{"id":198671,"date":"2024-10-16T10:20:31","date_gmt":"2024-10-16T09:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/help\/live-location-tracking-mobile"},"modified":"2026-02-26T18:49:15","modified_gmt":"2026-02-26T18:49:15","slug":"rastreamento-localizacao-tempo-real-aplicativo-movel","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/rastreamento-localizacao-tempo-real-aplicativo-movel","title":{"rendered":"Aplicativo M\u00f3vel: Rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/rastrear-a-localizacao-dos-funcionarios\">rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/a> do Jibble \u00e9 um recurso poderoso que permite que propriet\u00e1rios, administradores e gerentes vejam as localiza\u00e7\u00f5es em tempo real dos membros da equipe enquanto est\u00e3o registrados durante o dia. Esse recurso est\u00e1 dispon\u00edvel apenas no plano Ultimate.<\/p>\n<p><b>Este artigo aborda:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#primeiros-passos\">Primeiros passos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#configuracoes\">Configurar o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ver-localizacao-tempo-real\">Ver a localiza\u00e7\u00e3o em tempo real de um membro da equipe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ver-localizacoes-registradas\">Ver localiza\u00e7\u00f5es registradas de um membro da equipe na folha de ponto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#FAQ\">Perguntas frequentes sobre rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"primeiros-passos\"><b>Primeiros passos<\/b><\/h2>\n<p>Antes de come\u00e7ar a usar o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real, verifique se voc\u00ea configurou tudo corretamente:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Aplicativo m\u00f3vel Jibble<\/b> &#8211; Os membros da equipe precisam usar o aplicativo m\u00f3vel Jibble (iOS ou Android) para controlar suas horas para que suas localiza\u00e7\u00f5es possam ser registradas.<\/li>\n<li><b>Servi\u00e7os de localiza\u00e7\u00e3o ativados<\/b> &#8211; Os membros da equipe precisam ativar os servi\u00e7os de localiza\u00e7\u00e3o em seus celulares e definir a permiss\u00e3o para <strong>Permitir Sempre<\/strong> para que o Jibble rastreie sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><b>Configura\u00e7\u00f5es de controle de horas<\/b> &#8211; As configura\u00e7\u00f5es de controle de horas da sua organiza\u00e7\u00e3o no Jibble devem estar com a op\u00e7\u00e3o <strong>Ativar\u00a0rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/strong> marcada.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b><i>Notas Importantes:<\/i><\/b><\/p>\n<ul>\n<li><em>O rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real s\u00f3 funciona enquanto os membros da equipe est\u00e3o registrados. A localiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 monitorada durante as pausas e ap\u00f3s o registro de sa\u00edda.<\/em><\/li>\n<li><em>O Jibble pode registrar localiza\u00e7\u00f5es mesmo se o aplicativo estiver sendo executado em segundo plano, fechado for\u00e7adamente ou offline.<\/em><\/li>\n<li><em>O rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real ir\u00e1 parar se voc\u00ea mudar para outra organiza\u00e7\u00e3o ou encerrar a sess\u00e3o durante o expediente.<\/em><\/li>\n<li><em>N\u00e3o ser\u00e3o registradas localiza\u00e7\u00f5es em tempo real se a automa\u00e7\u00e3o por cercas virtuais estiver ativada. Leia mais sobre <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/registros-entrada-saida-automaticos-cercas-virtuais\">registros de entrada e sa\u00edda autom\u00e1ticos com cercas virtuais<\/a>.<\/em><\/li>\n<li><em>Os dados de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real s\u00e3o armazenados por at\u00e9 90 dias antes de serem exclu\u00eddos automaticamente.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"configuracoes\"><b>Configurar o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Acesse <b>Menu <\/b>&gt;<b> Controle de Horas<\/b>.<\/li>\n<li>Toque em <b>Regras de Controle de Horas<\/b>.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208918 three-quarter aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-741x768.png\" alt=\"time clock restrictions\" width=\"741\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-741x768.png 741w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-154x160.png 154w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-289x300.png 289w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-768x796.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-35-2-1482x1536.png 1482w\" sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/li>\n<li>Em <strong>Localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, <b>ative o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/b> deslizando o bot\u00e3o para a direita.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208914 three-quarter aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-741x768.png\" alt=\"Enabling live location tracking\" width=\"741\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-741x768.png 741w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-154x160.png 154w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-289x300.png 289w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-768x796.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-38-1-1-1482x1536.png 1482w\" sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/li>\n<li>Quando terminar, toque em <b>Salvar<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b><i>Nota: <\/i><\/b><i>Por padr\u00e3o, o Rastreamento de Localiza\u00e7\u00e3o em Tempo Real ser\u00e1 aplicado a todos os funcion\u00e1rios da empresa, independentemente de seu cargo. Voc\u00ea pode ativar ou desativar esse recurso para grupos espec\u00edficos em <\/i><a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/personalizar-configuracoes-de-grupos\"><i>configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de grupo<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"ver-localizacao-tempo-real\"><b>Ver a localiza\u00e7\u00e3o em tempo real de um membro da equipe<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Na tela inicial, toque na aba <b>Quem Est\u00e1 Dentro\/Fora<\/b>.<\/li>\n<li>Voc\u00ea ver\u00e1 uma lista com os nomes dos membros da equipe que est\u00e3o atualmente registrados.<\/li>\n<li>Procure um membro espec\u00edfico na barra de pesquisa ou toque em um membro da lista.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208915 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-358x768.png\" alt=\"who's in out widget\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-39-2-1-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<li>Na <strong>Folha de Ponto Di\u00e1ria<\/strong>, role para baixo para encontrar a se\u00e7\u00e3o de <b>Rastreamento de Localiza\u00e7\u00e3o<\/b>. Voc\u00ea poder\u00e1 ver a localiza\u00e7\u00e3o atual e os detalhes do registro.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208916 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-358x768.png\" alt=\"member live location\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-40-2-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<li>Se desejar visualizar as rotas percorridas, toque em <b>Ver rotas<\/b>.<\/li>\n<li>Voc\u00ea ver\u00e1 uma linha do tempo de todas as localiza\u00e7\u00f5es registradas ao longo do dia.<\/li>\n<li>Toque em qualquer um dos hor\u00e1rios na linha do tempo para ver as localiza\u00e7\u00f5es exatas no mapa e mais detalhes.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208917 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-358x768.png\" alt=\"member live location\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2094-1-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2 id=\"ver-localizacoes-registradas\">Ver localiza\u00e7\u00f5es registradas de um membro da equipe na folha de ponto<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver as localiza\u00e7\u00f5es registradas nas folhas de ponto de um membro para datas anteriores. Isso mostrar\u00e1 as localiza\u00e7\u00f5es registradas em dias espec\u00edficos.<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e1 para <b>Folhas de Ponto<\/b>.<\/li>\n<li>Selecione uma data anterior que voc\u00ea gostaria de visualizar.<\/li>\n<li>Procure um membro espec\u00edfico na barra de pesquisa ou toque em um membro da lista.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208920 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-358x768.png\" alt=\"member timesheet\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-41-1-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<li>Na <strong>Folha de Ponto Di\u00e1ria<\/strong>, role para baixo para encontrar a se\u00e7\u00e3o de <strong>Rastreamento de Localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Toque em <b>Ver rotas<\/b> para ver as <b>Localiza\u00e7\u00f5es Rastreada<\/b><strong>s<\/strong>.<br \/>\n<b><i>Nota:<\/i><\/b><i> Esta se\u00e7\u00e3o s\u00f3 aparecer\u00e1 se o membro registrou localiza\u00e7\u00f5es para aquele dia.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208921 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-358x768.png\" alt=\"member's recorded locations\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Group-42-2-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/i><\/li>\n<li>Um mapa e uma linha do tempo aparecer\u00e3o com as rotas percorridas ao longo do dia.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-208922 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-358x768.png\" alt=\"member's recorded locations\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IMG_2097-1-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2 id=\"FAQ\"><b>Perguntas frequentes sobre rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/b><\/h2>\n<p><b>Minha equipe parece ter sa\u00eddo do pr\u00e9dio quando n\u00e3o saiu, por qu\u00ea?<\/b><\/p>\n<p>O Jibble usa sat\u00e9lites para rastrear localiza\u00e7\u00f5es por GPS, o que \u00e9 muito mais preciso ao ar livre, pois n\u00e3o existem tantas barreiras f\u00edsicas que podem interferir nos sinais de GPS.<\/p>\n<p>No entanto, pode haver inst\u00e2ncias de sinais de GPS fracos por estar em locais internos ou em \u00e1reas com sinal fraco. Isso pode resultar em imprecis\u00f5es na captura da localiza\u00e7\u00e3o GPS.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas para obter uma precis\u00e3o melhor no GPS:<\/p>\n<ol>\n<li>Ative o Wi-Fi<\/li>\n<li>Calibre seu telefone:\n<ul>\n<li>Abra o aplicativo Google Maps no seu celular ou tablet.<\/li>\n<li>Toque no ponto azul que representa sua localiza\u00e7\u00e3o e ent\u00e3o em &#8220;Calibrar&#8221;.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Mova seu dispositivo em um padr\u00e3o de \u201c8\u201d algumas vezes at\u00e9 que sua b\u00fassola esteja calibrada.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">O feixe deve ficar estreito e apontar na dire\u00e7\u00e3o correta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Por que h\u00e1 movimentos registrados da minha equipe quando ela est\u00e1 apenas em uma posi\u00e7\u00e3o?<\/b><\/p>\n<p>Assim como na quest\u00e3o acima, o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real usa sat\u00e9lites para capturar sinais de GPS, que nem sempre s\u00e3o est\u00e1veis.<\/p>\n<p>Alguns dos motivos para o rastreamento impreciso de localiza\u00e7\u00e3o ou rota podem ser as limita\u00e7\u00f5es do seu telefone\/tablet, condi\u00e7\u00f5es atmosf\u00e9ricas ou configura\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><b>Por que n\u00e3o consigo ver a localiza\u00e7\u00e3o em tempo real da minha equipe no mapa quando ela se registrou pelo notebook?<\/b><\/p>\n<p>O rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real foi projetado para o aplicativo m\u00f3vel Jibble (iOS e Android). Ele n\u00e3o rastrear\u00e1 localiza\u00e7\u00f5es quando algu\u00e9m se registra usando um notebook, seja pelo aplicativo de desktop ou pelo aplicativo web.<\/p>\n<p>Se o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o for essencial para sua equipe, voc\u00ea pode configurar as configura\u00e7\u00f5es do Jibble para <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/configurar-politica-controle-tempo#device-restrictions\">restringir o controle de horas a dispositivos m\u00f3veis<\/a>. Isso garante que a localiza\u00e7\u00e3o de todos seja registrada ao se registrarem.<\/p>\n","protected":false},"author":101,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[855],"class_list":["post-198671","help","type-help","status-publish","hentry","collections-controle-horas-movel"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Aplicativo M\u00f3vel: Rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leia mais sobre o rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real: ver localiza\u00e7\u00f5es da equipe e hist\u00f3rico de localiza\u00e7\u00f5es registradas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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