{"id":64928,"date":"2024-01-05T05:03:01","date_gmt":"2024-01-05T05:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/help\/how-do-i-enable-screen-capturing"},"modified":"2025-12-04T22:08:12","modified_gmt":"2025-12-04T22:08:12","slug":"como-activo-la-captura-de-pantalla","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-activo-la-captura-de-pantalla","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo activo la captura de pantalla?"},"content":{"rendered":"<p>La captura de pantalla es una funci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/software-control-horario-escritorio\">sistema de control horario para escritorio<\/a> de Jibble, que permite a las empresas mejorar la productividad, controlar las actividades y realizar un seguimiento eficaz de las horas de trabajo de empleados.<\/p>\n<p>Esta funci\u00f3n est\u00e1 disponible en todos los planes ( Gratuito, Premium y Ultimate). Si a\u00fan no lo has hecho, echa un vistazo a nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-funcionan-las-capturas-de-pantalla\">c\u00f3mo funcionan las capturas de pantalla<\/a> para saber m\u00e1s sobre su funcionamiento.<\/p>\n<p><b>Este art\u00edculo cubre:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#activar-captura-de-pantalla\"><span style=\"font-weight: 400;\">Activar la captura de pantalla en la aplicaci\u00f3n web<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#permitir-captura-de-pantalla\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permitir la captura de pantalla en la aplicaci\u00f3n de escritorio<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"activar-captura-de-pantalla\"><b>Activar la captura de pantalla en la aplicaci\u00f3n web<\/b><\/h2>\n<p>Los propietarios y administradores pueden configurar los ajustes de captura de pantalla, ya sea para toda la organizaci\u00f3n (todos los miembros) o para grupos espec\u00edficos.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><em><strong>Para habilitar la captura de pantalla para toda la organizaci\u00f3n:<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Ve a la aplicaci\u00f3n web de Jibble.<\/li>\n<li>Accede a tu cuenta.<\/li>\n<li>Ve a <strong>Ajustes de control horario<\/strong> &gt; <strong>Pol\u00edticas<\/strong>.<\/li>\n<li>Habilita las aplicaciones de escritorio en la secci\u00f3n <strong>Restricciones de dispositivos<\/strong>.<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107504\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-130.png\" alt=\"Habilita las aplicaciones de escritorio en la secci\u00f3n Restricciones de dispositivos.\" width=\"3876\" height=\"1780\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-130.png 3876w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-130-300x138.png 300w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-130-768x353.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-130-1536x705.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 3876px) 100vw, 3876px\" \/><em><b>Consejo \ud83d\udca1: <\/b><\/em>Para un mayor control sobre la grabaci\u00f3n de pantalla, recomendamos desactivar otros dispositivos dentro de Restricciones de dispositivos. El control de la grabaci\u00f3n de pantalla se gestiona exclusivamente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de escritorio, y el uso de plataformas alternativas puede provocar que se carguen capturas de pantalla inesperadas.<\/li>\n<li>Busca la secci\u00f3n <strong>Capturas de pantalla<\/strong> y haz clic en el icono del l\u00e1piz para realizar cambios.<\/li>\n<li>Selecciona la casilla de verificaci\u00f3n <strong>Requerir captura de pantalla<\/strong>.<span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107512\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-131.png\" alt=\"Selecciona la casilla de verificaci\u00f3n Requerir captura de pantalla.\" width=\"3878\" height=\"1766\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-131.png 3878w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-131-300x137.png 300w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-131-768x350.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-131-1536x699.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 3878px) 100vw, 3878px\" \/><\/span><b><i>Nota:<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> La activaci\u00f3n de los ajustes de captura de pantalla obliga a todos los miembros a activar las capturas de pantalla en su aplicaci\u00f3n de escritorio para fichar. Si no lo hacen, no podr\u00e1n fichar.<\/span><\/i><\/li>\n<li>Elige la frecuencia de las capturas de pantalla:\n<ul>\n<li><b>Plan gratuito<\/b>: Las capturas de pantalla se toman aleatoriamente una vez cada 10 minutos.<\/li>\n<li><b>Plan Premium<\/b>: Las capturas de pantalla se toman una vez cada 5 o 10 minutos.<\/li>\n<li><b>Plan<\/b> <strong>Ultimate<\/strong>: Las capturas de pantalla se toman una vez cada 2, 5 o 10 minutos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si est\u00e1s en el plan Ultimate, podr\u00e1s seleccionar el n\u00famero de meses (1-12) para almacenar las capturas de pantalla adem\u00e1s de la resoluci\u00f3n (borrosa o alta) de las capturas de pantalla.<br \/>\n<em><strong>Nota<\/strong>: En el plan Gratuito, las capturas de pantalla se almacenan durante 3 d\u00edas, mientras que en el plan Premium, las capturas de pantalla se almacenan durante 1 mes. Lee nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-funcionan-las-capturas-de-pantalla\">c\u00f3mo funcionan las capturas de pantalla<\/a> para saber m\u00e1s sobre el almacenamiento de capturas de pantalla.<\/em><\/li>\n<li>Pulsa <strong>Guardar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Para habilitar la captura de pantalla para determinados grupos:<\/strong><\/span><\/em><\/p>\n<p>Si necesitas realizar capturas de pantalla s\u00f3lo para determinados miembros de tu organizaci\u00f3n, puedes asignarlos a un grupo y activar la configuraci\u00f3n avanzada de grupo, en lugar de aplicar la configuraci\u00f3n predeterminada para toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que la configuraci\u00f3n de control horario de grupo anula la configuraci\u00f3n predeterminada de la organizaci\u00f3n y es obligatoria para todos los miembros del grupo al fichar a la entrada y a la salida.<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Ve a <strong>Personas<\/strong> &gt; <strong>Grupos<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Haz clic en un Grupo para el que desees habilitar la captura de pantalla.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Haz clic en el icono de engranaje para acceder a los ajustes del grupo.<span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107494\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-128.png\" alt=\"Pulsa en el icono de engranaje para acceder a la configuraci\u00f3n del grupo.\" width=\"3878\" height=\"1770\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-128.png 3878w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-128-300x137.png 300w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-128-768x351.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-128-1536x701.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 3878px) 100vw, 3878px\" \/><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li>Habilita las aplicaciones de escritorio en la secci\u00f3n <strong>Restricciones del dispositivo<\/strong>.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107486\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-129.png\" alt=\"Activa la opci\u00f3n Aplicaciones de escritorio y desactiva Aplicaciones m\u00f3viles, Quiosco compartido y Navegador web.\" width=\"3878\" height=\"1776\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-129.png 3878w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-129-300x137.png 300w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-129-768x352.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-129-1536x703.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 3878px) 100vw, 3878px\" \/><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Desliza hacia abajo y busca la secci\u00f3n <strong>Capturas de pantalla<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Selecciona la casilla <strong>Requerir captura de pantalla<\/strong> y pulsa en <strong>Guardar<\/strong>.<span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107520\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-132.png\" alt=\"Selecciona la casilla Requerir captura de pantalla y pulsa en Guardar.\" width=\"3876\" height=\"1782\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-132.png 3876w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-132-300x138.png 300w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-132-768x353.png 768w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-132-1536x706.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 3876px) 100vw, 3876px\" \/><\/span><b><i>Nota: <em style=\"font-weight: 400;\">La duraci\u00f3n del almacenamiento de las capturas de pantalla, la resoluci\u00f3n y la configuraci\u00f3n del intervalo se gestionan a nivel de la organizaci\u00f3n y no se pueden personalizar para grupos individuales.<\/em><\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Repite los pasos 2 a 6 para otros grupos seg\u00fan sea necesario.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><em><b><i>Importante \u2757: <\/i><\/b>Para cualquier cambio o actualizaci\u00f3n realizada en los Ajustes de control horario en la web, por favor aseg\u00farate de reiniciar tu aplicaci\u00f3n de escritorio para aplicar las actualizaciones de forma efectiva.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"permitir-captura-de-pantalla\">Permitir la captura de pantalla en la aplicaci\u00f3n de escritorio<\/h2>\n<p>Una vez que la captura de pantalla est\u00e1 habilitada en los <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/configurar-tu-politica-de-control-horario\">Ajustes de control horario<\/a>, a los miembros que registran el tiempo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de escritorio de Jibble se les pedir\u00e1 que permitan la captura de pantalla en sus dispositivos. Cada miembro del equipo deber\u00e1 permitir este acceso.<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Inicia la aplicaci\u00f3n de escritorio de Jibble.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Accede a tu cuenta.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pulsa el bot\u00f3n verde de reproducci\u00f3n.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Un mensaje te pedir\u00e1 que permitas la captura de pantalla en tu dispositivo.<img decoding=\"async\" class=\"wp-image-197517 size-full aligncenter half\" src=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-75.png\" alt=\"Desktop app - permission for screenshot capturing\" width=\"547\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-75.png 547w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-75-137x160.png 137w, https:\/\/www.jibble.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-75-256x300.png 256w\" sizes=\"(max-width: 547px) 100vw, 547px\" \/><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Haz clic en <strong>Permitir<\/strong>.<br \/>\n<em><strong>Nota<\/strong>: Si la captura de pantalla se impone en los Ajustes de control horario, se te impedir\u00e1 controlar el tiempo en la aplicaci\u00f3n de escritorio hasta que permitas la captura de pantalla.<\/em><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Dependiendo de tu dispositivo, puede que veas otro mensaje para permitir la grabaci\u00f3n de pantalla en la configuraci\u00f3n de tu dispositivo.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Sigue las instrucciones en pantalla y haz clic en <strong>Continuar<\/strong> cuando hayas terminado.<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo ver las capturas de pantalla realizadas, consulta nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/ver-y-eliminar-capturas-de-pantalla\">c\u00f3mo ver y eliminar capturas de pantalla<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":56,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[563],"class_list":["post-64928","help","type-help","status-publish","hentry","collections-control-horario-para-escritorio"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo activo la captura de pantalla?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda a habilitar la captura de pantalla para el sistema de control de tiempo de escritorio de Jibble para una mayor productividad y transparencia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-activo-la-captura-de-pantalla\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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