{"id":157269,"date":"2023-04-05T22:53:35","date_gmt":"2023-04-05T21:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/help\/mobile-app-errors-in-time-entry-uploads"},"modified":"2025-12-29T02:36:05","modified_gmt":"2025-12-29T02:36:05","slug":"app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","title":{"rendered":"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature"},"content":{"rendered":"<p>Se il <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/software-di-time-tracking-offline\">time tracking offline<\/a> \u00e8 abilitato, i membri del team potranno timbrare l&#8217;entrata e l&#8217;uscita dai loro dispositivi mobili o tramite un chiosco condiviso. Una volta ripristinata la connessione, il sistema di Jibble sincronizzer\u00e0 automaticamente le timbrature nel cloud. Per maggiori informazioni sul monitoraggio offline, dai un&#8217;occhiata a <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/come-tracciare-il-tempo-senza-connessione-internet\">come monitorare il tempo senza connessione internet<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando le timbrature offline vengono caricate sul nostro server una volta che il dispositivo \u00e8 tornato online, \u00e8 possibile che si verifichino errori di caricamento. Gli errori di caricamento si verificano quando una timbratura non viene accettata dal sistema, ad esempio:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Dati mancanti o non validi<\/li>\n<li>Modifiche delle restrizioni nella rilevazione del tempo<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Modifiche agli orari di lavoro<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Continua a leggere per avere consigli su come correggere gli errori di caricamento per evitare calcoli imprecisi dei timesheet.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Correggere gli Errori di Timbratura<\/h3>\n<p>Nella schermata del menu \u00e8 possibile vedere se ci sono errori di caricamento. In caso di errori di caricamento, puoi tentare di caricare nuovamente le timbrature sul nostro server.<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vai su <\/span><b>Menu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clicca su <strong>Caricamenti falliti sul<\/strong><\/span><b>\u00a0server<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li>Potresti vedere due schede, <b>Errori di timbratura<\/b> ed <b>Errori di posizione<\/b>.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-213398 three-quarter aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png\" alt=\"Offline time entry errors\" width=\"741\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png 741w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-154x160.png 154w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-289x300.png 289w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-768x796.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-1482x1536.png 1482w\" sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clicca su <b>Carica errori<\/b>.<br \/>\n<b><i>Nota:<\/i><\/b><i> Il numero visualizzato in ogni scheda indica il numero totale di errori di timbratura.<\/i><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Clicca su <strong>Riprova<\/strong>.<img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-213399 third aligncenter\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-358x768.png\" alt=\"Offline time entry errors\" width=\"358\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-358x768.png 358w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-75x160.png 75w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-140x300.png 140w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-768x1647.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-716x1536.png 716w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG_2408-1-955x2048.png 955w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la timbratura \u00e8 stata caricata con successo sul nostro server, vedrai una diminuzione del numero totale sul lato destro. Potrai provare a caricare gli errori pi\u00f9 di una volta.e.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Consigliamo inoltre di verificare con gli amministratori della tua organizzazione se sono state apportate modifiche o restrizioni mentre eri offline.<\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><em><strong>Importan<\/strong><strong>te<b><i>\u2757: <\/i><\/b><\/strong><\/em>Se hai provato a caricare gli errori senza successo, contatta il nostro team di supporto. Affinch\u00e9 possiamo aiutarti a risolvere il problema nel pi\u00f9 breve tempo possibile, sarebbe fantastico se potessi fornirci le seguenti informazioni:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Quale dispositivo mobile e quale versione stai utilizzando? (ad es. iPhone 11, Samsung Galaxy S5, ecc.)<\/li>\n<li>Quale sistema operativo e quale versione stai utilizzando? (ad es. iOS 15.6, Android 5.1.1)<\/li>\n<li>Quale versione dell&#8217;app Jibble stai utilizzando? (ad es. la versione 2.24.3)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":26,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[786],"class_list":["post-157269","help","type-help","status-publish","hentry","collections-risoluzione-dei-problemi"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull&#039;app mobile di Jibble.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull&#039;app mobile di Jibble.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Jibble\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-29T02:36:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature\",\"url\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature\",\"name\":\"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png\",\"datePublished\":\"2023-04-05T21:53:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-29T02:36:05+00:00\",\"description\":\"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull'app mobile di Jibble.\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#website\",\"url\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\",\"name\":\"Jibble\",\"description\":\"Meet the new standard in time tracking software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#organization\",\"name\":\"Jibble\",\"url\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Original-copy-923x1024.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Original-copy-923x1024.png\",\"width\":\"923\",\"height\":\"1024\",\"caption\":\"Jibble\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jibble.io\/it#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/jibble\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature","description":"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull'app mobile di Jibble.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature","og_description":"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull'app mobile di Jibble.","og_url":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","og_site_name":"Jibble","article_modified_time":"2025-12-29T02:36:05+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","url":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature","name":"App mobile: Errori nel Caricamento delle Timbrature","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png","datePublished":"2023-04-05T21:53:35+00:00","dateModified":"2025-12-29T02:36:05+00:00","description":"Leggi di pi\u00f9 su come risolvere i problemi e gli errori relativi al caricamento delle timbrature offline sull'app mobile di Jibble.","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/assistenza\/app-mobile-errori-nel-caricamento-delle-timbrature#primaryimage","url":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png","contentUrl":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Group-125-741x768.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#website","url":"https:\/\/www.jibble.io\/it","name":"Jibble","description":"Meet the new standard in time tracking software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jibble.io\/it?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#organization","name":"Jibble","url":"https:\/\/www.jibble.io\/it","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Original-copy-923x1024.png","contentUrl":"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Original-copy-923x1024.png","width":"923","height":"1024","caption":"Jibble"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jibble.io\/it#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/jibble\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/help\/157269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/help\/157269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":364758,"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/help\/157269\/revisions\/364758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"collections","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jibble.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/collections?post=157269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}