{"id":150563,"date":"2022-11-19T08:03:05","date_gmt":"2022-11-19T08:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/help\/how-do-i-cancel-my-subscription"},"modified":"2025-10-30T22:03:57","modified_gmt":"2025-10-30T22:03:57","slug":"como-faco-para-cancelar-minha-assinatura","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/como-faco-para-cancelar-minha-assinatura","title":{"rendered":"Como fa\u00e7o para cancelar minha assinatura?"},"content":{"rendered":"<article dir=\"ltr\">\n<p class=\"no-margin\">Quando voc\u00ea muda de qualquer plano pago para um plano <b>gratuito<\/b>, isso \u00e9 considerado um cancelamento da sua assinatura paga.<\/p>\n<p class=\"no-margin\">Voc\u00ea pode cancelar sua assinatura da mesma forma que alteraria sua assinatura. Voc\u00ea pode selecionar o plano Gr\u00e1tis para fazer o downgrade ou clicar no link que diz &#8220;Cancelar Premium\/Ultimate&#8221;. Se sua organiza\u00e7\u00e3o possuir faturas n\u00e3o pagas, a op\u00e7\u00e3o de downgrade ficar\u00e1 bloqueada at\u00e9 que as faturas sejam pagas.<\/p>\n<p class=\"no-margin\">Haver\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o para confirmar o downgrade.<\/p>\n<p class=\"no-margin\">Ap\u00f3s confirmar, voc\u00ea <i>perder\u00e1 todo o acesso aos recursos do plano pago<\/i>.<\/p>\n<p class=\"no-margin\">Note que:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Ao contr\u00e1rio do downgrade, os cancelamentos entrar\u00e3o em vigor <b>imediatamente.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Se voc\u00ea decidir voltar para o plano pago no futuro, precisar\u00e1 fazer o upgrade manualmente novamente e voltar a configurar sua instala\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Nenhum reembolso ser\u00e1 emitido ap\u00f3s o cancelamento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"cancelar-plano-downgrade-gratis\" data-post-processed=\"true\">O que acontece ao cancelar o plano e fazer downgrade para o gratuito?<\/h2>\n<p class=\"no-margin\">Certifique-se de estar ciente das seguintes mudan\u00e7as potenciais ao fazer o downgrade para o plano Gr\u00e1tis. Algumas configura\u00e7\u00f5es podem ser perdidas e exclu\u00eddas para sempre.<\/p>\n<p class=\"no-margin\"><b>Grupos &amp; gerenciamento de pessoas:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Apenas o seu primeiro cargo de administrador atribu\u00eddo permanecer\u00e1. O restante ser\u00e1 atribu\u00eddo de volta como um membro normal (no plano Premium, \u00e9 o primeiro administrador atribu\u00eddo e os dois primeiros gerentes atribu\u00eddos).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">O gerenciamento de grupos ser\u00e1 desativado, incluindo a atribui\u00e7\u00e3o de atividades de grupo, mas seus grupos existentes permanecer\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">As permiss\u00f5es padr\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o poder\u00e3o mais ser atualizadas, assim como a configura\u00e7\u00e3o de permiss\u00f5es individuais para gerentes e administradores.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\"><b>Registrar entradas\/sa\u00eddas:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">As regras de controle de horas exclusivas a planos pagos ser\u00e3o desativadas automaticamente. As regras contempladas pelo plano gr\u00e1tis permanecer\u00e3o ativas, caso j\u00e1 estejam ativas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Pol\u00edticas de n\u00edvel de grupo ser\u00e3o desativadas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\"><b>Hor\u00e1rios de trabalho e folhas de ponto:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Apenas o hor\u00e1rio de trabalho padr\u00e3o permanecer\u00e1. Qualquer hor\u00e1rio de trabalho adicional ser\u00e1 exclu\u00eddo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">N\u00e3o ser\u00e1 permitida a atribui\u00e7\u00e3o de membro no hor\u00e1rio de trabalho.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\"><b>Rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Apenas os 2 primeiros locais criados permanecer\u00e3o. Os restantes ser\u00e3o arquivados e n\u00e3o poder\u00e3o ser usados\/restaurados.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\">Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre as limita\u00e7\u00f5es de cada plano, leia sobre os <a class=\"intercom-content-link\" href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/quais-sao-os-diferentes-planos-de-assinatura\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">diferentes planos de assinatura<\/a> que oferecemos.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"author":56,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[666],"class_list":["post-150563","help","type-help","status-publish","hentry","collections-planos-assinatura"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Como fa\u00e7o para cancelar minha assinatura? | Jibble<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba mais sobre os diferentes planos de assinatura que o Jibble oferece e como cancelar ou fazer downgrade de sua assinatura.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jibble.io\/pt-br\/ajuda\/como-faco-para-cancelar-minha-assinatura\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como fa\u00e7o para cancelar minha assinatura? 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