مراجعة صادقة: إكساكتايم

بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

١٥ نيسان ٢٠٢٤

باعتباري مديرًا تنفيذيًا لشركة برمجيات لتتبع الوقت، أحتاج إلى معرفة ما ينوي المنافسون لي فعله. وهذا يعني أنني كثيرًا ما أقوم بالبحث عن منتجاتهم و/أو اللعب بها، كما تعلمون، فهذا جزء من العمل. هنا، أشارك النتائج التي توصلت إليها من هذا البحث، وأعطي الفضل للمنافسين الذين يستحقون الائتمان، وأكون صادقًا بشأن المنتجات التي أعتقد أنك بحاجة إلى تجنبها حقًا. وهكذا، إليكم مراجعة إكساكتايم هذه، والتي أحاول فيها أن أكون صادقًا وعادلًا وبصيرًا…

في هذا المقال:

• نظرة عامة
• ما الذي يعجب المستخدمين في إكساكتايم؟
• ما الذي لم يعجب المستخدمين في إكساكتايم؟
• ما هي خطط التسعير التي تقدمها إكساكتايم؟
• ما هي الميزات البارزة في إكساكتايم؟
• تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:
• تعليقات المستخدم السلبية المحددة:
• ما هي تقييمات مراجعة إكساكتايم من مواقع المراجعة؟
• ما هو حكمي النهائي على إكساكتايم؟

نظرة عامة

إكساكتايم هو حل رقمي لتتبع الوقت مدمج مع تطبيق ساعة الوقت على الهاتف المحمول والساعات الزمنية القوية. ونظرًا لأنه تم إنشاؤه بواسطة مالك شركة إنشاءات، فهو مصمم لتلبية الاحتياجات الفريدة لصناعة البناء والتشييد.

إن الشيء الرائع في هذا التطبيق هو أنه يتيح لك تتبع وقت الموظف بالإضافة إلى موقعه بمساعدة ميزة التعقب الجغرافية. في كل مرة يسجل فيها الموظفون دخولهم وخروجهم، يتم تسجيل بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاصة بهم ومزامنتها مرة أخرى مع المكتب حتى يتمكن أصحاب العمل من التأكد من تواجد الجميع في المكان الذي يجب أن يكونوا فيه. وبصرف النظر عن مجرد تسجيل موقع الموظف، يسمح لك إكساكتايم أيضًا بإعداد حدود افتراضية حول مواقع العمل الخاصة بك من خلال تحديد الموقع الجغرافي. إذا ابتعد الموظفون عن مناطق العمل المخصصة لهم، يحصل المديرون على إشعارات على الفور حتى يتمكنوا من التواصل، مما يتيح التدخل في الوقت المناسب والإدارة الفعالة للقوى العاملة.

ما يجعل إكساكتايم مختلفًا بعض الشيء عن برنامج تتبع الوقت المعتاد هو أنه يوفر في الواقع ساعة زمنية قوية مصممة لتحمل البيئات القاسية حول مواقع البناء. ستحتاج إلى وضع هذه الساعات في كل موقع عمل، وسيتمكن العمال من تسجيل الدخول باستخدام سلسلة مفاتيح مرمزة بالألوان، مما يوفر طريقة ملموسة وفعالة لتتبع الوقت.

ولكن في حين أن إكساكتايم يُظهر بعض الأمل عندما يتعلق الأمر بتتبع الموقع والوقت، فإن الأخطاء ومواطن الخلل المزعجة أثناء استخدام التطبيق تجعل استخدام البرنامج صعبًا للشركات. أبلغ بعض المستخدمين عن إدخالات وقت مكررة، وقياسات وقت عمل غير دقيقة، وتقارير بها خلل. كما حصل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها أيضًا على تقييمات أقل من ممتازة، حيث حصل فقط على 2.9/5 نجوم و3.9/5 نجوم على متجر التطبيقات ومتجر جوجل بلاي، على التوالي. بالنسبة للبرامج المصممة خصيصًا لعمال البناء أثناء التنقل، فإن تطبيق الهاتف المحمول الذي يعمل بشكل سيء يجعلني أتساءل عن موثوقيته. ومما زاد الطين بلة، أن تجربة خدمة العملاء ليست رائعة أيضًا، حيث يضطر العديد من المستخدمين إلى الانتظار أيامًا للحصول على رد على طلبات الدعم الخاصة بهم. لقد حاولت الدردشة مع خدمة العملاء بنفسي لطرح سؤال حول المنتج وكان وقت الاستجابة طويلًا جدًا. انتظرت أكثر من ساعة وقررت الاستسلام.

هذه بالتأكيد بعض الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها عند تحديد ما إذا كان إكساكتايم مناسبًا لك. لكن قبل أن تقوم بتسليم حكمك، أريدك أن تحصل على كل المعلومات. دعونا نلقي نظرة أعمق على ميزات إكساكتايم البارزة وما يجب أن يقوله المستخدمون أيضًا.

ما الذي يعجب المستخدمين في إكساكتايم؟

• سهل الاستخدام
• تقارير بسيطة ومفهومة
• ساعات زمنية وعرة
• ميزة تحديد الموقع الجغرافي
• خصم وقت الاستراحة تلقائيا

ما الذي لم يعجب المستخدمين في إكساكتايم؟

• • • ارتفاع الأسعار
    • أخطاء تتبع الوقت
    • الأخطاء ومواطن الخلل في التطبيق
    • خدمة عملاء سيئة
    • عدم وجود خيارات الفرز للتقارير

ما هي خطط التسعير التي تقدمها إكساكتايم؟

تقدم إكساكتايم ثلاث خطط تسعير مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات: المتقدمة وبريميوم وإيليت لمعرفة الخطة الأكثر ملاءمة لك، إليك نظرة على ما تقدمه كل خطة:

خطة إكساكتايم المتقدمة

باستخدام الخطة المتقدمة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة قوية من الميزات المصممة لتبسيط إدارة القوى العاملة. يتضمن ذلك تتبع الوقت والحضور، والسياج الجغرافي، وتتبع النفقات، وتتبع المعدات، وتتبع استراحة الوجبات، والإشعارات. تتضمن الخطة أيضًا إجراءات أمنية قوية مع التقاط الصور وتحديد الهوية، مما يضمن الوصول الآمن إلى ساعات العمل، وميزات مثل تتبع رمز التكلفة، وتتبع الأجور السائدة، وتسجيل الإصابات والفواصل لإدارة العمل والامتثال بكفاءة.

توفر الخطة أيضًا تفضيلات اللغة مع خيارات التطبيقات الإسبانية والفرنسية ودعمًا غير محدود عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة. عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير، يمكن لمستخدمي الخطة المتقدمة الوصول إلى أكثر من 40 تقريرًا فوريًا وتقارير رواتب العمل الإضافي. وبفضل أكثر من ١٠٠ عملية تكامل متاحة لكشوف المرتبات في إكساكتايم، تصبح عملية كشوف المرتبات أقل صعوبة.

تحذير عادل: كل هذه الميزات ليست رخيصة. تتقاضى الخطة المتقدمة رسومًا أساسية شهرية قدرها 50 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى رسوم قدرها 9 دولارات أمريكية/مستخدم/شهر يتم إصدار فاتورة بها سنويًا.

إكساكتايم بريميوم

تتضمن الخطة المميزة كل شيء في المستوى السابق، مع إضافة التنبيهات والإشعارات المخصصة بالإضافة إلى جدولة المهام والمناوبات. تقتصر التنبيهات والإشعارات على 10 تنبيهات وإشعارات فقط لكل موظف شهريًا، لذا قد ترغب في استخدامها بشكل مقتصد.

وكما هو الحال مع الخطة المتقدمة، يمكن لمستخدمي الحساب المميز الاعتماد على دعم غير محدود عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة، مما يضمن حصول أعمالهم على المساعدة والإرشادات الشاملة متى احتاجوا إليها.

إذًا، كم ستكلفك خطة بريميوم؟ حسنًا، ستحتاج إلى طلب عرض أسعار من فريق إكساكتايم بناءً على احتياجات المنظمة المحددة.

خطة إكساكتايم إيليت

مثل خطة بريميوم، يتطلب سعر خطة إيليت عرض أسعار مخصصًا بناءً على احتياجات مؤسستك. تتضمن هذه الخطة جميع ميزات الخطة المميزة، هذه المرة مع تنبيهات وإشعارات مخصصة إضافية، بحد أقصى ٥٠ لكل موظف شهريًا. إضافة رئيسية أخرى إلى خطة إيليت هي ميزة تتبع الإجازات، مما يساعد الشركات على إدارة ومراقبة إجازات الموظفين بشكل فعال.

ما هي الميزات البارزة في إكساكتايم؟

1. إكساكتايم تتبع الوقت بنظام تحديد المواقع

تم تجهيز تطبيق الساعة الزمنية الخاص بإكساكتايم بالمتعقب الجغرافي الذي يسمح لأصحاب العمل بتتبع موقع الموظف في الوقت الفعلي بالإضافة إلى وقته. إنه يعمل على جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومتوفر على شركات الهواتف المحمولة الشهيرة في أمريكا الشمالية.

عملية تتبع الوقت واضحة إلى حد ما؛ يقوم الموظفون بإدخال رقم تعريف شخصي فريد، واختيار موقع العمل الخاص بهم، واختيار المهمة المحددة التي سيعملون عليها، ثم النقر فوق “انتقال”. لمساعدة الموظفين على التأكد من اختيارهم لموقع العمل المناسب، يستخدم إكساكتايم بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لوضع مؤشر على موقع العمل الأقرب لموقعهم. هذه ليست الطريقة الأكثر أمانًا من الفشل، ولكنها تضيف طبقة إضافية من الدقة إلى عملية اختيار موقع العمل.

هناك طريقة أخرى لضمان دقة الموقع والوقت من خلال إكساكتايم وهي من خلال تحديد الموقع الجغرافي. يتيح لك ذلك إنشاء حدود افتراضية حول مواقع العمل التي تقوم بإنشائها، وإذا انحرف العمال عن مناطق العمل المعينة، فيمكن للمديرين تلقي إشعارات في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، يقوم التطبيق أيضًا بإنشاء إحداثيات GPS وتتبع تحركات الموظفين، مما يوفر طريقة شاملة للتحقق من سجلات الوقت.

لسهولة الوصول، يمكن عرض جميع بيانات وقت الموظف وموقعه بسهولة من خلال علامة تبويب عرض الفريق. يوفر ذلك خريطة في الوقت الفعلي تعرض أسماء ومواقع جميع الموظفين المسجلين حاليًا، مما يبسط عملية المراقبة لإدارة القوى العاملة بكفاءة.

2. التقاط صورة الهوية من إكساكتايم

يعتبر ضرب الأصدقاء مشكلة حقيقية، خاصة عندما تدير فريقًا بعيدًا أو ميدانيًا. يوفر إكساكتايم حلاً مفيدًا لهذا من خلال ميزة التقاط صورة الهوية باستخدام FaceFront Biometrics™.

من خلال دمج FaceFront Biometrics™ في تطبيق إكساكتايم للهاتف المحمول، يمكنك التخلص من المخاوف المتعلقة بالاحتيال في الوقت والاستخدام غير المصرح به لبطاقات الوقت أو أرقام التعريف الشخصية. يلتقط التطبيق صورة للموظف في كل مرة يقوم فيها بتسجيل الدخول أو الخروج، بحيث يمكن لأصحاب العمل الآن معرفة من يقوم بتسجيل الدخول والخروج بالضبط.

لا ينبغي الخلط بين هذا وبين برنامج التعرف على الوجه الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لمطابقة وجه الموظف مع الصورة المخزنة. لكان هذا أكثر مضمونة. بدلاً من ذلك، يقوم إكساكتايم ببساطة بتخزين الصور الملتقطة، جنبًا إلى جنب مع سجل الوقت الخاص به وختم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، ومزامنتها مرة أخرى إلى المكتب للمراجعة اليدوية.

تتوافق ميزة التقاط صورة الهوية مع أجهزة أندويد وiOS، وتعمل بسلاسة على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية المزودة بكاميرات أمامية. من المهم ملاحظة أن الوظيفة تتطلب نظام التشغيل iOS 4.0 أو إصدار أحدث ونظام التشغيل أندرويد OS 4 أو إصدار أحدث.

3. إكساكتايم ساعات زمنية وعرة

ساعة الوقت الفعلية ليست شيئًا تقدمه عادةً شركات برامج تتبع الوقت. ولكن نظرًا لأن شركة إكساكتايم تقدم خدماتها بشكل أساسي إلى قطاع البناء، فقد طورت ساعات زمنية متينة يمكن أن تكون بمثابة مراكز للحضور في مواقع العمل مع تحمل البيئة القاسية.

الطريقة التي يعمل بها هذا الأمر هي أنك تقوم بشكل أساسي بتعيين كل ساعة زمنية لموقع العمل وتثبيتها في مكانها عن طريق ربطها بجدران أو عوارض آمنة. هذه الساعات الزمنية قابلة للحمل، مما يجعلها سهلة النقل والتركيب في أي مكان. يمكن للموظفين بعد ذلك تسجيل الدخول باستخدام سلسلة المفاتيح الخضراء والخروج باستخدام سلسلة المفاتيح الحمراء. يمكن أيضًا ترميز سلسلة المفاتيح الأخرى بالألوان للتمييز بين رموز الوظائف والمواقع المختلفة. يتم تخزين بيانات الحضور والوقت المسجلة عبر ساعة الوقت ومزامنتها مع السحابة حتى يتمكن المديرون من الوصول إليها مرة أخرى في المكتب.

يمكن أن تدوم بطاريات الليثيوم التي تعمل بالساعة الزمنية لمدة تصل إلى 21 يومًا دون شحن، مما يجعلها مثالية لمعسكرات العمل المؤقتة. وبما أنها مقاومة للعوامل الجوية، يمكنك استخدامها في المطر أو تحت أشعة الشمس دون القلق بشأن أي ضرر.

تتضمن بعض منتجات الساعة الزمنية القوية من إكساكتايم JobClock Hornet وJobClock LE. كلاهما يعملان بنفس الطريقة إلى حد كبير. الفرق الوحيد بين LE وHornet هو أن LE مزود بتقنية بلوتوث بحيث يمكن للمستخدمين إرسال بيانات العمل في أي وقت. في المقابل، ترسل شركة Hornet المعلومات تلقائيًا كل ساعة أثناء تسجيل الدخول من خلال الخدمة السحابية الخاصة بها.

 4. تقارير إكساكتايم

تمنح ميزة إعداد التقارير في إكساكتايم أصحاب الأعمال أداة قوية لاستخراج رؤى قيمة من بيانات القوى العاملة لديهم. ومع توفر أكثر من ٤٠ تقريرًا فوريًا، يمكن للمستخدمين التركيز على المقاييس الرئيسية والاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة حاسمة لنجاح أعمالهم.

يمكن إنشاء التقارير بسهولة من البيانات التي تم جمعها بواسطة تطبيق ساعة الوقت أو الساعات الزمنية الصعبة، والتي تغطي جوانب مثل ساعات العمل وساعات العمل العادية والإضافية والموقع، وأوقات البدء، والتوقف، والمزيد. توفر تقارير البناء القوية رؤية في الوقت الفعلي، وتقدم رؤى قابلة للتنفيذ ضرورية لتقدم الأعمال.

توفر تقارير تتبع بطاقة الوقت رؤى قابلة للتنفيذ لإدارة فعالة للقوى العاملة. يتضمن ذلك ملخصًا تنفيذيًا للموظف للحصول على نظرة عامة عالية المستوى، وبطاقة وقت الموظف لمراقبة ساعات العمل العادية وساعات العمل التشغيلية، وتفاصيل لمس الموظف لتتبع أوقات البدء والتوقف وأنواع العمل، والموقع حسب الموظف لفهم ساعات العمل في مواقع محددة، والموظفين حسب الموقع لـ تفصيل لساعات العمل التي يقضيها في كل موقع عمل.

بالإضافة إلى ذلك، تقارير الرواتب المعتمدة التي يجب أن يمتلكها المقاولون الفيدراليون والمتوفرة في البرنامج. تمنح هذه التقارير الشركات نظرة شاملة لمشاريعها وموظفيها، مما يمكنها من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين عملياتها.

تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:

• • • “إنه مفيد جدًا أن أضعه على هاتفي لتسجيل الدخول والخروج من موقع العمل إلى موقع العمل.” – كينيث م. (المصدر كابتيرا)
    • “يعجبني أن هذا البرنامج متوافق في أي مكان، ويمكن لأي شخص استخدامه. بمجرد اكتمال الإعداد، يصبح سهل الاستخدام ويعد أداة رائعة لتتبع وقت موظفيك. – لوري ب. (المصدر كابتيرا)
    • “إكساكتايم هي أداة متنقلة ممتازة لموظفينا الذين يعملون في هذا المجال. وهذا مفيد للغاية لأنه على الرغم من تعيين المهام على أساس يومي، فإن إكساكتايم يتيح المرونة في تغيير رموز الوظائف بسهولة على تطبيق الهاتف المحمول. لست متأكدًا حقًا من أنني واجهت سيناريو أقل ملاءمة. – بول جروبر (المصدر تراست راديوس)
    • “يعجبني أن بإمكانك ترك تعليقات على بطاقات الوقت الفعلي، فهذا يوفر الكثير من الوقت من الملاحظات الميدانية. أحب أيضًا أن تتمكن من رؤية المكان الذي يسجل فيه الموظفون دخولهم وخروجهم منه. – شانا هـ. (المصدر جيت أب)
    • “أنه لا داعي للقلق بشأن انتهاء فترة الغداء أو دخولها، حيث يتم خصم وقت الغداء تلقائيًا، كما أننا نحصل على خيار اختيار مقدار الوقت الذي يمكن أخذه.” – لويس ل. (المصدر جي تو)
    • “التقارير مفيدة. عرض تفاصيل الوقت الإجمالي مفيد جدًا. يعجبني أنه يمكنك عرض الوقت حسب المواقع أو حسب الموظفين. – غابرييل ب. (المصدر جيت أب)
    • “جميع الميزات الموجودة في البرنامج نفسه رائعة. نحن نحب السياج الجغرافي كثيرًا لتتبع الأماكن التي يوجه فيها الرجال الضربات، كما أن الصور الشخصية رائعة للمساءلة. – مراجع مجهول (المصدر جيت أب)
    • “القدرة على تقسيم الوظائف حسب رموز التكلفة لمنطقتنا. تسمح لنا رموز التكلفة في إكساكتايم بإعداد الميزانيات بشكل أفضل. – بول ج. (المصدر جي تو)
    • “هذه طريقة رائعة لتتبع ساعات العمل في مواقع العمل المختلفة. يمكنك عرض بطاقات الوقت والمدفوعات كلها في التطبيق. – شانتيل م. (المصدر جيت أب)
    • “لقد امتلكت تطبيق وقت الهاتف المحمول منذ عامين تقريبًا وأحبه تمامًا.” – راشيل ج. (المصدر GetApp)
    • “لقد أوصيت بهذا التطبيق (إكساكتايم) للعديد من الشركات الأخرى في نفس مجال العمل الذي نعمل فيه. إنها طريقة رائعة لإبقاء الناس صادقين في وقتهم.” – نيكي مادوكس (المصدر تراست راديوس)
    • “من السهل للغاية تعيين الموظفين والمواقع على إكساكتايم. نحن نحصل على جداول زمنية أسبوعية دقيقة للغاية لجميع الموظفين، حيث نعرف بالضبط متى وصلوا داخل السياج الجغرافي وقاموا بتسجيل الدخول/الخروج. – مايك ب. (المصدر جيت أب)
    • “إكساكتايم بديهي للغاية وسهل الاستخدام. من السهل جدًا إنشاء التقارير وتصفيتها، ومن السهل جدًا على العاملين إدخالها وإخراجها.” – إيفون ن. (المصدر جي تو)

تعليقات المستخدم السلبية المحددة:

• • • • “التقارير وفرز التقارير. لا يوجد سوى خيارات الفرز المحددة مسبقا؛ أود أن أكون قادرًا على الفرز حسب أي مجال أريده. أتغلب عليها عن طريق تنزيلها فيومع ذلك، سيكون من الجيد عدم الاضطرار إلى القيام بذلك “. – روبي سي. (المصدر كابتيرا)
      • “باهظة الثمن. خدمة العملاء ليست جيدة على الإطلاق. ليس لدى الشركة رقم هاتف الدعم. عليك تقديم تذكرة. سيتواصل معك شخص ما، ولكن قد يستغرق الأمر يومًا أو نحو ذلك. – سارة د. (المصدر جي تو)
      • “الشكوى الأساسية لدينا جميعاً هي عدم قدرتك على الرد على الملاحظات الميدانية أو التواصل مع الميدان من خلال التطبيق؛ إنه غير فعال. سيكون من الجميل أن يكون لديك تعليقات خاصة بالوظيفة بالإضافة إلى تعليقات خاصة بالطاقم. – مستخدم تم التحقق منه في البناء (المصدر جي تو)
      • “إنها برامج باهظة الثمن. لا بد لي من كتابة كافة عناوين المعلومات في كل مرة أذهب إلى موقع جديد. هذا التطبيق لا يتتبع جميع تحركاتك. ربما يمكنني أيضًا أن أكتب كل ما أفعله في يوم واحد وأرسله. – ريك ب. (متجر التطبيقات المصدر)
      • “من الصعب للغاية الحصول على الدعم. لا يوجد أحد في قسم الدعم عندما اتصلت، ولا يتصلون مرة أخرى على الفور. – رونالد ك. (المصدر جيت أب)
      • “كنت أتمنى أن يتم التواصل مع منصات مختلفة مثل برنامجنا المحاسبي وتطبيق التقارير اليومية. التطبيق غير فعال. كان علينا أن ندفع مقابل تطبيق مشفر خصيصًا حتى نتمكن من التحدث إلى برنامج المحاسبة الخاص بنا. – كيسي جي (المصدر جي تو)
      • “لا يفعل ما يقول أنه يفعله. الأمر ليس سهلاً، وبعد 3 أيام من استخدام المنتج، ندرك أنه لن يعمل كما توقعنا وكيف أخبرنا البائع أنه سيعمل. لقد طلبت استرداد المبلغ وتم رفضي. اضطررت إلى إعادة شحن السيارات المستخدمة. – كيفن ك. (المصدر جيت أب)
      • “يجب أن يكون هذا أسوأ تطبيق للساعة الزمنية استخدمته على الإطلاق، التطبيق لا يعمل بشكل جيد. لا بد لي من فتح التطبيق لمدة 10 دقائق على الأقل قبل أن أقوم بتشغيله لأنه يتم تحميله وإيقافه دائمًا. في بعض الأحيان يتعين علي إغلاق هاتفي وإعادة تشغيله وأتمنى الأفضل. هناك شيء يتغير دائمًا مع هذا التطبيق الغبي، وليس للأفضل. – جوشوا سميث (المصدر متجر متجر جوجل بلاي)
      • “ليس سهل الاستخدام. سيتعين عليك إنشاء نقطة بدء التشغيل يدويًا لكل شخص. بالإضافة إلى ذلك، هناك خلل في التقارير. “- إدوارد م. (المصدر جيت أب)
      • “إنها تنتج إدخالات زمنية مكررة على أساس منتظم. وقد أدى هذا إلى خلق العديد من المواقف المتوترة والمحرجة للغاية مع عملائي كل ساعة. – بيتر سي. (المصدر جيت أب)
      • “يكون البرنامج معطلاً في بعض الأحيان ويسبب أخطاء في تتبع الوقت. أخبرني المديرون أنهم غيروا الوقت، لكنه لم يصمد. ميزة التقارير لا تعمل بشكل جيد وناقصة.” – مستخدم تم التحقق منه في البناء (المصدر جي تو)
      • “لقد استخدمناه لسنوات. تم الدفع مقابل خطة سنوية جديدة تمامًا تزيد قيمتها عن 3000 دولار فقط لتكتشف بعد شهر أن الدبابير الخاصة بنا لم تعد تعمل لأنها قديمة 2-3 جرام. كان ينبغي على إكساكتايم إعلامنا بذلك قبل تجديد سياستنا. أخبرنا أن الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله هو شراء أجهزة جديدة. لقد رفضنا رد أموالنا… لن نعامل أي عميل بهذه الطريقة أبدًا.” – كريستال ت. (المصدر جيت أب)
      • “لدي جهاز Galaxy Note 8، والآن قسم تتبع الوقت لا يعمل على الإطلاق وبه أخطاء! كان يسبب لي مشاكل في التحديث، لكن الآن لا يوجد شيء! لقد قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، وقمت بتسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى، وأعدت تشغيل هاتفي، ولا شيء يعمل. هذا يحتاج إلى إصلاح! وعندما نجح الأمر، كان يُظهِر أحيانًا ساعات عملي بمثابة لكمات مزدوجة. – جودي جوتليب (المصدر متجر متجر جوجل بلاي)

ما هي تقييمات مراجعة إكساكتايم من مواقع المراجعة؟

(اعتبارًا من 22/11/2023)

كابتيرا: 4/5

جي تو: 4.2/5

جيت أب: 4/5

سوفتوير ادفايس: 4/5

متجر جوجل بلاي: 3.9/5 (في الولايات المتحدة)

متجر تطبيقات أبل: 2.9/5 (في الولايات المتحدة)

ما هو حكمي النهائي على إكساكتايم؟

باعتباره برنامجًا لتتبع الوقت مصممًا خصيصًا لشركات البناء، أعتقد أن ميزات إكساكتايم، بدءًا من حسابات العمل الإضافي الآلية وحتى تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي، هي في الواقع مناسبة تمامًا.

يسهل التطبيق على أصحاب العمل تتبع وقت الموظف إلى جانب موقعه من خلال ساعة وقت الهاتف المحمول وميزات GeoTrakker. تضيف وظيفة تحديد الموقع الجغرافي طبقة كبيرة من الأمان لضمان قيام العمال بتسجيل ساعات العمل بدقة في مواقع العمل المحددة.

بالنسبة لأصحاب العمل الذين يفضلون ساعات الوقت الفعلية، فإن JobClock Hornet وJobClock LE من إكساكتايم يقدمان حلاً جيدًا. تعتبر هذه الخيارات المقاومة للعوامل الجوية والمحمولة مناسبة تمامًا للبيئات الصعبة في مواقع البناء، مما يوفر المتانة والمرونة في تتبع الوقت.

من المؤكد أن هناك الكثير مما يعجبك في إكساكتايم، ولكن مثل أي تطبيق آخر لتتبع الوقت، لا يزال به عيوبه. تفتقر ميزة إعداد التقارير إلى مخططات مرئية شاملة لتسهيل تحليل البيانات. هناك أيضًا عدد أقل من عوامل تصفية التقارير مما قد يجعل من الصعب على أصحاب العمل البحث في نقاط بيانات محددة.

هناك أيضًا مشكلة الأخطاء ومواطن الخلل في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها والتي تعيق تجربة المستخدم بشكل عام. وبالنسبة لحل تتبع الوقت المصمم خصيصًا لشركات البناء، يجب أن يكون جهاز تتبع الوقت المحمول الموثوق به أمرًا مسلمًا به على محمل الجد. مراجعاته على متجر Google Play (3.9/5) ومتجر التطبيقات (2.9/5) تتحدث عن نفسها. كل هذه الأمور، إلى جانب دعم العملاء غير الرائع الذي توفره إكساكتايم وأسعارها المرتفعة، لا تمثل في الحقيقة نقطة بيع جيدة.

على الرغم من هذه المشكلات والقيود، ما زلت أعتقد أن إكساكتايم يمكن أن يكون خيارًا قابلاً للتطبيق للشركات في صناعة البناء والتشييد. على الرغم من أنه ليس الحل الأفضل والأكثر فعالية من حيث التكلفة لتتبع الوقت في السوق، إلا أن ميزاته، مثل تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والسياج الجغرافي، يمكن أن تكون ذات قيمة حقًا للعاملين عن بعد والميدانيين. لا يزال الأمر يستحق المحاولة إذا كنت على استعداد لإنفاق بضعة دولارات إضافية ولا تمانع في التعامل مع مواطن الخلل والأخطاء في التطبيق بين الحين والآخر.