{"id":63588,"date":"2022-11-19T08:03:04","date_gmt":"2022-11-19T08:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jibble.io\/help\/how-is-my-bill-invoice-calculated"},"modified":"2026-08-01T05:14:49","modified_gmt":"2026-08-01T04:14:49","slug":"como-se-calcula-mi-factura","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-se-calcula-mi-factura","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se calcula mi cuenta\/factura?"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Ofrecemos planes de suscripci\u00f3n para acceder a funciones m\u00e1s avanzadas, con facturaci\u00f3n mensual o anual.<\/p>\n<p class=\"no-margin\">Lee m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-cambio-mi-plan-de-suscripcion\">mejorar o cambiar tu plan de suscripci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Este art\u00edculo cubre:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#cuanto-cuestan-planes\">\u00bfCu\u00e1nto cuestan los planes de suscripci\u00f3n de Jibble?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como-funciona-facturacion\">C\u00f3mo funciona la facturaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#despues-prueba\">Qu\u00e9 pasa despu\u00e9s de la prueba<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#gestion-puestos\">Gesti\u00f3n de puestos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"cuanto-cuestan-planes\" data-post-processed=\"true\">\u00bfCu\u00e1nto cuestan los planes de suscripci\u00f3n de Jibble?<\/h2>\n<p>El precio exacto de tu plan de suscripci\u00f3n depende del n\u00famero de usuarios y del ciclo de facturaci\u00f3n. Puedes consultar los precios en cualquier momento en tu cuenta de Jibble, en la secci\u00f3n <strong>Ajustes de la organizaci\u00f3n &gt; Suscripciones &gt; Administrar plan<\/strong>, donde se muestran el costo de tu plan actual y las opciones de actualizaci\u00f3n disponibles.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"como-funciona-facturacion\" data-post-processed=\"true\">C\u00f3mo funciona la facturaci\u00f3n<\/h2>\n<p><em><strong>Nota<\/strong>: Las tarifas que se muestran aqu\u00ed son solo ejemplos con fines ilustrativos y no reflejan los precios reales.\u00a0<\/em><\/p>\n<p class=\"no-margin\">Tanto los planes anuales como los mensuales se pagan <strong>por puesto y por adelantado<\/strong>. El n\u00famero de usuarios est\u00e1 <em>limitado a las plazas adquiridas por adelantado<\/em>.<\/p>\n<p>Una plaza de usuario se utiliza cuando se a\u00f1aden usuarios a la organizaci\u00f3n, independientemente de si se les invita a unirse a la organizaci\u00f3n o no. Los propietarios ocupan autom\u00e1ticamente un puesto al crear la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Puedes determinar los puestos necesarios revisando el recuento de miembros (usuarios) visible en la lista de Personas.<\/p>\n<p><em><b>Importante \u2757:<\/b> Si tienes m\u00e1s de una organizaci\u00f3n, cada una de ellas se facturar\u00e1 por separado.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Nota:<\/strong> Los usuarios eliminados (archivados) del equipo ya no ocupan puesto.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"despues-prueba\" data-post-processed=\"true\">Qu\u00e9 pasa despu\u00e9s de la prueba<\/h2>\n<p class=\"no-margin\">Supongamos que te registras y a\u00f1ades tu equipo a tu organizaci\u00f3n durante la prueba gratuita:<\/p>\n<ul>\n<li>El propietario (t\u00fa) ocupa un puesto junto con el n\u00famero total de miembros que se hayan a\u00f1adido.<\/li>\n<li>Por ejemplo, si a\u00f1ades 40 empleados a tu organizaci\u00f3n, necesitar\u00e1s un total de 41 puestos de usuario.<\/li>\n<li>Tu periodo de prueba finaliza el 1 de junio y decides adquirir el plan anual Growth (3,00 USD) ese mismo d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durante el proceso de pago puedes decidir cu\u00e1ntos puestos quieres comprar (el m\u00ednimo es el n\u00famero actual de usuarios de tu organizaci\u00f3n):<\/p>\n<p>Si seleccionas 50 puestos durante el proceso de compra, se te cobrar\u00e1n 50 puestos durante 1 a\u00f1o inmediatamente despu\u00e9s:<\/p>\n<ul>\n<li>El pago ser\u00e1 por 50 puestos que podr\u00e1n utilizarse desde el 1 de junio del a\u00f1o en curso hasta el 31 de mayo del a\u00f1o siguiente.<\/li>\n<li>El importe de la factura ser\u00e1 50 (n\u00famero total de puestos) x 3,00 USD (precio) x 12 (meses) = 1800 USD.<\/li>\n<li>La siguiente factura se emitir\u00e1 el 1 de junio del a\u00f1o siguiente.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"gestion-puestos\" data-post-processed=\"true\">Gesti\u00f3n de puestos<\/h2>\n<ul>\n<li class=\"no-margin\">Siempre puedes a\u00f1adir m\u00e1s puestos a tu plan. Los puestos adicionales se <strong>prorratear\u00e1n<\/strong> en consecuencia y se cobrar\u00e1n inmediatamente hasta el final de tu periodo de facturaci\u00f3n. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta <a href=\"https:\/\/www.jibble.io\/es\/ayuda\/como-agregar-puestos-organizacion\">c\u00f3mo agregar puestos a tu organizaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<li class=\"no-margin\">Siempre puedes <strong>reducir<\/strong> el n\u00famero de puestos que necesitas. Puedes reducir los puestos <strong>eliminando personas de tu lista de Personas<\/strong>. Sin embargo, estos cambios s\u00f3lo entrar\u00e1n en vigor cuando renueves el plan al final de tu suscripci\u00f3n actual.<\/li>\n<li>Si has comprado m\u00e1s puestos de los que utilizas actualmente, puedes identificar el total de puestos utilizados comprobando el recuento de miembros (usuarios) en la p\u00e1gina Personas. A continuaci\u00f3n, ve a la p\u00e1gina <strong>Organizaci\u00f3n<\/strong> -&gt; <strong>Suscripci\u00f3n<\/strong> para ver el n\u00famero de puestos disponibles.<\/li>\n<li>Los puestos no son reembolsables ni intercambiables.<\/li>\n<li>Los planes se renuevan autom\u00e1ticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de vencimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\"><em><strong>Nota:<\/strong> En el siguiente ciclo de facturaci\u00f3n, tu puesto de usuario se restablecer\u00e1 al n\u00famero de miembros (usuarios) de la lista Personas. Si has comprado 10 plazas y s\u00f3lo tienes 5 miembros (usuarios) en la lista de personas, en el siguiente ciclo de facturaci\u00f3n, el sistema restablecer\u00e1 el n\u00famero de puestos a 5 puestos. Esto significa que en el pr\u00f3ximo ciclo s\u00f3lo se te cobrar\u00e1n 5 usuarios.<\/em><\/p>\n<p class=\"no-margin\"><i>Ejemplo<\/i><b>:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>El ciclo de facturaci\u00f3n es del 1 de junio de 2024 al 31 de mayo de 2025<\/li>\n<li>A\u00f1ades 10 nuevos puestos de usuario el 1 de diciembre de 2024<\/li>\n<li>Se te cobrar\u00e1 inmediatamente lo siguiente:<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"no-margin\">10 (n\u00famero total de puestos) x 3,00 USD (precio) x 12 (meses) x 0,5 (prorrateo de medio a\u00f1o) = 180,00 USD<\/p>\n","protected":false},"author":56,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"collections":[],"class_list":["post-63588","help","type-help","status-publish","hentry"],"acf":{"footer_ai_heading":"","footer_ai_fields":null,"subtitle":"Entiende c\u00f3mo se calcula la facturaci\u00f3n en Jibble"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - 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