{"id":225763,"date":"2023-12-13T20:00:49","date_gmt":"2023-12-13T20:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/reviews\/planday"},"modified":"2026-01-25T22:35:33","modified_gmt":"2026-01-25T22:35:33","slug":"planday","status":"publish","type":"our-reviews","link":"https:\/\/www.jibble.io\/es\/resenas\/planday","title":{"rendered":"Rese\u00f1a honesta Planday"},"author":6,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-225763","our-reviews","type-our-reviews","status-publish","hentry"],"acf":{"show_author_box":["1"],"author-description":"Como CEO de una empresa de software de control horario, mi equipo y yo estamos constantemente probando\/jugando con los mejores softwares B2B para mantenernos al d\u00eda de lo que ocurre en el mercado. Ya sabes, es parte del trabajo. Hoy vamos con una rese\u00f1a de Planday que espero te sea \u00fatil.","article_hide_publish_date":false,"footer_ai_heading":"","footer_ai_fields":null,"footer_class":"","testimonials_slider_check":[],"testimonials_title":"","testimonial_list":null,"user_reviews_check":[],"user_reviews_title":"","user_reviews_list":null,"trial_check":[],"qa_component_show":["1"],"qa_component_title":"Preguntas frecuentes","qa_component_subtitle":"... sobre Planday","qa_component_questions":[{"qa_component_question":"\u00bfQue es lo mejor de Planday?","qa_component_answer":"Para m\u00ed, lo mejor de Planday es su capacidad para simplificar todo el proceso de programaci\u00f3n, que tradicionalmente lleva mucho tiempo y esfuerzo y hace sufrir a los administradores. Con Planday, las empresas ahorran tiempo y recursos al automatizar la mayor parte del proceso para que puedan centrarse en las cosas m\u00e1s importantes y en el trabajo que realmente importa.","anchor":"planday-best-feature"},{"qa_component_question":"\u00bfQu\u00e9 es lo peor de Planday?","qa_component_answer":"Lo peor de Planday es que no permite a los usuarios controlar el tiempo dedicado a los distintos proyectos y tareas dentro de un turno. S\u00f3lo registra las horas de inicio y finalizaci\u00f3n de un turno, junto con las horas de descanso y las ubicaciones, pero nada m\u00e1s. Para alguien que tiene una empresa de seguimiento de tiempo, las capacidades muy b\u00e1sicas de seguimiento de tiempo de Planday simplemente no sirven.","anchor":"planday-worst-feature"},{"qa_component_question":"\u00bfPara qu\u00e9 sector es m\u00e1s recomendable Planday?","qa_component_answer":"Planday es ideal para sectores con turnos y horarios regulares que no requieren que los usuarios controlen el tiempo dedicado a proyectos y tareas espec\u00edficas. Por ejemplo, el comercio minorista, la vigilancia, la hosteler\u00eda, los servicios m\u00e9dicos, etc.","anchor":"planday-industries-best-for"},{"qa_component_question":"\u00bfCu\u00e1nto cuesta Planday?","qa_component_answer":"Planday cuesta desde 2,99 euros al mes para el plan b\u00e1sico, y hasta 399,50 euros para 50 usuarios m\u00e1s 6,99 euros por usuario adicional al mes para el plan superior. Tambi\u00e9n tienen un plan para empresas con precios personalizados para paquetes de funciones adaptados a necesidades empresariales espec\u00edficas.","anchor":"planday-cost"}],"user_feedback_question":"Did you find the information you were looking for?","user_feedback_thank_you_text":"Thank you for your feedback!","show_general_feedback_form_on_page":true,"review":"Hoy vamos con una rese\u00f1a de Planday en la que analizaremos cu\u00e1les son sus puntos fuertes y sus posibles inconvenientes.\r\n<h2>Esta rese\u00f1a cubre:<\/h2>\r\n<ul id=\"anchors\">\r\n \t<li><a href=\"#general\">Descripci\u00f3n general<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#gusta\">\u00bfQu\u00e9 les gusta a los usuarios de Planday?<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#nogusta\">\u00bfQu\u00e9 no les gusta a los usuarios de Planday?<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#precio\">\u00bfQu\u00e9 planes de pago tiene Planday y cu\u00e1l es su precio?<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#funciones\">\u00bfCu\u00e1les son las principales funcionalidades de Planday?<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#positivos\">Algunos comentarios positivos de los usuarios<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#negativos\">Algunos comentarios negativos de los usuarios<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#usuarios\">\u00bfQu\u00e9 calificaciones tiene Planday en las p\u00e1ginas de rese\u00f1as?<\/a><\/li>\r\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"#conclusion\">Rese\u00f1a de Planday: \u00bfCu\u00e1l es mi veredicto final?<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"general\"><b>Descripci\u00f3n general<\/b><\/h2>\r\nPlanday es un software de <strong>gesti\u00f3n de horarios y personal<\/strong> creado en 2004 por dos camareros en Copenhague que buscaban una alternativa digital a la planificaci\u00f3n manual.\r\n\r\nSu objetivo era mejorar la <strong>programaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n<\/strong> dentro de los equipos para aumentar la eficiencia y la transparencia operativa. En 2021, Planday fue adquirido por <strong>Xero<\/strong>, integr\u00e1ndose en su ecosistema de software de contabilidad.\r\n\r\nEl gran valor de Planday es su <strong>enfoque en la programaci\u00f3n laboral<\/strong>, permitiendo a las empresas optimizar la <strong>planificaci\u00f3n de turnos y la gesti\u00f3n de equipos<\/strong>.\r\n\r\nAparte de esto, ofrece herramientas para <strong>control horario, n\u00f3minas, contabilidad y generaci\u00f3n de informes<\/strong>.\r\n\r\nSu API abierta facilita la integraci\u00f3n con otras soluciones, adapt\u00e1ndose a las necesidades cambiantes de cualquier empresa. Actualmente, cuenta con m\u00e1s de <strong>400.000 usuarios en Europa, Australia y Estados Unidos<\/strong>.\r\n\r\nEn t\u00e9rminos de <strong>programaci\u00f3n de turnos<\/strong>, Planday destaca al reducir el tiempo y esfuerzo dedicados a la previsi\u00f3n y planificaci\u00f3n, asegurando horarios eficientes para empleados y gerentes.\r\n\r\nTambi\u00e9n incorpora herramientas de <strong>comunicaci\u00f3n interna, asignaci\u00f3n de turnos por habilidades y cumplimiento normativo<\/strong>, facilitando la gesti\u00f3n de equipos.\r\n\r\nSu flexibilidad lo hace adecuado para empresas de <strong>cualquier tama\u00f1o<\/strong>, desde peque\u00f1os negocios hasta grandes corporaciones.\r\n\r\nEn cuanto al <strong>control horario<\/strong>, permite a los empleados <strong>fichar la entrada y salida<\/strong> y registrar descansos a trav\u00e9s de su <strong>aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o dispositivos compartidos<\/strong>.\r\n\r\nSin embargo, y esto tambi\u00e9n es justo que aparezca en esta rese\u00f1a de Planday, sus funcionalidades en este aspecto son <strong>b\u00e1sicas<\/strong> comparadas con otras soluciones del mercado.\r\n\r\nUn punto d\u00e9bil es la <strong>falta de seguimiento de tiempo en proyectos o tareas espec\u00edficas<\/strong>, lo que limita su utilidad m\u00e1s all\u00e1 del trabajo por turnos.\r\n\r\nOtros problemas incluyen <strong>lentitud en la app m\u00f3vil, informes poco intuitivos, errores en la plataforma, atenci\u00f3n al cliente mejorable y dificultades con la cancelaci\u00f3n de contratos<\/strong>.\r\n\r\nA pesar de estos inconvenientes, Planday sigue siendo una opci\u00f3n s\u00f3lida para <strong>negocios con turnos rotativos<\/strong>, proporcionando una soluci\u00f3n moderna para la <strong>gesti\u00f3n de horarios y personal<\/strong>.\r\n\r\n<img class=\"aligncenter wp-image-59349 size-full\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Planday.webp\" alt=\"rese\u00f1a de Planday opinion usuarios precio coste\" width=\"704\" height=\"704\" \/>\r\n\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"\u00bfQu\u00e9 les gusta a los usuarios de Planday?\" img_alt=\"\" css_class=\"gusta\"]\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidad de uso<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidad de programaci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cambio de turnos simplificado<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las automatizaciones ahorran tiempo, esfuerzo y recursos<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interfaz clara y sencilla<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaci\u00f3n interactiva con los empleados<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adecuaci\u00f3n de las competencias a los turnos<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Registro de entrada a trav\u00e9s del propio dispositivo m\u00f3vil<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n[\/sc_fs_faq]\r\n\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"\u00bfQu\u00e9 no les gusta a los usuarios de Planday?\" img_alt=\"\" css_class=\"nogusta\"]\r\n<ul id=\"negative\">\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las funciones de control del tiempo son muy limitadas<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los tiempos de carga de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil son lentos<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los informes tendr\u00edan que ser m\u00e1s f\u00e1ciles e intuitivos<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El seguimiento de las ausencias necesita m\u00e1s trabajo<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El uso multiplataforma entre m\u00f3vil y escritorio presenta algunos problemas<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los errores y fallos afectan negativamente a la experiencia del usuario<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La aplicaci\u00f3n se bloquea ocasionalmente<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usabilidad limitada fuera del trabajo por turnos<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n[\/sc_fs_faq]\r\n<blockquote>\r\n<p class=\"LC20lb MBeuO DKV0Md\"><strong>Art\u00edculo relacionado<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/mejor-software\/6-mejores-programas-control-asistencia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Los 6 mejores programas de control horario<\/a>.<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"\u00bfQu\u00e9 planes de pago tiene Planday y cu\u00e1l es su precio?\" img_alt=\"\" css_class=\"precio\"]\r\n\r\nDesde luego, esta rese\u00f1a Planday no estar\u00eda completa si no hablamos de sus precios, as\u00ed que vamos a ver qu\u00e9 ofrecen sus planes.\r\n\r\n<img class=\"alignnone size-full wp-image-375933\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Captura-de-pantalla-2026-01-25-222050.png\" alt=\"planday cu\u00e1l es el precio\" width=\"658\" height=\"469\" \/>\r\n<h3><b>Planday Starter<\/b><\/h3>\r\nEl plan Planday Starter es el m\u00e1s econ\u00f3mico de los cuatro planes, dise\u00f1ado para satisfacer las necesidades de programaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de <strong>peque\u00f1as empresas<\/strong>.\r\n\r\nCon un coste mensual de 2,99 euros por usuario, es el m\u00e1s limitado en cuanto a prestaciones, pero si se utiliza en el segmento al que est\u00e1 dirigido, las <strong>funciones<\/strong> que ofrece pueden ser suficientes.\r\n\r\nEste plan permite a las empresas utilizar las <strong>aplicaciones web y m\u00f3vil<\/strong>, proporcionando una visi\u00f3n general desde el panel de control administrativo. Adem\u00e1s, los empleados pueden disfrutar de la <strong>comodidad<\/strong> y libertad del autoservicio que ofrece la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.\r\n\r\nLas funciones de <strong>programaci\u00f3n<\/strong> de Planday Starter permiten a los administradores crear, editar y compartir horarios de manera sencilla en l\u00ednea, organizar por departamentos y puestos, crear plantillas de horarios, configurar advertencias de cumplimiento y establecer reglas de descanso personalizadas.\r\n\r\nLos empleados tambi\u00e9n pueden <strong>intercambiar turnos f\u00e1cilmente<\/strong> y encontrar sustitutos.\r\n\r\nEn cuanto al <strong>control del tiempo<\/strong>, el plan Planday Starter permite a los usuarios registrar el tiempo y la asistencia usando sus dispositivos m\u00f3viles. Los administradores pueden tambi\u00e9n establecer <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Geolocalizaci%C3%B3n#:~:text=El%20t%C3%A9rmino%20geolocalizaci%C3%B3n%20est%C3%A1%20estrechamente,un%20conjunto%20de%20coordenadas%20geogr%C3%A1ficas.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">geolocalizaci\u00f3n<\/a> para el control de los horarios.\r\n\r\nLas <strong>herramientas de gesti\u00f3n de personal<\/strong> permiten gestionar los registros de los empleados desde una \u00fanica ubicaci\u00f3n, y las funciones de <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> permiten enviar mensajes a los equipos, enviar notificaciones y compartir noticias y eventos.\r\n\r\nAdem\u00e1s, las herramientas de elaboraci\u00f3n de informes permiten generar <strong>informes<\/strong> y estad\u00edsticas, as\u00ed como informes de n\u00f3minas.\r\n<h3><b>Planday Plus\u00a0<\/b><\/h3>\r\nEl plan <strong>Planday Plus<\/strong> est\u00e1 dise\u00f1ado para peque\u00f1as y medianas empresas que necesitan una gesti\u00f3n de personal sencilla pero efectiva. Con un coste de 74,90 euros para 10 usuarios y 4,99 euros por usuario adicional, es el plan m\u00e1s popular.\r\n\r\nAdem\u00e1s de las funciones del plan <strong>Starter<\/strong>, <strong>Planday Plus<\/strong> incluye mejoras significativas: la <strong>programaci\u00f3n<\/strong> ahora permite asignar empleados seg\u00fan sus cualificaciones y generar suplementos de n\u00f3mina.\r\n\r\nEl <strong>control de tiempo<\/strong> se ampl\u00eda con la opci\u00f3n de fichaje usando una estaci\u00f3n de quiosco. Las funciones de <strong>gesti\u00f3n de personal<\/strong> incluyen la personalizaci\u00f3n de registros, gesti\u00f3n de tiempo libre, contratos y <strong>n\u00f3minas<\/strong> para m\u00e1s de cinco empleados.\r\n\r\nTambi\u00e9n se han mejorado los informes, a\u00f1adiendo el seguimiento de <strong>ingresos frente a costes de personal<\/strong>.\r\n\r\nAdem\u00e1s, <strong>Planday Plus<\/strong> ofrece integraciones con proveedores de n\u00f3minas y TPV, as\u00ed como acceso a la API para personalizar a\u00fan m\u00e1s el software.\r\n<h3><b>Plan personalizado<\/b><\/h3>\r\nPlanday Personalizado est\u00e1 orientado a empresas m\u00e1s grandes o que requieren funcionalidades m\u00e1s avanzadas. Para conocer sus precios, las empresas deben contactar directamente a la plataforma para informarse.[\/sc_fs_faq]\r\n\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"\u00bfCu\u00e1les son las principales funcionalidades de Planday?\" img_alt=\"\" css_class=\"funciones\"]\r\n<h3><b>1. Programaci\u00f3n de horarios<\/b><\/h3>\r\nEsta herramienta est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para la <strong>programaci\u00f3n<\/strong>, por tanto es lo primero que destacamos en esta rese\u00f1a de Planday.\r\n\r\nEs una soluci\u00f3n fresca frente al caos de la programaci\u00f3n manual, y creo que ning\u00fan lugar de trabajo moderno deber\u00eda seguir lidiando con los inconvenientes de los m\u00e9todos tradicionales cuando existen opciones digitales como Planday.\r\n\r\nEn resumen, lo que <strong>Planday<\/strong> hace es <strong>asumir la carga<\/strong> de la programaci\u00f3n, creando <strong>rotaciones<\/strong> y <strong>planes de turnos inteligentes<\/strong> basados en la disponibilidad de los empleados, los requisitos empresariales, las pol\u00edticas de la empresa, los patrones de demanda y los costes, todo ello en una fracci\u00f3n del tiempo y esfuerzo que exigen los m\u00e9todos tradicionales.\r\n\r\nLa <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> de gran parte del proceso ayuda a los administradores a <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/articulos\/sindrome-burnout-laboral\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>reducir el estr\u00e9s y <em>burnout<\/em><\/strong><\/a>, permiti\u00e9ndoles centrarse en lo que realmente impulsa el crecimiento de la empresa. Adem\u00e1s, permite a los empleados intercambiar turnos de forma sencilla, sin que esto implique una carga para los administradores.\r\n\r\nDado que el software fue desarrollado por personas con experiencia real en la ineficacia de los sistemas manuales, no es sorprendente que est\u00e9 dise\u00f1ado para <strong>simplificar<\/strong> al m\u00e1ximo la programaci\u00f3n y asegurarse de que <strong>funcione<\/strong> de manera efectiva.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<img class=\"aligncenter wp-image-59354 size-large\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Planday-Scheduling-768x415.jpg\" alt=\"rese\u00f1a de Planday opinion usuarios precio coste\" width=\"768\" height=\"415\" \/>\r\n<h3><b>2. Control horario<\/b><\/h3>\r\nProgramar horarios es solo la mitad del trabajo; lo siguiente es asegurarse de que los empleados <strong>cumplen<\/strong> con ellos. Esto se logra mediante el <strong>control horario<\/strong>, y Planday permite a las empresas garantizar que sus empleados registren su asistencia de manera f\u00e1cil y eficiente.\r\n\r\nEl software permite a los empleados <strong>fichar<\/strong> en sus turnos, marcar su <strong>asistencia<\/strong> y registrar sus tiempos de descanso directamente desde sus <strong>tel\u00e9fonos inteligentes<\/strong>, evitando los sistemas manuales engorrosos y poco precisos.\r\n\r\nPor parte del empleador, el sistema permite llevar un control detallado de <strong>horas, asistencia, retrasos y ausencias<\/strong>, y contrarrestar esos registros con los horarios para obtener visibilidad de los <strong>patrones<\/strong> que afectan a la productividad.\r\n\r\nUna de las funciones de seguimiento de tiempo que m\u00e1s me gusta es la capacidad de <strong>capturar la ubicaci\u00f3n<\/strong> de los fichajes y restringirlos dentro de una zona geogr\u00e1fica. Esta funci\u00f3n de <strong>geovalla<\/strong> y etiquetado GPS asegura que los empleados est\u00e9n realmente en el lugar donde se les ha programado para trabajar al fichar.\r\n\r\nPlanday permite a los administradores establecer reglas de tiempo de trabajo que gu\u00edan la programaci\u00f3n de los horarios, como no permitir trabajar m\u00e1s de 9 horas consecutivas.\r\n\r\nAunque el sistema no impide la creaci\u00f3n de turnos que violen estas reglas, s\u00ed emite <strong>advertencias<\/strong> y <strong>notificaciones<\/strong> cuando se incumplen, permitiendo a los administradores corregir o actuar en consecuencia.\r\n\r\nAdem\u00e1s, las empresas pueden a\u00f1adir <strong>reglas de descanso<\/strong> conforme a la legislaci\u00f3n local para asegurar que sus empleados reciban los descansos que les corresponden, evitando posibles repercusiones legales.\r\n\r\nSin embargo, debo se\u00f1alar una <strong>limitaci\u00f3n<\/strong> importante en el sistema de control de tiempo de <strong>Planday<\/strong>: aunque permite registrar las horas y ubicaciones de entrada y salida, y los tiempos de descanso, no permite registrar el tiempo contra <strong>proyectos espec\u00edficos<\/strong>.\r\n\r\nEste sistema puede ser adecuado para <strong>trabajos por turnos<\/strong> que no requieren un seguimiento detallado del uso del tiempo, pero para empresas con necesidades m\u00e1s espec\u00edficas, podr\u00eda quedarse corto.\r\n\r\n<img class=\"aligncenter wp-image-59359 size-full\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Planday-Time-Tracking.webp\" alt=\"Graphic of Planday punch clock on mobile device \" width=\"636\" height=\"686\" \/>\r\n<h3><b>3. Gesti\u00f3n de equipos<\/b><\/h3>\r\nPlanday facilita la gesti\u00f3n de equipos al <strong>optimizar procesos<\/strong> y <strong>reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas<\/strong>. Con esta herramienta, puedes manejar casi todos los aspectos de tu equipo desde un solo lugar.\r\n\r\nGracias a Planday, es posible crear una organizaci\u00f3n por grupos y habilidades\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Agrupaci\u00f3n por ubicaci\u00f3n, departamento o secci\u00f3n<\/strong>: evita confusiones sobre <strong>qui\u00e9n trabaja en cada turno y d\u00f3nde<\/strong>.<\/li>\r\n \t<li><strong>Asignaci\u00f3n por habilidades<\/strong>: permite asignar competencias a cada empleado, asegurando que los turnos que requieren habilidades espec\u00edficas sean cubiertos solo por quienes cumplen los requisitos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nCon Planday los empleados pueden indicar d\u00edas disponibles y solicitar d\u00edas libres, adem\u00e1s, el sistema ajusta autom\u00e1ticamente los horarios para evitar conflictos.\r\n\r\nPor otro lado,\u00a0Planday permite restringir el acceso a datos y funciones seg\u00fan el rol del usuario. Existen <strong>cuatro niveles de acceso<\/strong>:\r\n<ol>\r\n \t<li><strong>Administrador<\/strong>: tiene acceso total a la gesti\u00f3n de n\u00f3mina, horarios, permisos y datos de empleados.<\/li>\r\n \t<li><strong>Gerente de RR. HH.<\/strong>: puede crear empleados, gestionar d\u00edas libres y generar informes, pero no modificar salarios.<\/li>\r\n \t<li><strong>Gerente de horarios<\/strong>: solo puede crear y modificar horarios, sin acceso a la gesti\u00f3n de pagos. Se puede limitar a departamentos espec\u00edficos.<\/li>\r\n \t<li><strong>Gerente de cuenta<\/strong>: el nivel m\u00e1s b\u00e1sico y de solo lectura, \u00fatil para quienes configuran la herramienta sin necesidad de modificar datos.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<img class=\"aligncenter wp-image-59364 size-large\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Planday-Team-Management-768x715.webp\" alt=\"Screenshot of Planday schedule with elarged team management functionalities in overlay\" width=\"768\" height=\"715\" \/>\r\n<h3><b>4. Comunicaci\u00f3n<\/b><\/h3>\r\nPlanday cuenta con un <strong>sistema de mensajer\u00eda integrado<\/strong> que permite compartir horarios y actualizaciones de manera r\u00e1pida y eficiente, mejorando la comunicaci\u00f3n entre la administraci\u00f3n y el equipo y quiero incluirlo en esta rese\u00f1a de Planday.\r\n\r\nA diferencia de otras herramientas, esta mensajer\u00eda interna elimina la necesidad de compartir n\u00fameros personales o utilizar redes sociales para coordinar el trabajo.\r\n\r\nEl mensajero de Planday permite enviar y recibir mensajes individuales o grupales, marcar mensajes como obligatorios para garantizar su lectura y respuesta, ver qui\u00e9n ha le\u00eddo un mensaje y adjuntar archivos para compartir informaci\u00f3n relevante.\r\n\r\nTodo esto se gestiona desde la bandeja de entrada, accesible desde la barra de men\u00fa de la app.\r\n\r\nEnviar un mensaje es un proceso sencillo: <strong>solo hay que acceder a la bandeja de entrada<\/strong>, pulsar el bot\u00f3n de creaci\u00f3n de mensaje, seleccionar a los destinatarios (ya sea por nombre, grupo o departamento), escribir el mensaje y enviarlo.\r\n\r\nPara localizar a alguien r\u00e1pidamente, se puede utilizar la barra de b\u00fasqueda en la parte superior de la p\u00e1gina en lugar de desplazarse manualmente por la lista de empleados.\r\n\r\nLos administradores tienen la opci\u00f3n de hacer seguimiento de los mensajes enviados para saber qui\u00e9n los ha le\u00eddo y qui\u00e9n no.\r\n\r\nEn situaciones urgentes que requieren una respuesta inmediata, Planday permite contactar a los compa\u00f1eros fuera del sistema de mensajer\u00eda a trav\u00e9s de SMS, correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica.\r\n\r\nSin embargo, esta opci\u00f3n solo est\u00e1 disponible si el administrador ha autorizado la visibilidad de estos datos en el perfil del empleado.\r\n\r\nPara hacerlo, basta con ir a la secci\u00f3n<strong> \"Lugar de trabajo\"<\/strong> en la app, tocar la opci\u00f3n<strong> \"Personas\"<\/strong>, buscar a la persona deseada y elegir el canal de comunicaci\u00f3n. En el caso de los <strong>SMS<\/strong> y las llamadas, se aplicar\u00e1n las tarifas est\u00e1ndar de la red m\u00f3vil.\r\n\r\nCon este sistema de mensajer\u00eda, Planday garantiza una comunicaci\u00f3n fluida y efectiva dentro de la empresa, asegurando que la informaci\u00f3n llegue a las personas adecuadas sin comprometer su privacidad ni su tiempo personal.\r\n\r\n<img class=\"aligncenter wp-image-59369 size-large\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Planday-Communication-768x461.png\" alt=\"Screenshot of Planday communication on mobile\" width=\"768\" height=\"461\" \/> [\/sc_fs_faq]\r\n<h2 id=\"positivos\"><b>Algunos comentarios positivos de los usuarios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u00ab<em>Muy f\u00e1cil de usar, <strong>con un dise\u00f1o genial que lo hace muy claro para los miembros del equipo<\/strong>. La funci\u00f3n de intercambio de turnos es una gran adici\u00f3n\u00bb. \u2013Ellie J. (Fuente: Capterra)<\/em><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u00ab<em><strong>Planday reduce enormemente el tiempo de gesti\u00f3n al elaborar la rotaci\u00f3n de turnos.<\/strong> Es f\u00e1cil para el personal gestionar sus vacaciones y ayuda a los gerentes a ajustarse al presupuesto semanal de personal. La funci\u00f3n de fichaje de entrada\/salida tambi\u00e9n reduce el tiempo administrativo dedicado a hojas de horas en papel y minimiza la posibilidad de fraude\u00bb. \u2013 Paul C. (Fuente: GetApp)<\/em><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><\/i><em><strong>Muy f\u00e1cil de usar<\/strong>, con un dise\u00f1o genial que lo hace muy claro para los miembros del equipo. La funci\u00f3n de intercambio de turnos es una gran adici\u00f3n<\/em><i>\u00bb. \u2013<\/i>Ellie J. (Fuente: Capterra)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em>Planday <strong>reduce enormemente el tiempo de gesti\u00f3n al elaborar la rotaci\u00f3n de turnos. Es f\u00e1cil para el personal gestionar sus vacaciones y ayuda a los gerentes a ajustarse al presupuesto semanal de personal<\/strong>. La funci\u00f3n de fichaje de entrada\/salida tambi\u00e9n reduce el tiempo administrativo dedicado a hojas de horas en papel y minimiza la posibilidad de fraude<\/em><i>\u00bb. \u2013<\/i> Paul C. (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i>\u00a1<em>Gran equipo de ventas, servicio al cliente, formaci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico! [...] A los empleados les encanta poder fichar desde sus smartphones. <strong>ME ENCANTA la funci\u00f3n de informes que rastrea la puntualidad y otros m\u00e9tricos para integrarlos directamente en las evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong>. [...] Ofrece pr\u00e1cticamente toda la funcionalidad que necesitamos para digitalizar la mayor\u00eda de nuestras funciones de RR. HH.: programaci\u00f3n, cambios de turnos\/solicitudes de d\u00edas libres, n\u00f3mina (sincronizaci\u00f3n con QuickBooks), seguimiento de beneficios, archivos de personal, \u00a1y m\u00e1s! Nos ha ahorrado mucho tiempo y dinero en RR.HH.<\/em><i>\u00bb. \u2013<\/i> Nombre (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><strong><em>\u00a1Poder ver la rotaci\u00f3n de turnos de un vistazo, incluso estando fuera!<\/em><\/strong><i>\u00bb. \u2013<\/i> Mary M. (Fuente: G2)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em><strong>Lo que m\u00e1s me gusta de la app es la aceptaci\u00f3n inmediata de turnos<\/strong>. Siempre que mi grupo de talentos sea compacto, me toma entre 2 y 5 minutos asignar turnos a los candidatos y, lo m\u00e1s interesante, es que generalmente obtengo respuestas de inmediato. Adem\u00e1s, el acceso a los tipos de turnos y los informes es extremadamente \u00fatil para hacer seguimiento a mi equipo<\/em><i>\u00bb. \u2013<\/i> Usuario verificado en Pr\u00e1ctica M\u00e9dica (Fuente: G2)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em>Planday <strong>nos permite crecer con nuestros empleados y ubicaciones<\/strong>. Nos cobran mensualmente seg\u00fan el n\u00famero de usuarios. Podemos acceder a todas las funciones desde cualquier lugar a trav\u00e9s de la consola de inicio de sesi\u00f3n. Los gr\u00e1ficos tienen un aspecto profesional y el personal tuvo muy pocas dificultades para adaptarse al sistema<\/em><i>\u00bb. \u2013<\/i> Kevin J. P. (Fuente: SoftwareAdvice)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i>Funcionalidad de arrastrar y soltar. <strong>Dise\u00f1o agradable, limpio y moderno. Tambi\u00e9n es genial que el personal pueda intercambiar turnos entre ellos, d\u00e1ndoles m\u00e1s flexibilidad sin aumentar la carga administrativa para los gerentes<\/strong>. Escuchan a los usuarios y mejoran constantemente el producto. La visibilidad de la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica dentro de la app hace que sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil prever la afluencia de clientes y planificar la programaci\u00f3n<i>\u00bb. \u2013<\/i> Kazim L. (Fuente: Capterra)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"negativos\"><b>Algunos comentarios negativos de los usuarios:<\/b><\/h2>\r\n<ul id=\"negative\">\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u00ab<em>La\u00a0<strong>aplicaci\u00f3n m\u00f3vil tiene tiempos de carga largos<\/strong>. Nuestros empleados usan iPhones y est\u00e1n acostumbrados a navegar r\u00e1pidamente por aplicaciones m\u00f3viles. Pero esta app a veces tarda 30 segundos, incluso 45 segundos, en abrirse. Nos pusimos en contacto con el soporte, ha mejorado un poco, pero los empleados siguen pensando que es una aplicaci\u00f3n muy lenta\u00bb. \u2013\u00a0Ivar G (Fuente: Capterra)<\/em><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u00ab<em>Us\u00e9 el <strong>software con m\u00e1s o menos \u00e9xito durante un a\u00f1o<\/strong>, pero luego me di cuenta de que no todos mis empleados pod\u00edan manejarlo. Desafortunadamente, no logr\u00e9 que todos lo usaran correctamente. Adem\u00e1s, no estaba realmente dise\u00f1ado para gestionar el tipo de trabajo (tours) que ofrec\u00eda a mis empleados. Ser\u00eda mucho mejor para trabajos estrictamente por turnos, donde cada turno fuera independiente. Mis tours pueden durar varios d\u00edas, lo que no se conectaba bien en el sistema<\/em>\u00bb. \u2013 Karen M. (Fuente: SoftwareAdvice)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00abLa<\/i><em><strong>\u00a0aplicaci\u00f3n m\u00f3vil tiene tiempos de carga largos<\/strong>. Nuestros empleados usan iPhones y est\u00e1n acostumbrados a navegar r\u00e1pidamente por aplicaciones m\u00f3viles. Pero esta app a veces tarda 30 segundos, incluso 45 segundos, en abrirse. Nos pusimos en contacto con el soporte, ha mejorado un poco, pero los empleados siguen pensando que es una aplicaci\u00f3n muy lenta<\/em><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i><i>\u00a0<\/i>Ivar G (Fuente: Capterra)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em>Us\u00e9 el software con m\u00e1s o menos \u00e9xito durante un a\u00f1o, pero luego me di cuenta de que no todos mis empleados pod\u00edan manejarlo. Desafortunadamente, no logr\u00e9 que todos lo usaran correctamente. Adem\u00e1s, <strong>no estaba realmente dise\u00f1ado para gestionar el tipo de trabajo (tours) que ofrec\u00eda a mis empleados<\/strong>. Ser\u00eda mucho mejor para trabajos estrictamente por turnos, donde cada turno fuera independiente. Mis tours pueden durar varios d\u00edas, lo que no se conectaba bien en el sistema<\/em><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013 <\/i>Karen M. (Fuente: SoftwareAdvice)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><strong><em>Hacer informes e imprimir horarios deber\u00eda ser m\u00e1s intuitivo<\/em><\/strong><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i>Facial B. (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><strong><em>Podr\u00eda tener un mejor seguimiento de ausencias por enfermedad para ayudar con el control de bajas<\/em><\/strong><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i>Carolyn G. (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><strong><em>Algunas funciones no funcionan y \u00faltimamente ha habido muchos errores<\/em><\/strong><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i>Jessica H. (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><strong><em>Tiene fallos constantemente y pr\u00e1cticamente no hay soporte<\/em><\/strong><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i>Jesse C. (Fuente: Capterra)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em>Lo \u00fanico que no me gusta es que he experimentado <strong>varias ca\u00eddas de la app<\/strong><\/em><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i>Enete O. (Fuente: G2)<\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i>\u00ab<\/i><em>Nos cobraron por algo que no usamos. <strong>Firmamos un contrato, pero nuestro personal nos inform\u00f3 despu\u00e9s que ya hab\u00edan usado Planday en otros trabajos y no era bueno<\/strong>. Cancelamos 6 semanas antes de que comenzara el contrato, pero aun as\u00ed nos cobraron por 12 meses. Pedimos hablar con un gerente senior. En lugar de eso, establecieron un d\u00e9bito directo para cobrarnos el monto completo de una sola vez, sin nuestro permiso. Un comportamiento indignante. Si hubieran tenido un sistema mejor, no habr\u00edamos cancelado<\/em><i>\u00bb. <\/i><i>\u2013<\/i><i>\u00a0<\/i>Jodie B. (Fuente: GetApp)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"\u00bfQu\u00e9 calificaciones tiene Planday en las p\u00e1ginas de rese\u00f1as?\" img_alt=\"\" css_class=\"usuarios\"]\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400;\"><em>A enero de 2026<\/em><\/span>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Capterra<\/a>: 4.3\/5<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G2: 4.5\/5<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GetApp: 4.3\/5<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Play Store: 4.3\/5<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">App Store: 4.7\/5\u00a0<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n[\/sc_fs_faq]\r\n\r\n[sc_fs_faq html=\"true\" headline=\"h2\" img=\"\" question=\"Rese\u00f1a de Planday: \u00bfCu\u00e1l es mi veredicto final?\" img_alt=\"\" css_class=\"conclusion\"]\r\n\r\nPlanday simplifica la <strong>gesti\u00f3n de turnos, control de asistencia, informes, comunicaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de equipos<\/strong> con un enfoque en la compartimentaci\u00f3n y la simplicidad. Su interfaz intuitiva y su navegaci\u00f3n \u00e1gil permiten crear horarios en minutos, automatizando procesos que antes consum\u00edan horas.\r\n\r\nUno de sus puntos fuertes es la <strong>asignaci\u00f3n de turnos basada en habilidades<\/strong>, asegurando que solo empleados capacitados ocupen ciertos puestos. Adem\u00e1s, su funci\u00f3n de <strong>intercambio de turnos<\/strong> facilita la cobertura ante imprevistos.\r\n\r\nSu enfoque m\u00f3vil permite gestionar casi todo desde un tel\u00e9fono, e incluso transformar un iPad en un kiosco de fichaje. Tambi\u00e9n destaca su <strong>sistema de mensajer\u00eda<\/strong>, que permite verificar qui\u00e9n ha le\u00eddo un mensaje y exigir respuesta.\r\n\r\nSin embargo, no quiero terminar esta rese\u00f1a de Planday sin mencionar algunos de sus fallos.\r\n\r\n<strong>La app m\u00f3vil presenta errores y cierres inesperados<\/strong>, lo que afecta su usabilidad. Adem\u00e1s, est\u00e1 dise\u00f1ada para <strong>trabajos por turnos<\/strong>, por lo que <strong>no permite registrar tareas espec\u00edficas dentro de un turno<\/strong>, solo la hora de inicio, fin y duraci\u00f3n total.\r\n\r\nSus <strong>informes podr\u00edan ser m\u00e1s intuitivos<\/strong> y la gesti\u00f3n de ausencias por enfermedad tambi\u00e9n necesita mejoras.\r\n\r\nOtro aspecto preocupante es que <strong>algunos usuarios han reportado cobros indebidos<\/strong> tras cancelar el servicio, lo que genera desconfianza.\r\n\r\nEn definitiva, Planday es una herramienta poderosa con funciones destacadas, pero no es perfecta. Si crees que se adapta a tus necesidades, prueba su versi\u00f3n gratuita y compru\u00e9balo por ti mismo.\r\n\r\n[\/sc_fs_faq]","review_stars":"3.5"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Rese\u00f1a de Planday. Qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Rese\u00f1a detallada de Planday, qu\u00e9 es. Precio de Planday. Opiniones de los usuarios. Cu\u00e1nto cuesta. Qu\u00e9 hace.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/resenas\/planday\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rese\u00f1a de Planday. Qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rese\u00f1a detallada de Planday, qu\u00e9 es. Precio de Planday. Opiniones de los usuarios. Cu\u00e1nto cuesta. 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