والمبلغ الذي سيتم دفعه بدقة. – كارولينا أ. (المصدر جيت أب)
    • “فريق الدعم في إيفر هاور هو من الطراز الأول! لدينا بعض الاحتياجات المحددة/الفريدة من نوعها، وأنا قادر دائمًا على الحصول على استجابة سريعة وقيمة وفعالة من فريق الدعم. – مستخدم تم التحقق منه في التصميم (المصدر جي تو)
    • “نحن نستخدم إيفر هاور بشكل يومي لتسجيل كل الوقت الذي نقضيه في جميع المشاريع التي نعمل عليها، من التمويل والمحاسبة إلى التصميم وتطوير المنتجات لعملائنا. إنها بسيطة بما يكفي لتكون قابلة للاستخدام بسرعة وسهولة من قبل الجميع في شركتنا. – روي رودريغز (المصدر تراست راديوس)
    • “إن القدرة على تتبع الوقت المخصص للمهام باستخدام تكامل إيفر هاور/Asana وتقارير العمليات لمشاريع محددة هي أداة رائعة لمديري خدمة العملاء. كما أنه يساعد الموظفين على تتبع ساعات العمل للتأكد من أنهم لا يعملون بشكل منتظم، مما يساعد في التغلب على الإرهاق. – داريون إل. (المصدر كابتيرا)
    • “تكامل مذهل مع تطبيقات إدارة المشاريع. في كثير من الأحيان أفضل من الأدوات الأصلية. تقارير رائعة ومرنة.” – التحقق من المستخدم في الرسوم المتحركة (المصدر سوفتوير ادفايس)
    • “الواجهة نظيفة وبديهية؛ إنه بسيط ويعمل بسلاسة. – مستخدم معتمد، محلل في الخدمات المهنية (المصدر تراست راديوس)

تعليقات المستخدم السلبية المحددة:

• • • • •   “أحيانًا أجد أخطاء في أدوات إعداد الفواتير الخاصة بهم. عندما تقوم الآلة الحاسبة بتحويل جدول زمني إلى فاتورة، فإنها ترتكب أخطاء أثناء تحويل الوقت إلى أرقام منطقية. – شهروز موغال (المصدر تراست راديوس)
        •   “لا يعجبني أنه لا يمكنك تعديل الوقت الذي تقضيه في مهمة ما في Asana (يمكنك الإضافة فقط)، وإذا كنت بحاجة إلى طرح الوقت، فيجب عليك الانتقال إلى صفحة الويب إيفر هاور.” – ميرينا ب. (المصدر جيت أب)
        •   “تطبيق الهاتف المحمول هو أقل ما أعجبني لأنه مخصص لجهاز أيفون فقط، وليس كل من في الشركة لديه جهاز أيفون، لذلك عندما يعملون خارج المكتب، لا يتمكنون من متابعة الوقت الذي يقضونه في استخدام جهاز أيفون. مشروع. حتى الأشخاص الذين لديهم أجهزة أيفون لا يمكنهم البحث حسب المشروع. – آلان ب. (المصدر كابتيرا)
        •   “مكسورة تماما. أرى فقط “لم تكتمل خطوة التثبيت الخاصة بك”، ولكن لا توجد تفاصيل إضافية حول الخيار اليومي أو أي خيار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد حاولت إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت، ولم أواجه أي مشكلة في تسجيل الدخول من المتصفح. أخيرًا، تم تشغيله بعد عملية إعادة تثبيت إضافية ووجدت أن الوظائف في حدها الأدنى تمامًا. لا توجد طريقة يمكنني أن أجدها لإضافة النفقات. تطبيق مثير للشفقة ومضحك.” – SatelliteOfLove81 (المصدر أب ستور)
        •   “لقد استخدمت جهازًا آخر لتتبع الوقت لسنوات، وهو يتمتع بلوحة تحكم أفضل بكثير لتجربة المستخدم؛ إيفر هاور ليس بديهيًا كما أريد. لا يوفر تتبع الوقت معظم التخصيصات. – نويل (نصيحة سوفتوير ادفايس)
        •   “لا يمكن تخصيص تتبع الوقت بشكل كامل. أتمنى أن يكون لديه تطبيق أندرويد.” – جوش زيبين (المصدر تراست راديوس)
        •   “نظرًا لأن إيفر هاور ليس قويًا مثل بعض أنظمة تتبع الوقت الأخرى، فهو لا يعرض الأرقام والمقاييس بشكل واضح أو جيد كما تفعل بعض البرامج الأخرى. أتمنى أن يكون عرض التقارير الخاص بهم أكثر نظافة وأجمل قليلاً … ” – تشاريسا إل (المصدر جي تو)
        •   “لا يوجد وضع غير متصل بالشبكة في البرنامج، تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لاستخدامه. أداة كروم الخاصة بإيفر هاور ليست رائعة لأنني غالبًا ما أضطر إلى التحقق منها مرة أخرى فقط للتأكد من توقفها. – بريبادي يو (المصدر كابتيرا)
        •   “لا يوجد تطبيق أندريد ولم يتم تطوير تطبيق iOS بشكل كامل حتى. إنه ذو تكيف ضعيف.” – يانيك ت. (المصدر كابتيرا)

ما هي تقييمات مراجعة إيفر هاور من مواقع المراجعة؟

(اعتبارًا من 30/11/2023)

• • • • •   كابتيرا: 4.7/5
        •   جي تو: 4.7/5
        •   جيت أب: 4.7/5
        •   سوفتوير ادفايس: 4.5/5
        •   تراست راديوس: 7.8/10
        •   أب ستور: 2/5

ما هو حكمي النهائي على إيفر هاور؟

إيفر هاور هي أداة مفيدة لتتبع الوقت وإدارة المشاريع، ولكنها ليست حلاً شاملاً كما تدعي.

بادئ ذي بدء، يجب أن أقول إن إيفر هاور لديه الكثير من الميزات الرائعة التي تساعد حقًا في تعزيز الإنتاجية وتخفيف عبء العمل المزدحم مثل الطرق المختلفة لتسجيل الوقت وتتبع الوقت، وهي ميزة التخطيط المرئي التي تجعل جدولة الموارد وساعات العمل وإدارة المشاريع وغياب التخطيط والتتبع، والتوزيع العادل لعبء العمل بشكل تفاعلي للغاية وسهل الفهم.

تساعد أداة تتبع النفقات الشركات في الحصول على رؤية دقيقة للمبلغ الذي يتطلبه تنفيذ المشاريع. فهو يسمح للأعضاء بتسجيل التكاليف المتكبدة للمشاريع وتعويضهم عن أي شيء دفعوه من جيوبهم، والاحتفاظ بسجل منظم للنفقات التي يمكن تضمينها بسهولة في الفواتير للحصول على فواتير أكثر دقة. وبالحديث عن الفواتير، فإن إيفر هاور لديه أداة فوترة أنيقة داخل التطبيق تتيح للشركات إنشاء فواتير قابلة للتخصيص يمكنهم تهيئتها بسهولة وفقًا لاحتياجاتهم الفريدة، ويمكنهم أيضًا إضافة شعاراتهم إليها للحصول على مظهر أكثر احترافية وعلامة تجارية. يمكن إرسال هذه الفواتير إلى العملاء وتنزيلها ونسخها إلى أدوات الطرف الثالث بسهولة.

شيء واحد أقدره في إيفر هاور هو قدرته على التكامل مع أدوات متنوعة مثل Calendly وAsana وGmail. فهو يجعل تتبع الوقت أكثر بساطة ويزيل متاعب تسجيل الوقت يدويًا. إلى جانب البيانات والتقارير في الوقت الفعلي، فإنه يحتوي أيضًا على ميزات التخطيط المرئي والمزامنة مع Xero وQuickBooks وFreshBooks.

ولكن فيما يتعلق بالوظائف العامة، أعتقد أن البرنامج يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. إنه يتميز بمنحنى تعليمي حاد للغاية، ويعاني من الأخطاء ومواطن الخلل والأزرار بها مشكلات في الاستجابة. يمكن أن تكون أوقات التحميل بطيئة للغاية في بعض الأحيان، ولا تعمل بعض عمليات التكامل بسلاسة كما هو معلن. والأكثر إثارة للقلق هو أن فواتير إيفر هاور تخطئ في الأرقام في بعض الأحيان، وهو ما لا يبشر بالخير بالنسبة لدقة الفواتير – وهو ما يتعارض تمامًا مع أسلوبها التسويقي.

يقدم إيفر هاور خيارات تخصيص محدودة تتعلق بتتبع الوقت وهو ما يمثل مشكلة للشركات التي تحتاج إلى تكييف أدوات تتبع الوقت الخاصة بها مع الاحتياجات الفريدة وغير القابلة للتفاوض. بالإضافة إلى ذلك، يعد تعديل نظام التشغيل iOS دون المستوى إلى حد كبير حيث حصل على تقييم 2.5/5 نجوم على متجر التطبيقات.

مع ما قيل، أنا بصراحة لا أعتقد أن إيفر هاور هو خيار جيد للعاملين في الميدان وفي الموقع. لا يحتوي البرنامج على وضع غير متصل بالإنترنت، وعلى الرغم من أن تطبيق أندرويد مفقود تمامًا، فإن تطبيق iOS الحالي لا يقوم بعمل جيد أيضًا.

ولكن استمع، إذا كنت تجلس على مكتب طوال اليوم ولا تهتم بالوظائف الميدانية، فقد يكون إيفر هاور مناسبًا لاحتياجاتك. قم بتجربة النسخة التجريبية المجانية وانظر بنفسك إذا كانت هي ما تبحث عنه.

تحقق من التقييمات الصادقة الأخرى لمنافسي جبِل.